修復 YouTube 應用程序在 Android 和 iPhone 上崩潰的 10 種方法
已發表: 2023-04-20YouTube 是一項超級受歡迎的服務，每月活躍用戶超過 20 億。 人們使用 YouTube 觀看範圍廣泛的視頻，包括音樂視頻、喜劇小品、視頻博客、教育視頻、新聞等。 根據最近的報告，用戶平均每次觀看 YouTube 視頻的時間超過 40 分鐘。
YouTube 是娛樂和知識的重要來源，但有時會遇到崩潰和其他問題。 這可能會令人沮喪，尤其是當您正在觀看自己喜歡的視頻時。
YouTube 應用程序崩潰的原因有多種，例如應用程序版本過時、網絡問題、存儲空間不足、設備相關問題等。 但是，在大多數情況下，如果您遵循簡單的故障排除步驟，這些問題就可以輕鬆解決。
在本指南中，我們將詳細介紹 YouTube 應用程序在您的設備上崩潰的原因，並向您展示如何輕鬆修復智能手機上的 YouTube 應用程序崩潰問題。 讓我們立即開始吧。
目錄
YouTube 在您的智能手機上崩潰的可能原因
- 過時的 YouTube 應用程序：YouTube 應用程序在您的智能手機上崩潰的最常見問題是該應用程序已過時。 舊版 YouTube 應用程序可能與您的設備不兼容或未針對最新的硬件和軟件進行優化，並且還可能包含導致 YouTube 應用程序無法流暢運行的錯誤。
- 存儲空間不足：存儲空間不足是另一個可能導致 YouTube 在智能手機上崩潰的常見問題。 這是因為應用程序需要一定的存儲空間才能運行。 如果存儲空間有限，系統會自動停止應用運行。
- 網絡相關問題：YouTube 應用程序需要穩定的互聯網連接才能運行。 如果您遇到網絡問題，可能會導致 YouTube 應用在嘗試加載內容時無響應或崩潰。
- YouTube 宕機：當 YouTube 宕機時，您可能會遇到許多問題，例如無法播放視頻、出現錯誤消息或在您嘗試使用該應用程序時崩潰。 YouTube 停機通常是由 YouTube 服務器問題引起的。 在某些情況下，YouTube 也可能因網絡攻擊或安全漏洞而宕機。 在大多數情況下，停機是暫時的，一旦問題得到解決，平台就會恢復正常。 作為用戶，在問題解決之前我們無能為力。
- 第三方應用程序：Youtube 應用程序可能在您的智能手機上崩潰的另一個原因是第三方應用程序的干擾。 當您的智能手機上安裝的其他應用程序與 YouTube 衝突並導致該應用程序出現故障時，就會出現這種情況。
- 設備軟件問題：設備軟件也可能導致 YouTube 應用程序在您的智能手機上崩潰。 這可能是因為您使用的是過時的系統軟件、不兼容的設備硬件或損壞的系統文件。
以正確的方式解決 YouTube 應用程序崩潰問題
重啟你的智能手機
讓我們先從簡單的故障排除技術開始。 重新啟動您的智能手機。 重新啟動智能手機將清除設備內存和智能手機上當前運行的所有進程。 這有助於修復導致 YouTube 應用在智能手機上崩潰的臨時故障或衝突。
如果應用程序反复崩潰，簡單的重啟通常可以解決問題。 但是，重要的是要知道重啟手機可能並不總能解決崩潰問題。 如果問題仍然存在，您可以嘗試本文中列出的其他故障排除技術。
安卓
- 按住電源按鈕，直到出現電源菜單
- 從菜單選項列表中單擊重新啟動或滑動以重新啟動。
- 您的智能手機現在將開始重啟。 重啟設備可能需要一些時間，具體取決於您的智能手機。
iOS
- 按住位於 iPhone 右側的電源按鈕和位於 iPhone 左側的音量調低按鈕。
- 繼續按住按鈕，直到出現滑塊的力量。 拖動滑塊
- 拖動滑塊，然後等待幾秒鐘，直到它關閉
- 現在按住側面按鈕，直到看到 Apple 標誌。 設備將啟動並輸入密碼或面容 ID。
更新 YouTube 應用
