無法在 iPhone 上傳送或接收圖片 [已修復]

iPhone 被譽為最好的手機之一，尤其以其出色的相機而聞名。 由於許多人都擁有 iPhone，因此使用 iPhone 拍照是很常見的。 同樣，更常見的是想要與朋友、家人和親人分享這些照片，特別是如果它們是在風景如畫的地點拍攝的或效果非常好的話。

但是，如果您嘗試發送這些照片並遇到帶有紅色感嘆號的“未發送”訊息而不是“已發送”，則可能會令人沮喪。 這種情況經常發生（正如許多其他 iPhone 用戶所報告的那樣），而且很常見。 所以你不用擔心。 我已經為你做好準備了。

在本文中，我將引導您了解無法在 iPhone 上發送或接收圖片的原因並提供解決方案。 我將重點解決透過簡訊、iMessage 甚至透過 WhatsApp Messenger 發送或接收圖片的問題。 那麼，事不宜遲，讓我們開始吧！

iPhone 無法傳送或接收圖片的原因

在開始對 iPhone 進行故障排除之前，如果無法傳送或接收照片，了解背後的原因非常重要。 確定這些原因將幫助我們找出裝置或應用程式中導致無法發送或接收圖片的具體問題。 一旦我們確定了確切的原因，我們就可以找到適當的解決方案來解決它。

但是，有多種原因可能導致您的 iPhone 無法傳送或接收照片。 以下是最常見的：

1. 網路連接：發送和接收圖片需要 iMessage 或社交媒體平台中的數據連接，透過 Wi-Fi 或蜂窩網路。 確保您的 iPhone 具有穩定的連線來傳送或接收圖片。

2. 彩信：若要透過簡訊傳送或接收圖片，您需要在 iPhone 上啟用彩信。 此外，彩信有業者設定的大小限制，因此請確保照片檔案不要太大。

3. iMessage：如果您嘗試透過 iMessage 向其他 Apple 使用者傳送或接收圖片，請確保您和收件者都已啟用 iMessage。

4. 儲存空間：如果您的 iPhone 儲存空間不足，可能無法傳送或接收圖片。

5. 運營商問題：這可能是運營商服務的暫時問題。

6. iOS 更新：有時，iOS 更新或 Apple ID 中的錯誤可能會導致 iPhone 遇到發送和接收圖片的問題。

您可能已經發現 iPhone 不發送或接收新照片的潛在原因。 如果是這樣，您可以直接跳到特定的故障排除步驟並按照該步驟解決問題。 否則，您也可以逐步嘗試每個修復來解決問題。 但是，到本文結束時，結果將對您有利。

修復 iPhone 無法傳送或接收簡訊中的圖片

如果您傳送的訊息氣泡顯示為綠色，則表示收件者收到的是簡訊而不是 iMessage。 造成這種情況的原因可能有多種，例如您或收件人可能已關閉 iMessage，或者收件人可能是 Android 用戶，或者您嘗試聊天的人目前可能沒有強大的互聯網訪問權限。

帶有「未送達」的綠色氣泡表示您的 iPhone 可能無法透過簡訊（通常透過彩信發送）發送圖片。

啟用彩信

如果您希望將圖片傳送給不使用 Apple 裝置的人，您可以透過彩信執行此操作。 請依照以下步驟啟用彩信。

1. 打開設定。
2. 向下捲動並點擊訊息。
3. 打開彩信。

如果該選項不可用，則您的電信業者可能不支援它。 但是，如果您以前可以訪問但現在丟失了，請參閱專門的文章來解決 iPhone 上丟失彩信的問題。

檢查蜂窩網絡

如果您啟用了彩信，但在 iPhone 上發送或接收圖片時仍然遇到問題，則罪魁禍首可能是蜂窩網絡較弱。 檢查或修復該問題的方法如下：

1. 查看訊號條：訊號條越多通常意味著訊號越強。 如果您的酒吧很少，這可能是您的照片無法通過的原因。

2. 嘗試移至其他位置：如果您在室內，請嘗試走到室外或移至建築物的其他部分。 有時，某些區域的蜂窩訊號接收可能不穩定。

3. 檢查網路中斷：您可以聯絡您的行動電話供應商或造訪他們的網站，查看您所在地區是否有任何報告的中斷情況。

重置網路設定

如果您在 iPhone 上傳送或接收圖片時遇到問題，重置網路設定可能是解決方案，但在繼續操作之前了解網路設定的作用非常重要。

重設網路設定將清除您儲存的所有 Wi-Fi 密碼、藍牙連線、VPN 和 APN 設定以及蜂窩網路設定。 這意味著您需要重新輸入所有 Wi-Fi 密碼並將 iPhone 與藍牙裝置重新配對。 現在，請按照以下步驟重設網路設定。

