2020 年 9 大商業 SIP 中繼提供商
已發表: 2020-06-11現代 VoIP 或 Internet 協議語音使用呼叫和統一通信功能使客戶更容易訪問您的業務。 目前，市場上有多個會話發起協議或 SIP 中繼提供商。 它們以比舊技術便宜得多的價格在專用交換機 (PBX) 服務器和現有 PSTN 固定電話之間提供語音、消息傳遞和連接。
SIP 呼叫和 SIP 視頻會議等功能通常也更清晰、更安全，因為其他協議增強了 SIP。 但是，商業 SIP 中繼領域的頂級供應商是什麼？ 我們將向您展示通過 SIP 簡化業務通信的 10 大提供商。
SIP 中繼有什麼用途？
SIP 中繼用於：
- 呼叫：SIP 呼叫創建虛擬連接而不是本地連接，以通過 Internet 服務將呼叫發送到公共交換電話網絡。
- 視頻會議：SIP 視頻會議使用 SIP 作為信令協議進行視頻傳輸。 參加會議的人可以隨意離開或加入。
- 聊天：由於 SIP 不限於單一的連接類型，它可以管理同事之間的短信和聊天會話。 它還可以傳輸存在信息。
- 文件傳輸：SIP 是一種用於打開和關閉連接的協議，因此這是一種向同事發送文件的快速方式。
SIP 中繼允許企業相對輕鬆地與客戶和同事通話和通信。 SIP 中繼提供商同時授予的呼叫數量因提供商而異，但大多數計劃從 20 個 SIP 通道開始，每個通道允許進行一次呼叫。 大多數提供商都會添加額外的頻道，但與初級費率接口 (PRI) 呼叫解決方案不同的是，您不需要一次購買整批頻道。
SIP 中繼有什麼好處？
從傳統呼叫計劃切換到 SIP 中繼呼叫計劃的最大好處之一是，對於大多數企業來說，這是一個財務上合理的決定。 由於 SIP 中繼對傳統硬件使用的依賴較少，因此您的企業將擁有更少的啟動成本。 使用這種呼叫結構，SIP 撥號成本也低得多。 多家供應商採用現收現付結構，因此公司只需為他們使用的服務付費。
SIP 中繼還增加了移動性，擁有多個辦公室的公司或在家工作的員工會發現它很有用。 路由是通過桌面電話、軟件電話和移動電話完成的，因此可以從任何地方輕鬆接聽電話。 當您的業務增長時，使用相同的電話系統打開更多站點是一個簡單的過程。
前 9 名商業 SIP 中繼提供商
| 提供者 | Nextiva | 語音骨 | 特維利奧 | Vonage | 美國電話電報公司 | 聯通語音 | 帶寬 | 1-VoIP | 普利沃 |
| 國際虛擬號碼 | ? | ? | ? | ? | ? | ||||
| IVR 系統 | ? | ? | ? | ? | ? | ? | |||
| 自動話務員 | ? | ? | ? | ? | ? | ||||
| 99.999% 正常運行時間 | ? | ? | ? | ? | ? | ? | |||
| 自動故障轉移 | ? | ? | ? | ||||||
| E911 服務 | ? | ||||||||
| H.323 視頻會議 | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ||
| 自由 號碼攜號轉網 | ? | ? | ? | ||||||
| 免費電話號碼 | |||||||||
| 符合 HIPAA 標準 | ? | ? | ? | ? | |||||
| BYOC（自帶運營商） | ? | ? | ? | ? | ? | ||||
| 災難恢復 | ? | ? | |||||||
| 各個級別的 Salesforce 集成 | ? | ? | ? | ? | ? | ? | |||
| 各級通話錄音 | ? | ? | ? | ? | ? | ||||
| 增強的通話記錄 | ? | ? | |||||||
| 即用即付定價 | ? | ? | ? | ? | |||||
| 使用現有硬件 | ? | ? | |||||||
| 免費設置 | ? | ? | ? | ? | |||||
| 免費試用 | ? | ? | |||||||
| 捆綁的 24/7 支持 | ? | ? |
