2022 年 GoToMeeting 定價、計劃和功能

已發表: 2021-11-08

對於視頻會議和團隊協作工具,企業正在將 GoToMeeting 作為首選解決方案。

在這篇文章中,我們將仔細研究 GoToMeeting 的定價、功能和客戶支持,以便您可以就它是否適合您的企業的網絡會議解決方案做出明智的決定。

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  • GoToMeeting 所有定價和計劃
  • GoToMeeting 專業計劃
  • GoToMeeting 商業計劃書
  • GoToMeeting 企業計劃
  • 最獨特的 GoToMeeting 功能
  • GoToMeeting 集成
  • GoToMeeting 客戶服務與支持
  • GoToMeeting 替代方案
  • 常見問題

GoToMeeting 定價和計劃

與任何價值比較一樣,您應該考慮解決方案的價格,以便您可以根據所提供的功能權衡它。 下表清楚地列出了所有 GoToMeeting 計劃價格及其各自的參與者上限。

計劃專業的商業企業
價格(按月計費) 14 美元/月/用戶19 美元/月/用戶僅通過報價
價格(按年計費) 12 美元/月/用戶16 美元/月/用戶僅通過報價
最大參與者150 250 3,000

值得注意的是,如果您購買 GoToMeeting 提供的附加組件之一,您最終可能會支付比上面列出的價格更高的價格。

免費電話號碼和“呼叫我”功能將為每位用戶每月額外收費 5 美元。

對於希望試用 GoToMeeting 功能的小型企業,有一個 14 天的免費計劃。 衡量利弊可能需要一些個人會議室的實踐經驗,設置視頻會議,並探索如何將他們的地址簿與活動目錄功能集成。 值得慶幸的是,GoToMeeting 與一系列商業 VoIP 軟件、VoIP 電話服務、插件和生產力解決方案兼容。

GoToMeeting 專業計劃

無論您最終訂閱哪個 GoToMeeting 計劃,這些都是您將獲得的主要功能。 它涵蓋了公司在尋找在線會議解決方案時可能具有的大部分基本需求。

所有計劃均提供的功能:
高清視頻屏幕共享網絡音頻撥入會議線
無限次會議沒有會議時間限制商業訊息個人會議室
移動應用通勤模式Siri 語音命令SSL 加密
AES-256 位加密SOC2 認證的數據中心符合 HIPAA 標準基於風險的身份驗證
免費電話號碼打給我撥出24/7 客戶服務
單點登錄管理中心活動目錄連接器會議診斷報告
可下載的管理報告高級網絡研討會功能GoToRoom 的房間設備現場演示

專業計劃中值得注意的功能:

  • 會議鎖定 –會議鎖定是一項方便的隱私功能,可讓您在所有人都出席後阻止任何人加入。 這消除了安排參加下一次會議的參與者加入正在進行的會議的尷尬。 您可以通過“人員”部分下的控制面板切換鎖定。
  • 撥出 –啟用 Call Me 的組織者可以通過 GoToMeeting 桌面應用程序呼叫其他人,然後立即將他們添加到會議中。 這是一種更快的邀請人員的方式,最多可容納五位與會者。
  • GoToWebinar Lite – GoToWebinar Lite 可讓您為多達 100 名參與者舉辦網絡研討會,而無需支付大多數 GoToWebinar 客戶訂閱的價格更高的 Starter 計劃。 主要缺點是您無法在網絡研討會期間分享視頻,除非您升級。

GoToMeeting 商業計劃書

如果標準功能對您來說還不夠,那麼您可能會對訂閱商業計劃時獲得的一些附加功能感興趣。 以下是升級時獲得的額外功能。

商業計劃書的附加功能
無限雲錄製轉錄幻燈片到 PDF 智能助手
筆記和繪圖工具鍵盤和鼠標共享會議鎖移動雲錄製
Slack 會議啟動器Office 365 插件谷歌日曆插件Salesforce 集成

商業計劃中值得注意的特點:

  • 免費電話號碼 GoToMeeting 可讓您創建免費電話號碼。 這些號碼讓客戶可以連接,同時向組織者收取每分鐘的使用費。 這使您的客戶可以更輕鬆地聯繫您的企業,而不必擔心長途電話費用。
  • GoToWebinar Lite – GoToWebinar Lite 可讓您為多達 100 名參與者舉辦網絡研討會,而無需支付大多數 GoToWebinar 客戶訂閱的價格更高的 Starter 計劃。 主要缺點是您無法在網絡研討會期間分享視頻,除非您升級。
  • 呼叫我 –當您啟用呼叫我功能時,所有電話號碼來自受支持國家/地區的與會者都將在會議開始時被呼叫到會議中。 這使得在旅途中參加視頻會議變得容易。