1. 開啟 iPhone 上的「設定」應用程式。
2. 點擊常規。
3. 一直向下捲動，然後點擊「傳輸」或「重置 iPhone」 。
4. 點擊重置。
5. 一旦您點擊重置，就會出現一個彈出視窗。 從中選擇重置網路設定。
6. 在新視窗中輸入您的密碼。
7. 再次點選重置網路設定進行確認。
8. 等待 iPhone 重新啟動； 其網路設定將重設為預設值。

致電您的電信業者

如果您已經嘗試過上述解決方法，但在透過簡訊向非 Apple 用戶發送圖片時仍然遇到問題，那麼下一步可能是直接聯絡您的電信業者。 他們也許能夠提供解決方案，因為問題可能是由於他們本身的問題所造成的。 他們可能會為這個問題提供最佳解決方案。 他們會讓您知道您的電信業者是否提供彩信。

修復 iPhone 無法在 iMessage 中傳送或接收圖片的問題

如果您在透過iMessage發送或接收圖片時遇到問題，您可以嘗試下面提到的這十二種工作方法。 所以，事不宜遲，讓我們開始吧！

檢查網路連線

如果您想透過 iMessage 發送任何文字或媒體，您需要存取網路。 如果您無法透過 iMessage 發送或接收文字或圖片，您首先應該檢查您的網路連線。 確保 iPhone 上的網路連線穩定。

如果您已連接到 WiFi 網絡，請確保 WiFi 網路訊號穩定。 如果您連接 iPhone 的 WiFi 連線不夠強，請嘗試斷開 WiFi 並使用行動數據傳送圖片。 如果開啟行動數據後仍然無法在 iMessage 上傳送文字或媒體，請嘗試關閉行動數據，然後重新開啟。 如果問題仍然存在，請開啟飛航模式，然後將其關閉，然後重試。

確保您已啟用 iMessage

與彩信一樣，如果您想透過 iMessage 向其他 Apple 用戶發送或接收圖片，顯然您需要確保您已在 iPhone 上啟用 iMessage。 請按照以下步驟執行此操作。

1. 開啟 iPhone 上的「設定」。
2. 向下滾動並轉到訊息。
3. 開啟 iMessage 右側的開關。

檢查收件者是否啟用了 iMessage

一旦您確認啟用了 iMessage 並且運作正常，但在傳送或接收圖片時仍遇到問題，下一步就是檢查您的訊息傳送物件是否也啟用了 iMessage。 為此，您需要檢查訊息氣泡的顏色。

由於您已經在上述解決方法中啟用了 iMessage，理想情況下，如果您傳送的訊息氣泡為藍色，則表示收件者也啟用了 iMessage。 但是，如果訊息氣泡顏色為綠色，則表示收件者尚未啟用 iMessage，且您的訊息正在以 SMS 格式傳送。

檢查系統狀態

iMessage 伺服器此時可能遇到停機，且問題可能不在於您的 iPhone。 為了確認這一點，您可以造訪Apple官網的系統狀態頁面，查看iMessage是否已關閉。 如果系統狀態頁面的 iMessage 旁邊顯示一個綠點，則表示 iMessage 伺服器運作正常。 但是，如果情況並非如此，請等待 Apple 修復該問題或跳至下一個解決方案。

強制重啟 iMessage 應用程式

強制退出 iMessage 是一種簡單而有效的解決方案，有助於修復可能導致 iPhone 無法發送或接收圖片的故障和錯誤。 請按照以下說明進行操作。

1. 一直向上滑動到 iPhone 的主螢幕，直到輸入最近使用的應用程式。
2. 找到 iMessage 並向上滑動將其從最近使用的應用程式清單中刪除。
3. 等待幾分鐘，然後重新啟動 iMessage，看看您現在是否可以發送照片。

