如何修復 Zoom 安裝更新錯誤代碼 10004

這是一個快速有效的指南，可協助您修復 Zoom 安裝和更新錯誤代碼 10004。

Zoom 無需介紹。 它是透過虛擬會議、聊天、線上白板和 VoIP 電話系統與隊友和其他人聯繫的最受歡迎的應用程式之一。 然而，許多用戶報告了令人討厭的 Zoom 錯誤代碼 10004，導致 Zoom 無法自動更新。

您是否也遇到相同或類似的問題？ 如果是的話，這篇文章將對您有很大幫助。 它將讓您熟悉針對此問題的經過嘗試和測試的修復方法。 然而，在嘗試解決問題之前，最好先了解問題的原因。 因此，讓我們先討論一下可能導致您正在努力解決的問題的原因。

變焦錯誤代碼 10004 的原因

以下因素可能導致 Zoom 更新錯誤代碼 10004。

• 您的網路連線較弱或不穩定
• Zoom 的伺服器正在進行維護
• 您裝置的防火牆不允許 Zoom 連線到伺服器
• 應用程式緩存的積累
• 您的 Zoom 用戶端需要更新

在了解了您在 Zoom 上遇到安裝錯誤代碼 10004 的可能原因後，讓我們了解如何修復它。

修復 Zoom 安裝和更新錯誤代碼 10004（快速且簡單）

您可以嘗試以下經過驗證的方法來修復裝置上 Zoom 應用程式上的錯誤 10004。

修復 1：檢查網路連接

由於與網路相關的問題可能導致 Zoom 錯誤，因此您應該先檢查您的網路連接，然後再嘗試其他修復方法。 以下是執行此操作的逐步說明。

• 首先，使用Win+I快捷指令開啟設定面板。
• 存取電腦的設定後，您可以從可用選項中選擇網路和 Internet 。
• 從網路和 Internet 設定的左側面板中選擇狀態。
• 如果您的連線狀態是已連接到互聯網，則可以繼續下一個解決方案。
• 如果您發現網路連線有任何問題，請向下捲動到網路疑難排解並點擊它。
• 最後，耐心等待 Windows 診斷並解決您的網路連線問題。

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修復 2：檢查 Zoom 伺服器的狀態

Zoom 伺服器可能已關閉或正在維護，導致 Zoom 錯誤代碼 10004。因此，您可以按照以下說明檢查伺服器。

• 首先，導覽至Zoom 狀態頁面。
• 接下來，如果您發現任何工作正在進行，請等待維護工作完成。

修復 3：刪除 Zoom 應用程式緩存

儘管快取有助於加快 Zoom 應用程式的載入速度，但不必要的快取累積可能會導致損壞和錯誤。 因此，您可以按照以下步驟清理應用程式快取以修復 Zoom 安裝錯誤 10004。

• 若要開始 Zoom 快取刪除過程，請開啟電腦上的Zoom應用程式。
• 現在您可以單擊應用程式視窗右上角的設定檔圖示。
• 接下來，從螢幕上顯示的選項中選擇「設定」 。
• 從左側面板中選擇Zoom 應用程式。
• 選擇 Zoom Apps 本機應用程式資料和 Cookie 旁邊的清除選項。
• 將出現一條提示，詢問您是否允許清除本機應用程式資料和 cookie 。 只需單擊“清除”按鈕即可完成該過程。

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修復 4：確保 Zoom 可以通過防火牆

Windows Defender 防火牆可能不允許 Zoom 通過，導致 Zoom 更新錯誤代碼 10004。因此，將防火牆設定為允許 Zoom 可以解決您的問題。 您可以按照以下說明進行操作。

• 首先，您需要使用Win+R熱鍵存取運行工具。 或者，您可以透過 Windows 的搜尋功能開啟「執行」。
• 在螢幕上出現的「執行」方塊中，輸入firewall.cpl ，然後按一下「確定」按鈕以存取 Windows Defender 防火牆。
• 現在，您可以從 Defender 視窗的左側面板中選擇允許應用程式或功能通過 Windows Defender 防火牆的選項。
• 按一下「變更」按鈕以變更現有的 Windows Defender 防火牆配置。
• 透過勾選相應的框，尋找並允許透過公共和私人連接進行Zoom 視訊會議。

注意：如果您在 Windows Defender 防火牆的應用程式清單中找不到 Zoom 視訊會議，您可以按一下「允許其他應用程式」選項。按一下此選項後，按一下瀏覽按鈕，使用搜尋功能找到 Zoom 資料夾，然後按一下確定。 現在您可以透過專用和公共網路允許 Zoom 視訊會議。

修復 5：將您的 Zoom 應用程式更新到最新版本

過時的應用程式可能會出現問題，導致相容性問題和錯誤，例如 Zoom 上的程式碼 10004。 因此，您可以按照這些說明執行應用程式更新來解決問題。

• 若要開始更新過程，請左鍵點選工作列上的「開始」按鈕。 現在您將在螢幕上看到搜尋實用程式。
• 現在您可以在電腦上搜尋並開啟Zoom 。
• Zoom 應用程式視窗開啟後，點擊螢幕右上角的個人資料圖示。
• 從螢幕上的選單中選擇「檢查更新」以檢查應用程式的新版本是否可用。
• 如果 Zoom 有新版本可用，請在重新啟動應用程式之前將其下載並安裝到您的電腦上。

另請閱讀：如何使用 Zoom 進行視訊會議

修復 6：卸載並重新安裝 Zoom 應用程式

Zoom 上的 10004 錯誤代碼可能是由損壞的應用程式檔案造成的。 因此，您可以嘗試卸載並重新安裝該應用程式來解決問題。 這是執行此操作的逐步過程。

• 首先，透過左鍵點擊工作列上的「開始」圖示來存取搜尋實用程式。
• 在螢幕上出現的搜尋框中輸入應用程式和功能。
• 現在您可以從搜尋實用程式的右側面板中選擇「開啟」來存取電腦的應用程式和功能。
• 現在，您需要從裝置上安裝的應用程式清單中找到並選擇Zoom 。
• 選擇 Zoom 後，按一下「卸載」按鈕以卸載該應用程式。
• 現在您可以導覽至瀏覽器，然後開啟官方 Zoom 下載頁面。
• 從官方網站下載 Zoom 安裝程式。
• 下載安裝檔案後，雙擊下載的檔案開始安裝程序。
• 最後，依照螢幕指示完成 Zoom 在電腦上的安裝。

修復 7：聯絡 Zoom 支援人員

如果您的情況屬於罕見情況，上述解決方案都無法解決問題，您可以聯絡 Zoom 的專家來解決您的問題。

另請閱讀：Zoom 雲端會議應用程式評論（最佳視訊會議應用程式）

縮放錯誤代碼 10004 已修復

以上就是修復Zoom安裝和更新錯誤代碼10004的全部內容。希望本指南對您有幫助。 但是，如果您對改進本文有持續的疑慮、問題或建議，可以給我們寫評論。 我們將很高興收到您的來信。 另外，請記住加入我們的社交媒體社區，為該部落格添加書籤，並訂閱我們的郵件列表，以獲取有用的技術指南、軟體推薦和直接發送到您的收件匣的最新技術更新。