如何在10分鐘內建立自己的無代碼聊天機器人

隨著人工智能（AI）繼續以驚人的速度發展，自定義聊天機器人不再保留給擁有敬業的編碼人員團隊的大公司。

在2025年，企業在範圍內使用AI聊天機器人，以減少客戶的等待時間，協助潛在客戶生成過程，船上人員等。最好的部分？由於可用的廣泛免費無代碼解決方案，您無需學習一塊代碼即可創建一個代碼。

如果您有興趣免費構建AI聊天機器人，我們將指導您如何以七個簡單的步驟進行操作。我們還解釋瞭如何使用Chatgpt使用其加上計劃來構建低成本的聊天機器人，以便那些希望進一步簡化該過程的人。

在本指南中：

• 為什麼貴公司應該製作AI聊天機器人？
• 如何在2025年免費製作AI聊天機器人
• 如何使用Chatgpt製作低成本的聊天機器人

為什麼貴公司應該製作AI聊天機器人？

隨著AI Tidal Wave繼續破壞業務實踐，擁抱技術是避免被掃除的唯一方法。但是好消息是，您不必成為AI狂熱者來在2025年獲得人工智能的好處。如果您不是軟件工程師或編碼WHIZ，那麼為您的公司建立AI Chatbot可能是一個好地方開始。

AI聊天機器人可以為任何規模的公司解鎖無限潛力。無論您是為處理客戶服務查詢，協助潛在客戶生成還是為員工提供內部支持，AI Chatbots旨在為您努力工作，減輕工人的壓力並因此簡化了客戶體驗。

不要只是說服我們的話。 Solvvy的最新研究還發現，如果他們知道這將比等待虛擬代理更快地解決問題，那麼有69％的客戶寧願使用聊天機器人，這使他們對沒有能力做出回應的繁忙團隊很容易解決問題快速查詢。

自定義聊天機器人也能夠充當強大的收入驅動力，而來自AI聊天機器人的銷售量平均增加了67％，從而揭示了業務領導者的研究。

您也不必揮霍即可生成結果，因為許多無代碼平台都是完全免費的。

如何在2025年免費製作AI聊天機器人

由於使用了無代碼平台，只要他們知道自己在做什麼，企業就可以在不到幾個小時的時間內進行AI聊天機器人。通過遵循以下簡單步驟將您的AI聊天機器人栩栩如生：

1. 定義聊天機器人的目的
2. 選擇一個免費的無代碼平台
3. 從觸發器開始
4. 設計對話流
5. 個性化聊天機器人
6. 測試聊天機器人
7. 啟動聊天機器人並監視其性能

1。定義聊天機器人的目的

首先，您需要決定要聊天機器人完成的工作。您可能已經對聊天機器人目標有一個非常清楚的了解，但是如果您仍然不確定一些常見用例，包括：

• 客戶服務聊天機器人：這些聊天機器人可以回答經常詢問的問題（常見問題解答），訪問公司知識庫以及協助客戶帳戶問題（例如密碼重置）。
• 銷售聊天機器人：銷售聊天機器人可以通過捕獲有用的客戶信息，基於特定標準的資格潛在客戶以及跟進潛在客戶來簡化銷售流程。
• 內部公司聊天機器人：這些機器人可以通過回答員工查詢，處理休假請求，提供IT支持以及幫助解決技術問題來充當有用的人力資源資源。
• 員工培訓聊天機器人：聊天機器人可以通過為新員工提供推薦的培訓模塊，跟踪他們的進度並回答他們可能遇到的任何問題來簡化培訓過程。

除了其主要目的外，還值得考慮其他重要細節，例如其目標受眾，其響應語調以及您要求執行哪些特定任務。雖然更容易專注於特定的利基市場，但是如果您在專業行業中運營，則也可以使用多種目的製作AI聊天機器人。即，如果您管理一家零售商店，則可以使用聊天機器人查找產品，跟踪訂單的進度並為用戶提供有用的商店信息。