檢查照片檔案大小

文件過大可能是無法在 iPhone 上傳送或接收圖片的原因之一。 如果您透過常規簡訊 (MMS) 發送圖片，您的電信業者可能對您可以傳送的檔案大小有限制。 要么是您透過iMessage分享圖片，並且媒體尺寸特別大，可能需要很長時間才能發送並使用大量數據，甚至可能會出現圖像完全發送失敗的情況。

請依照以下步驟檢查您要分享的檔案大小：

1. 啟動照片應用程式。
2. 選擇您要傳送的圖像。
3. 向上滑動即可查看元數據，系統將提示您檔案大小。

如果文件太大，請在發送之前嘗試減小照片文件的大小。

專業提示：若要自動傳送低品質影像，請依照下列步驟操作：

1. 打開設定。
2. 轉到訊息。
3. 一直向下捲動並開啟右側的低品質影像模式開關。

刪除 iPhone 上的所有 iMessage 聊天記錄

如果您長時間沒有清除 iMessage 聊天記錄，可能會導致暫時性故障，導致您無法在 iPhone 上傳送或接收圖片。

iPhone。 若要解決此問題，請刪除所有 iMessage 聊天記錄，然後與您想要與其分享圖片的聯絡人開始新對話。 這可能會解決這個問題。 請按照以下步驟執行此操作。

1. 開啟 iPhone 上的iMessage應用程式。
2. 點選右上角的三個點。
3. 當出現小彈出視窗提示時，選擇「選擇訊息」 。
4. 選擇每個 iMessage 聊天。
5. 最後，點擊螢幕右下角的刪除按鈕。
6. 再次點選刪除按鈕確認刪除。

專業提示：或者，您也可以用兩根手指點擊第一則訊息並一直捲動>刪除>刪除來一次選擇所有聊天。

請按照以下步驟從「最近刪除」資料夾中刪除聊天。

1. 點擊左上角的過濾器。
2. 轉到最近刪除。
3. 點選全部刪除。
4. 點選刪除 [number] 則訊息進行確認。

如果您想避免將來出現此類問題，請定期從 iMessage 中刪除不必要的聊天記錄，例如 OTP、交易等，或將其設定為在一定時間後自動刪除。 為此，請按照以下步驟操作。

1. 啟動設定。
2. 轉到訊息。
3. 向下捲動並點擊「訊息歷史記錄」部分下的「保留訊息」 。
4. 選擇您希望保留郵件的時間（30 天或 1 年），或者如果您不希望郵件自動刪除，請選擇「永久」。

檢查您的 iPhone 儲存空間

儲存空間不足是您無法在 iPhone 上傳送或接收照片的原因之一。 圖片需要下載並保存到手機上才能查看。 因此，驗證 iPhone 的儲存空間是否已滿非常重要。 如果是這樣，更重要的是透過刪除不必要的資料、應用程式和媒體檔案來釋放空間，以便能夠在 iPhone 上傳送和接收圖片。 若要檢查 iPhone 儲存空間，請依照下列步驟操作。

1. 前往設定。
2. 點擊常規。
3. 點按iPhone 儲存。

如果您的所有數據或應用程式對您都很重要，並且您不想選擇或出於任何其他原因從 iPhone 中刪除任何數據，那麼您需要在 iPhone 上購買 iCloud 儲存空間來共享媒體檔案。

重新啟動你的 iPhone

您最後一次重啟 iPhone 是什麼時候？ 這可能已經是漫長的一天了，不是嗎？ 許多人往往會忽略這一點，但定期重新啟動裝置對於防止在 iPhone 上發送或接收圖片困難等問題至關重要。

