修正 Google Chrome 在 Windows 11 上崩潰的 13 種行之有效的方法 [2023 年]

我們都知道谷歌Chrome瀏覽器有多受歡迎。 大多數用戶使用 Google Chrome 作為其 Windows 裝置上的預設瀏覽器，儘管有一個內部瀏覽器 Microsoft Edge。 儘管 Google Chrome 享有盛譽，但它也因許多問題而聞名，例如記憶體消耗、退出、崩潰等。 如果您在這裡，我們假設您在使用 Google Chrome 瀏覽器時遇到問題。 在本指南中，我們將向您介紹修復 Windows 11 上 Google Chrome 瀏覽器崩潰的各種方法。

修復 Windows 11 上 Google Chrome 崩潰的最佳方法

重新啟動您的 Windows 11 計算機

讓我們從簡單的故障排除方法開始：重新啟動 Windows 11。這應該可以解決與 Google Chrome 相關的大多數問題，包括 Windows 11 崩潰。 您可以依照下列步驟重新啟動 Windows 11。

1. 按一下底部工作列中的“Windows”圖示。
2. 現在，點擊“開始”功能表右下角的“電源”圖示。
3. 從電源選項選單中選擇“重新啟動”選項。”
4. 或者，您也可以使用鍵盤快速鍵重新啟動 Windows 11 裝置。 按住“Alt”鍵和“f4”鍵。 這將打開安全性選項選單，您可以在其中選擇“重新啟動”以啟動重新啟動程序。
5. 過程完成後，打開 Google Chrome 並檢查問題是否仍然存在。

以管理員身分執行 Google Chrome

「以管理員身分執行」選項在 Windows 作業系統上非常有用，因為它允許應用程式在執行程式時獲得額外的權限。 如果 Google Chrome 在您的裝置上崩潰，您可以以管理員身份執行它來修復崩潰問題。

• 按下工作列上的搜尋圖示並搜尋Google Chrome。
• 右鍵單擊它並選擇以管理員身份運行。
• 如果此後 Chrome 瀏覽器沒有崩潰，請按照以下步驟操作，並始終以管理員身份執行它。
• 右鍵單擊 Chrome 並開啟“屬性” 。
• 前往“相容性”選項卡，然後選取“以管理員身份執行此程式”旁邊的方塊。 按一下“確定” 。
  

檢查後台資源

檢查 Windows 11 上背景執行的進程。檢查 Google Chrome 或其他應用程式是否需要更多資源才能運作。 如果修復此問題，消耗更多資源的程序將被終止，為 Google Chrome 騰出空間。 您可以按照下列步驟使用 Windows 工作管理員輕鬆終止任何應用程式的背景進程。

• 按一下工作列中的搜尋圖示並鍵入工作管理員以開啟Windows 搜尋。
• 現在搜尋消耗更多系統資源的應用程式/軟體。
• 選擇該應用程式並右鍵單擊它，然後按一下結束任務。
  

檢查網路連接

有時，不活躍的網路連線可能會導致 Google Chrome 崩潰。 要解決此問題，只需確保您已連接到 Internet 並且沒有任何網路問題或使用更快的 Internet 連線。

1. 若要檢查您的網路連接，請按一下工作列右下角的網路符號。
2. 將開啟一個控制面板，列出您裝置的活動網路連線。
3. 您也可以測試您的網路速度。 若要測試您的網路速度，您可以使用第三方網站（例如網路速度測試或網路監控工具）來檢查網路連線的速度。

禁用電腦上的防毒軟體

防毒軟體旨在保護您的系統免受病毒侵害，但有時，它也可能是Windows 11 上應用程式崩潰的原因。要解決此問題，您只需停用Windows 11 上的防毒軟體即可。請請依照以下步驟操作

1. 前往 Windows 設定。 您可以單擊任務欄中的搜尋欄，搜尋“設定”，然後按一下它。
2. 前往「安全性」選項卡，然後按一下搜尋結果中的「Windows 安全性」 。
3. 在「 Windows安全」視窗中，按一下「病毒和威脅防護」。
4. 在「病毒和威脅防護設定」下，按一下「管理設定」 。
5. 向下捲動至“即時保護”部分，然後使用切換開關將其關閉。
6. 如果您使用第三方防毒軟體，請選擇該圖標，右鍵單擊它並選擇“退出”。

