如何創建一個通過 9 個簡單步驟推動銷售的網絡研討會

已發表: 2019-12-09

許多現代營銷人員和銷售代理都明白一個不爭的事實:網絡研討會提供了隱含的價值,並且可以成為轉換的絕佳工具。 這些基於網絡的活動幫助品牌在垂直領域建立權威,為客戶的旅程提供動力,它們是確保業務關係的好方法。

它們甚至可以是交互式的,以便您更好地了解目標受眾的需求。

網絡研討會建立品牌知名度。 例如,如果您想打入市場,創建一個既有趣又信息豐富的網絡研討會是明智之舉,因為它為您的組織在您的利基或垂直領域創造了權威的聲音。 這些事件可以記錄下來以備後用,甚至可以用作員工的常規培訓工具。

網絡研討會不必很昂貴; 甚至還有免費的網絡研討會解決方案可供考慮。 儘管如此,並不是每個人都知道如何創建一個能夠引起目標受眾共鳴的精彩網絡研討會,這就是我們為您創建本指南的原因。

      • 什麼是網絡研討會?
      • 最適合企業的網絡研討會軟件
        • 網迅
        • 轉到網絡研討會
        • 加入我
      • 創建完美網絡研討會的 9 個步驟
        1. 選擇主題和主題
        2. 選擇合適的時間
        3. 選擇正確的格式
        4. 創建引人入勝的視覺效果
        5. 選擇組織者和演示者
        6. 在社交媒體上創建和推廣標籤
        7. 進行練習跑
        8. 主持並從您的網絡研討會中學習
        9. 跟進與會者
      • 網絡研討會建立您的品牌

什麼是網絡研討會?

網絡研討會是基於網絡的研討會,這意味著它們具有教育性或指導性,因此具有多種潛在用途,例如培訓、提供信息和營銷。

例如,假設您正在向呼叫中心引入一項新技術。 通過網絡研討會,您可以以交互方式有效地指導您的所有代理如何有效地使用它。 在許多情況下,現場網絡研討會有問答環節,與會者可以了解更多關於活動主題的信息。

由於可以記錄這些內容,因此公司可以在其網站上託管網絡研討會頁面。 其他可用作入職流程的一部分。 您的員工可以通過現場活動的活力進行培訓,而不僅僅是使用乾式幻燈片演示。

此外,舉辦網絡研討會非常適合內容營銷。 較大的企業可以創建付費網絡研討會,作為額外的收入來源。 當您的企業被公認為行業領導者時,這一點尤其有效,因為與會者願意拿出現金來獲得洞察力。

最適合企業的網絡研討會軟件

網絡研討會軟件的最佳方面之一是它的易用性。 幾乎任何人都可以找到創建網絡研討會的軟件來完成這項工作。 有為企業設計的高端解決方案,也有為中型公司設計的價格適中的解決方案。 在本節中,我們來看看一些網絡研討會創建解決方案,您可以使用這些解決方案自行開發這些基於網絡的活動。

網迅

思科 Webex 徽標 Cisco 的 WebEx 是一個多功能係統,具有內置的網絡研討會功能。 它還具有視頻會議、培訓、遠程支持和協作功能,因此尋求一刀切解決方案的組織可能需要考慮這個平台。

WebEx 還有一個四層定價計劃,幾乎適用於所有類型的組織。 他們的網絡研討會軟件具有允許您主持問答、開始文本聊天甚至為您的與會者進行投票的功能。 總體而言,這是開展網絡研討會的一種有效方式。 我們發布了 WebEx 初學者指南,引導您了解該平台的功能。

雖然 Cisco 是行業的領導者,但我們也花時間將他們的解決方案與 WebEx 的替代方案進行比較。

網迅概述

計劃WebEx 有一個免費層、一個入門層、一個附加層和一個商業層。
參加人數上限他們的網絡研討會解決方案最多可容納 3,000 名與會者。
最適合使用 WebEx 的組織由於該解決方案的普及,企業級組織將非常適合 WebEx 的商業模式。 該平台甚至允許您為您的邀請和註冊網站打上烙印。

轉到網絡研討會

gotowebinar 徽標 許多小型企業使用 LogMeIn 的 GoToMeeting,因為它是一種相對便宜的商業 VoIP 解決方案。 除了會議軟件外,該公司還創建了 GoToWebinar,它具有一些用於網絡研討會創建的有用功能。

該平台具有網絡研討會模板,您可以使用這些模板根據您過去舉辦的網絡研討會快速設置新活動。 LogMeIn 甚至還開發了自定義品牌、自定義網絡研討會邀請和自動電子郵件提醒等功能,以幫助您宣傳您的品牌和活動。

