Moto Z 和 Moto Z Force 上的藍牙連接問題（解決方案）

Android 是一個很棒的操作系統，但不幸的是，經過多年的使用，它可能會出現許多問題。 由於您的手機是您最常使用的設備，因此您可能會遇到最終阻礙您日常使用的錯誤和其他問題，無論是相機問題、音樂播放問題還是電池壽命不足。

對於擁有摩托羅拉 Moto Z 或 Moto Z Force 的用戶，您可能想知道如何解決藍牙連接問題。 別擔心，我們是來幫忙的。 作為摩托羅拉的一次性旗艦智能手機，Moto Z 具有其他智能手機無法比擬的多項強大功能。 但是一些用戶報告了摩托羅拉 Moto Z 和 Moto Z Force 連接藍牙問題，這可能會在嘗試通過手機通話或使用無線耳塞聽音樂時出現問題。

解決 Moto Z 藍牙連接問題的第一種方法是使用清除緩存指南清除藍牙數據。 緩存允許存儲臨時數據，以便在應用程序之間切換時獲得更好的幫助。 當您將 Moto Z 或 Moto Z Force 與車載藍牙設備連接時，此問題最常見。 因此，每當您遇到此類問題時，建議您清除藍牙緩存和數據並嘗試重新連接。 以下是有關如何修復摩托羅拉 Moto Z 和 Moto Z Force 連接問題藍牙的其他幾個步驟。

重啟設備

這是陳詞濫調，但是當您遇到手機問題時，第一步應該始終相同：重新啟動設備。 雖然這在科技界有點兒笑話——“你試過把它關掉再打開嗎？”——重啟任何遇到問題或日常使用中斷的設備可以幫助解決許多問題。 當您重新啟動設備時，您的 RAM 緩存會被清除，並且行為不端的應用程序可能會恢復其正常功能。 因此，如果您的設備在可用性或連接性方面遇到問題，重新啟動設備是您設備最簡單、最快捷的修復方法之一。

雖然您通常可以使用 Moto Z 中包含的重啟功能來幫助解決服務問題，但您應該完全關閉手機。 手機關機後，長按電源鍵重新開機。 在某些情況下，這可能就是將手機重新連接到藍牙設備所需的全部內容。 當然，如果您仍然遇到服務中斷的情況，您應該嘗試清除藍牙設置中的緩存。

清除緩存

這是一個過程，但請按照以下步驟在設置菜單中清除緩存。

1. 打開 Moto Z 或 Moto Z Force。
2. 轉到主屏幕並選擇應用程序圖標。
3. 然後選擇設置圖標。
4. 瀏覽應用程序管理器。
5. 通過向右或向左滑動來顯示所有選項卡..
6. 選擇藍牙。
7. 強制停止應用程序。
8. 現在清除緩存。
9. 選擇清除藍牙數據。
10. 從選項菜單中選擇確定。
11. 重新啟動 Moto Z 或 Moto Z Force。

重置您的網絡設置

嘗試上述選項後，就該開始重置和清除設備的設置和功能了。 第一次重置很簡單：打開設置菜單並在設置列表底部附近找到“備份和重置”選項。 如果您以簡化模式查看設置，您可以通過選擇“常規管理”，然後選擇“重置”來找到此選項。 您將在此菜單中找到三個重置選項：“重置設置”、“重置網絡設置”和“重置出廠數據”。 您可能已經猜到了，但我們將使用第二個選項：“重置網絡設置”。 這會將您的 WiFi、藍牙和移動數據連接重置為支持運營商的默認設置。 請注意，您的藍牙和 WiFi 選項將使用此提示進行重置。

重置完成後，檢查您的設備是否已重新連接到您的移動網絡。 如果沒有，請繼續下面的重置列表。

清除緩存分區

接下來是我們的重置列表：清除 Moto Z 的緩存分區。 總而言之，這是一個相當技術性的程序。 如果您從未擦除過手機的緩存分區，請謹慎操作並密切遵循本指南。 擦除 Moto Z 的緩存分區不會擦除設備上的任何用戶數據或應用程序。 相反，您的緩存分區保存手機上的應用程序和軟件保存的任何臨時數據，從而使您的手機能夠更快地加載應用程序數據。 不幸的是，如果您的緩存出現問題，這些信息有時會導致您的手機出現問題或問題。 清除緩存分區應該可以解決設備可用性或連接方面的任何小問題。

首先完全關閉手機。 設備關閉後，按住降低音量和電源按鈕。 一旦屏幕頂部出現“Recovery Booting”字樣，您就可以鬆開這些按鈕。 藍屏顯示“正在安裝系統更新”可能長達 30 秒； 然後顯示屏將提醒您系統更新失敗。 這是正常的，所以不要緊張。 讓手機再靜置幾秒鐘，顯示屏將切換為黑色背景，上面有黃色、藍色和白色文字。 在屏幕頂部，會出現“Android Recovery”字樣； 您已成功啟動到 Android 中的恢復模式。 使用音量鍵上下移動選擇器，向下移動到菜單上的“擦除緩存分區”。

在上面的圖片中（取自 Galaxy S7；選項將保持不變），它位於突出顯示的藍線下方- 除非您想擦除整個手機，否則不要選擇該選項。 突出顯示“擦除緩存分區”後，按電源鍵選擇該選項，然後使用音量鍵突出顯示“是”並再次按電源鍵進行確認。 您的手機將開始擦除緩存分區，這需要一些時間。 在此過程繼續進行時，請緊緊抓住。 完成後，如果尚未選擇“立即重啟設備”，請按電源鍵確認。 手機重新啟動後，請檢查您的設備以查看您是否已重新建立與藍牙設備的連接。 如果沒有，是時候進入我們最後的、最激烈的一步了。

恢復出廠設置您的手機

與大多數故障排除一樣，修復設備的最後一步通常涉及手機的完整出廠數據重置。 雖然這絕不是一個有趣的過程，但它也是解決 Moto Z 軟件問題的常用方法。

但是，在完全重置設備之前，您需要使用您選擇的備份服務將手機備份到雲端。

備份文件後，打開設置菜單並選擇“備份和重置”，該菜單位於標准設置菜單的“個人”類別下和簡化佈局的“常規管理”下。 這次，選擇第三個重置選項“恢復出廠設置”。 這將打開一個菜單，顯示您在手機上登錄的每個帳戶，並警告您設備上的所有內容都將被擦除。

確認您的設備正在充電或已充電後，選擇屏幕底部的“重置手機”，然後輸入您的 PIN 或密碼進行安全驗證。 在此之後，您的手機將開始重置。 讓設備坐下並完成該過程； 在此期間不要弄亂您的 Moto Z。 重置完成後（同樣，這可能需要 30 分鐘或更長時間），您將被引導至 Android 設置顯示。 如果恢復出廠設置已恢復您的手機和藍牙設備之間的連接，您應該終於可以再次與您的小工具配對。