Facebook Messenger 通知不會消失? 8 種修復方法
已發表: 2023-07-04一旦您閱讀完所有未讀消息,Facebook Messenger 的通知就會消失。 但是,如果您繼續看到通知並且無論如何它們都不會消失,我們有一些解決方案可供您應用來解決您的問題。 讓我們看看如何在 iPhone 或 Android 手機上執行此操作。
Messenger 通知持續存在的一些原因是您的消息請求或存檔文件夾中有未讀消息、您的應用程序的緩存已損壞、您的登錄會話有問題、您的應用程序已過時等等。
1.在 Messenger 中閱讀消息或將消息標記為已讀
當您發現 Messenger 的通知揮之不去時,要採取的第一個操作是檢查您的消息文件夾並確保您已閱讀其中的所有新消息。 值得仔細檢查此文件夾以閱讀或將未讀郵件標記為已讀。
- 在手機上打開Facebook Messenger 。
- 滾動瀏覽聊天列表,找到未讀消息,然後打開這些消息進行閱讀。
- 您可以通過點擊並按住聊天並在菜單中選擇“標記為已讀”來將聊天標記為已讀。
一旦您閱讀了消息或將消息標記為已讀,您的 Messenger 通知就會消失。
2.在 Messenger 中檢查消息請求
您從 Messenger 收到通知的另一個原因是您的消息請求文件夾中有未讀消息。 此文件夾包含來自非 Facebook 好友的用戶的傳入消息。
花點時間瀏覽此文件夾中的聊天記錄,然後閱讀或將它們全部標記為已讀。
- 在手機上打開“碰頭” 。
- 選擇左上角的三條水平線。
- 在菜單中選擇消息請求。
- 閱讀未讀消息或通過點擊並按住對話並選擇“標記為已讀”將整個對話標記為已讀。
3.將存檔消息標記為在 Messenger 中已讀
當您的 Messenger 通知不斷觸發時,請打開您的消息存檔文件夾並確保您的所有消息均已在其中閱讀。 此文件夾中存在未讀消息可以觸發應用程序向您發送通知。
- 在手機上啟動Messenger 。
- 選擇左上角的三條水平線。
- 在打開的菜單中選擇存檔。
- 點擊未讀對話即可閱讀。
4. 關閉並重新打開 Facebook Messenger 通知
Facebook Messenger 的小故障可能會導致應用程序不斷向您發送通知,即使您沒有任何未讀消息。 在這種情況下,您可以通過關閉然後重新打開應用程序通知來解決問題。
- 在手機上打開Facebook Messenger 。
- 選擇左上角的三條水平線。
- 點擊頂部您姓名旁邊的齒輪圖標。
- 向下滾動頁面並選擇“通知和聲音” 。
- 關閉頂部的“打開”選項以禁用應用程序警報。
- 在打開的菜單中選擇任意選項,然後選擇“確定” 。
- 稍等一下,然後重新打開通知選項。
5.清除手機上 Messenger 的應用程序緩存
與大多數其他應用程序一樣,Facebook Messenger 應用程序會在您的手機上存儲緩存文件,以增強您的應用程序使用體驗。 如果這些文件已損壞,這可能就是您不斷從消息應用程序收到警報的原因。
在這種情況下,您可以清除應用程序的故障緩存來解決您的問題。 這樣做不會刪除您的聊天記錄或帳戶中保存的任何其他文件。
請注意,您只能清除 Android 上應用程序的緩存。 您必須在 iPhone 上刪除並重新安裝該應用程序才能刪除該應用程序的緩存文件。
- 打開 Android 手機的應用程序抽屜,點擊並按住Messenger ,然後在菜單中選擇應用程序信息。
- 在以下屏幕上選擇存儲使用情況。
- 選擇清除緩存以刪除應用程序的緩存文件。
- 打開您的“碰頭”應用程序。
6.更新手機上的 Facebook Messenger
如果您的“碰頭”通知問題仍未解決,您可能在手機上使用過時的應用程序版本。 已知舊的應用程序版本存在問題,您可以通過將應用程序更新到最新版本來解決這些問題。
更新 Messenger 帶來了各種錯誤修復以及可能的新功能。
在安卓上
- 在手機上打開Play 商店。
- 尋找信使。
- 點擊更新以更新應用程序。
在蘋果 iPhone 上
- 在 iPhone 上啟動App Store 。
- 選擇底部的更新。
- 選擇列表中Messenger旁邊的更新。
7. 在 Messenger 中註銷並返回您的 Facebook 帳戶
有時,您的登錄會話問題會導致應用程序出現故障,從而導致各種錯誤。 您的應用程序通知問題可能是由於登錄會話問題造成的。 在這種情況下,請註銷您的帳戶,然後重新登錄到應用程序中的帳戶。 這應該可以解決您的問題。
- 在手機上啟動Facebook Messenger 。
- 點擊左上角的三條水平線,然後選擇齒輪圖標。
- 向下滾動頁面並點擊“在帳戶中心查看更多” 。
- 選擇密碼和安全>您登錄的位置,然後在列表中點擊您的帳戶。
- 在設備列表中選擇您的手機,然後選擇“註銷” 。
- 重新啟動Messenger並重新登錄您的帳戶。
8.在手機上卸載並重新安裝 Messenger
如果您的 Messenger 應用繼續出現故障,則您的應用的系統文件可能有問題。 此類文件可能會導致您的應用程序引發各種問題。 在這種情況下,您可以在手機上刪除並重新安裝該應用程序來解決您的問題。
從手機中刪除該應用程序不會刪除您的聊天記錄或任何其他帳戶文件。 當您重新安裝應用程序並重新登錄您的帳戶時,Messenger 將重新同步您的對話。
在安卓上
- 打開手機的應用程序抽屜,點擊並按住Messenger圖標,然後選擇卸載。
- 在提示中選擇卸載以刪除應用程序。
- 啟動Play Store ,找到Messenger ,然後點擊安裝以重新安裝該應用程序。
在蘋果 iPhone 上
- 點擊並按住 iPhone 主屏幕上的Messenger 。
- 選擇應用程序左上角的X。
- 在提示中選擇刪除以刪除該應用程序。
- 打開App Store ,找到Messenger ,然後點擊下載圖標。
解決 iPhone 和 Android 上 FB Messenger 中的錯誤通知
Messenger 的錯誤通知會不斷提醒您有未讀消息,但事實並非如此。 出現此錯誤的原因有多種,我們上面的指南應該可以幫助您解決問題。
當您按照上述方法操作後,您的通知問題應該得到解決,並且只有當收件箱中確實有未讀郵件時您才會收到通知。 聊天愉快!