GoToWebinar 概述

計劃與 WebEx 一樣,GoToWebinar 有四個定價計劃。 與其他解決方案不同,沒有免費層。
參加人數上限GoToWebinar 最多允許 2,000 名與會者。
最能使用 GoToWebinar 的組織由於與會者人數上限為 2,000,因此這是適合中型組織的解決方案。 現在,所有計劃還包括 GoToMeeting,它提供了一些額外的價值。

加入我

加入我的標誌 Join.me 是另一個 LogMeIn 產品,對於那些試圖找出如何在不花費大量現金的情況下創建網絡研討會內容的小型公司很有用。 雖然他們的產品不像 WebEx 這樣的競爭對手那樣功能豐富,但有足夠的功能來創建一些精美的活動。 例如,Join.me 有可定制的品牌、通行證演示者功能和日程安排,花費不多。

LogMeIn 為 GoToWebinar 保留了一些功能,但對於即時事件,Join.me 是一個不錯的選擇。 他們還為新客戶提供免費試用。

加入我概述

計劃共有三個 Join.me 計劃。 Lite 版本沒有網絡攝像頭流,但 Pro 和 Business 允許創建網絡研討會。
參加人數上限Join.me 的網絡研討會功能僅允許 50 名與會者進行屏幕共享。
最能使用 Join.me 的組織對於那些想要使用簡單的網絡研討會平台建立品牌影響力的人來說,Join.me 是一個不錯的選擇。 這是一個易於使用且價格低廉的選項,非常適合中小型企業。

創建完美網絡研討會的 9 個步驟

網絡研討會設置

創建網絡研討會的過程是其質量的決定因素,因此您需要正確處理。 精心製作的網絡研討會可以促進轉化、教育員工和建立意識,但製作不佳的網絡研討會可能會產生相反的效果。 GetVoIP 有一些專業人士提供的關於如何舉辦殺手級網絡研討會的詳細指南,但在檢查之前,這是我們第一次開發的分步指南。

1. 選擇主題和主題

重要的是要了解網絡研討會將使您成為您正在處理的主題的權威。 因此,您必須為您的網絡研討會選擇一個可行的主題和主題。 選擇一個能夠吸引和激勵與會者的主題也很重要。 這將是網絡研討會中最需要盡職調查的部分。

在此階段,您可以提出以下幾個問題:

  • 哪些主題往往會讓您的客戶和員工感到困惑?
  • 是否有主題和主題可以確立您作為思想領袖的角色?
  • 什麼科目最吸引你?
  • 您的客戶可能需要更多地了解哪些主題?
  • 您過去是否向聽眾提出過他們有興趣了解更多信息的問題?

任何主題和話題都必須與您的聽眾產生共鳴,特別是如果您計劃在未來創建此類網絡研討會。 擁有這種參與度將確保您的與會者覺得他們是旅程的一部分,這是至關重要的。

在嘗試此步驟時,可以將注意力集中到更具體的目標上——這甚至可以釋放您可以在後續網絡研討會中涵蓋的主題的各個方面。

2. 選擇合適的時間

網絡研討會的時間安排有幾個方面對其成功至關重要。 如果您將有來自不同時區的與會者,那麼中午往往會很好 - 請注意與會者的午餐時間。 例如,東海岸的下午 2:00,西海岸的上午 11:00,往往是在美國安排網絡研討會的好時機。

如果您將其中一個託管在一個時區,那麼最好將它們安排在上午 11:00 到下午 2:00 之間。 不要在中午安排這些,因為許多專業人士不會在他們的午餐時間參加。 此外,選擇一周中或週末的一天。 這些時間段往往不太忙,這就是為什麼許多專業人士不介意在午餐後能量下降期間犧牲一個小時。

最後,不要害怕預先錄製。 預先錄製的活動將打開您的網絡研討會的範圍,您的與會者可以在閒暇時觀看。 這並不排除舉行民意調查或問答,特別是如果您在將這些功能作為數字軟件包一部分的平台上運行網絡研討會。

3.選擇正確的格式

選擇最適合您嘗試傳遞的信息的格式。 活動中只有一位發言人嗎? 客戶和您的演示者之間的主持小組討論怎麼樣? 您是否想要一種有助於為您的客戶或員工提供所需答案的問答形式? 無論您做什麼,請選擇能夠提供最高水平的與會者參與度和最佳銷售額的網絡研討會形式。

4.創造引人入勝的視覺效果

網絡研討會圖形

雖然網絡研討會將至少包含一些幻燈片是一個公平的期望,但必須簡化這些幻燈片,以便您不只是向與會者顯示統計數據。 對於這一步,您將希望擴展用戶體驗,以便您打算製作的每個外賣都呈現在一個易於消化的包中。 這將需要一些高質量的視覺效果,而不僅僅是對與會者來說可能有點枯燥的圖形或文本。

