谷歌評論:為什麼它對您的治療診所很重要

已發表: 2022-10-12

從您滿意的客戶那裡獲得對 Google 的好評,感覺真好。 不斷獲得積極的 Google 評論是成為您所在地區頂級和值得信賴的治療診所的關鍵。

當您的患者對您的服務感到滿意時,他們最有可能給您寫好評。 想想每天訪問您的治療診所的患者數量。 每週? 例如,如果您有 2 位滿意的患者每週給您留下積極的 Google 評論,那麼您一年將獲得大約 100 條評論。 這些小步驟通常會對您的實踐聲譽產生巨大影響。

為什麼使用谷歌評論

谷歌擁有驚人的全球搜索引擎市場份額 90.46%。 今天,一位潛在患者使用 Google 搜索其所在地附近的治療診所。 例如,當您在圭爾夫尋找值得信賴的物理治療師時,Google 會為您提供地圖上顯示的本地列表。 Google 搜索結果已根據用戶的位置、他們的搜索意圖以及執行搜索的時間進行了修改。

在搜索物理治療診所時,您可以查看 Google 商家信息,以及他們的評分和來自他們以前客戶的 Google 評論。 雖然還有其他現場評論,例如 Yelp,但 Google 的覆蓋範圍最廣,能夠接觸到廣泛的受眾,並為企業提供最長期的利益。

在線評論對您的實踐聲譽有重大影響

今天,越來越多的人在做出購買決定之前使用互聯網查看練習。 隨著 Google 成為最受歡迎的評論平台,從以前的患者那裡獲得良好的 Google 評論變得比以往任何時候都更加重要! 它們不僅鼓勵潛在客戶選擇您而不是競爭對手,而且它們還會對您當地的 SEO 排名產生重大影響。 這使得 Google 評論成為您本地營銷策略中不可或缺的一部分。

客戶變得更聰明,並希望閱讀他們在網上搜索的內容的評論。 客戶評論提供了您的實踐和專業精神的圖片,這可能會影響您的可信度,也可能會破壞您的可信度。 Bright Local 的一項研究聲稱,一個典型的客戶在決定是否信任他們之前會閱讀或多或少 10 條關於公司的評論。

由於它對客戶購買決定的影響,請務必在您的營銷策略中獲得併突出良好的評論。 這將有助於吸引更多客戶到您的 Willowdale 理療診所

Google 評論對您的治療診所有什麼價值?

當您的目標受眾在您的垂直領域搜索實踐時,如果您位於搜索引擎結果頁面 (SERP) 的頂部或底部,則對 Google 進行簡單的評論會產生巨大的影響。 不斷獲得新的 Google 評論不僅可以提高您的知名度,還可以提高您的投資回報率 (ROI)。

在這篇文章中,我們總結了為什麼您應該在滑鐵盧診所為您的按摩療法優先考慮 Google 評論的幾個原因。

. 建立品牌信任

許多人欣賞重視透明度的公司。 透明度的相關性和本質使您的目標客戶可以訪問有關您診所的大量信息。 研究一種做法可以幫助人們決定他們是否想和你做生意。 調查聲稱,近 88% 的消費者參考客戶評論來了解當地企業的質量。 大多數消費者通過谷歌評論進行研究。

消費者更有可能信任擁有 Google 正面評價的本地企業。 這也為您提供了很多機會來提高您與當地其他物理治療診所相比的競爭優勢。 此外,您對負面評論的反應如何可以幫助您進一步贏得客戶的信任。

. 提高在線曝光率和本地搜索引擎優化

許多人可能認為谷歌搜索算法很複雜,但谷歌評論對本地搜索有巨大的影響。 Moz 報告說,評論信號驅動了大約 9% 的整個谷歌搜索算法。 這些評論信號(就像您在 Google 商業評論中找到的那些)關注評論的數量、速度和多樣性。

這 3 個基本評論信號的均衡組合可幫助您的企業攀升至 Google 本地 SERP 的頂部。 除了傳統的 SEO 策略(例如關鍵字研究和博客)之外,良好的 Google 評論還可以幫助提高您的搜索引擎排名和在線知名度。 與值得信賴的 SEO 機構合作還可以幫助您提高在線曝光率並優化您的網站。

通過適當的實施,您可以將 Google 業務評論用作您強大的營銷策略之一,因為它可以幫助您的治療診所出現在“地圖包”中。 地圖包顯示了潛在客戶所在地附近的一組企業。 您可以找到商家的名稱和鏈接、地址、聯繫信息、Google 評論的數量以及他們的評分。

. 成功的反饋循環

良好的 Google 評論有助於確保客戶對您的服務有愉快的體驗。 這些評論可幫助您優化客戶體驗並檢查您的物理治療業務的當前績效和專業水平,並確定需要改進的領域。

雖然不可避免地會收到負面評論,但仍有幾種方法可以將它們變成正面評論。 解決負面評論的最佳方法是道歉並禮貌地回答。 這有助於向您的潛在客戶展示您在客戶服務方面的誠意。 此外,解決不太好的評論可以讓您有機會讓客戶重視他們的意見並為他們的缺點承擔全部責任。

. 通過您的網站提高點擊率

與其他企業一樣,鼓勵客戶在搜索引擎中看到您的網站時點擊您的鏈接至關重要。 您可能已將大部分時間和金錢投入到營銷上,但您仍然需要目標受眾點擊您的網站。 但是,良好的評論可以幫助提高您的業務在搜索引擎中的點擊率。

谷歌商業評論可以幫助提升品牌、信任、本地搜索引擎優化和對您網站的反饋。 底線是未能利用谷歌評論的企業錯過了競爭對手正在享受的優勢。