2。選擇一個免費的無代碼平台

現在，您已經確定了聊天機器人的目標，是時候選擇要繼續前進的平台了。

幸運的是，有很多免費選擇可供選擇。儘管與付費替代方案相比，它們的功能可能是相當基本的，但它們仍然足夠強大，可以應對首次聊天機器人創作者的需求。

許多免費的聊天機器人平台都有不同的專業，因此我們建議僅考慮與代理商的意圖保持一致的建築商。我們在下面列出了一些我們的最愛：

• Tidio - Tidio是一個實時聊天平台，專門從事AI客戶服務和電子商務聊天機器人。聊天機器人使用其免費計劃創建的聊天機器人每月最多可容納100個訪問者，而Tidio還與Shopify和WooCommerce等電子商務平台集成在一起。
• Zapier - 由於與Chatgpt的集成，企業可以使用Zapier創建免費的無代碼聊天機器人。它的免費計劃每月執行100項任務，可用於創建各種各樣的聊天機器人，並從鉛捕獲到研究幫助。
• DialogFlow - Google的DialogFlow是一個多功能聊天機器人創建者，可用於創建具有一系列不同焦點的代理。構建器利用高級對話AI，並允許免費用戶每月最多構成1,000個請求。
• Botpress - Botpress是另一個專門提供客戶服務和電子商務聊天機器人的平台。無代碼構建器依靠開源技術，可以使用API​​與第三方服務集成。
• HubSpot Chatbot Builder - HubSpot的Chatbot Builder允許您為營銷和銷售流程創建代理。它無縫集成到HubSpot的CRM系統中，但提供的自定義選項比許多替代方案更少。

願意在高級建造者身上投入一些現金？我們在文章後面也介紹了一些付費選項。

3。從開放式扳機開始

登錄所選的聊天機器人構建器後，是時候決定使用哪種打開扳機了。開放式觸發器是啟動對話流程的節點。換句話說，這將是用戶何時開始聊天的介紹性消息。

您理想的開放扳機將取決於您正在製作哪種聊天機器人。例如，如果您正在構建客戶服務聊天機器人，則觸發器可能和“嗨那裡”一樣簡單。今天我該如何幫助您？ “雖然內部公司聊天機器人的開放式觸發器可能是'您好。我可以幫助您訪問培訓材料，公司政策或您的入職清單。您想從哪裡開始？ “

與Tidio一起為我的聊天機器人選擇開場扳機。資料來源：Tech.co

簡而言之，您的開放扳機可以隨意簡短或詳細。您還可以將語言與公司的語氣保持一致，如果您想讓消息看起來不那麼正式，請使用表情符號。

4。設計對話流程

現在是時候充實您的AI聊天機器人的回復了。幸運的是，像Tidio這樣的聊天機器人製造商提供拖放式建造者，以使這個過程對初學者的恐嚇降低。

首先，我們建議在繪製每個提示的適當響應或操作之前，先確定一些常見的用戶查詢。例如，如果用戶尋求跟踪訂單的幫助，則可以通過詢問跟踪號來響應，然後使用第三方訂單管理系統檢索信息。另外，如果您要構建客戶服務聊天機器人，則可以根據公司的常見問題提供有用的響應，或者在必要時將查詢升級給現場代理。

與Tidio建立對話流很簡單，您只需拖放元素即可。資料來源：Tech.co

您還可以在此步驟中創建菜單選項。這些本質上是按鈕，可提供明確的方向，並通過對話流進行指導用戶。根據您的聊天機器人的目的，菜單意見的常見示例包括“常見問題解答”，“技術支持”，“更多地了解我們的產品/服務”或“跟踪我的訂單”。

您的聊天機器人將無法理解並響應每個用戶生成的條目。因此，您還需要創建一個後備消息，該消息提示用戶採取額外的步驟。這篇後備消息可以要求用戶重新糾正他們的問題。選擇菜單選項，或將它們連接到您的幫助台的成員。

5。個性化聊天機器人

現在，您的對話流下降了，是時候為您的聊天機器人添加一些個人風格了。您可以以多種方式執行此操作，包括定義其音調，自定義外觀以及根據可能的情況來調整對用戶的響應。

選擇聊天機器人的語氣時，通常可以選擇專業，休閒或友好的溝通方式。但是，您選擇的語氣將取決於您的業務本質和聊天機器人的目的，專業音調更適合醫療保健或法律聊天機器人，以及友好的音調傾向於適合客戶服務或電子商務聊天機器人。

