ChatGPT 提示社群媒體行銷（直接來自 OpenAI）

ChatGPT 的所有者 OpenAI 發布了一份關於「提示工程」的詳細指南，該術語旨在為語言模型提供最佳提示，以產生最佳回應。

這是一本涵蓋所有潛在用例的長指南，因此我們總結了以下關鍵策略以及它們與社群媒體行銷人員的關係。 我們還添加了有用的策略和範例來解釋如何日常使​​用它們。

讓我們深入探討六種策略：

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1. 寫下清晰的說明

這是大多數人在使用 ChatGPT 時犯的最大錯誤。 想想「垃圾進，垃圾出」——如果你沒有明確指示 ChatGPT，它不太可能給你想要的東西。

確保您製作的提示盡可能詳細。 清晰的說明有助於模型準確理解預期內容，從而增加您第一次收到良好回應的可能性。

OpenAI 推薦了幾種策略：

在您的查詢中指定詳細信息

為您的查詢添加詳細資訊有助於 ChatGPT 了解您的請求的上下文和細節。

不要問“創建社交媒體帖子”，而是更具體一些：“針對對可持續生活感興趣的千禧一代，為 Instagram 創建社交媒體帖子，突出我們新的環保包裝。”

請 ChatGPT 採用角色

指示 ChatGPT 採用特定角色可以自訂其回應以適應特定風格或聲音，從而增加與受眾的相關性。 例如，“採用專業房地產經紀人的角色。”

使用分隔符號來指示不同的部分

分隔符號有助於分隔輸入中的不同部分或類型的信息，使模型更容易有效地處理和回應每個部分。

在此範例中，方括號用於向 ChatGPT 明確產品說明何時開始以及何時結束：

“總結以下產品描述[開始描述]我們最新的護膚產品結合了適合敏感皮膚的天然成分[結束描述]，重點關注其對易過敏用戶的好處。”

另一個選擇是使用 Command+Enter（在 Mac 上）或 Shift+Enter (Windows) 將說明放在單獨的行上。

指定完成任務的步驟

將您的請求分解為清晰、連續的步驟可以引導模型完成複雜的請求。

例如：
第一步：分析數位行銷的當前趨勢。
第 2 步：確定如何將這些趨勢應用於小型企業。
第 3 步：根據此分析提出三種創新行銷策略。”

提供例子

給出範例可以指導 ChatGPT 的輸出與特定樣式、格式或內容類型保持一致。 如果您正在努力讓ChatGPT 以您想要的語氣書寫，那麼這是一個很好的策略- 只需剪切並粘貼您之前編寫的內容（具有您想要的語氣），然後指示ChatGPT 以相同的語氣書寫。

例如：「使用與下面電子郵件相同的語氣，為我們的新產品發布起草一封電子郵件。

[複製並貼上一封電子郵件]”

指定所需的長度

確保詳細說明您想要的長度。 它不會準確地提供它，但它通常非常接近。

您可以這樣寫：“寫一篇關於 LinkedIn 行銷最佳實踐的社交媒體帖子，不超過 100 字。”

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2.提供參考文字

社群媒體行銷的最佳 ChatGPT 提示使用相關且可信任的資訊來源，例如文字、文章、數據等。

當準確性和正確性很重要時，而且當您想要根據現有知識或眾所周知的做事方式來解釋某些內容時，這非常有用。 OpenAI 建議採取以下策略：

指示 ChatGPT 使用參考文本

如果模型引用了最近的研究或官方平台更新，則起草有關最新社交媒體演算法的部落格文章將更加真實。 因此，請要求 ChatGPT 根據您提供的文字做出回應。 您可以複製並貼上提示下方的信息，或附加文件。

例如，“使用隨附的 2024 年社交媒體趨勢研究論文，創建一個摘要，突出顯示與小型企業相關的主要發現。”

要求引用

此策略非常適合根據來源創建內容，或您想要提高內容可信度的情況。

例如，「使用隨附的數位行銷產業報告。 包括特定章節或頁面的引用。”

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3. 將複雜的任務分解為更簡單的任務

OpenAI 表示，您應該將複雜的任務分解為更小、更易於管理的請求。 這使得 ChatGPT 能夠單獨處理每個問題，從而提高您得到的回應的準確性和品質。

這在社交媒體上進行行銷時特別有用，因為您的任務可能涉及多個步驟 - 規劃、實施、分析和優化。

當任務需要處理大量資訊或每個步驟都有不同的來源時，它也很有用。

使意圖和上下文清晰

根據 OpenAI 的說法，如果您不清楚自己的意圖，ChatGPT 的輸出將會有很大差異。

對於有關「提高 Instagram 參與度」的查詢，請先明確查詢的上下文。 提高 Instagram 參與度與您的內容策略、主題標籤使用或受眾互動有關嗎？

總結或過濾以前的回复

有時您與 ChatGPT 的互動可能會很長。 透過總結或過濾過去的回复，您可以保持對話的重點和相關性。

例如，您可以要求 ChatGPT “總結到目前為止討論的要點，然後繼續執行我的進一步指示。”

