修復電話鎖定時 WhatsApp 呼叫不響鈴的 10 種方法
已發表: 2023-02-01你有沒有去過這樣一個地方，你錯過了那麼多 WhatsApp 電話，即使你的手機在鎖定時沒有靜音？ 不要擔心; 你不是一個人。 許多 Android 和 iPhone 用戶抱怨這個 WhatsApp 錯誤，即 WhatsApp 呼叫不響鈴，並且當設備鎖定時有人呼叫時他們不會收到呼叫通知。
幸運的是，您可以通過在智能手機上進行簡單的更改和設置來輕鬆解決此問題。 在使用任何這些故障排除方法之前，請確保您的設備具有有效的互聯網計劃並且蜂窩/WLAN 網絡已打開。
此外，請檢查智能手機的揚聲器是否正常工作。 您可以通過播放任何歌曲或撥打非 VOIP 電話輕鬆測試您的揚聲器。 準備就緒後，請按照以下步驟修復智能手機上的“WhatsApp 呼叫未響鈴”錯誤。
目錄
修復電話鎖定時 WhatsApp 呼叫不響鈴的 10 種方法
我們將主要著眼於在 Android 上修復此 WhatsApp 錯誤，但在 iPhone 上的過程也幾乎相同。
禁用請勿打擾模式
請勿打擾模式，也稱為免打擾模式，是 Android/iOS 上的一項功能，可將所有來電和通知靜音。 啟用此功能後，聲音會自動靜音。 然後您將無法接收來自應用程序的通知聲音，包括 WhatsApp 來電。
在大多數情況下，請勿打擾模式是許多 Android 智能手機錯過來電的原因。 禁用“請勿打擾”模式可以輕鬆解決 WhatsApp 來電通知的問題。
您可以通過多種不同方式在 Android 上禁用“請勿打擾”模式。
- 從屏幕頂部向下滑動以訪問通知欄。
- 尋找半月圖標，免打擾模式圖標，然後點擊它。
- 如果免打擾模式已設置為在特定時間自動關閉，請選擇“立即關閉”或“按計劃關閉”。
- 或者，您可以通過轉到設備的“設置”應用程序然後轉到“聲音和振動”或“聲音和通知”設置來關閉免打擾模式。 找到免打擾模式的設置並將其關閉。
此外，請檢查您是否沒有為故障模式啟用任何計劃。 啟用免打擾時間表後，您的設備將自動切換到免打擾模式並將來電和通知靜音。 要在您的 Android 智能手機上禁用免打擾時間表，請按照以下步驟操作。
- 轉到設備的“設置”應用。
- 點擊“聲音和振動”或“聲音和通知”設置。
- 向下滾動以找到“請勿打擾”部分，然後點擊它。
- 點擊“計劃”選項。
- 現在選擇要刪除的計劃。 現在關閉免打擾模式。
- 這將禁用智能手機上的自動免打擾模式。
啟用 WhatsApp 通知
您收不到來電通知的另一個可能原因是 WhatsApp 通知被禁用。 當用戶在 WhatsApp 上收到消息或來電時會顯示通知。 根據設備或設置的不同，WhatsApp 通知可能會以橫幅、聲音或振動的形式出現。
如果您沒有收到任何這些通知類型，您的設備上可能已禁用 WhatsApp 通知。
要在 Android 設備上啟用 WhatsApp 通知，您可以按照以下步驟操作：
- 打開您的智能手機，搜索 WhatsApp，長按該應用程序，然後單擊“i”按鈕
- 現在單擊“管理通知”選項卡
- 現在切換到“允許通知”按鈕
- 現在向下滾動並啟用呼叫通知
或者，您也可以啟用來自 WhatsApp 的應用內通知。 啟用：
- 在您的設備上打開 WhatsApp 應用程序。
- 點擊屏幕右上角的三個垂直點以訪問應用程序菜單。
- 從菜單中選擇“設置”。
- 點擊“通知”。
- 確保“通知”的切換開關已打開。
- 您還可以通過轉到“通知音”和“振動”部分來自定義您的通知設置。 您可以為收到的 WhatsApp 消息和來電選擇不同的音調和振動。
啟用後台數據
在最新版本的 Android 中，您可以禁用個別應用程序的互聯網訪問，包括 WhatsApp 等應用程序。 WhatsApp 使用互聯網協議語音技術撥打和接聽電話。 如果在後台禁用互聯網訪問，當您的設備被鎖定時，您可能無法接聽電話。 要檢查 Android 版 WhatsApp 的後台數據設置：
