我們對 Microsoft Teams 的第一印象:Slack 沒什麼好擔心的

已發表: 2016-11-09

**自 2019 年 7 月起更新:自撰寫本文以來,Microsoft Teams 已經取得了長足的進步,要查看最新更新,請查看我們對 Microsoft Teams 與 Slack 的最新頭對頭比較**

業務消息傳遞和團隊協作領域正在蓬勃發展,Slack 仍然是這場競賽的領導者。 Facebook 最近推出了他們的 Facebook at Work 平台,而微軟剛剛推出了其新的 Microsoft Teams 競爭對手,以真正撼動市場。 Teams 尚未對所有用戶可用,但擁有 Office 365 訂閱的企業可以上網了解 Teams 的全部內容。 我能夠為 Office 365 設置試用版,並花一些時間來玩 Teams - 我印象非常深刻。 我將嘗試通過快速瀏覽一下 Microsoft Teams 是什麼以及它提供的功能來分解它。

那麼團隊甚至做什麼?

首先,Microsoft Teams 不僅僅是你在桌面和手機上下載的另一個消息應用程序,比如 Slack,甚至是一些競爭對手,比如 HipChat。 Teams 僅適用於訂閱了 Office 365 套件的企業,而且它是對已經很龐大的工具包的完全免費的附加組件。 該應用程序可以下載並安裝在您的所有計算機和設備上,但您的企業仍需要先訂閱 Office 365。

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因此,雖然 Slack 只做一件事並且做得很好,但通過提供快速有效的團隊消息傳遞,Teams 的擴展範圍遠不止於此。 有了 Office 365 套件,Teams 提供了 Slack 無法比擬的體驗。 通過與 Office 365 平台的其餘部分直接集成,Teams 允許用戶快速共享 Word 或 Excel 文件以在 Teams 中直接編輯,或同步您的 Outlook 收件箱並安排快速訪問所有即將舉行的會議。

Microsoft Teams 提供以下功能:

msteams 側邊欄 活動提要:查看快速接收更新和回顧,以便您了解每個人都在做什麼和討論什麼。 有點像您工作日的 Facebook 新聞提要。 我們已經在其他幾個應用程序中看到了這一點,它絕對是最好的功能之一。

聊天:用於與您和團隊其他成員的快速對話。 共享文件、討論項目、開始視頻聊天。

團隊:這是應用程序更多地模仿 Slack 的地方。 您可以創建多個團隊,並在一個團隊中創建多個頻道。 這提供了一種組織團隊及其對話的好方法。

會議: F或快速訪問您本週即將舉行的所有會議,能夠安排新會議,接收有關即將舉行的會議的所有必要信息,並與會議成員討論。

文件:您的所有文檔、Excel 電子表格和共享照片所在的位置。 快速上傳或下載可供整個團隊或一位同事使用的文件。

整個應用程序也是可搜索的,以快速找到您需要的任何信息。 您甚至可以使用選項卡擴展每個部分,以便快速訪問不同的 Office 程序,例如 Word 或 PowerPoint,甚至可以隨心所欲地訪問任意數量的聊天機器人。 從本質上講,這些額外的選項卡允許開發人員或管理員添加他們認為最適合其團隊的功能和內容。

讓我們談談設計、UI 和 UX

平台的整體設計和 UI 很重要,但更重要的是用戶體驗。 當然,兩者是齊頭並進的——應該為積極的用戶體驗設計 UI。 自 Windows 8 以來,Microsoft 一直在改變他們的整體設計語言,甚至在 Windows 10 中更進一步。Microsoft Teams 也不例外,任何已經在使用 Office 365(或實際上任何更新的 Office 應用程序,甚至 OneNote)的人都會看起來很熟悉。

設計:

我認為設計很紮實,帶有白色內容部分的藍色邊框有助於分解應用程序並讓您的眼睛識別菜單和內容之間的區別。 包含所有不同部分的左側面板可以通過圖標和小文本讀取,但不能太大——其他一些應用程序可以讓你最小化或擴展這個面板,對我來說這只是意味著它太大而無法開始。 然後當你最小化面板時,你甚至找不到任何東西。 球隊在中間擊中它。 這種簡潔的設計帶來了積極的用戶體驗,易於導航、可讀的用戶界面和最小的混亂。