更新智能手機上的 YouTube 應用程序。 如前所述，使用過時的 YouTube 應用程序會導致各種問題，包括崩潰、加載時間緩慢和視頻播放問題。 為避免這些問題，您可以將 YouTube 應用程序更新到最新版本。 為此，請轉到您設備上的應用商店。 在此處了解如何更新 Android 和 iOS 設備上的 YouTube 應用。
安卓
- 打開您的智能手機並打開Google Play 商店
- 單擊位於智能手機右上角的個人資料圖片
- 現在點擊管理應用程序和設備，然後點擊可用更新下的查看詳細信息。
- 現在搜索YouTube並單擊更新以將 YouTube 應用程序更新到最新版本。
iOS
- 在您的智能手機上打開 App Store
- 點擊位於屏幕右上角的個人資料圖片
- 向下滾動並從可更新的應用程序列表中找到YouTube應用程序
- 點擊 YouTube 應用旁邊的更新按鈕。
存儲空間不足
當您設備上的存儲空間用完時，您的移動操作系統將自動停止運行 YouTube 應用程序。 大多數應用程序（包括 YouTube）都需要一定的存儲空間才能運行。 當存儲空間有限時，為避免其他問題，您設備的操作系統會阻止應用程序運行以防止添加額外數據。
為避免這些問題，您可以釋放智能手機上的系統內存。 當您的設備存儲空間耗盡時，通知欄會提示系統存儲空間耗盡。
您可以通過刪除智能手機上不需要的文件和應用程序或將文件傳輸到外部存儲或云存儲來釋放系統存儲空間。 您可以使用 Google 文件應用等應用來管理和釋放智能手機上的存儲空間。 這是有關如何使用 Google 文件應用程序釋放系統存儲空間的快速簡單的分步指南。
- 在您的智能手機上下載並安裝 Google 文件應用程序。
- 在底部導航欄中，轉到“清理”選項卡。
- 現在您將看到不同的部分，例如清理垃圾文件、大文件、刪除未使用的應用程序等。
- 根據您的喜好，轉到任何部分並清理智能手機上不需要的文件。
- Google 文件應用程序目前僅適用於 Android。
- 您可以使用其他應用程序，如 iPhone 版 Cleaner 和 Smart Cleaner 應用程序來清理 iPhone 應用程序上的垃圾文件。
如果您的智能手機存儲空間有限，您還應該限制從 YouTube 應用程序下載的視頻數量，並刪除已經觀看過的視頻。 這是因為 YouTube 下載會佔用您設備上的額外存儲空間。
網絡問題
智能手機上的網絡問題也可能導致 YouTube 應用程序崩潰和其他性能問題，例如視頻加載緩慢、緩沖和 YouTube 應用程序中的其他網絡錯誤。 YouTube 應用程序中一些最常見的網絡代碼是 500 內部服務器錯誤。
要解決此問題，請檢查您的設備是否具有良好的互聯網連接。 您可以使用 speed test.net 等免費工具自行完成此操作。 只需在瀏覽器中輸入速度測試 URL，然後在訪問該網站後單擊測試即可。 確保您的下載速度至少為 1 Mbps。
- 打開您喜歡的瀏覽器並輸入 URL https://www.speedtest.net/。 這適用於 Android 和 iPhone
- 單擊Go開始對您的連接進行速度測試。
- 等待一段時間，直到顯示測試結果。 您將看到網絡連接的上傳和下載速度。
- 如前所述，請確保您的下載速度至少為每秒 1 MB。
相關閱讀：[已修復]“您處於離線狀態。 檢查您的連接”YouTube 上的錯誤
即使在速度低於 1 MBps 的非常慢的互聯網連接下，您也可以觀看 YouTube，但重要的是擁有更快、更可靠的連接以獲得更好的視頻速度和質量。
在某些情況下，您的調製解調器或路由器可能會導致與網絡相關的問題。 因此，請嘗試重置您的調製解調器或路由器，看看是否能解決問題。
檢查 YouTube 狀態
另一個好的故障排除方法是檢查 YouTube 應用程序的狀態。 有時，可能會發生 YouTube 不可用的情況。 這可能是由於服務器維護或更新，或者在某些情況下是由於網絡攻擊或安全漏洞。
在此期間，YouTube 應用可能暫時不可用或性能下降。 您可以使用 Down Detector 等網站來檢查 YouTube 應用的狀態。
