解決「Snapchat 影片無法播放」問題的 8 種方法

已發表: 2024-08-27

Snapchat 是一個流行的社交媒體平台,可讓您以有趣且互動的方式與朋友聯繫。有大量的過濾器和疊加層可供選擇,該平台不僅可以讓您與親密的人分享您的精彩時刻,還可以與全世界分享。然而,Snapchat 並不完美,有時該應用程式會發脾氣。據報道,最近,許多用戶都遇到了 Snapchat 影片無法載入、播放或正常運作的問題。

fix snapchat videos not playing

如果 Snapchat 影片無法在您的 Android 或 iPhone 上播放,那麼它幾乎會剝奪該應用程式提供的大部分樂趣。值得慶幸的是,有一些有效的方法可以應用和修復 Snapchat 影片無法播放、載入或運作的問題。由於此問題沒有特定的解決方案,我們建議您逐一應用每個修復程序,然後檢查哪一個適合您。讓我們直接進入正題。

目錄

修復 Snapchat 影片無法播放的問題

重新啟動 Snapchat 應用程式

我們將從基本解決方案開始,這通常是修復 Android 或 iOS 應用程式中某些臨時錯誤或故障的最簡單方法。關閉 Snapchat 應用程式並將其從最近使用的應用程式清單中刪除。幾秒鐘後,再次在手機上啟動 Snapchat 應用程序,然後檢查是否可以解決問題。

檢查 Snapchat 是否已關閉

downdetector snapchat

有可能不只是您,整個 Snapchat 社群都面臨伺服器問題,導致 Snapchat 影片無法播放。當伺服器臃腫或擁塞時,應用程式的效能會受到阻礙,這可能會引發各種錯誤。

您可以使用 DownDetector 和 IsItDownRightNow 等網站檢查 Snapchat 是否有伺服器中斷。對於 DownDector,您還可以檢查區域內是否有任何伺服器中斷。

清除應用程式緩存

應用程式快取有可能會幹擾 Snapchat 應用程式的順利運作並引發多個問題,例如當前的問題。應用程式快取包含應用程式所需的臨時數據,並儲存在裝置的記憶體中。它包含經常用於快速存取應用程式並提高其整體速度和效能的數據。清除應用程式快取會重置此臨時資料。

在安卓上:

  1. 打開設定
  2. 點擊應用程式
  3. 找到Snapchat並將其開啟。
  4. 點擊儲存。 app storage settings
  5. 選擇清除快取選項。 clear cache snapchat

您也可以從應用程式本身清除 Snapchat 應用程式快取。為此,請按照以下步驟操作:

  1. 開啟Snapchat
  2. 點擊我的個人資料中的齒輪圖示以開啟「設定」頁面。 snapchat settings
  3. 向下導航並點擊「清除快取」snapchat clear cache
  4. 選擇繼續以確認清除快取。 continue clear cache snapchat

在 iOS 上:

  1. 啟動Snapchat
  2. 點擊我的個人資料中的齒輪圖示以開啟「設定」頁面。
  3. 向下導航並選擇清除資料。
  4. 點擊清除快取
  5. 選擇確認以清除快取。

禁用VPN

VPN 可讓您連接到不同區域的 IP 位址,從而解鎖您所在國家/地區可能受限的內容。然而,在使用 Snapchat 的同時使用 VPN 有時可能會導致應用程式出現問題。在這種情況下,請嘗試停用 VPN 並使用 Snapchat 檢查是否可以解決問題。

更新應用程式

在安卓上:

  1. 開啟Google Play 商店
  2. 點擊您的個人資料圖示並選擇管理應用程式和裝置how to fix instagram music not working
  3. 如果有可用的新更新,您將在「可用更新」部分下看到新更新。點擊查看詳細資訊how to fix instagram music not working
  4. 檢查 Snapchat 是否有待安裝的新更新。先前版本的應用程式中的一個錯誤很可能導致 Snapchat 影片無法載入。

在 iOS 上:

  1. 啟動應用程式商店。
  2. 點擊螢幕頂部的個人資料圖示。
  3. 檢查待處理的更新,然後點擊 Snapchat 應用程式旁邊的更新以僅更新該應用程式。

該應用程式的先前版本可能包含一個錯誤,該錯誤會破壞 Snapchat 應用程式中的視訊播放器。您應該確保運行的是最新版本的應用程序,以確保您可以訪問最新功能以及修復先前的錯誤。

查看應用程式權限

Snapchat 需要您裝置上的某些權限才能順利運作。您可能拒絕了該應用程式的某些權限,這導致 Snapchat 影片無法在相機膠卷中播放或無法在聊天中載入影片。為了避免此類問題,請按照以下步驟操作。

在安卓上:

  1. 長按 Snapchat 應用程式圖示並選擇應用程式資訊按鈕。
  2. 點選權限snapchat permissions
  3. 將每個權限一一設定為Allowallow snapchat permissions

在 iOS 上:

  1. 打開設定
  2. 向下捲動並選擇Snapchat
  3. 打開必要的開關以允許權限。
  4. 點擊照片
  5. 選擇所有照片

關閉 Snapchat 中的資料保護模式

Snapchat 為資料計劃有限的用戶提供資料保護模式。雖然此功能可確保您在瀏覽 Snapchat 時不會使用不必要的數據,但這也可能是 Snapchat 上影片無法載入或凍結的罪魁禍首。以下是禁用它的方法。

  1. 打開 Snapchat。
  2. 點擊您的個人資料圖標,然後選擇齒輪形圖標以開啟「設定」
  3. 向下捲動並找到“資料保護程式”選項。點擊它。 data saver snapchat
  4. 取消選取資料保護框(如果已選取)。 data saver turn off
  5. 重新啟動應用程式並檢查是否可以解決問題。

重新安裝 Snapchat 應用程式

如果上述解決方案都沒有解決您的問題,那麼作為最後的手段,我們建議您重新安裝應用程式。只需長按應用程式圖標並選擇卸載即可。卸載應用程式後,前往 Play 商店並再次下載 Snapchat 應用程式。如果您使用的是 iOS,您可以在 App Store 中找到該應用程式。

不間斷地欣賞 Snapchat 影片

上述解決方案應該可以幫助您解決 Snapchat 影片無法載入的問題。然而,無論是 Snapchat、Instagram 還是任何其他社交媒體平台,偶爾戒掉社交媒體總是有益健康的。但僅僅不使用該應用程式並不算數。請按照我們指南中的步驟了解如何安全停用 Snapchat 帳號。請在下面的評論中告訴我們上述哪種解決方案可以為您解決問題。