託管 IT 服務如何幫助您的公司

已發表: 2021-06-03

許多公司現在都在尋求採用託管 IT 服務。 商業世界越來越依賴 IT 和所有可以推動其業務增長的高科技軟件。 許多企業也越來越清楚這樣一個事實,即他們可以通過外包 IT 服務來節省資金,同時保持領先地位,前提是他們對如何做到這一點很聰明。

企業可以通過使用託管 IT 服務來提高效率、速度,甚至運行更精簡的操作。 他們不必擔心處理自己出現的問題和問題,他們可以相信他們掌握在專家手中。

什麼是託管 IT 服務?

在您繼續投資託管 IT 服務之前,您需要對它的全部內容有一個深刻的了解。 “託管 IT 服務”一詞涵蓋由外部方通過基於雲的或在線管理軟件處理的任何信息技術支持和服務。 他們通常提供對您的系統的全天候監控,以及支持、故障排除解決方案和維修服務。

一些支持示例包括:

  • 遠程管理和監控您的網絡
  • 服務器維護
  • 網絡安全安全措施
  • 虛擬機管理
  • 協作和視頻會議工具
  • 基於雲的存儲故障排除。

託管 IT 服務的一些好處包括節省成本、24/7 服務以及減少您自己的 IT 員工每天處理問題的壓力和壓力。 擁有幫助您的業務的外包服務可以讓您更加安心,您的系統將順利有效地運行。

要找什麼

辦公室

在我們深入探討託管 IT 服務可以幫助您的公司的一些原因之前,重要的是要確切地知道在為您的需求尋找合適的公司時要尋找什麼。 以下是一些需要注意的重要事項:

  • 確保他們提供靈活的服務模式
  • 他們對託管服務有共同的方法
  • 他們與您的任一云提供商都有穩固的戰略關係
  • 提供足夠的顧問
  • 提供先進的服務
  • 在多個時區提供支持
  • 提供 24/7 全天候支持
  • 確保他們利用遠程管理和監控進行維護
  • 他們有可靠的備份和災難恢復策略
  • 證明它們是可靠的並致力於您的業務
  • 如果他們有針對更大問題的既定升級路徑
  • 他們可以與您的法律團隊一起解決合規問題。

如果您能找到達到這些基準的託管 IT 服務,那麼您一定會獲得回報。 您的企業將有機會在不對現有員工或 IT 團隊施加任何過度壓力的情況下實現增長。

它們具有成本效益

公司選擇託管 IT 服務的首要原因可能是因為與僱用長期員工相比,它具有成本效益。 處理 IT 服務所需的資源可能會不堪重負,而且對 IT 員工的需求很可能會變得難以處理。 值得慶幸的是,託管 IT 服務可以最大限度地降低您的整體基礎架構成本。

如果您決心繼續發展您的公司,外包 IT 服務是必須的。 這可以讓您的員工專注於其他事情。 將中小型企業外包給 IT 管理公司具有經濟意義,因為您在國內的人力非常重要。

通過一些計算,您可以了解每個月需要多少工作來管理 IT 系統。 這可以幫助確定預算,您可以找到適合您的服務。

獲得最新的技術知識

不能指望任何中小型企業都能跟上一直在發展的最新技術。 然而,託管 IT 服務由專家組成,他們將了解科技界的情況作為他們的首要任務。 大約 46% 的企業表示,將 IT 服務外包可以讓他們獲得更多內部無法獲得的技能。

這可確保您獲得所需的所有最新技術知識、見解和資源,以確保您的業務保持在遊戲中(在某些情況下領先於遊戲)。 您也不必為此支付任何額外費用,因為從事 IT 託管服務工作的專家都在工作,而且這都是工作的一部分。

專注於核心目標

隨著您的業務增長,您的 IT 需求也會隨之增長,這幾乎是不可避免的。 您的團隊可能沒有能力處理增加的工作量和出現的困難技術問題。 他們甚至可能會發現自己被需要完成的大量工作壓得喘不過氣來,不可避免地會在他們分散得太薄的區域丟球。 在這些情況下,替代方法是將職責分配給不在 IT 團隊中的其他員工,這可能會分散企業的核心目標。

託管 IT 服務的一大好處是它可以讓您的員工騰出時間專注於他們的預期角色。 它還使您能夠在需要時填補任何空白。 Fortunly 報告稱,49% 的受訪公司表示,將其 IT 服務和功能外包可以騰出時間和資源來專注於其核心業務。

一流的優質託管服務公司將為您提供靈活的服務模式,並允許您確定所需的服務。 這可以是任何事情,從保持燈火通明到為您的公司擁有一個完全外包的 IT 部門。

最大化正常運行時間

服務器

正常運行時間是指計算機網絡可以正常運行的時間。 為了讓您的企業的 IT 系統始終運行,獲得專業人員的管理 IT 支持至關重要。 當緊急情況和災難發生時,您的公司應該為最壞的情況做好準備。 任何停機時間都可能損害您的運營信譽和客戶的信任。

將 IT 外包給專家可以確保您的企業有一個災難恢復計劃,以防出現任何停機,並且有人會知道如何在出現問題時解決問題。

支持和服務

您不僅會偶爾收到託管 IT 服務的簽到,還可以從 24/7 全天候支持和服務中受益,確保您的 IT 系統始終按應有的方式運行。 無論問題大小,您都可以通過諮詢託管 IT 服務找到解決方案。 這就是為什麼企業在 2018 年在數據安全和保護服務上總共花費了 1181 億美元。

有時您甚至可能不知道存在(或曾經存在)問題,因為 IT 託管支持可以在問題出現時解決問題。 即使在您意識到道路上有任何顛簸之前,他們也可以讓事情順利進行。 任何錯誤或故障都可以在出現時得到妥善處理。

安全和數據保護

對於您與之合作的任何其他組織以及您的客戶而言,能夠信任您非常重要。 如果您的 IT 系統是安全的並且他們知道這一點,那麼他們與您開展業務或信任您的數據將毫無問題。 借助託管 IT 服務,您可以自信地了解並與他人共享您的系統是安全的,並且您的所有數據都受到保護。

有關合規性和法規的規則在不斷變化。 很難跟上最新的變化。 使用託管 IT 支持可以讓您高枕無憂,因為您知道您的系統將符合新的政策和法規。

簡化操作

託管的 IT 服務可以將所有內容集中在一個屋簷下,因此如果出現問題,就不會發生指責或指責交易。 您的託管 IT 支持團隊可以解決問題,因此您的操作可以順利和精簡,不會出現任何問題。

集中管理

使用託管 IT 可以更輕鬆地運行遠程或靈活的工作安排。 您不僅可以節省基礎設施成本,還可以幫助確保所有員工都擁有相同的技術體驗。 這意味著員工可以從更靈活的方法中受益,無論是在辦公室還是在咖啡館的家中工作,他們都可以獲得相同的體驗。

無論他們身在何處,您的員工都可以登錄到您的系統並享受與在現場一樣的安全性和速度。

外賣

為您的 IT 部門使用管理服務有很多好處。 另外,這些好處也涵蓋了您的整個公司,可以讓您的運營更加順暢,為您現有的員工騰出時間,並且(很可能)為您節省資金。 託管 IT 服務可以為您的業務提供全天候支持,並提供重要的洞察力和專業知識。 另外,這是您和您的員工不必跟上的另一件事。

您將有時間在您的業務中工作,而不是在您的業務中工作。 任何錯誤或問題都可以由知道他們正在做的 IT 專家輕鬆修復。 顯然,託管 IT 服務可以通過多種方式幫助您的業務。

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