思科和 Broadsoft 的收購帶來了新的合作動力

大多數人現在可能已經聽說過——今年 BroadSoft Connections 發布的最大公告與往年有些不同。 思科將以 19 億美元的巨額收購 BroadSoft，雖然這個消息出乎意料，但它絕對有很大的意義。 眾所周知，思科收購了不同的解決方案和組織來填補之前的空白。

該公司也經歷了一些轉變，從一家專注於硬件的老式網絡公司轉向雲優先的軟件提供商。

思科以每股 55 美元的現金支付，主要是收購 BroadSoft，以徹底改變他們提供服務的方式。 憑藉 BroadSoft 現有的產品供應和合作夥伴網絡，思科現在將有一條通往 SMB 市場的途徑。

填補缺失的空白

總體而言，此次收購將兩個不同的部分整合在一起——思科在企業市場擁有其重點和優勢，而 BroadSoft 是 SMB 領域的強大競爭對手。 思科希望將重心轉移到提供越來越多的以雲為中心的服務上，從而能夠跨越提供新解決方案的巨大障礙：他們引入了一家已經這樣做的供應商。

“思科和 BroadSoft 將攜手為每個細分市場提供一套強大的協作功能，”思科應用業務集團高級副總裁兼總經理 Rowan Trollope 說。 “我們相信，從思科面向企業的協作技術到 BroadSoft 通過服務提供商提供的面向中小型企業的套件，我們的組合產品將為客戶提供更多選擇和靈活性。”

BroadSoft 總裁兼首席執行官 Michael Tessler 對此次收購也有類似的看法，他解釋說，加入思科將使該提供商能夠在中小型企業層面提供“一流的協作工具和服務”。 他接著解釋了他們的現有服務如何“與思科的本地和以企業為中心的 HCS 產品高度互補”。

正如我之前所說，眾所周知，思科收購了填補其產品組合缺失部分的產品和供應商，在宣布收購 BroadSoft 時，思科企業發展副總裁 Rob Salvagno 指出，這實際上是該公司的第 200收購至今。

收購“繼續成為 [他們] 創新戰略的核心部分，在過去兩年中幫助思科加速或進入物聯網、應用智能、人工智能、超融合和 SD-WAN 等領域。”

專注於合作

當一切塵埃落定時，BroadSoft 員工將直接加入由副總裁兼總經理 Tom Puorro 領導的思科統一通信技術集團。 這實際上屬於由 Trollope 領導的應用程序組。

Rowan Trollope 也一直在領導協作方面，重點關注 Spark，以及思科今年早些時候宣布的 Spark Board。 我很好奇的是，思科將如何利用他們現有的解決方案和 BoardSoft 的現有解決方案——他們將創建一個全新的統一通信平台，還是允許 Spark 和 BroadSoft 的產品在他們的產品組合中獨立存在。

事實上，我們可以回顧一下過去，看看事情會如何發展——思科實際上早在 2007 年就購買了 WebEx，這是他們仍在蓬勃發展的協作應用程序之一。正如 TechCrunch 所指出的，他們進行此次收購是為了“快速啟動其在企業協作和通信市場。”

多年後，WebEx 作為其整體“企業通信戰略”的一部分仍然很強大，但從那時起，我們也看到了 Cisco Spark 的崛起，它最近也經歷了許多變化，包括增強的企業安全功能，以及我們在一月份看到的白板。

那麼，BroadSoft 是如何準確地融入其中的，為什麼他們將重點放在協作方面呢？

但為什麼是 BroadSoft？

好吧，在思科網站上的一篇博文中，Rob Salvango 進一步解釋了為什麼 BroadSoft 似乎是正確的選擇：

“我們之所以選擇 BroadSoft，是因為它提供了一系列雲協作平台和業務應用程序，從而加強了我們的雲投資以及為我們的全球電信提供商客戶提供協作解決方案的能力。 收購完成後，思科和 BroadSoft 將為各種規模的客戶提供基於雲的統一通信、協作和聯絡中心軟件解決方案和服務的全面 SaaS 產品組合。”

他接著進一步解釋了“合作是商業數字化的第一步，BroadSoft 與 80 個國家的 450 多家電信運營商建立了合作夥伴關係”，這將極大地提高思科在全球範圍內交付其解決方案的能力，尤其是在這方面中小型企業市場的合作重點。 Salvagno 特別表示，此次收購是對“思科整體雲投資戰略”的補充。

這幾乎意味著 BroadSoft 將推出思科可以利用的 UCaaS 平台——但他們如何利用這個平台才是真正的問題。 儘管 WebEx 仍然存在，但很多焦點都放在了 Spark 上，我很想知道思科是否決定以全新的方式在這個新的 UCaaS 平台上推動 Spark。

正如 Dave Michels 在他關於此次收購的 NoJitter 帖子中指出的那樣，BroadSoft 特別可以幫助加強 Spark。 由於 BroadSoft 已經以兩種形式向提供商出售其 UCaaS 服務，即 BroadWorks 和 BroadCloud，前者是“提供商在自己的數據中心運行”的許可軟件，後者是“由 BroadSoft 託管的批發服務”。 Michels 解釋說，兩者都非常適合思科當前的業務模式，並且都提供了思科可以利用並直接與 Spark 綁定的 API。

思科的新時代

因此，很容易從所有這些中推斷出思科正在尋求轉移其重點，並且它不害怕展示其資本實力來實現這一目標。 收購是提供商的基石，有助於縮短建立自己的 UCaaS 網絡所需的大規模開發和工作。

協作，特別是雲優先協作，顯然是思科的目標，並引入了一個提供免費解決方案的平台，如前面提到的 BroadWorks 和 BroadCloud 交付模型，以及 BroadSoft 的“我的房間”視頻會議解決方案等其他解決方案，使思科能夠利用現有平台提供自己的或組合的服務。 我認為我們將看到 My Room 與 Cisco Spark 的結合，甚至替代。

我很好奇思科將如何繼續重新定位其重點，並朝著他們擁有的雲優先願景邁進。 我們當然不會看到公司的企業和網絡方面完全消失，但它們可能會退居二線——畢竟，我們現在正處於某個時刻，或者 UC 和 UCaaS 已經成為主要的通信解決方案。