您的公司需要 IT 支持嗎？ 中小企業主的5個問題
已發表: 2021-01-27如今，無論行業、規模或未來目標如何，每家企業都與技術息息相關。 使用技術為企業謀取利益，同時保護其免受風險已成為大多數企業的首要任務。
由於適當地使用技術作為一個非常重要的問題，聘請像 Computers In The City 這樣的外部 IT 支持提供商的考慮變得相當高。 外包的專門 IT 團隊可以增強任何業務與技術的關係，同時保護其免受網絡威脅或傷害。
您是否應該為您的 SME 聘請外包 IT 支持？ 問自己以下 5 個問題，了解貴公司是否需要幫助。
您重視網絡安全嗎？
黑客每年都變得越來越老練，真正保證企業網絡安全的唯一方法是聘請 IT 提供商。 提供商隨時了解網絡可能被黑客滲透的最新方式，以及如何保護他們的客戶免受此類傷害。 隨著黑客威脅和勒索軟件的增加，您的企業應該有這些保護措施。
在您的企業成為目標之前不採用此類保護措施可能會給您的公司帶來可怕的後果，例如玷污您的公司名稱、過高的訴訟成本和損失，或減少銷售額。 面臨最大風險的企業是律師事務所、金融服務提供商和醫療保健提供商。 但是，任何小型企業都必須高度重視這種危險，因為它根本沒有企業級企業可以輕鬆反擊的資源。
您的 IT 支持合作夥伴將為您的企業配備當今實施的最佳安全措施，並在發生災難時制定備份恢復計劃。
沒有內部 IT 支持？
一些企業選擇聘請指定的 IT 人員來管理他們的技術設置、維護他們的網絡並在出現問題和問題時提供幫助。 但是，從長遠來看，這可能會更加昂貴，因為無論是否需要他們的服務，您都需要為該員工的時間付費。
事實上，在某些變化或解決問題的時期可能需要大量的 IT 支持，或者在其他時期根本不需要。 如果您將 IT 支持外包，您可以在需要時利用盡可能多的幫助。 總體而言，當您考慮招聘和培訓內部 IT 員工所需的工作時，會涉及更高的成本。
此外，外包 IT 幫助伴隨著龐大的 IT 專業人員團隊，他們擁有大量的綜合技能和經驗。 這意味著，如果一名 IT 團隊成員不知道在特定情況下該做什麼，他們可以很容易地呼籲其 IT 團隊的其他成員提供他們的意見和建議。
此外，您的 IT 服務提供商將其整個業務重點放在提供最佳服務的能力上。 他們不斷對最新技術、最佳實踐以及如何將它們最好地用於您的業務進行自我教育。 他們還可能會諮詢像您這樣的其他企業，以便他們可以構建適合您團隊的最佳 IT 基礎架構。
您的業務屬於這些行業之一嗎？
任何行業的企業都可能受益於使用技術和如何做到這一點的專業知識。 然而，相比之下，某些行業的企業更有優勢。
房地產
如今，大多數房地產業務都在線運行，並提供必要且持續的實時更新。 您的房地產網站應該運行順暢，並且能夠列出房產信息以及多個客戶。 所有這些記錄的數據都是您業務的關鍵，因此任何事情都不會導致其丟失或破壞，這一點至關重要。
您的 IT 支持團隊可以幫助防止這種情況發生，但也將製定數據恢復計劃——稱為災難恢復計劃——以防萬一。 為了方便起見，他們還可以幫助您的企業設置對您網站的遠程和移動訪問。
法律
委託給法律服務企業的信息的保密程度以及用於記錄和跟踪信息的技術是不言而喻的。 IT 提供商非常重視此類機密性，並將保護此類數據作為重中之重。 他們可以建議您使用哪種軟件來管理案例，以及如何安全地存儲和訪問數據。
建造
建築領域越來越受到技術的推動，尤其是近年來。 公司必須參與其中才能跟上。 正如該領域的人所知，專注於工作而不受技術干擾對您的成功至關重要。 IT 提供商可以幫助您避免這些干擾，在製定業務計劃時考慮到 IT，並安全地備份所有有價值的數據。
會計
會計師事務所嚴重依賴為客戶安全記錄重要數據。 計算機網絡應始終可用且安全。 您的 IT 公司可以幫助您確保網絡安全並正確設置其基礎架構。 如果應以任何方式更改此類基礎架構，您的 IT 專業人員可以輕鬆遷移數據。
您是小型企業嗎？
為您的小型企業外包 IT 支持更具成本效益，因為您可能不需要全職員工提供的大量幫助。 但是，您將受益於 IT 專家的幫助，以設置您的 IT 基礎架構、保護您的網絡、備份您的文件並幫助您為您的公司選擇最理想的硬件和軟件。
此外，您的 IT 公司可以通過就技術如何極大地增強您的業務解決方案向您提供建議，幫助您跟上您的業務競爭。 最重要的是，他們可以通過持續的支持幫助減少停機時間，這樣您的團隊就永遠不會感到沮喪並等待系統重新啟動和運行。
您是否計劃發展業務？
隨著您的業務開始增長，對人員配備、支持和其他技術要求的需求也會隨之增加。 為了處理這些需求，尤其是當它們不斷變化和擴展時，擁有一個可以輕鬆擴展和適應手頭情況的外包團隊是最有幫助的。
經驗豐富的 IT 專業人員可以就如何修改網絡設置、數據存儲以及如何全面使用技術來運營您的業務向您的團隊提供建議。 他們還擁有一支由其他專業人員組成的後備團隊，可以在需要立即進行大型技術轉型和項目時為他們提供幫助。
所有企業都可以從 IT 支持中受益
簡而言之，所有企業都可以從 IT 支持提供商的外包服務中受益匪淺。
某些行業的企業可能會從這些服務中受益更多，因為它們依賴技術來跟踪數據並需要保證數據的安全，但所有行業的企業都必須注意網絡安全。
一般來說，大多數企業可以從外包 IT 支持中獲得比內包 IT 支持更多的收益，並打算隨著成功率的提高而增長。 當合適的合作夥伴站在他們身邊時，所有企業都可以有最好的機會利用新技術。
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