GoToMeeting 企業計劃

那些參加企業計劃的人將獲得為頂級 GoToMeeting 客戶保留的四項獨家特權。 以下是對它們中的每一個的簡要概述,以便您決定它們是否值得支付額外費用。

  • InRoom Link (H.323 & SIP) –此高級功能可讓您連接到現有的支持 H.323 的視頻會議解決方案 - 提供無縫的交叉兼容性。 它甚至可以立即與您會議室中的所有麥克風和網絡攝像頭同步。
  • 客戶成功經理 -企業用戶擁有他們的客戶成功經理,這將幫助他們的員工採用該平台並熟悉所有功能。 在 GoToMeeting 擁有您的專屬聯繫人還可以讓您更輕鬆地進行所有設置。
  • 入職、培訓和審查工具——訂閱企業計劃的用戶還將獲得針對所有用戶的自定義入職和培訓,這使得學習曲線不那麼陡峭。 GoToTraining 具有多種功能,可為遠程和本地團​​隊創建標準化培訓材料。 此外,還將提供季度業務審查。
  • 批量定價計劃 –採用企業計劃的公司將根據其業務規模收費。 隨著您擴大將使用該平台的總人數,每用戶成本將下降。 這使得該解決方案對於大型公司來說更具成本效益,可以根據需要接待盡可能多的與會者。
  • 聯合組織者——參加企業計劃的公司將根據其業務規模收費。 隨著您擴大將使用該平台的總人數,每用戶成本將下降。 這使得該解決方案對於大型公司來說更具成本效益,可以根據需要接待盡可能多的與會者。
  • GoToRoom –企業客戶可以獲得 GoToRoom 硬件-軟件捆綁包,讓您可以在任何地方建立自己的中型會議室。 根據您的需要,有適用於中小型會議室的硬件套件。

最獨特的 GoToMeeting 功能

GoToMeeting 中包含的功能太多,我們無法涵蓋所有這些功能,因此我們將專注於最獨特和最有用的功能。 如果您想更全面地了解 GoToMeeting 的功能,請查看他們的網站。

Siri 集成

iOS 應用程序可讓您使用 Siri 加入會議。 您需要做的就是說“加入我安排的下一個 GoToMeeting”,它會自動將您連接到最近的會議。 隨著對話式 AI 成為提高生產力的關鍵發展,這可以節省時間並幫助您在旅途中輕鬆連接。

您可以將觸發短語設置為您想要的任何內容,例如“跳入下一個會議”或“加入下一個會議”。 值得注意的是,您必須將應用程序同步到您的日曆並事先啟用 Siri 功能,但在那之後,一切順利。

打給我

當您可以讓 GoToMeeting 的 VoIP 電話服務給您的電話打電話時,為什麼還要使用訪問代碼撥號。 只需在 GoToMeeting 上分享您的電話號碼,等待該應用程序呼叫您,然後您在接聽後即可參加會議。

您甚至可以將您的號碼保存在 GoToMeeting 上,以便在會議開始時自動呼叫您。 與之前的功能一樣,這使員工在移動時更容易連接,因為他們不必為了加入會議而查找訪問代碼。

撥出

呼叫連接系統甚至可以雙向使用。 您可以通過 GoToMeeting 呼叫最多五名參與者,而不是發送邀請鏈接或訪問代碼。 一旦他們拿起,他們將立即被添加到會話中。

與 Call Me 不同,這是一項基本功能而非附加功能,這意味著您不會因使用它而產生任何額外費用。 這對於通常在一次會議中通常不超過五個人的小型團隊來說是完美的。

通勤模式

堅持運動體驗主題,GoToMeeting 還具有通勤模式,啟用後,可以對應用程序進行一些方便的更改。 首先,將默認界面換成了更適合通勤的版本。

使用通勤模式時,您還可以將數據消耗減少 90%,這將確保即使您的手機處於有限計劃中也不會遇到任何問題。 此功能適用於 Android 和 iOS 版本的 GoToMeeting 應用程序。

基於風險的身份驗證

GoToMeeting 使用基於風險的身份驗證系統來確保沒有惡意第三方進入您的帳戶。 如果它發現任何可疑行為,則不會讓用戶登錄。

可疑行為的一個此類示例是未經授權的設備試圖從遙遠的位置登錄。 在這方面,您可能希望在出差之前將您的手機註冊為授權設備,以確保您可以輕鬆登錄。

會議鎖

總會有 C 級高管聚集在一起討論公司計劃、可能面臨的緊迫問題以及其他敏感信息的會議。 你最不想看到的就是有人偷聽這樣的談話。

幸運的是,GoToMeeting 允許您啟用會議鎖定功能以確保機密對話的安全。 啟用後,參與者將需要在隊列中等待,直到您讓他們進入會議 - 確保議程上的所有內容都保持安全。