Nextiva
Nextiva 在美國提供無限制和本地免費電話，並為企業提供計費和不計費計劃。 他們的 SIP 中繼計劃的功能包括語音郵件到電子郵件、本地虛擬號碼、視頻會議、即時消息、Nextiva 傳真和呼叫路由工具。 Nextiva 還允許您保留硬件並提供“五個九”或 99.999% 的正常運行時間保證，這實際上保證了業務連續性。
頂級 Nextiva SIP 中繼功能包括：
- 無限國內通話
- 高清視頻和語音
- 多級自動助理
- 呼叫組
- 無限電話會議
- 實時狀態警報
Nextiva SIP Trunking 最適合：擁有現有硬件的企業希望避免購買新設備的成本。 Nextiva 允許您將現有電話系統與基於 IP 的設置一起使用。
價錢：
- 基本計劃 - 19.95 美元
- 專業計劃 - 20.95 美元
- 企業計劃 – 27.95 美元
語音骨
Voxbone 是一個商業 SIP 提供商，它的可配置性很高，並且避免了聚合器，因此將商業應用程序連接到運營商更便宜。 Voxbone SIP 中繼使用 REST API 工作，該 API 促進與多個軟件套件的集成，並允許他們的軟件與其他提供商連接以及使用 SIP 接口。 Voxbone 僅提供 99.99% 的正常運行時間保證，但它在全球 65 個國家/地區可用，它與 13 個一級 ISP 的合作夥伴關係使其成為 SIP 中繼的第二選擇。
頂級 Voxbone 業務 SIP 功能：
- 60 多個國家/地區的虛擬號碼
- 企業級安全協議
- 國際電話號碼
- 可編輯的 API
- 使用更少的聚合器更直接地到達運營商
Voxbone Business SIP 最適合：試圖在 SMS 和語音上省錢的企業。 Voxbone 使用更少的聚合器連接到運營商，因此您最多可以節省 63%。
定價：僅通過報價。 聯繫 Voxbone 獲取定制定價
特維利奧
Twilio 是另一個 REST API 提供程序，它通過合適的開發團隊使向您的應用程序添加語音和 SMS 變得相對簡單。 Twilio 有 Twilio Sendgrid，這是它靈活的電子郵件 API。 Twilio 具有有用的功能，例如遠程醫療和遠程醫療相鄰公司的 HIPAA 合規性、使用 javascript 的視頻協作工具、全渠道通知、短信到電子郵件，以及用於多種營銷自動化工具的點擊通話功能。
頂級 Twilio 功能：
- REST API
- 即時配置
- 實時數據和分析
- 在 180 個國家/地區支持 PSTN 的語音
- 250 人參加的音頻會議
- 語音通話的語音識別和分析
Twilio 最適合：需要更靈活的 SIP 中繼系統的企業。 Twilio 的彈性 SIP 中繼具有無限容量，因此永遠不會拒絕呼叫。
定價：Twilio 為其所有計劃提供靈活的即用即付定價結構。
Vonage/Nexmo
Vonage 是為數不多的按秒計費的提供商之一，因此您只需為使用的內容付費。 通過 Vonage 的 SIP 中繼還授予對全球呼入呼叫和基於位置的路由的訪問權限，這些路由會自動將呼叫路由到最近的網關。 Vonage 商業雲定價包括三個層級，這些層級提供有用的功能，如無限呼叫和多級自動助理。
頂級 Vonage 功能：
- 管理員和用戶門戶
- 30 人會議橋樑
- 呼叫和尋呼組
- 桌面和移動應用程序
- 調用翻轉
Vonage 最適合：尋找按需付費 SIP 中繼提供商的小型企業。 Vonage 按秒計費。
價錢：
- 移動計劃 – 19.99 美元
- 高級計劃 - 29.99 美元
- 高級計劃 - 39.99 美元
AT&T IP 靈活覆蓋
AT&T IP Flex 使用 MPLS 網絡為其客戶提供專用的 SIP 中繼骨幹網，從而提高安全性並減少數據包丟失。 AT&T 業務 SIP 中繼的基於 Web 的門戶為那些擴展到聯絡中心工作的企業提供了廣泛的報告和呼叫中心分析。 他們還為企業提供國內和國際虛擬電話號碼。
頂級 AT&T SIP 功能
- 基於網絡的績效報告