刪除您的 Chrome 用戶個人資料

設定檔是區分使用者及其優先順序的簡單方法。 透過 Google Chrome 中的個人資料，您可以將書籤、歷史記錄和瀏覽器設定等資訊與其他使用者分開。 有時，Google Chrome 中損壞的設定檔可能會導致瀏覽器完全崩潰。 您可以透過刪除設定檔輕鬆解決此問題。

• 按 Windows +R 開啟「執行」。 現在輸入%USERPROFILE%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data並按鍵盤上的 Enter 。
• 複製預設資料夾並將其貼上到其他位置以進行備份。
• 右鍵單擊“預設”並選擇“刪除”。
  

運行程式相容性疑難排解

Windows 11 中的程式相容性疑難排解程式可協助診斷和修復可能阻止程式正常運作的相容性問題。 當您執行程式相容性疑難排解時，它會掃描程序，識別任何相容性問題，然後建議可協助解決問題的設定。 您可以從 Windows 主設定輕鬆存取程式相容性疑難排解：

• 開啟Windows 設定並從系統選單中選擇疑難排解。
• 選擇其他疑難排解。
• 執行程式相容性疑難排解並按照螢幕上的指示進行操作。
• 現在打開 Google Chrome 並執行疑難排解程式。
  

在 Chrome 中停用硬體加速

硬體加速是 Google Chrome 中的一項功能，可讓瀏覽器使用電腦的硬體（例如顯示卡）來加快網頁的開啟速度，並提高 Google Chrome 的整體效能。 在 Chrome 中停用硬體加速可以幫助解決這些問題。 您可以按照以下步驟輕鬆停用它。

請依照以下步驟在 Chrome 中停用硬體加速：

1. 開啟Google Chrome，點擊右上角的三個點，開啟Chrome的主選單。
2. 從選單中選擇“設定” 。
3. 捲動至“設定”頁面底部，按一下“進階”以展開進階設定選項。
4. 在“系統”部分中，關閉“可用時使用硬體加速”選項。

清理電腦

Google Chrome 有一個內建的惡意軟體偵測工具。 當您執行「清理計算機」功能時，Chrome 會掃描您的計算機，尋找可能導致瀏覽體驗出現問題的任何有害軟體或惡意軟體。 這包括彈出視窗、不需要的廣告、工具列和惡意擴充功能等。

如果偵測到惡意軟體，Chrome 將為您提供將其刪除的選項。 若要使用 Google Chrome 清理，請開啟 Google Chrome > 點選三點選單，然後點選主要設定 > 按一下重設和清理功能 > 現在選擇清理。

刪除所有 Google Chrome 擴充功能

Google Chrome 擴充功能是擴充瀏覽器功能的好方法。 但有時，Google Chrome 擴充功能可能會導致您的 Google Chrome 崩潰。 要解決此問題，您可以識別並刪除導致問題的 Google Chrome 擴充程序，或在隱身模式下使用 Google Chrome 瀏覽器。

若要刪除 Google Chrome 擴充功能，請執行下列步驟：

1. 開啟 Google Chrome，然後點擊右上角的三個點以開啟 Chrome 選單。
2. 從選單中選擇“更多工具”，然後選擇“擴充”
3. 在擴充頁面上，您將看到已安裝的所有擴充功能的清單。 找到您要刪除的擴充程序，然後按一下其旁邊的“刪除”按鈕。
4. 將出現一個彈出窗口，詢問您是否要刪除擴充功能。 再次點選“刪除”進行確認。
5. 該擴充功能將從 Google Chrome 中刪除。
6. 如果無法開啟 Google Chrome，請按 Windows+R，鍵入 chrome.exe –disable-extensions，然後按 Enter。
7. 如果您想暫時停用某個擴充功能而不是完全刪除它，只需將擴充功能旁邊的開關設定為「關閉」即可。

若要在隱身模式下使用 Google Chrome，請執行下列步驟：

1. 開啟谷歌瀏覽器。
2. 點擊瀏覽器視窗右上角的三個點以開啟 Chrome 選單。
3. 從選單中選擇「新隱身視窗」 。
4. 將以隱身模式開啟新的瀏覽器視窗。
5. 現在您可以以隱身模式瀏覽網頁。 您在隱身模式下造訪的任何網站和下載的檔案都不會儲存在您的瀏覽記錄、cookie 或搜尋記錄中。