出於這個原因,以下是您需要包含的網絡研討會的一些視覺組件:

  • 一張介紹性幻燈片,引導與會者了解網絡研討會中將討論的內容
  • 介紹任何演示者或受訪者的幻燈片,甚至在他們成為網絡研討會的一部分之前
  • 將直接吸引與會者的投票和講義
  • 在線白板,與會者可以看到您實時提出想法
  • 最後的部分為觀眾提供行動號召

5. 選擇組織者和演示者

雖然有些人選擇單獨舉辦他們的網絡研討會,但擁有助手可以簡化流程。 有能力的組織者可以幫助您以一種有凝聚力的方式組織網絡研討會的信息並開發內容,使其盡可能具有吸引力。 一個好的組織者也非常適合為這一步找到你的另一個關鍵組成部分:演示者。

演示者需要對主題有足夠的了解,並且在回答問題和向與會者提供信息方面也足夠自在。 他們還將解決演示文稿的潛在問題並幫助組織者進行編程。

6. 在社交媒體上創建和推廣標籤

您必須宣傳您的網絡研討會以增加參加者的數量,因此請利用您現有的社交媒體帳戶為您的活動宣傳主題標籤。 主題標籤是您的追隨者傳播活動信息的完美、小巧的方式。

Hashtags 可以在 Instagram、Facebook 和 Twitter 等平台上使用,並且在許多情況下可以跨平台使用。 只需確保主題標籤對您的活動是唯一的。 這個標籤甚至可以用來與參加網絡研討會的人互動。

7. 進行練習跑

無論您的演示者在網絡研討會主題方面有多專家,他或她執行一些練習空跑以消除任何扭結仍然至關重要。 如果您將有多個演示者和專家參加網絡研討會,這一點尤其重要。

這也將確保所有參與者都對您選擇的網絡研討會解決方案感到滿意,並且它也是實施可以簡化活動並使其更具吸引力的更改的好方法。

這些練習可以在活動開始前進行一次或兩次,最後一次在網絡研討會首映前幾天進行。 最後的試運行可用於實施最後一刻的更改。

8. 主持並從您的網絡研討會中學習

一旦球開始滾動,請確保您已準備好從事件中學習。 錄製網絡研討會以供您分析是個好主意。 什麼有效? 什麼沒有? 此外,錄音可以託管在登錄頁面上並上傳到 Youtube 等網站,這有助於提升您的品牌在該領域的影響力和權威性。

確保您通過強大的註冊頁面收集有關網絡研討會參與者的信息。 您的網絡研討會主持人應該查看電子郵件列表,看看是否有任何人應該在他們忙於運行網絡研討會時跟進任何提出問題的人。 如果他們不能立即回答,他們仍然可以使用網絡研討會註冊信息通過您的下一個電子郵件營銷工作與您聯繫。

9. 跟進與會者

最後,與任何與會者聯繫是一個好主意,這樣您就可以為未來開發網絡研討會。 與會者喜歡什麼? 他們希望在未來的網絡研討會上看到哪些問題沒有得到解答? 與觀眾保持互動至關重要,您需要在他們參加網絡研討會後的 24 小時內完成此操作,否則您將錯失建立關係的機會。

一個很好的渠道是電子郵件。 您可以使用軟件發送調查、感謝電子郵件,甚至網絡研討會錄音,以保持對話繼續進行。 如果客戶未能參加,這是一個向他們發送內容的機會,以便他們了解活動期間討論的內容。

您需要精心設計外展活動以獲得可操作的結果,因此請查看我們的客戶調查藝術指南。 這可以幫助您制定營銷策略,創建新的網絡研討會主題,並提高您在每次網絡研討會演示中的潛在客戶生成潛力。

網絡研討會建立您的品牌

您不會立即成為創建成功網絡研討會的專家,但將這些活動添加到您的營銷和培訓實踐中會有一些奇妙的好處。 請記住,這些對於建立您的權威、增加您的收入來源以及為客戶和銷售代理提供信息非常有用,所以趁熱打鐵,立即開始計劃您的第一次網絡研討會。

對於那些希望了解新服務更新或想要演示您發布的新產品的人來說,它們也更容易理解。 我們的操作指南中的步驟旨在幫助您創建高質量的第一次網絡研討會,您的現有客戶將感謝您為他們提供所需信息所做的努力。

不確定哪種網絡研討會軟件能滿足您的需求? 我們在網絡研討會上發布了一些廣泛的材料,因此請查看我們對當今市場上一些最佳網絡研討會軟件的最新評論。