如何訪問損壞的 Outlook 數據文件:綜合指南

已發表: 2023-05-05

解鎖損壞的 Outlook 數據文件:分步解決方案

Microsoft Outlook 是一種廣泛使用的電子郵件客戶端,可幫助用戶有效地管理他們的電子郵件、聯繫人、日曆和任務。 但是,有時 Outlook 數據文件(.pst 和 .ost)可能會損壞,從而使您很難或無法訪問您的重要信息。 在本指南中,我們將討論如何使用各種方法和工具訪問損壞的 Outlook 數據文件。

識別損壞的 Outlook 數據文件的症狀

在深入研究解決方案之前,必須識別損壞的 Outlook 數據文件的跡象。 一些常見症狀包括:
無法打開或訪問 Outlook 應用程序。
使用 Outlook 時經常出現錯誤消息。
電子郵件或其他項目從您的收件箱或文件夾中消失。
Outlook 應用程序性能低下且頻繁崩潰。
如果您遇到任何這些問題,您的 Outlook 數據文件可能已損壞。 讓我們探討一下您可以採取哪些步驟來重新獲得對數據的訪問權。

方法 1:使用收件箱修復工具 (ScanPST.exe)

Microsoft 提供了一個名為收件箱修復工具 (ScanPST.exe) 的內置實用程序來修復損壞的 Outlook 數據文件。 請按照以下步驟使用該工具:
關閉 Microsoft Outlook。
在您的計算機上找到 ScanPST.exe 文件。 該位置因您的 Outlook 版本和 Windows 安裝而異。
雙擊 ScanPST.exe 文件以啟動該工具。
單擊“瀏覽”在您的計算機上找到損壞的 .pst 文件。
單擊“開始”以啟動掃描和修復過程。
完成後,您可以打開 Outlook 以驗證您的數據是否已恢復。

方法 2:創建新的 Outlook 配置文件

如果收件箱修復工具無法解決問題,您可以創建新的 Outlook 配置文件來訪問您的數據:
關閉 Microsoft Outlook。
打開控制面板並單擊“郵件”。
在“郵件設置”對話框中,單擊“顯示配置文件”。
單擊“添加”以創建新配置文件。
按照屏幕上的說明使用您的電子郵件帳戶設置新的配置文件。
將新配置文件設置為默認配置文件,然後重新啟動 Outlook。

方法 3:使用第三方 Outlook 恢復工具

一些第三方工具可以幫助您訪問損壞的 Outlook 數據文件。 一些流行的選項包括 Stellar Repair for Outlook。 此工具提供高級功能來恢復和修復 Outlook 數據文件,確保您重新獲得對電子郵件和其他信息的訪問權限。

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以下是該軟件的一些主要功能:

  • Stellar Repair for Outlook 可以毫無問題地掃描大型 PST 文件。
  • 它的電子郵件管理員可以從損壞的 PST 中成功提取郵箱數據。
  • 這個高級工具甚至可以從受密碼保護的 PST 恢復郵箱數據。
  • Stellar PST 恢復工具能夠從清空的已刪除項目和收件箱中已刪除的郵件中檢索數據。
  • 該軟件顯示可恢復郵件項目的樹狀預覽——電子郵件文本、日曆、聯繫人、超鏈接等。
  • 它還允許通過從預覽窗格中選擇所需的郵件來恢復單個電子郵件。
  • 用戶可以將掃描的 PST 文件保存為 DAT 格式,並在以後方便時通過將保存的文件加載到軟件中並執行恢復來執行恢復過程。 此過程不需要重新掃描 PST。
  • 該軟件允許用戶將郵箱數據導出為 PST、PDF、EML、HTML、MSG 和 RTF 格式,以便在不同的應用程序(MS Outlook、Web 瀏覽器和 PDF 閱讀器)上訪問。
  • 這個驚人的 Outlook 電子郵件恢復工具允許您將恢復的 PST 文件保存在您選擇的任何存儲媒體上。 您可以將其保存在外部硬盤驅動器、內部存儲以及網絡存儲上——NAS、雲、SAN 和 WAN 可通過主機系統訪問。
  • 該軟件還具有高級過濾器,允許用戶在保存恢復的 PST 文件時包括/排除垃圾郵件、來自特定郵件地址的郵件、根據特定日期範圍過濾電子郵件等郵件項目。
  • 該軟件的技術人員版連接到 Live Exchange 郵箱,並將恢復的郵箱項目直接導出到 Exchange Server 或 Office 365 上的郵箱。
  • 該軟件有六種語言版本——英語、德語、法語、意大利語、西班牙語和日語。
  • 這個驚人的 Outlook PST 修復工具與 Outlook 2021、2019、2016、2013、2010、2007 和 2003 兼容。
  • Stellar Repair for Outlook 的系統要求:
  • Intel 兼容(x86、x64)處理器
  • 最低 4GB(推薦 8GB)內存
  • 250 MB 硬盤用於安裝文件
  • 適用於 Windows 11、10、8.1、8、7 及以下版本

Stellar Repair for Outlook 如何運作? 分步指南

第 1 步:啟動軟件並單擊“列出配置文件”或“手動選擇”

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第 2 步:如果您單擊“列出配置文件”選項,它將自動掃描並列出與您的 Outlook 帳戶關聯的所有 Outlook 數據文件。 從列表中選擇 Outlook 數據文件,然後單擊“修復”。

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第 3 步:通過單擊“手動選擇”,如果文件不在默認位置,您可以瀏覽要修復的 Outlook 數據文件 (OST/PST)。 為此,您可以使用“查找”選項來搜索並選擇 OST 或 PST 文件。

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第四步:軟件可以同時掃描並修復選中的Outlook文件。

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第 5 步:修復過程完成後,會彈出“修復完成”消息框。 單擊“確定”,您將看到可恢復的 OST/PST 文件項目的增強預覽。

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第 6 步:從此預覽中,您可以選擇要恢復的郵件項目。 單擊“主頁”菜單下的“保存修復的文件”。 從“另存為”菜單中選擇所需的文件格式,然後單擊“下一步”。

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第 7 步:單擊“瀏覽”以選擇要在新 PST 文件中保存已恢復郵件項目的位置。 單擊“應用高級過濾器”以過濾掉不需要的郵件項目——垃圾郵件或已刪除的郵件等。單擊“確定”。

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步驟 8:恢復的 PST 文件將保存在您選擇的位置。 單擊“如何導入 PST 文件”鏈接以將 PST 文件導入您的 Outlook 配置文件。

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Stellar Repair for Outlook 的定價

Stellar Repair for Outlook 提供三個版本:

  • 專業版——售價 79 美元。
  • 技術員——售價 149 美元
  • 工具包——售價 199 美元

每個版本都具有符合用戶要求的不同功能。

防止 Outlook 數據文件損壞

為最大限度地降低 Outlook 數據文件在未來損壞的風險,請遵循以下最佳做法:
定期備份您的 Outlook 數據文件以避免數據丟失。
使您的 Outlook 應用程序和 Windows 操作系統保持最新。
避免在單個文件夾中存儲大量電子郵件和附件。
使用可靠的防病毒軟件來保護您的系統免受惡意軟件的侵害。

結論

訪問損壞的 Outlook 數據文件可能具有挑戰性,但本指南中概述的解決方案應該可以幫助您重新獲得對重要信息的控制權。 無論您選擇使用收件箱修復工具、創建新的 Outlook 配置文件還是使用第三方恢復工具,都必須遵循推薦的最佳做法以防止將來文件損壞。