- 轉到設備上的“設置”應用。 或者，您可以長按 WhatsApp 圖標，進入設置，然後點擊數據使用。
- 點擊“網絡和互聯網”或搜索網絡訪問並點擊“數據使用”。
- 向下滾動以查看應用程序列表並選擇 WhatsApp。
- 切換“後台數據”旁邊的開關以將其關閉或打開。
另外，請確保數據保護程序已關閉。 這會限制所有應用程序的後台數據使用，並且只允許您列入白名單的應用程序使用後台數據。
禁用省電模式
當電池電量低於某個閾值（通常在 15-20% 左右）時，通常會激活節電功能。 但是，您也可以在設備設置中手動激活它。
啟用省電模式後，設備會自動更改設備設置以延長電池壽命。 這些更改包括降低屏幕亮度、關閉振動反饋以及限制某些應用程序的網絡和後台使用。
有時，節電功能可能是您在設備鎖定時收不到 WhatsApp 來電通知的原因。 您可以輕鬆地禁用智能手機上的節電模式來解決此問題。 禁用設備上的節電模式可能會縮短智能手機的整體電池壽命。
請按照以下步驟禁用智能手機上的節電模式
- 打開設備上的“設置”應用程序。
- 查找“電池”或“設備維護”設置。
- 在電池設置中，您會找到禁用“省電模式”或某些手機上的省電模式的選項。
- 點擊切換開關以禁用省電模式。
- 將顯示一條確認消息。 點擊“確定”或“關閉電源”進行確認。
- 成功關閉省電模式後，設備的性能和功能將恢復正常。
清除 WhatsApp 緩存
清除應用程序數據和緩存是修復任何應用程序中大多數錯誤的最有效方法。 將此方法用於 WhatsApp 也可以輕鬆修復呼叫通知錯誤。 清除 WhatsApp 的緩存將刪除應用程序存儲的臨時文件。 這不會刪除 WhatsApp 的任何重要數據或設置。 您可以按照以下步驟清除 WhatsApp 緩存。
- 打開您的智能手機並蒐索 WhatsApp
- 現在，長按 WhatsApp 圖標以顯示一些選項。 在選項中，單擊“i”按鈕。
- 現在單擊存儲使用設置
- 現在點擊清除緩存並點擊確定確認
更新 WhatsApp
如果 WhatsApp 中的錯誤導致呼叫通知問題，將其更新到最新版本可以輕鬆解決問題。 要將其更新到最新版本，請按照以下步驟操作。
- 在您的設備上打開 Google Play Store 或 Apple App Store 應用程序。
- 點擊右上角的個人資料圖片。
- 點擊“管理應用程序和設備”。
- 在“可用更新”部分中，查找 WhatsApp。 如果有可用更新，您會在其旁邊看到“更新”按鈕。
- 點擊“更新”開始更新過程。
- 出現提示時，點擊“確定”或“接受”以接受條款，確認您要更新應用程序。
- 等待更新下載並安裝。 這可能需要幾分鐘，具體取決於更新大小和您的互聯網連接速度。
- 更新完成後，您可以打開應用程序並使用更新後的版本。
將應用程序更新到最新版本不僅可以修復錯誤，還可以提高 WhatsApp 的性能和安全性，添加新功能等等。
更新 Google Play 服務
Google Play 服務是 Android 設備的後台服務，允許應用程序使用推送通知、位置服務、谷歌地圖等。 當涉及到應用程序的正常運行時，Google Play 服務發揮著重要作用。 如果您注意到該應用程序有任何問題，更新 Google Play 服務可以修復許多應用程序錯誤，包括 WhatsApp 呼叫通知問題。
- 在您的設備上打開 Google Play 商店應用。
- 在 Google Play 商店主屏幕上，點擊您的個人資料照片
- 點擊“我的應用和遊戲”。
- 在需要更新的應用列表中，查找“Google Play 服務”。 如果找不到該應用程序，則表示該應用程序沒有可用的更新。 如果您因為其他原因找不到該應用程序，您可以點擊此鏈接直接訪問它。
- 點擊 Google Play 服務旁邊的“更新”以開始更新過程。
- 更新完成後，您會看到應用已更新的通知。
卸載並安裝 WhatsApp