清除 Chrome 中的快取

Google Chrome 瀏覽器的快取可讓您更輕鬆、更快速地開啟網站。 隨著時間的推移，Chrome 瀏覽器會儲存網站資料、圖像等。 這有時會導致崩潰等問題。 要解決此問題，您只需清除 Chrome 中的快取即可。 要清除 Google Chrome 中的緩存，請點擊右上角的三點「更多」圖標，然後點擊「更多工具 - 清除 > 瀏覽器資料」。

重置 Chrome

重置是解決 Google Chrome 瀏覽器問題的另一種流行方法。 當您重設 Google Chrome 瀏覽器時，您對瀏覽器所做的所有設定和變更都會重設為預設值。 這應該有助於解決 Google Chrome 崩潰問題。 請依照以下步驟重設 PC 上的 Google Chrome 瀏覽器。 請注意，重設 Chrome 將刪除您對瀏覽器所做的所有擴充功能、主題和其他自訂設置，並清除您的瀏覽記錄、Cookie 和快取。 建議在重置 Chrome 之前備份所有重要資料和設定。

若要在 Windows 11 上重設 Google Chrome，請依照下列步驟操作：

1. 開啟谷歌瀏覽器。
2. 點選右上角的三個點，開啟 Google Chrome 的主選單。
3. 從選單中選擇“設定” 。
4. 一直向下滾動並點擊“高級”以開啟高級設定選項。
5. 在“重置和清理”部分下，按一下“將設定恢復為原始預設值”。
6. 將出現一個彈出窗口，要求您確認是否要重設 Chrome。 點選“重置設定”按鈕。
7. 或者，您可以輸入chrome://settings/reset/並點擊 URL 欄上的Enter按鈕。

重新安裝 Google Chrome 瀏覽器

如果重置方法不起作用，請嘗試解除安裝並重新安裝 Google Chrome 瀏覽器。 您可以按照以下步驟輕鬆解除安裝目前的 Google Chrome 瀏覽器並安裝最新版本。 請注意，卸載 Chrome 將刪除您的所有書籤、設定以及與瀏覽器關聯的其他資料。 如果您想在卸載 Chrome 之前備份此數據，可以匯出書籤或建立 Chrome 設定檔的備份。

請依照以下步驟在 Windows 11 上刪除 Google Chrome：

1. 在 Windows 11 上開啟「設定」； 您可以透過 Windows 搜尋存取“設定”，或按一下 Windows 圖標，然後點擊齒輪圖標以存取“設定”。
2. 進入設定後，選擇“應用程式”
3. 向下捲動以在已安裝的應用程式清單中找到「Google Chrome」 ，然後按一下它。
4. 現在點選「卸載」按鈕。
5. 將出現一個彈出窗口，要求您確認是否要卸載 Chrome。 再次按一下“卸載”按鈕。
6. 確認並解除安裝 Google Chrome。

請依照以下步驟在 Windows 11 上安裝 Google Chrome：

1. 開啟 Microsft Edge 或任何其他瀏覽器並前往Google Chrome 官方網站。 您可以輸入網址 (https://www.google.com/chrome/)。
2. 點選“下載 Chrome”按鈕。
3. 將出現一個彈出窗口，詢問您是否要下載 Windows 版 Chrome。 按一下“接受並安裝”繼續。
4. 下載完成後，點擊下載的檔案並執行 Google Chrome 安裝程式。
5. 請依照螢幕上的指示完成安裝程序以安裝 Google Chrome。

更新 Windows 11

如果上述故障排除技術不起作用，請嘗試將 Windows 11 更新至最新版本。 公共論壇上的大多數用戶報告說，Google Chrome 在更新到 Windows 11 後崩潰。可以透過更新到最新版本的 Windows 11 來解決此問題，其中包含對此問題的修復。

