2020 年定制軟件開發服務市場規模

Covid-19 大流行的流行影響了全球各行各業的企業。 隨著業務規模的縮小，許多企業的收入和利潤都減少了。 然而，在這些時期，一些行業仍然保持相對強勁和彈性。 定制軟件開發服務市場就是這樣一個行業。

據估計，定制開發服務市場規模可以增長到 267.4 億美元以上。 這是該行業多年飛速發展的結果。

行業規模

定制軟件開發服務市場在很大程度上仍然是分散的。 過去，只有少數參與者為客戶提供專業服務。 但是，提供定制軟件開發服務的公司數量有所增加。 因此，該行業的戰略合作顯著增加，以增加市場的主導地位和戰略影響力。

值得注意的是，市場基礎的合作和擴展現在是跨洲的。 雖然亞太地區仍然是定制軟件開發的最大和最首選的離岸目的地，但東歐和北美的定制軟件開發公司數量也在增加。 東歐、非洲、南美和澳大利亞也在經歷增長，儘管增速低於亞太和北美地區。

越來越多地採用基於雲的服務

一段時間以來，基於雲的服務的普及和偏好在定制軟件開發行業中呈上升趨勢。 這歸因於雲服務比本地部署提供更多優勢，包括更高的靈活性、易於訪問、可擴展性和高級安全功能。

即使越來越多地採用和偏好基於雲的服務，內部部署也不會被淘汰，至少在不久的將來不會。 本地自定義應用程序適用於需要對其軟件和硬件擁有更多所有權和控制權的企業和品牌。 處理大量客戶數據的大型企業通常更喜歡內部部署來完全控制數據安全、訪問和控制。

同時採用本地部署和雲部署的混合模型在 2020 年也越來越受歡迎。它們允許客戶利用基於雲的服務的優勢，同時保持本地部署所帶來的控制。

總體而言，中小型企業對基於雲的服務的需求增加繼續影響 2020 年定制軟件開發服務市場動態。需求的增加轉化為提供服務的供應商數量的增加。 因此，預計未來幾年市場將經歷顯著增長。

主要市場驅動因素和限制因素

對定制軟件開發服務的需求增加主要是由於企業越來越需要使用定制軟件來滿足其獨特需求。 過去，幾乎不需要專門設計的軟件。 軟件解決方案將服務於各個業務部門和部門。 然而，激烈競爭的加劇以及對卓越、速度和準確性的需求的增加使得該軟件變得不夠完善。 因此，定制軟件開髮用於滿足企業的特定需求和需求。

該服務市場的主要趨勢包括集成人工智能聊天機器人的持續必要性、開源解決方案應用的增加以及對平台即服務解決方案的需求增加。 聊天機器人仍然是需求增長最快的工具。 在當今世界，客戶有多種選擇並尋求便利和快速的服務交付，人工智能驅動的聊天機器人已成為解決方案的業務需求。 它們允許品牌快速為客戶提供定制的響應，從而提高轉化率。 有了這樣的力量，聊天機器人的開發有望成為未來幾年定制軟件開發服務市場增長的主要驅動力之一。

推動定制軟件開發服務持續增長的另一個巨大需求是對開源軟件 (OOS) 的需求增加。 該軟件允許協作開發，並為匯集不同觀點以進行持續學習提供了途徑。

該行業的其他主要趨勢包括：

• 專注於客戶體驗驅動的解決方案； 和
• 對新技術的需求增加——人工智能 (AI)、機器學習和區塊鏈技術。

軟件外包服務

隨著外包成為當今市場的常態，忽視這一市場趨勢對定制軟件開發服務市場增長的貢獻將是極大的不公平。 如今，從小型初創公司到大型企業，企業都選擇外包軟件開發來滿足他們的軟件開發需求。

外包在很大程度上是首選，因為更容易獲得頂尖人才和最新技術，而且價格更低。 此外，對於大多數公司而言，外包通過利用最新的顛覆性技術來開發其產品，為實現數字化轉型提供了更短的途徑。

結論

來自市場數據的證據表明，儘管 Covid-19 對許多行業產生了影響，但定制軟件開發服務市場仍在蓬勃發展。 預計到 2024 年，該行業將以 6.76% 的同比速度增長。增長將主要體現在快速擴張的北美市場。 儘管如此，這個市場的參與者的未來看起來更有希望，並且預計會有更多的參與者加入。

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