重新啟動 iPhone 是解決此類故障的常用解決方案。 為此，請按照以下步驟操作。

iPhone 8 及更新型號

1. 按住電源按鈕以及音量調高或調低按鈕，直到出現電源選單提示。
2. 在「電源」選單畫面上，滑動滑動至關機，即可將 iPhone 關機。
3. 等待至少 30 秒。
4. 最後，按住開始按鈕再次啟動您的 iPhone。

iPhone 7 與 iPhone 7 Plus

1. 同時按住電源按鈕和音量調低按鈕。
2. 繼續按住，直到您在 iPhone 螢幕上看到 Apple 標誌。
3. 等待您的 iPhone 重新啟動。

iPhone 6s 及之前的型號

1. 同時按住主頁按鈕和電源按鈕。
2. 按住直到出現 Apple 標誌。
3. 等待您的 iPhone 重新啟動。

使用 Apple ID 登出並重新登入

如果您在 iPhone 上傳送或接收照片時遇到問題，可以嘗試使用 Apple ID 登出並重新登入。

然而，在繼續之前了解潛在的缺點很重要。 登出您的 Apple ID 可能會暫時中斷 iMessage、FaceTime 和 iCloud 等其他 Apple 服務，直到您重新登入並且裝置刷新為止。 如果您對此感到滿意，請按照以下步驟操作。

1. 啟動「設定」應用程式。

2. 點選螢幕頂部的Apple ID 。

3. 向下捲動並點選「登出」 。

4. 如果出現提示，請輸入您的 Apple ID 密碼或驗證碼，然後點擊螢幕右上角的關閉。

5. 一旦您登出您的 Apple ID，就會打開一個新窗口，提示您應在此 iPhone 上保留複製的資料。 下面，您將找到保留聯絡人、健康資料、鑰匙圈和 Safari 副本的選項。 您需要開啟要保留副本的內容，然後點擊「登出」 。

6. 當彈出確認提示時點選退出。

7. 重新啟動您的 iPhone（可選，但建議）。

8. 退出後，返回「設定」應用程式。

9. 點選登入您的 iPhone。

10. 選擇您的登入方式：

• 使用附近的另一台 Apple 裝置可以更快登入。
• 手動輸入您的 Apple ID（電子郵件或電話號碼）和密碼。

11. 依照螢幕上的指示完成登入程序。

嘗試將圖片發送給其他聯絡人

即使在嘗試瞭如此多的故障排除步驟後，如果問題仍然存在，則值得考慮將圖片發送給其他聯絡人，以確定問題是否僅限於特定聯絡人。 如果您也無法將圖片傳送給其他聯絡人，請繼續執行常見的故障排除步驟（本文中的另一個標題）。

如果您可以成功與其他聯絡人分享圖片，則您嘗試向其發送圖片的人可能已封鎖您，這可能是您的郵件未送達的原因。 閱讀該文章，看看是否有人封鎖了您。 另一個原因可能是該號碼停用太久了。

聯繫蘋果支持

如果您已嘗試這些步驟但仍然無法傳送或接收圖片，那麼聯絡 Apple 支援可能是下一個最佳步驟。

額外提示：修復 iPhone 無法在 WhatsApp Messenger 中傳送或接收圖片的問題

如果您在 WhatsApp Messenger 上傳送或接收圖片時遇到困難，以下六種解決方案可以協助解決此問題。

檢查網路連線

網路連線應該很強才能在 WhatsApp Messenger 中傳送或接收圖片。 使用其他應用程式或瀏覽器檢查網路連線是否較弱。 如果它們加載正確，則您可能擁有良好的網路連線。 如果您的網路連線不穩定，請嘗試關閉然後開啟蜂窩數據。 如果您使用 Wi-Fi，請嘗試切換到蜂窩數據，看看是否有效果。

強制退出並重新啟動 WhatsApp 應用程式

強制退出並重新啟動 WhatsApp 應用程式可能會修復 iPhone 無法在 WhatsApp Messenger 中傳送或接收圖片的問題。 若要執行相同的操作，請依照下列步驟操作。

1. 關閉 WhatsApp 應用程式。
2. 在 iPhone 主螢幕上向上滑動即可存取最近使用的應用程式。
3. 找到 WhatsApp 並向上滑動，將其從最近使用的應用程式清單中刪除。
4. 幾分鐘後，重新開啟 WhatsApp 應用程式以檢查您現在是否可以發送照片。

關閉後台應用程式

如果您在儲存空間有限的 iPhone 上同時使用多個應用程序，WhatsApp 可能會在發送或接收圖片時遇到問題。 要解決此問題，只需關閉後台應用程序，然後重新打開 WhatsApp 再次嘗試發送圖片即可。