總結長文檔

當處理冗長的文件時，將它們分成幾個部分，分別總結每個部分，然後合併總結。 這樣它的結構就很好，您不會失去任何重要的細節。

你可以問這樣的問題：“總結所附的社交媒體分析報告。首先，為每個章節創建單獨的摘要。然後，將這些摘要結合起來形成一個整體摘要，突出主要見解。”

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4. 給 ChatGPT 時間“思考”

根據 OpenAI 的說法，ChatGPT 的社交媒體行銷提示可以透過要求它在回覆你之前花點時間來改進。 這有點像是要求某人仔細考慮他們的答案，而不是急於給你一個答案。

給語言模型時間思考應該可以使其進行更深入的分析並提供更好的品質回應。

指示 ChatGPT 不要著急

鼓勵 ChatGPT 首先詳細說明其思考過程，類似於人們如何邏輯地解決問題。

例如，“為新產品發布提出社交媒體策略。首先，列出潛在的消費者群體、參與平台和內容類型，然後根據這些考慮因素制定全面的策略。”

使用一系列查詢來指導推理

在這裡，您實質上是在要求 ChatGPT 與自己進行內部辯論！ 它將考慮多個角度，從而提供更徹底的分析。 您可以將其用作原始提示，或者在它已經回复您之後使用。

假設您對某種特定的行銷技術有疑問，您可以要求它「在給出最終建議之前在內部評估其優缺點、潛在影響力和參與度指標」。

詢問 ChatGPT 是否遺漏了什麼

看起來很瘋狂，但在這裡你問 ChatGPT 第一次是否錯過了任何東西。 通常，它會忽略某些事情並提供不完整的回應。

要求它“重新評估並添加在第一次傳遞中可能遺漏的任何重要信息或細節。”

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5.使用外部工具

OpenAI 建議將 GPT-4 與其他工具或資料來源結合。 一些潛在的用例可能是複雜的計算、存取最新資訊或需要專業知識的任務。

使用基於嵌入的搜尋

OpenAI 歸微軟所有，該公司已將 ChatGPT 整合到 Bing 搜尋引擎中。 但是，您仍然需要要求 ChatGPT 進行「基於嵌入的搜尋」。

您的請求可能如下所示：“向我提供最新的社交媒體行銷趨勢。使用基於嵌入的搜尋來提取最近的文章或研究，然後將這些資訊綜合為連貫的回應。”

希望這將為您節省大量自己搜尋的時間。

呼叫外部資料、軟體或API

我們現在有點技術性了，但這種策略的想法是要求聊天 GPT 與資料庫、軟體工具或 API 互動。 這將使輸出在數字上更加準確，並確保它盡可能是最新的。

您可以要求 ChatGPT：“使用從分析 API 獲取的即時數據計算行銷活動的投資回報率。”

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6. 測試變更

OpenAI推薦的最終策略是「有系統地測試變化」。 本質上，您要求 ChatGPT 透過將其與您知道的同類最佳或以前運作良好的內容進行比較來評估和改進其回應。

這對於社群媒體行銷尤其重要，因為您的結果將根據您的目標受眾、您正在行銷的社群媒體平台以及所使用的內容主題和格式而有很大差異。

將 ChatGPT 響應與黃金標準進行比較

透過此策略，您要求 ChatGPT 將其提供的輸出與一組預先定義的「黃金標準」答案或數據進行比較。

最初要求 ChatGPT 為您編寫一個簡短的影片腳本後，您可以提供其他已病毒式傳播的內容的腳本：「將腳本與附加的病毒式腳本進行比較（黃金標準）。 評估參與度指標和受眾共鳴方面的有效性。”

由您決定什麼是「黃金標準」數據——點擊率、參與度、影片觀看次數、投資回報率等。但需要記住以下幾點：

• 確保您的數據涵蓋多樣化且具代表性的樣本。
• 確保您的樣本量足夠大
• 定期更新您的樣本
• 將觀眾互動的回饋納入評估標準的一部分。

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結論

總而言之，了解如何撰寫用於社群媒體行銷的 ChatGPT 提示可以對您的結果產生巨大的影響。 因此，最好使用我們在本文中討論的 OpenAI 推薦的策略：明確具體的指令、提供參考文本、將大任務分解為小任務，並讓 ChatGPT 花時間思考問題。 您還可以添加相關的外部工具，並繼續測試以了解哪種效果最好。

這一切都是為了引導 ChatGPT 來滿足您的需求。 無論您是要創建引人入勝的社交媒體貼文、研究趨勢還是回覆受眾評論，請遵循這些實用技巧來提高回應品質。