微軟團隊設計

用戶體驗:

現在我沒有一個真正的團隊使用這個平台,所以我不完全了解一個 400 人團隊的爆炸性活動提要是什麼樣的,但根據我所看到的,它確實保持一切清晰易懂的紮實工作。 Chat 部分是您所期望的,一對一的對話,Teams 選項卡基本上是 Slack 的整個平台,並分成自己獨特的部分。 正如我之前所說,該設計為通道分離提供了一個非常有條理的界面,為簡單的用戶體驗鋪平了道路。 一切都易於操作和導航,每個部分之間的一切都保持在大致相同的位置——甚至是頂部的搜索欄。 設置有清晰的標籤,並為您提供所有必要更改的快速訪問菜單。 撒上一些額外的東西,例如可根據團隊最常使用的選項卡或服務定制選項卡的自定義功能,甚至可以使文本框變大以使輸入長消息更容易閱讀和編輯。

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如果不長時間與其他團隊成員一起使用該平台,可能會有點難以對 UX 有適當的感覺。 但是,由於我的修修補補時間很短,我還沒有迷失方向,或者忘記了我想去哪里或如何在 Teams 中到達那裡。 我什至注意到一些額外的生活質量功能使體驗變得很好。 整個 Office 365 在線門戶,現在是另一回事了。 但至少 Teams 確定了簡單的 UI 和 UX。

功能,你得到了什麼?

微軟還沒有為 Teams 發布完整的綜合功能列表,但總結一下——它可以滿足 Slack 的所有功能,甚至更多。 Microsoft Teams 也不需要您使用任何有限數量的集成,或安裝任何第三方集成,只是為了擴展您的功能庫。 當然,您可以這樣做,但您不必僅僅啟用視頻聊天。

  • 一對一聊天
  • 基於團隊的聊天,每個團隊都有獨特的頻道
  • 包羅萬象的活動提要
  • 線程聊天,回复特定消息,這樣您的回复就不會在龐大、快速流動的聊天室中丟失
  • 聊天機器人
  • 文件共享、與 OneDrive 甚至其他第三方應用程序的集成
  • 安排和組織會議
  • 通過任何聊天室快速與一名或多名團隊成員進行視頻聊天
  • 添加可自定義的選項卡以快速訪問您的團隊通常使用的任何特定 Office 應用程序或云服務
  • 拉入連接器以獲取來自第三方工具和服務的更新
  • 與所有 Microsoft Office 和 Office 365 應用程序和程序完全集成
  • 保護您的整個 Office 365 套件的相同安全級別
  • 無限數量的參與者和團隊成員

底線

我很想延長我在 Teams 的時間,並且很想在真正的正面交鋒中與 Slack 甚至其他一些競爭對手進行對抗。 然而,通過我對微軟新協作平台的簡短預覽和快速瀏覽,我絕對印象深刻。 我不確定你是否會保留 Slack 的一些更獨特的功能,例如無限顏色自定義或表情符號和 gif 集成,但是當涉及到協作應用程序以促進盡可能高效地完成工作時,Teams 是有一個非常穩固的開端。

為了呼應之前的說法,Slack 做了一件好事——它允許在所有平台上進行簡單而輕鬆的通信。 因此,在您的計算機、平板電腦或手機之間,您可以進行相同的對話並始終訪問相同的信息。 它是免費的,對於任何只需要一種更簡單的方式來聯繫該電子郵件的小型團隊來說,它都可以簡單地下載和使用。 Slack 還可以進行語音和視頻會議以及文件共享,因此它確實做得更多,而不僅僅是文本。

但是,Microsoft Teams 的目標更高一些。 這個比較讓我想起了我為 Cisco Spark 和 Slack 所做的比較,其中幾乎是蘋果到橘子。 Microsoft Teams 和 Spark 在這種情況下提供的功能甚至比 Slack 提供的更多——它超越了團隊消息傳遞,增加了額外的協作水平,甚至更多的有效溝通渠道。 最重要的是,微軟能夠投入他們已經被絕大多數公司使用的整個 Office 工具平台,以進一步擴展應用程序。 它不僅僅是聊天,它還有實際的協作工具,可以幫助用戶更快地完成工作。