- 您可以在智能手機和 PC 上查看 YouTube 停機時間。 只需打開瀏覽器並轉到 URL https://downdetector.in/status/youtube/
- 在主屏幕上，您現在將看到指示 YouTube 應用程序當前狀態的主要文本。 您還可以向下滾動並查看過去 24 小時內用戶報告的中斷次數。
- 或者，您也可以在 iPhone 和 Android 上安裝 Downdector 應用程序以查看 Youtube 應用程序的狀態。
如果 YouTube 應用程序當前面臨問題，作為用戶，您無能為力解決問題。 一旦問題在 YouTube 方面得到解決，平台將恢復，您將能夠再次訪問 YouTube 應用程序。 您所能做的就是等待一段時間，直到問題得到解決。
強制停止 YouTube 應用
修復 YouTube 在智能手機上崩潰的另一種簡單方法是強制停止 YouTube 應用程序。 這不僅可以幫助您解決崩潰問題，還可以刪除導致 YouTube 應用程序在您的 Android 或 iPhone 上崩潰的所有正在運行的進程。 您可以輕鬆強制停止該應用程序。
安卓：
- 打開您的智能手機並蒐索 YouTube 應用程序，長按該應用程序並單擊 I 按鈕。
- 在應用程序信息部分，單擊強制停止按鈕以停止應用程序運行。 根據智能手機品牌的不同，這會有所不同，但大多數情況下，Force Stop 文本是相同的。
蘋果系統：
- 在 iOS 上，沒有強制停止應用程序的直接選項。 您可以通過從“最近”屏幕上滑動來關閉或強制停止正在運行的應用程序。
清除 YouTube 緩存
如果強制退出 YouTube 應用程序不起作用，請嘗試清除智能手機上的 YouTube 應用程序緩存。 清除緩存可以釋放設備上的空間，還可以清除應用程序存儲在智能手機上的不需要的文件。 如何清除 YouTube 應用緩存。
安卓：
- 解鎖您的智能手機並找到 YouTube 應用程序。 長按應用程序並單擊信息按鈕。
- 現在您將找到存儲使用情況。 這可能因您的智能手機而異。
- 現在單擊清除緩存以清除 YouTube 的緩存。
蘋果系統：
- 打開智能手機上的“設置”應用程序，然後轉到“常規設置”
- 點擊 iPhone 存儲並選擇 Youtube 應用程序。
- 現在單擊“清除”應用程序以清除 Youtube 應用程序緩存。
卸載並重新安裝應用程序
如果 YouTube 崩潰問題仍然存在，請嘗試卸載 YouTube 應用程序並在您的智能手機上安裝最新版本的 YouTube 應用程序。 卸載該應用程序將刪除其緩存文件和與該應用程序相關的其他文件，這些文件可能已損壞或與導致問題的數據衝突。
重新安裝該應用程序將使您重新啟動，並且該應用程序將根據需要創建新的緩存文件和設置。 卸載該應用程序還將刪除所有 YouTube 下載和離線存儲在 YouTube 上的視頻。 您的訂閱和與您的 YouTube 帳戶關聯的其他設置不會在此過程中被刪除。
要刪除 YouTube 應用程序，請長按 YouTube 應用程序並單擊刪除圖標以從智能手機上卸載 YouTube 應用程序。
更新您的系統軟件
如果您的智能手機安裝了過時的軟件，它可能無法與最新版本的 YouTube 應用程序完全兼容。 將系統軟件更新到最新版本有時可以幫助解決問題。 這是因為系統更新包括錯誤修復、性能改進和其他更新，可以幫助解決可能導致 YouTube 應用程序在您的智能手機上崩潰的問題。 下面介紹瞭如何在 Android 和 iPhone 上更新系統軟件。
安卓：
- 在您的 Android 智能手機上，轉到“設置”並轉到“關於”
- 現在尋找軟件更新並點擊它。 這可能因您的手機品牌而異。 如果找不到，請使用搜索欄並檢查軟件更新。
- 如果有更新可用，請下載更新並將其安裝在您的智能手機上。 這可能需要一些時間，具體取決於您的智能手機和更新的大小。