Tidio讓我使用下拉菜單編輯聊天機器人的顏色。資料來源：Tech.co

自定義聊天機器人的外觀時，您將能夠編輯聊天顏色和排版，甚至可以創建與您的品牌相符的徽標，頭像或友好的圖標。此步驟的最終目標是在不損害用戶體驗的情況下，在視覺上確保您的聊天機器人在視覺上代表您的品牌身份。

最後，對單個用戶的量身定制響應是提高信任水平並提高參與度的久經考驗的方法。您可以多種方式執行此操作，包括按名稱向用戶打招呼 - 如果您有數據要交手，或根據用戶位置或以前的瀏覽歷史記錄自定義響應。

6。測試聊天機器人

瞧！您已經完成了大部分辛勤工作。現在，您需要做的就是測試您的聊天機器人，以確保它以您預期的方式工作。

有幾種方法可以做到這一點，但是我們建議從模擬對話開始。這將涉及進行所有可能的用戶旅程，並識別和解決潛在的錯誤。您還應確保所有觸發器在編程時彈出，包括後備響應以及介紹性和關閉消息。

創建聊天機器人後，對其進行測試以確保其正常工作。資料來源：Tech.co

為了確保菜單選項按預期工作，您應該單擊所有按鈕，以查看它們是否觸發正確的進程。另外，如果您與跟踪經理等第三方軟件集成在一起，則應輸入促使這些操作的用戶查詢，以確保它們無法執行。

然後，您在此步驟中收集的反饋可以用於修復潛在的錯誤，然後用戶可以使用聊天機器人。

7。啟動聊天機器人和M Onitor的性能

一旦您確信您的AI聊天機器人是萬無一失的，那就是啟動時間。

只需在您的網站，社交媒體平台上或其他任何介紹它的地方部署聊天機器人，它將可供公眾使用。但是，您還沒有脫離樹林，因為您需要不斷監視其性能，以確保其繼續為用戶帶來價值。

Tidio讓我通過分析監視聊天機器人的性能。資料來源：Tech.co

Tidio之類的平台可幫助您在內部跟踪各種性能指標，包括用戶滿意度得分，最常見的分數，首次聯繫分辨率（FCR）百分比和內部對話完成率。

通過測量這些因素，您將能夠很好地了解您的聊天機器人是否符合其預期目的。在優化聊天機器人提供的響應之前，您還可以使用數據來解決潛在的錯誤和內容差距。

為了確保您的聊天機器人經過時間的考驗，我們還建議定期使用新鮮內容更新聊天機器人，並立即解決用戶提出的問題。

如何使用C Hatgpt創建低成本的聊天機器人

如果您願意大量的現金，您還可以使用Chatgpt Plus訂閱來製作AI聊天機器人。每月僅20美元，升級到付費計劃可能是一項值得投資的投資，尤其是如果您打算使用該服務來簡化公司內的其他流程。

要與Chatgpt進行低成本的聊天機器人，您必須連接到Zapier，Tidio或Make.com等第三方平台。然後，您可以遵循我們上面概述的步驟，包括建立聊天機器人的最終目標，創建自定義對話流以及培訓和測試聊天機器人以確保其正常工作。

在免費解決方案上使用chatgpt的結果？您將能夠製作有用的提示來指導聊天機器人的行為。例如，您可以輸入理想聊天機器人的詳細說明，並讓Chatgpt為您做很多腿部工作。

使用Chatgpt創建的聊天機器人也將能夠比免費建造者進行的聊天機器人每月促進更多用戶，並立即處理多個對話，而無需您支付任何額外的基礎架構費用。

如果您想製作與Chatgpt類似方式工作的個人或商務聊天機器人，也可以使用Open AI的GPT商店進行自定義聊天機器人。此過程也不需要任何事先的編碼知識，因此對於很少的技術專業知識而言，它是理想的選擇。

我們將過程提煉成我們指南中的簡單步驟，以使用ChatGpt創建自定義GPT。