- 全國虛擬電話號碼
- 分公司擴建
- 使用現有的 TDM 或 IP PBX 系統線路
- 10 Gbps 帶寬
AT&T IP Flex 最適合：專注於通話質量的企業。 IP Flex 擁有自己的全球骨幹網，因此通過公共互聯網撥打的電話不會降低質量。
定價：價格未公佈，請聯繫 AT&T
聯通語音
UniTel Voice 提供沒有長期合同的即用即付業務 SIP 中繼。 也沒有取消或轉移費用，這很有用，因為允許 SIP 和 VoIP 提供商對號碼轉移收費。 企業可以承諾每月的通話量並從服務提供商那裡獲得成本節約率。
頂級 UniTel 語音功能：
- 託管虛擬自動助理
- 可定制的等待音樂
- 關注我/找到我
- 配音工作室錄音選項
- 一次性收費的自定義虛榮號碼
UniTel SIP 最適合：尋求簡單設置的小型企業。 Unitel 只需一天即可設置 SIP 中繼，並且無需任何激活或設置費用。
價錢：
- 啟動計劃 - 9.99 美元
- 無限計劃 - 29.99 美元
- 辦公室計劃 - 49.99 美元
帶寬
Bandwidth 提供 E911 和 UC 功能，並利用提供商自己的第 1 層網絡，這為安全性和呼叫清晰度提供了強大的骨幹網。 帶寬也有 24/7 網絡監控。
頂級帶寬 SIP 功能：
- 國內國際長途
- 99.999% 的正常運行時間保證
- 可以自帶運營商
- 實時管理
- REST API
帶寬最適合：尋求強大可靠性和支持的企業。 帶寬支持 24/7/365、99.999% 的正常運行時間和一致的網絡監控。
價錢：
- 呼入電話 – 每分鐘 0.0055 美元
- 外撥電話 – 每分鐘 0.01 美元
- 出站消息 - 每分鐘 0.005 美元
- 聯繫帶寬以獲取企業級定價
1-VoIP SIP
1-Voip 是一個相當靈活的 SIP 提供商，它擁有一個仔細監控的 SIP 網絡，並保證 99.999% 的正常運行時間。 所有計劃都有無限的入站分鐘數和免費號碼移植。 沒有合同，也沒有取消費用。 1-VoIP 用戶還可以訪問 Nomorobo 軟件，該軟件可以阻止自動電話和電話推銷員。
頂級 1-VoIP SIP 中繼功能：
- 無限同時通話
- 99.999% 的正常運行時間保證
- 可定制的 2,000 分鐘 SIP 中繼分鐘包
- 四冗餘交換
- 可用的虛榮號碼
1-VoIP SIP 最適合：需要靈活的 VoIP 商務電話系統而無需承諾的企業。 1-VoIP 沒有合同，也沒有取消費用。 1-VoIP 還具有 99.999% 的正常運行時間保證。
價錢：
- 計量計劃 - 14.97 美元
- 企業計劃 - 19.97 美元
- 專業計劃 – 29.97 美元
普利沃
Plivo 是一個 SIP 中繼提供商，我們將其作為一個很好的 Twilio 替代品進行介紹，因為它同時具有呼叫存儲和呼叫記錄作為其標準計劃的一部分。 Plivo 提供可在多個國家/地區購買的國際號碼。 Plivo 用戶的入站 SMS 也是完全免費的。
頂級 Plivo 功能：
- 190多個國家的短信API平台
- 加密中繼安全協議
- 自助服務門戶
- 實時通知和日誌
- 高清視頻和通話
Plivo 最適合：希望實現全球影響力的企業。 帶寬已呼叫 190 多個國家/地區。
價錢：
- 呼入電話 – 每分鐘 0.0025 美元
- 外撥電話 – 每分鐘 0.0065 美元
業務 SIP 中繼保持遠程員工的連接
SIP 中繼允許企業在家工作時保持聯繫。 它通過在下班後將電話發送到語音信箱來增強客戶體驗。 SIP 促進了對遠程工作友好的功能，如虛擬狀態，並提供了一種保持聯繫的方式，即使在傳統電話線路變得不可靠時也能正常工作。
SIP 中繼也與 UC 系統兼容，因此保持連接不僅限於 SIP 呼叫或視頻會議。 您的所有數據都通過安全的內部互聯網連接發送，因此與其他網站的聯繫不會產生每分鐘或每月的費用。
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