符合 HIPAA 的加密

患者信息的隱私和安全應該是最重要的。 醫生和其他醫療專業人員會很高興知道 GoToMeeting 是符合 HIPAA 的會議解決方案,因為它的端到端加密確保不會發生洩漏。

這有助於醫療專業人員之間安全交換關鍵文件,而不會有任何第三方訪問數據的風險。 最後,GoToMeeting 不通過其網絡分發患者數據,僅通過鍵盤和鼠標輸入。

無限雲錄製

那些擁有商業計劃或更高級別的人將可以訪問無限的云通話記錄數據。 這似乎是一項額外的費用,因為專業版計劃稍微貴一些,但您也可以降低成本,因為您不必為了保存錄音而在 Drive 或 Dropbox 上支付云存儲費用。

這也使共享和查看過去會議期間交換的信息變得容易,這樣協作者就不必多次討論同一主題。 作為獎勵,錄製功能可在移動應用程序上使用,而不僅限於桌面版本。

會議轉錄

說到降低成本的功能,商業和企業計劃的用戶也可以使用轉錄工具。 所有會議都會自動轉錄,這意味著您不必花太多時間停下來做筆記。

這可確保您在會議期間更快、更高效地進行。 第三方轉錄服務每分鐘的音頻費用可能為 0.50 美元,並且需要幾天時間才能取迴轉錄本。 當您可以免費獲得即時成績單時,為什麼還要支付額外費用。

多語言支持

GoToMeeting 共支持六種語言:英語、西班牙語、漢語、法語、意大利語和德語。 該解決方案的多語言特性確保遠程承包商不會遇到太多問題,即使他們是該平台的新手。

這是任何軟件都必須具備的重要功能,因為越來越多的公司將任務外包給其他國家的 VA、作家和開發人員。 切換語言後,菜單和文本會立即更新,從而實現快速轉換。

GoToMeeting 集成

GoToMeeting 支持企業和企業訂閱者的集成。 這將提供更流暢的用戶體驗,因為您可以像使用 GoToMeeting 的核心組件一樣自然地使用第三方軟件。

鬆弛

GoToMeeting Slack 集成

將您的 Slack 工作區與 GoToMeeting 集成將使您的團隊成員更容易加入會議。 即使是您,主持人,也將獲得集成便利的好處,因為您可以直接從您的 Slack 頻道啟動會議。

這比登錄您的 GoToMeeting 帳戶、手動開始會議、然後與其他成員共享加入信息要高效得多。 擁有超過 50 萬個團隊和 1200 萬每日活躍用戶,Slack 集成的重要性怎麼強調都不為過。

谷歌日曆

GoToMeeting 谷歌日曆集成

停留在覆蓋面的話題上,谷歌日曆僅在 Play 商店就有 50 億次安裝。 這就是為什麼 GoToMeeting 還具有供您和您的共同組織者使用的 Google 日曆集成不足為奇的原因。

所有關鍵功能(例如開始、編輯、安排和查看會議)都可以通過 Google 日曆完成——這可以節省您的時間,因為您不必為了設置所有內容而登錄兩個帳戶。 它還確保您能夠與 Microsoft Outlook 或 Mac 原生解決方案集成。

銷售隊伍

GoToMeeting Salesforce 集成

CRM 軟件集成已成為 SaaS 行業的一種增長趨勢,因為它相對容易實現並提供瞭如此多的附加值。 該集成使銷售團隊可以更輕鬆地與任何潛在客戶進行 GoToMeeting 視頻通話,甚至無需離開 Salesforce 選項卡。

您還可以記錄銷售電話,允許對不同的關閉和反對腳本進行有效的拆分測試。 最後,GoToMeeting 的屏幕共享功能使銷售代表更容易展示貴公司的價值主張。 借助繪圖工具、鼠標共享和同步網絡攝像頭支持,您可以確保您的協作工具通過每個屏幕共享改善團隊互動和客戶體驗。

GoToMeeting 客戶服務與支持

除了定價和功能外,支持是您在決定為您的公司使用哪種軟件時應該考慮的最重要的事情之一。 GoToMeeting 具有三種主要的支持媒介:知識庫、實時聊天和電話支持。