- 更新完成後，打開智能手機上的 YouTube 應用程序並檢查問題是否仍然存在。
蘋果系統：
- 打開智能手機上的“設置”應用程序，然後轉到“常規設置”
- 接下來，選擇“軟件更新”並檢查是否有可用的更新。
- 如果更新可用，請單擊“在您的 iPhone 上下載並安裝”
- 根據您的 iPhone 和更新的大小，更新系統軟件可能需要幾分鐘時間。
- 更新完成後，打開智能手機上的 YouTube 應用程序並檢查問題是否仍然存在。
重置您的智能手機
如果所有步驟均無效，請嘗試重置您的智能手機。 這應該可以解決 Android 或 iPhone 上的 YouTube 應用程序崩潰問題。 當您完全重置您的智能手機時，您智能手機上的所有錯誤和不兼容問題都將被刪除，您將獲得一個乾淨清新的外觀。
確保在重置智能手機時備份了重要文件。 重置將刪除您設備上的所有文件，讓您重新開始。 因此強烈建議將重要文件備份或複製到另一台設備。
安卓：
在這裡，您可以了解如何通過簡單的步驟重置您的 Android 智能手機和 iPhone。 它因設備而異； 這是您可以使用的最常用方法。 請記住，將您的 Android 智能手機重置為出廠設置會清除智能手機上的所有數據。 強烈建議您在執行此操作之前備份您的重要數據
- 打開 Android 智能手機上的設置
- 現在，導航至System Settings ，查找Reset 選項並點擊Erase All Data 。 出現提示時，輸入 PIN 並單擊下一步。 重置您的智能手機需要幾分鐘時間。
- 該過程完成後，將您的智能手機設置為新的。
蘋果系統：
- 打開 iPhone 上的設置，然後點擊常規
- 在最底部，點擊傳輸和重置 iPhone
- 要重置為出廠設置，請點按清除所有內容和設置
- 點擊繼續並輸入密碼。
- 將自動創建一個 iCloud 備份。 強烈建議創建備份以確保沒有數據丟失。 如果您已經創建了備份，請點擊底部的“跳過備份”。
- 最後，點擊擦除 iPhone以刪除所有內容和設置。 這可能需要一些時間，具體取決於您的 iPhone 和存儲在 iPhone 上的數據。
有關如何修復 YouTube 崩潰問題的常見問題解答
如果在嘗試所有故障排除步驟後 Youtube 應用程序仍然崩潰，我該怎麼辦？
如果問題仍然存在，請嘗試聯繫 YouTube 支持團隊。 只需登錄您的 YouTube 帳戶，點按您的個人資料照片，然後單擊發送反饋。 描述問題並附上 YouTube 崩潰的屏幕截圖，然後單擊“發送”。 您可能會收到回复，具體取決於 YouTube 支持團隊是否有空。
病毒或惡意軟件會導致 Youtube 應用程序崩潰嗎？
是的，您設備上的病毒或惡意軟件可能會導致 YouTube 應用程序崩潰。 這些病毒或惡意軟件會影響 YouTube 應用的功能，並導致崩潰、死機和性能下降等問題。 要刪除病毒，您可以安裝防病毒應用程序或將您的 Android 智能手機完全重置為出廠設置以徹底刪除病毒。
禁用在後台運行的其他應用程序是否有助於解決 Youtube 應用程序崩潰問題？
禁用在後台運行的其他應用程序可能有助於解決 YouTube 應用程序崩潰問題。 當多個應用程序在後台運行時，它們會消耗系統資源，這可能會導致 YouTube 應用程序崩潰。
通過禁用在後台運行的應用程序，您可以為 YouTube 應用程序釋放系統資源，從而可能降低它崩潰的可能性。
延伸閱讀：
- YouTube 在 Chrome 上落後？ 嘗試這 10 個工作修復
- 當應用程序在 Android 上不斷崩潰時如何修復它
- [如何]防止您的網絡瀏覽器崩潰
- [如何] 修復 Chrome 不斷讓我退出的問題
- [已修復] 很遺憾，Android 上的 Google Play 服務已停止錯誤
- 如果 Spotify 不斷崩潰或自行關閉怎麼辦