Covid-19 時代的科技廣告：不再只是推銷產品

世界正在應對一場流行病，它完全擾亂了日常生活和企業。 科技行業也未能倖免。 從取消活動和發佈到某些市場的銷售突然停止，許多科技領域都受到了打擊。 他們的傳統廣告也是如此。 但就像有辦法一樣，也有廣告，只要有意願。 科技巨頭仍在發布廣告，只是它們比以前更不以產品為中心了。 我們研究了來自主要科技品牌的五個廣告，以及它們在 Covid-19 時期的廣告效果。

創意在繼續，希望還在

蘋果是在這個困難時期發布廣告的品牌之一。 “創意繼續”是一分半鐘長的廣告。 它包含在家中被封鎖的不同人的照片和小視頻剪輯。 可以看到不同年齡、性別、膚色和種族的不同人（其中一位是奧普拉·溫弗瑞）在學習東西，在不同的 Apple 設備上做事，從 iPad 到 Macbook 再到 iPhone。 但是這些設備不在前台，人們在前台。

Google 的“哪裡有幫助，哪裡就有希望”是一則溫暖全世界的廣告。 這則廣告展示了這個艱難時期世界善良的一面。 它展示了人們如何努力幫助他人，並尋找可以照顧社區和周圍人的方式。 該廣告具有谷歌的搜索框，並顯示正在輸入的不同問題。 每個問題之後，屏幕上都會出現一系列小視頻片段，基本上給出了所提問題的答案。 例如，如果問題是“如何幫助老人”，那麼問題後面的視頻片段將通過分享人們在這個時代照顧老人的方式，給你一個親切、溫暖的答案。

致敬英雄，學習新事物，重新定位產品

Vivo 與其他人不同，它通過欣賞和致敬正在與 Covid-19 戰鬥中戰鬥的醫生，將注意力集中在屏幕上。 “ Vivo Salutes #HeroesWhocare ”正是標題所暗示的。 該廣告展示了一系列捆綁在一起的小型視頻剪輯和照片，並以孩子的聲音獨白，突出了衛生工作者在這個困難時期是如何成為真正的超級英雄的。 老實說，這更像是一種致敬，而不是廣告，因為它沒有任何 Vivo 產品，其唯一目的是為醫學界鼓掌。

另一個進入廣告模式的品牌是 YouTube，其廣告名為“ #StayAtHome and help save lives #WithMe ”。 長達一分鐘的廣告以受歡迎的印度 YouTube 用戶為特色，告訴觀眾即使在家也能學到不同的東西。 從鍛煉、烹飪、吃飯、唱歌等，視頻片段讓您一窺在鎖定期間呆在家裡可以學到的所有東西。 並且可以在這樣做的同時挽救生命。

“我們的學生在呼喚”是來自聯想印度公司的一分半鐘長的廣告，其中包含印度各地不同教室的不同學生的蒙太奇，他們從登記簿上喊出他們老師的名字（而不是反過來），只有看到沒有回應。 該廣告隨後顯示印度短缺近 100 萬教師，以及聯想 SmarterEd 如何將想要學習的人與想要在線教學的人聯繫起來。 然後，它帶來了 Covid-19 的角度，以及過去幾周世界發生了怎樣的變化，以及服務如何比以往任何時候都更加相關。 最後，它還要求觀眾註冊為教師，如果他們想有所作為。

谷歌和蘋果變得敏感

在所有這些廣告中，如果有一個共同點，那就是這些廣告更多地是關於人的，而不是關於產品或服務的，這實際上並不是大多數廣告在大流行之前的樣子。 這些廣告對世界目前正在經歷的事情很敏感，並沒有在我們的臉上大聲而自豪地推動商業議程。 這五家公司中只有聯想廣告試圖推銷其產品，而其他三家則將其產品置於後台。 事實上，Vivo 已經完全將其所有產品排除在外。

在五個廣告中，我們最喜歡 Google 和 Apple 的廣告（按此順序）。 兩者都很少關注產品，而最大程度地關注人和社區。 雖然谷歌展示了來自全球各地急需的善意故事，但另一方面，蘋果展示了無論這一次多麼困難，只要一點幫助，你就能度過難關。 兩個廣告中的產品數量都恰到好處，但從未讓它們佔據中心位置。 谷歌廣告讓你微笑，實際上讓你相信事情會變得更好。 當您很難看到周圍的美景時，它會為您提供安心和溫暖。 它提醒你：善是存在的。

YouTube 變得興奮，聯想試圖出售，而 Vivo 只是致敬

YouTube 曾嘗試做類似的事情，但它的廣告似乎沒有那麼敏感。 雖然 Apple 和 YouTube 採用了非常相似的方法，但 YouTube 似乎希望人們從這段“空閒時間”中有所收穫。 ” 蘋果的廣告從一開始就設定了一個非常不同的基調，它顯示了一個小女孩凝視著窗外和寫著“我們會一起度過難關”的招牌。 ” 它承認這是一個艱難的時期。

另一方面，YouTube 廣告更加活潑有趣，這本身並不是一件壞事。 事實上，它試圖減輕情緒。 但是隨著這一切的發生，我們最不需要的就是我們肩上的這種無形的重量，以“擺脫這種情況”。 ’這可能是一種分散人們對正在發生的事情的注意力的好方法，但這樣做會失去同理心和敏感性。

其中，Vivo 的剪輯是最不同的，因為它沒有任何產品，甚至沒有突出品牌本身，而只是為抗擊大流行的醫生鼓掌。 獨白是視頻剪輯的明星，為視頻蒙太奇提升並賦予翅膀。 聯想使用了另一種廣告方式。 它的廣告是這批廣告中最以產品為中心和最具侵略性的，即使以它自己圓潤的方式也是如此。 該廣告不一定使用 Covid-19 作為錨點，所有其他四個廣告都這樣做，但即使在正常時間也可以使用，使其影響力和相關性略低於其他廣告 - 事實上，Covid-19 角度也是最後似乎是一個擴展，如果需要可以刪除。

同理心和創造力的時代

此時的科技廣告（實際上是所有廣告）不再是推銷產品。 隨著世界努力應對 Covid-19，我們認為，就廣告而言，這一次需要一種更有創意和更善解人意的方法。 僅僅談論您的產品、突出其 USP 並在那裡投放廣告是不夠的。 當然，我們認為一旦允許某些經濟活動，產品將再次出現在前沿，但如果品牌認為舊公式將在這些劇烈變化的時代繼續發揮作用，那就太天真了。

我們認為需要的是廣告和消息傳遞，它們不僅可以將用戶與品牌聯繫起來，還可以讓他們意識到，即使在這些艱難時期，品牌也會為他們服務。 谷歌對此表現得最好，它不僅設法為其產品提供了一些屏幕時間，而且還將它與一種急需的善良、積極的氛圍相結合。

硬推銷的時代似乎已經暫停。 至少有一段時間。