要關閉後台應用程序，請從主螢幕底部向上滑動並在中間暫停。 然後，向上滑動應用程式的預覽將其關閉。

更新 WhatsApp Messenger

如果您在透過 WhatsApp 發送圖片時遇到問題，則問題可能與應用程式的功能有關。 要解決此問題，建議更新 WhatsApp。

如果很多人在 iPhone 上使用 WhatsApp 應用程式時遇到相同的問題，Meta 開發人員可能已經發布了包含錯誤修復和增強功能的更新。 請依照以下步驟更新 WhatsApp。

1. 開啟 iPhone 上的 App Store。
2. 點擊螢幕右上角的個人資料圖片。
3. 向下捲動以查看可用更新的清單。
4. 在可用更新的應用程式清單中尋找 WhatsApp Messenger。
5. 如果 WhatsApp 有可用更新，您將在其旁邊看到更新按鈕。
6. 點擊更新以安裝最新版本的 WhatsApp Messenger。

解除安裝 WhatsApp

卸載 WhatsApp 可以透過刷新應用程式並清除任何潛在的故障來解決在 iPhone 上發送或接收圖片的問題。 此過程會重新安裝應用程式而不會遺失資料。 因此，請解除安裝 iPhone 上的 WhatsApp，然後重新安裝，以解決該問題。

專業提示：在卸載 WhatsApp 之前，備份您的 WhatsApp 聊天記錄非常重要。 為此，請開啟WhatsApp > 前往「設定」 > “聊天” > “聊天備份” >，最後選擇“立即備份” 。 這將確保您的訊息儲存到 iCloud。

1. 轉到 iPhone設定。
2. 點擊常規。
3. 選擇iPhone 儲存。
4. 向下捲動並在應用程式清單中找到 WhatsApp。
5. 點選WhatsApp 。
6. 點擊卸載應用程式按鈕。
7. 一旦您單擊“卸載應用程式”，就會彈出確認提示，您必須再次單擊“卸載應用程式”。
8. 點擊重新安裝應用程式按鈕。
9. 應用程式重新安裝時請耐心等待。 之後，請驗證您是否可以透過 WhatsApp 向任何聯絡人發送照片。

解除安裝並重新安裝 WhatsApp Messenger

如果您已卸載該應用程式但仍無法解決問題，則應刪除該應用程式並重新安裝。 應用程式本身可能存在錯誤，只能透過重新安裝來修復。 為此，請按照以下步驟操作。

1. 向左滑動即可進入應用程式庫。
2. 在社交類別中尋找 WhatsApp。
3. 按住它直到出現選單提示。
4. 選擇刪除應用程式。
5. 一旦您單擊“刪除應用程式”，就會出現確認提示，您必須按一下“刪除”。 這將從您的 iPhone 中卸載 WhatsApp。
6. 啟動應用程式商店。
7. 點選螢幕右下角的搜尋圖示。
8. 在搜尋欄中搜尋 WhatsApp。
9. 點擊下載按鈕再次重新安裝 WhatsApp Messenger 應用程式。

常見故障排除：無法在 iPhone 上透過簡訊、iMessage 或 WhatsApp 發送或接收圖片

到目前為止，您已嘗試了簡訊、iMessage 和 WhatsApp 應用程式的所有故障排除方法，但問題仍未解決。 以下是一些常見的故障排除步驟，無論是遇到透過簡訊或 iMessage 發送圖片的問題還是在 WhatsApp 上遇到問題，每個人都可以嘗試。

檢查 iOS 和運營商更新

如果您在 iPhone 上傳送或接收圖片時遇到問題，檢查 iOS 和電信商更新可能會解決該問題。 新的 iOS 版本通常包含錯誤修復和改進，可以解決訊息傳遞問題，包括發送和接收照片。 更新至最新版本可確保您擁有最新的修復程式。

運營商更新有時可以解決與蜂窩數據連接相關的問題，這是發送和接收圖片（通常透過彩信、iMessage 或任何其他通訊平台）所必需的。 要將您的 iPhone 更新到最新的 iOS 和運營商，請按照以下步驟操作。