請依照下列步驟將 Windows 11 更新至最新版本：

1. 前往“設定”
2. 從“設定”選單中選擇“Windows 更新”
3. 點選“檢查更新”按鈕。
4. Windows 會檢查是否有可用更新。 如果有可用更新，請按一下「下載並安裝」按鈕。
5. 更新完成後，系統可能會提示您重新啟動電腦。 儲存所有開啟的工作，然後按一下「立即重新啟動」按鈕重新啟動電腦。
6. 電腦重新啟動後，最新版本的 Windows 11 將會安裝在您的裝置上。

因此，這就是修復 Google Chrome 在 Windows 11 上崩潰的方法。隨著 Windows 11 更新，許多用戶開始報告 Google Chrome 出現緩慢和崩潰問題。 希望這些故障排除方法有助於輕鬆解決此問題。 如果無法修復，請嘗試切換到其他瀏覽器一段時間。

有關修復 Google Chrome 在 Windows 11 上崩潰的常見問題解答

1. 如何解決Chrome自動關閉並重新開啟的問題？

Chrome 自動關閉並重新開啟的原因有很多。 因此，解決方案取決於具體原因。 您可以嘗試以下一些步驟：

1. 檢查惡意軟體：惡意軟體可能會導致 Chrome 行為異常並自動關閉並重新開啟。 使用信譽良好的防毒軟體執行惡意軟體掃描以檢查感染情況。
2. 停用擴充功能：擴充功能有時會導致 Chrome 出現問題。 嘗試停用所有擴充功能並檢查問題是否仍然存在。 如果沒有，請一次啟用一個擴展，直到找到罪魁禍首。
3. 清除瀏覽資料和快取：清除瀏覽器資料有時可以幫助解決 Chrome 問題。 打開 Google Chrome 的主要設置，前往隱私並點擊清除瀏覽資料。
4. 重設 Chrome：將 Chrome 重設為其預設值可以幫助解決任何配置問題。 前往 Chrome 的設置，按一下“進階”，然後按一下“重置並清理”。 選擇“將設定重設為原始預設值”，然後按一下“重設設定”。
5. 重新安裝 Chrome：解除安裝並重新安裝 Google Chrome 可能會解決此問題。 從您的裝置中刪除 Google Chrome 之前，請確保您的資料已備份。

2. 如何防止Chrome下載檔案時當機？

在 Windows 上下載檔案時 Google Chrome 崩潰的原因可能有很多，例如無法找到資料夾、沒有足夠的記憶體來完成該過程或與擴充功能衝突。 以下是一些修復方法：

1. 更改預設下載位置： Google Chrome 中的當前下載位置可能是導致問題的原因。 您的瀏覽器可能無法存取下載資料夾。 若要解決此問題，您可以變更目前的下載位置。
2. 停用瀏覽器擴充功能：某些瀏覽器擴充功能可能會幹擾下載過程並導致 Chrome 崩潰。 嘗試停用所有擴充程序，看看是否可以解決問題。
3. 停用防毒軟體：防毒軟體有時會幹擾下載過程並導致 Chrome 崩潰。 嘗試暫時停用防毒軟體，看看是否可以解決問題。
4. 檢查您的網路連線：緩慢或不穩定的網路連線可能會導致 Chrome 在下載檔案時崩潰。 確保您的網路連線穩定且運作正常。
5. 停用硬體加速：硬體加速是使用電腦硬體來提高 Chrome 效能的功能。 但是，有時在下載檔案時會出現問題。 前往 Chrome 的設置，按一下“高級”，然後取消選取“使用硬體加速（如果可用）”
6. 重新安裝 Chrome：如果上述解決方案都無效，請嘗試解除安裝 Chrome，然後重新安裝。 若要卸載，請前往 Windows 上的控制台或 Mac 上的應用程式資料夾並解除安裝 Chrome。 然後從官方網站下載Chrome並安裝。

3. 升級到 Windows 11 後，Google Chrome 在 Google Meet 上分享 Windows 時崩潰，如何修復

我在 Google 支援論壇（連結）上找到了這個解決方案。 您可以嘗試停用 RunSwUSB 服務。 為此，請開啟搜尋欄，輸入services.msc並開啟應用程式。 找到 RunSwUSB 服務，右鍵點選它，然後選擇Properties 。 應彈出一個對話框，您可以在其中停止該服務。 現在選擇啟動類型為Manual 。