幾乎一半的年輕工人筋疲力盡，靈活性可以提供幫助

已發表: 2022-10-26

隨著企業領導者繼續推行他們的後疫情戰略， Netflix和高盛等公司認為，在辦公室花更多的時間是釋放更敬業、更高效的員工隊伍的最佳方式。然而，未來論壇的一項新研究表明，情況可能恰恰相反。

該報告對 10,000 多名全球員工進行了調查，結果顯示，與全職辦公室工作人員相比，遠程和混合型員工實際上更有可能感受到與直接經理的聯繫，而且工作效率提高了 4%。調查還顯示，儘管職業倦怠處於歷史最高水平，但高管們在擁抱靈活環境方面仍然拖拖拉拉。

以下是該報告主要發現的摘要，以及為認真解決團隊倦怠問題的雇主提供的實用建議。

報告顯示，工人倦怠處於歷史最高水平

近幾個月來，隨著“安靜辭職”和“安靜解僱”等 Z 世代概念的興起，員工不滿的話題再次成為主流。

而現在，由於工作場所聯盟未來論壇最近進行的一項調查，這些預感已經得到數據的支持。本週早些時候發布的這份報告總結了來自美國、澳大利亞、法國、德國、日本和英國的 10,776 名工人的調查結果，發現工作場所的倦怠率已經上升到 40%，比今年 5 月上升了 8%。年。

報告發現，在所有列出的國家中，增幅最大的是美國，43% 的辦公桌員工聲稱自己工作到筋疲力盡。此外，年齡和性別似乎也是影響因素，18-29 歲的工人中有 49% 出現倦怠症狀，女性比男性多 32%。

“在倦怠問題上，女性和男性之間存在相當大的（並且越來越大）性別差距，與男性相比，女性出現倦怠的可能性要高出 32%。”

但是，雖然初級工人似乎在工作場所承受著更大的壓力，但他們的上級也不能倖免。事實上，公司高管報告稱，在過去一年中，整體滿意度下降了 15%，與工作相關的壓力和焦慮增加了 40%，創歷史新低。

調查結果顯示，精疲力竭的員工經歷壓力和焦慮的可能性要高出 22 倍，而工作效率低 32%，這些不斷上升的病例數相當驚人。但隨著工作倦怠的全面發展，未來論壇確實提出了一種主要態度——為員工提供更多靈活工作的機會。

靈活的工作方式為公司帶來了多重好處，目前使用或計劃推出混合或遠程模式的美國企業中有 74% 可能會同意。

此外，未來論壇的研究結果表明，這些優勢遠不止恢復更健康的工作與生活平衡。例如，與固定工作日的受訪者相比，日程安排完全靈活的受訪者表示，他們的工作效率提高了 29%，集中註意力的能力提高了 53%。對於出於這個原因一直呼籲全面重返辦公室的雇主來說，這是一個重大啟示。

除了增加工作量外，遠程和混合型員工還報告說與他們的直接團隊成員以及他們更廣泛的公司價值觀之間的聯繫更加緊密。這挑戰了分散的團隊可能導致社會和專業紐帶減弱的普遍看法。

正如調查結果所顯示的那樣，給予員工以適合他們的方式工作的自由有可能提高工作場所的紐帶、員工滿意度，甚至是公司的底線。但是，儘管採用靈活的工作方式是解決倦怠問題的一種久經考驗的策略，但許多企業主卻遲遲沒有接受。

對於喜歡靈活工作的人來說幸運的是，大多數非執行人員和高管都喜歡混合模式。然而，雖然 38% 的高層更願意每週在辦公環境中工作 3-4 天，但對於排名較低的雇主來說，這一數字下降到 24%。

他們進入實體工作場所的原因也不同。當被問及他們在辦公室工作的動機時，兩人都將合作列為第一大動機。但是，儘管高管認為與管理層的面對面交流是緊隨其後的（20%），但非高管更多地受到建立友情的推動（27%）。

“我們需要走上一條新的道路，這需要讓你的員工參與進來，建立新的合作方式。” ——未來論壇創始合夥人之一

雖然這似乎不是一個巨大的差異，但這種意見分歧很重要。報告中接受調查的大多數高管承認，他們在設計公司政策時沒有員工直接參與。這意味著，在做出重要決定時，普通工人的意見往往會被忽視。

如果決策者繼續根據自己的工作經驗制定公司範圍的政策，那麼員工倦怠等重要問題可能仍未得到解決。但是，如果沒有協作技術，就不可能採用遠程和混合模型。因此，如果您選擇傾聽 94% 要求更大靈活性的員工的意見，那麼明智地選擇您的軟件非常重要。

根據我們的研究， GoTo Meeting 憑藉其可靠的通話質量和免費的 VoIP 分機，是最適合企業的電話會議服務。但是， Zoom是另一個粉絲的最愛，特別是如果您剛剛開始使用該軟件。

但是，每個企業的需求略有不同，因此要了解哪種呼叫服務最適合您的團隊，請在此處閱讀我們對最佳電話會議提供商的總結。