確保遠程/混合員工蓬勃發展的四種方法
已發表: 2022-05-17自冠狀病毒大流行開始兩年多以來,我們已經開始恢復正常。 儘管今天的情況與大流行開始時有很大不同——我們已經進行了調整,就像人類一樣。
人力資源團隊已經回到繪圖板上,希望吸引來自全球的頂尖人才,並努力確保他們不會因為不利的工作條件而失去頂尖人才。 如果你沒有聽到,美國及其他地區的員工在大流行期間開始了一些革命——成群結隊地辭職。
這導致了一些專家認為的重大辭職——此舉促使一些公司實施了為期四天的工作週,希望能滿足那些認為工作過度、被低估等原因的員工。但僅僅安撫那些厭煩的員工是不夠的。現在,他們對雇主的期望比近代史上任何時候都高。
他們在這一點上有很大的討價還價能力,因為在此期間出現了創紀錄的熟練勞動力短缺報告。 如果公司沒有合格的技術工人來完成他們的工作任務,那家公司就有倒閉的風險。
所以,這裡是為了消除披薩派對來表達你的關心; 因為它沒有為員工提供任何有價值的東西。 真正讓他們感到被重視的是傾聽並讓他們獲得在工作中取得成功所需的工具。
我們還將探索其他元素。 根據 Asana 進行的研究發現,58% 的員工(或四分之一的員工)在大流行期間經歷過倦怠。
顯示您的關心,獎勵忠誠度
沒有人(除了中學生)想要一個披薩派對,尤其是在混合工作幾乎是新常態的時代。 這可能意味著; 不僅要弄清楚物流以確保每個人都能得到披薩。 這可能意味著您要求員工在他們可能不希望的情況下進入辦公室。
有更好的方法來獎勵員工的忠誠度,比如讓他們(選擇)進入辦公室或遠程全職工作。 像 Zoom 這樣的公司已經做了很多。 其他選項包括改進您提供的當前員工薪酬方案,以期提高保留率。
員工已經證明他們願意辭去不滿意的工作; 尋找對他們有意義的合身,而不是將他們限制在字面上的培養皿中。
讓員工訪問協作工具
Microsoft Teams、Slack、Webex 和 Asana 等所有構建的協作工具對於遠程和混合型員工來說都是無價的。 在大多數情況下,他們需要這些工具來實現您期望他們首先交付的東西。
這就是不便宜的地方。 如果您期望員工表現出色,請花一點錢來確保這是可能的; 強烈推薦。
協作工具不僅可以為員工帶來大量價值,而且對於企業而言,它們還可以幫助保護敏感的公司數據不受潛在不良行為者的控制,因為它們通常配備包括企業級安全性在內的功能,以及加密等等。
停止過度工作的員工; 他們不是機器人
這是另一個經常被忽視的主要元素。 在我的一生中,我曾在幾個國家生活過,並且有機會了解各種文化在工作方面是如何運作的。
不同文化對工作的重視——因地而異,但在我生活過的大多數國家,不幸的是,那些人重視過度工作。 員工(在全球範圍內)似乎開始了解他們的價值,並且過度工作是不健康的/不是他們想要的。
現在似乎(已經一去不復返了)員工在辦公室遲到以證明他們是最敬業的員工。 今天,一個人的工作時間遠沒有工作時間所產生的重要。
通過 Salesforce 的 Slack Flow 實現工作場所自動化
簡單地說; (生產力)是衡量員工效率等的更好方法,而不是工時。 對於在某些領域工作的員工來說,重複性任務也是一種負擔。 這就是自動化發揮作用的地方。
越來越多的 UCC 提供商已經在他們的平台中構建了自動化:希望減少支持人員和客戶服務代理等知識工作者的工作量。 就像最近推出的那種 Salesforce 和 Slack。 在這種情況下,自動化可以作為(一個可靠的)工具加以利用,並且可以確保員工不會過度勞累。
傾聽員工的心聲:不是一個新概念
它也可以走很長一段路。 考慮到工作場所的現狀,它可能會導致實施更具包容性和對員工有意義的新工作場所政策。
很有可能,他們對貴組織的活動有很多話要說,但並非所有這些都是有利的。 其中一些會迫使你實際傾聽他們並試圖找到一些共同點。 當然,所有這一切都是以員工保留和幸福為名。
來自 Meta 的 Workplace 等工作場所協作工具開發人員已經實施了支持員工反饋的工具,並實施了直接源自員工反饋的新政策。
混合/遠程工作將繼續存在
由於幾乎每個職場專家都同意這一概念,因此公司的決策者應該更加溫和。 做出的決定。 它們會影響員工、現實生活中的員工、關注點,是的——甚至是壓力。
靈活性是前進的“遊戲名稱”,而那些未能跳上火車的人(冒著被淘汰的風險)由於缺乏熟練的員工來完成這項工作。
在 2022 年 3 月的蓋洛普民意調查中,大約 53% 的受訪者表示:他們期望採用混合安排。 24% 的人表示他們希望完全遠程工作,該公司指出:這將產生我們從未見過的辦公環境。
蓋洛普指出:“與大流行前的數字相比,這將使至少在一周的部分時間里遠程工作的人數增加近一倍。”