無法在 Galaxy S9 和 Galaxy S9 Plus 上發送或接收圖片

最新的三星 Galaxy S9 和 Galaxy S9 Plus 的最大特色之一是其最先進的相機，現在比以往任何時候都更好，也讓一些競爭對手的相機相形見絀。 這至少是它在視頻類別中的優勢，現在可以使用能夠以 960 FPS 拍攝的高速相機，然後擁有者可以期望在照片方面具有相似或相同的圖像保真度。

新的旗艦手機現在配備了一個 12 兆像素的攝像頭，能夠拍攝出令人驚嘆的照片。 此外，這款 12 兆像素相機現在還可用作廣角鏡頭型號，非常適合在任何地方拍攝風景，所有這些都在智能手機的緊湊尺寸內。

但是，當三星 Galaxy S9 和 Galaxy S9 Plus 的圖像共享無法按預期工作時，就會出現問題。 在某些情況下，Galaxy S9 或 Galaxy S9 Plus 所有者無法通過彩信發送或接收照片。 這可能是一個問題，因為強大的智能手機相機有什麼好處，而您卻無法與之共享照片？

幸運的是，我們只知道這個問題的解決方案，您現在可以按照分步程序了解當您的新三星 Galaxy S9 或 Galaxy S9 Plus 在通過彩信發送或接收照片的過程中發生故障時該怎麼做。 這些步驟非常簡單，只需幾分鐘即可完成。

如何修復三星 Galaxy S9 和 Galaxy S9 Plus 的彩信照片共享錯誤：

在前往最近的授權服務中心或維修店之前，您可以嘗試通過自己解決問題來省去麻煩和旅程。 如果問題再次發生，這也應該派上用場，並幫助您熟悉手機的技術方面。

重啟手機

有時，快速重置或重啟可能只是您的手機需要的修復，通常手機會在重啟後自行解決。 這與您的智能手機每天承受的處理壓力有關，因此，如果您是重度用戶，那麼強烈建議您首先執行此步驟，不應跳過。 只需手動重啟手機：

1. 按住手機右側的電源鍵，等待關機提示；
2. 按關機提示，等待其完全關機；
3. 在所有燈熄滅後等待幾分鐘；
4. 按電源按鈕重新打開手機；
5. 手機現在準備就緒後，測試設備現在是否可以通過彩信發送或接收照片沒有問題

如果問題仍然存在，請繼續往下看。

驗證網絡

由於共享照片有時需要彩信，因此如果失敗，涉及的眾多因素之一是網絡服務提供商。 有時服務提供商可能會出現問題，除了等待他們解決或通知他們問題外，您無能為力。 有幾個步驟可以確認您的手機或服務提供商中的哪一個可能導致問題，這裡它們是：

1. 轉到手機的主屏幕
2. 檢查通知欄並記下您使用的是哪個無線通信網絡，是 Wi-Fi、Mobile Data 還是 SIM 卡的網絡
3. 對於彩信，通常是 SIM 卡的網絡，由通知欄右側的四個豎線信號指示
4. 在發送彩信之前，確保信號強度至少超過一格或最多滿格
5. 如果信號良好但您仍然無法發送或接收彩信照片，請繼續下面的下一個解決方案

檢查移動數據使用情況

如果您使用的是移動數據，則需要檢查更多步驟是否正常運行。 這仍然是網絡驗證解決方案的一部分，但與該解決方案相比更先進。

1. 轉到主屏幕
2. 按應用程序以調出應用程序菜單
3. 選擇設置
4. 在設置下，應該有一個無線和網絡部分，在其中查找移動數據並選擇它
5. 驗證移動數據是否已打開
6. 您可能還需要檢查您的網絡提供商，以查看您的移動數據使用量是否有限製或上限，因為如果用盡，這實際上會阻止發送或接收彩信

驗證您選擇的運營商

即使您手機上的信號條強到四條，問題仍然可能在於為您的網絡服務選擇了錯誤的運營商。 儘管這不太可能發生，因為手機有時會自動選擇哪個網絡提供最多的訪問權限。 不過，以下是檢查您選擇的運營商的步驟：

1. 再次轉到主屏幕
2. 打開應用程序
3. 選擇設置
4. 在設置的無線和網絡部分下，查找更多網絡並選擇它
5. 這應該會為您的手機顯示所有可用的運營商
6. 在移動網絡選項卡和接入點選項卡下，檢查所選運營商是否正確，應該是您註冊的運營商或提供 SIM 卡的公司
7. 如果正確並且您仍然無法通過彩信發送和接收照片，請繼續下一個解決方案

致電您的網絡提供商

有時問題不在於您的手機，而在於處理您的網絡活動並為您提供互聯網或移動網絡的公司。 最好給他們打電話並檢查他們是否遇到可能導致您的手機無法通過彩信發送或接收照片的問題和技術困難。

執行出廠重置

如果上述所有其他方法都失敗了，那麼這是您在放棄自己解決問題之前可能想要嘗試的最終解決方案。 不過要提醒一句，這種解決方案通常很激烈，而且價格昂貴，因為它會刪除您存儲在手機存儲中的所有數據，這些數據可以是照片、聯繫人、文檔、視頻、歷史記錄、書籤等任何內容。儘管它將手機恢復到出廠狀態並使其再次按預期工作。

去找技術員

如果您的三星 Galaxy S9 或 Galaxy S9 Plus 仍然無法通過彩信發送或接收照片，儘管執行了上述所有步驟，那麼這可能是您唯一的步驟。 確保前往手機零售商或授權服務中心以享受手機的保修服務，如果事實證明存在缺陷，那麼更換工作應該不會有太大問題。

此外，進一步嘗試通過晦澀的解決方案自行解決問題可能不是您手機的最佳行動方案，只需尋求技術或專家的幫助即可解決問題。