自助服務 – 知識庫

您可以在 GoToMeeting 知識庫中找到範圍廣泛的指導材料。 分步教程、功能指南和教育視頻將幫助您克服使用該平台時可能遇到的任何障礙。

論壇也非常活躍,這意味著您可以從其他用戶那裡獲得幫助或查看與您的問題一致的先前提出的問題。 這使得在遇到障礙時更容易自我解決,而不是每次都依賴支持代表。

在線聊天

訂閱了這三個計劃中的任何一個的用戶將可以 24/7 全天候訪問技術支持代表,如果他們遇到任何問題,他們可以幫助他們。 該網站還有一個名為 Mary 的聊天機器人,可以幫助您參加會議或與銷售團隊取得聯繫。

可悲的是,該公司不向非用戶提供實時聊天訪問權限,這可能使潛在訂閱者在註冊之前很難找到問題的答案。 也就是說,他們始終可以通過在線表格或熱線向銷售團隊請求演示: (1-800-514-1317)

電話支持

GoToMeeting 確實提供電話支持。 他們為大多數國家/地區提供免費長途線路,無論您身在何處,都可以輕鬆地給他們召開電話會議。 以下是美國、加拿大和英國的熱線電話。

國家美國加拿大英國
免費電話+1 (833) 851-8340 +1 (833) 851-8340 0 (800) 031-4760
遠距離+1 (805) 617-7080 +1 (805) 617-7080 +44 (20) 7851-8400

GoToMeeting 替代方案

飛漲

縮放通話

自大流行開始以來,Zoom 已成為地球上最受歡迎的視頻會議應用程序。 它的數百萬新用戶可能會喜歡這個平台,但在定價方面它與 GoToMeeting 相比如何?

正如您將在下表中看到的那樣,GoToMeeting 在提供的功能數量相對於價格方面實際上更具成本效益。 GoToMeeting 上的音頻也往往更好,並且它具有更長的安全記錄,而 Zoom 只是趕上了。

儘管如此,Zoom 仍然被廣泛使用並提供免費計劃,因此不難看出為什麼很多人仍然選擇它。 如果您正在尋找最好的付費體驗,那麼 GoToMeeting 可能仍然是大多數人的更好選擇。

最適合:需要免費解決方案或希望通過集成統一工具堆棧的大公司

縮放定價

計劃基本的商業企業
價格自由每位用戶每月 15 美元每位用戶每月 20 美元每位用戶每月 20 美元
參與者100 100 300 500
時限40 分鐘30 小時30 小時30 小時

縮放優點和缺點

優點缺點
  • 廣泛採用
  • 超過 1,000 個集成
  • 大型會議插件將參與者容量增加到 1,000
  • 有免費計劃
  • 免費計劃的 40 分鐘時間限制


谷歌見面會

Google Meet 通話

Google Meet 是一種非常流行的解決方案,其中部分原因可歸因於通過 Gmail 安排會議非常容易。 它也是 Google Workspace 用戶的明顯選擇,因為它可以與 Google 系列中的所有其他工具無縫協作。

從定價的角度來看,Google Meet 提出了令人信服的論點。 它的免費計劃用途廣泛,足以滿足相當大公司的需求,只要他們不需要太複雜的東西。

它的付費計劃也非常實惠,每位用戶每月 8 美元起。 這使得它比 GoToMeeting 便宜。 也就是說,GoToMeeting 是一個更簡單的解決方案——它的功能較少這一事實可以使其更易於使用,因此歸結為偏好。

Google Meet 的優缺點

優點: 缺點:
  • 與其他 Google 應用無縫協作
  • 輕鬆調度
  • Google Drive 上 15 GB 的雲存儲空間
  • 免費計劃的 1 小時時間限制

Google Meet 定價和計劃

計劃谷歌見面會Google Workspace 個人Google Workspace 企業版
價格自由每位用戶每月 8 美元自定義報價
參與者100 100 250
時限1小時24小時24小時

思科網訊

思科 Webex 會議

在並排比較這兩種解決方案時,您首先會注意到這一點。 我們發現 WebEx 界面更直觀,但這是主觀的,將取決於您對 UI 設計的品味。 分組會議和雲錄製等方便的功能可能不那麼主觀。

另一個好處是在 WebEx 上開始會議是多麼容易。 您可以創建一個邀請 URL,通過他們的電子郵件地址添加人員,或者通過集成完全從另一個程序(例如 Lotus Notes 或 Microsoft Outlook)啟動會議。

值得注意的是,WebEx 的免費計劃實際上是相當有限的。 除非您獲得付費訂閱,否則時間限制和缺乏功能使得平台難以擴展。 儘管如此,擁有免費計劃總是很好的。

Webex 定價和計劃

計劃基本的見面見面+通話企業
價格自由每位用戶每月 13.50 美元每位用戶每月 20 美元自定義報價
參與者100 200 200 靈活的
時限50 分鐘24小時50 分鐘靈活的

GoToMeeting 常見問題解答