嗬嗬…你好!:5 種方式來為公司的假日語音郵件問候增添趣味
已發表: 2016-11-23沒有多少人會考慮它,但您的商務語音郵件問候語可能比您想像的更重要。 現在,我們可能都討厭在家中或手機上錄製那些通用的語音郵件問候語。 但是,當涉及到我們的業務時——一個通用的、毫無生氣的機器人問候語可能不會奏效。 並且由於您的企業 VoIP 解決方案附帶的軟件,可以比以往更輕鬆地即時更改您的問候語。
如果您不在辦公室,語音郵件問候語基本上將充當您與客戶或潛在客戶之間的第一道溝通渠道。 所以當然,這可能是一個很好的機會來增加一點個性,同時當然仍然盡可能地保持專業。 這並不意味著你不能玩得開心!
傳播節日的歡樂
隨著假期的臨近,您辦公室的語音信箱問候語應迅速通知呼叫者有關小時、天數或可用性方面的任何潛在變化。 哦,還有什麼比使用個性化、更新的問候語更好的方式來傳達節日祝福的呢?當然,與此同時,讓您的客戶和潛在客戶了解您將在哪里以及何時到達。
不是每個人都會遵守相同的假期,也不是每個企業甚至您的團隊成員都會在同一時間甚至幾天都在附近。 您的企業也完全有可能保持營業,但會調整營業時間。 無論哪種方式,為您的企業錄製個性化的節日問候語都可以大大改善您的客戶體驗。
快速回顧:個性化您的語音郵件問候語
現在,我們過去已經詳細介紹了該主題,並通過可靠的方式讓呼叫者參與您的商務語音郵件問候語。 仍然是構建新語音郵件問候語的堅實基礎,我們將為不熟悉的人快速回顧語音郵件問候語的最重要方面。
- 注入一點幽默
讓它變得有趣! 現在不是每個人都是最有趣的喜劇演員,這次來練習單口相聲。 沒有人想收到您的語音信箱只是為了收到 15 個敲門笑話。 但是你可以很容易地添加一些幽默,稍微減輕語氣,並嘗試讓人們微笑。 當然,保持輕鬆——這裡沒有黑色幽默。
- 向呼叫者提供您檢查語音郵件的時間範圍
當然,您的電話響了是因為有人想聯繫。 他們收到了您的語音郵件,因為您很忙或只是不在那裡。 如果您在一天中的某個時間段檢查語音郵件,請讓來電者知道,以便他們可以等待您回電。 如果人們知道有人稍後會檢查它,他們會留下更多細節。
- 用更少的詞,而不是很多
保持簡單,簡潔和重點。 來電者不需要您的生活故事,也不想等待 2 分鐘的問候結束,以便他們可以留言。 不要隱藏細節,告訴他們你會在哪裡,什麼時候到,什麼時候不在那裡,以及如何取得聯繫。
- 為呼叫者提供其他通信選項
如果它對您更有效,請為您的呼叫者提供向您發送電子郵件的選項,或者甚至將文本發送到 VoIP 短信應用程序,如果您不介意,甚至可以發送您的個人號碼。 許多人會更喜歡快速發短信或發送電子郵件的能力,而呼叫者會欣賞服務水平的提高。
- 平衡個人感覺與對專業精神的需求
在顯得過於冷漠、保守和沒有人情味與讓你的信息過於籠統、冗長或古怪之間取得平衡是非常重要的。 如果你能創造出令人難忘的東西,它將有助於吸引來電者或潛在客戶。 離深淵太遠,你會嚇跑他們
只是一些讓你開始的想法
最後,由您或您的團隊來記錄和定制他們自己的個人問候語。 根據您的企業的整體文化和身份,用更友好、溫暖和有趣的節日問候來吸引客戶可能是有意義的——而其他人可能會從簡潔明了的業務中受益更多,甚至是對日程變化的業務解釋。 ,為幫助您入門,這裡有一些快速模板可供您使用。 隨意定制、更改、定製或完全從頭開始! 這些當然可以用於您自己的個人辦公室問候語,或您整個公司的問候語。
從嚴肅的一面開始:
1.您好,感謝您致電 GetVoIP! 我們今天放假了,明天 14 號星期四回到辦公室。 對於由此可能造成的任何不便,我們深表歉意,但期待我們明天的及時回复! 節日快樂,有美好的一天。
2.您好,您已聯繫到 Matt Grech,由於假期,我將在接下來的幾天裡不在辦公室。 隨時留言,或者如果出現緊急情況,您可以通過 Matt@GetVoIP 給我發送電子郵件。 一回到辦公室,我一定會盡快回复您。 節日快樂!
3.感謝您致電GetVoIP,由於假期,我們目前不在,我們的辦公室將於12日星期一至16日星期五休息。 對於給您帶來的任何不便,我們深表歉意,並期待我們返回後為您服務。 請隨時訪問我們的網站 GetVoIP.com,了解更多關於我們如何提供幫助的信息。
或者,如果您想要更有趣的東西:
4.您好,感謝您致電 GetVoIP。 我們很樂意盡我們所能為您提供幫助,但這些假期讓我們無法完成任何事情! 我們將在 1 月 2 日新年後返回辦公室,但請隨時訪問我們的網站 GetVoIP.com 了解您能做些什麼。 節日快樂!
5. GetVoIP 祝您節日快樂! 抱歉,我們找不到一名實習生來接聽您的電話,我們都在忙於在年底前完成蛋酒的供應。 隨時查看我們的網站,甚至留言。 我們將在 1 月 2 日新年後返回辦公室,我們會盡快回复您。
玩得開心!
無論您決定為辦公室創建什麼節日語音郵件問候語,都將取決於您自己的個性、品味和環境。 請記住遵循一些簡單的規則並保持專業,您不會想在沒有機會直接與他們交談的情況下嚇跑呼叫者! 假期提供了一個獨特的機會,可以進一步擴展我們問候的人際能力,而您永遠不會知道,可能只會幫助您達成下一筆交易。
圖片來自 Far Reach Inc. http://www.farreachinc.com/blog/far-reach/2015/01/08/ho-ho-oh-how-to-create-unforgettable-corporate-holiday-greetings