卸載和重新安裝應用程序也是修復錯誤的最佳方法之一。 但是，在卸載應用程序之前應採取適當的步驟。
請注意，卸載 WhatsApp 將刪除與該應用程序關聯的所有聊天、媒體和設置。 建議在卸載之前備份您的數據。 在您的設備上打開 WhatsApp > 點擊屏幕右上角的三個點，然後點擊“設置”> 點擊“聊天”> 點擊“聊天備份”> 點擊“立即備份”以開始備份過程。 備份完成後，您可以在智能手機上卸載 WhatsApp。
請按照以下步驟在您的智能手機上卸載 WhatsApp。
- 轉到設備的主屏幕並點擊應用程序圖標以查看已安裝應用程序的列表。
- 在應用程序列表中找到 WhatsApp 並點擊它。
- 點擊“卸載”按鈕。 您可能會被要求確認您的決定。
- 確認後，卸載過程將開始。 這可能需要幾分鐘，具體取決於應用程序的大小。
- 卸載過程完成後，WhatsApp 將從您的設備中刪除。
- 要重新安裝 WhatsApp，請在您的智能手機上打開 Google Play 商店應用程序
- 搜索 WhatsApp 並打開應用程序。 您可以使用您的手機號碼登錄，恢復您的備份，然後再次開始使用該應用程序。
強制停止 WhatsApp
強制退出是另一種流行的應用程序故障排除方法，用於查看應用程序是否導致問題。 當您強制停止應用程序時，它會停止使用內存和數據等資源。 強制停止應用程序不會刪除任何 WhatsApp 數據或設置。 它只會阻止 WhatsApp 在後台運行。
要在 Android 設備上強制停止 WhatsApp，您可以執行以下操作：
- 轉到設備的主屏幕並點擊應用程序圖標，這會將您帶到已安裝應用程序的列表。
- 在應用程序列表中找到 WhatsApp，長按該應用程序，然後單擊 i 按鈕。
- 進入應用程序後，點擊“強制停止”。
- 通過點擊“確定”確認您要強制退出應用程序
更新您的軟件
如果您嘗試了以上所有故障排除方法，問題仍然存在。 您可以嘗試最後一個選項：更新您的智能手機。 將軟件更新到最新版本可以修復導致錯誤的大部分操作系統錯誤。
- 轉到設備上的“設置”應用程序。
- 向下滾動並點擊“關於設備”。不同的 Android 智能手機有不同的設置。 或者，您可以使用搜索欄來檢查系統更新。
- 點擊“軟件更新”。
- 當更新可用時，您將收到下載和安裝更新的通知。
- 按照屏幕上的說明下載並安裝更新。
以下是當手機鎖定在 Android 上時如何修復 WhatsApp 呼叫不響鈴的方法。 解決方案按最常見和最簡單到罕見的問題排序。 您無需安裝任何第三方軟件應用程序即可輕鬆應用這些解決方案。
希望本指南對您有所幫助。 此列表中的哪個解決方案幫助您解決了 WhatsApp 通話問題？ 請在下面的評論中告訴我們。
修復 WhatsApp 來電不響的常見問題解答
如何設置自定義鈴聲以在 WhatsApp 上調用通知？
要在 WhatsApp 上為來電通知設置自定義鈴聲，請按照以下步驟操作。
- 打開應用程序並點擊右上角的三個點以打開菜單。
- 點擊“設置”，然後點擊“通知”。
- 在“通話通知”下，現在點擊“鈴聲”。
- 選擇您要用於 WhatsApp 通話的自定義鈴聲，然後單擊“設置”。
為什麼 WhatsApp 在手機鎖定時無法使用？
如果您的手機鎖定時 WhatsApp（包括 WhatsApp 通話）無法使用，請檢查您的電池優化。 通常，智能手機會進行積極的電池優化，這會殺死應用程序並且不會讓它們在後台運行。 或者，檢查您的 WiFi/蜂窩網絡設置，查看是否因某些未使用的應用程序而切斷互聯網。
為什麼當我接到 WhatsApp 電話時我的 iPhone 沒有響鈴？
如果您的 iPhone 在接到 WhatsApp 來電時沒有響鈴，首先，您應該檢查您的通知設置並確保“允許通知”已打開。 此外，確保為鎖屏啟用了通知陰影。 或者，檢查您是否啟用了靜音模式或免打擾模式。 屏幕時間限制很少會擾亂 iPhone 上的 WhatsApp 呼叫通知。