開始更新 iPhone 之前應記住的要點：

1.確保您的iPhone有足夠的儲存空間來下載更新。

2.更新過程可能需要幾分鐘或更長時間，請耐心等待。

3.在開始更新 iPhone 之前，請確保裝置電量超過 20%，因為軟體更新可能需要 20 分鐘或更長時間。 如果費用低於 20%，您將無法繼續。

1. 開啟“設定”應用程式。
2. 打將軍。
3. 點選軟體更新。
4. 驗證是否有任何可用更新。
5. 如果未進行更新，您可以看到標有「下載並安裝」或「立即安裝」的按鈕。
6. 按下按鈕啟動下載和安裝程序。
7. 更新完成後讓您的 iPhone 重新啟動。

重置所有設定

iPhone 系統設定的調整可能會導致傳送或接收圖片出現問題。 如果是這種情況，您應該重置所有設置，以便您可能更改的設置將重置為預設值。 以下是您可以這樣做的方法。

1. 打開設定。
2. 打將軍。
3. 向下捲動並點擊「傳輸」或「重置 iPhone」 。
4. 點擊重置。
5. 當出現小彈出式選單提示時，選擇重設所有設定。
6. 輸入 iPhone 的密碼。
7. 當確認彈出視窗提示時，再次點選重置所有設定來確認重置。

將您的 iPhone 恢復原廠設置

如果您已經嘗試過上述所有方法，您應該立即重置您的 iPhone。 重置後，您的iPhone將恢復到原來的狀態，就像是全新的裝置一樣。

在重新啟動 iPhone 之前，請確保使用 iCloud 或其他儲存服務進行備份。 另外，如果 Apple Watch 已與 iPhone 配對，請記得取消配對。 這些步驟可以保護您的個人資料並防止潛在問題。

1. 開啟 iPhone 上的「設定」應用程式。
2. 導航至常規。
3. 向下捲動並選擇“傳輸”或“重置 iPhone” 。
4. 選擇刪除所有內容和設定。
5. 系統將提示您進入新窗口，點擊繼續以繼續。
6. 出現確認彈出視窗時，點選抹掉 iPhone 。
7. 輸入您的 iPhone 密碼和/或 Apple ID 密碼（如果需要）。
8. 請耐心等待，因為重置過程需要時間。 稍後，您的 iPhone 將重新啟動並顯示設定畫面。
9. iPhone 重新啟動後，請依照螢幕上的指示完成設定。
10. 檢查您現在是否可以在手機上發送或接收照片。

結論

如果您無法在 iPhone 上傳送或接收照片，請務必盡快解決此問題，因為拍攝和傳送照片在我們的日常生活中非常重要。 很多時候，我們也需要發送重要的媒體去工作。 因此，在這種情況下，如果您無法順利發送或接收圖片，可能會導致問題。 我向您保證，如果您誠實地按照上述故障排除步驟進行操作，這個問題肯定會得到解決。 謝謝閱讀; 乾杯！

經常問的問題

1. 如何將iPhone上的圖片傳送到Android？

要將圖片從 iPhone 發送到任何 Android 設備，您可以使用彩信或第三方應用程式（例如 WhatsApp、Messenger 或 Telegram）將圖片立即發送到 Android 設備。

2. 第三方應用程式是否會導致iPhone無法傳送或接收圖片？

這是可能的。 嘗試使用預設訊息應用程式發送和接收圖片。 如果有效，則可能是您的某個第三方應用程式導致了該問題。 考慮卸載最近安裝的應用程序，看看是否可以解決問題。

3. 為什麼在故障排除前備份 iPhone 很重要？

備份 iPhone 可確保您的資料安全。 如果在故障排除過程中出現任何問題，您可以使用電腦上的 iCloud 或 iTunes/Finder 備份 iPhone。

4. 如果我只在某些聯絡人方面遇到問題怎麼辦？

如果您在發送或接收特定聯絡人的照片時遇到問題，這可能是他們的問題。 將本文發送給他們並要求他們檢查其設定並對設備進行故障排除。

5. 升級到新 iPhone 後，我無法從舊手機接收圖片 - 是什麼原因導致的？

確保舊手機上的 iMessage 已停用，以防止其嘗試將 iMessage 傳送到您的新裝置。 若要在舊 iPhone 上停用 iMessage，請前往“設定”>“訊息”，然後關閉 iMessage 選項。