如何取消您的 Adobe 訂閱
已發表: 2023-08-02Adobe Creative Cloud 訂閱使您可以訪問基於雲的工具，例如 Adobe Photoshop 或 Illustrator，將您的創意作品提升到新的水平。 也就是說，Creative Cloud 應用程序並不總能幫助您滿足某些項目的需要，如今我們有很多 Adobe 的替代品，包括 Gimp 等免費應用程序。
因此，您可能想嘗試其中一些工具並取消您的 Adobe 訂閱。 我們隨時幫助您完成此流程，並為您提供一些有關獲得退款（如果您符合資格）的信息。
如果您想取消 Adobe Acrobat Pro 或 Photoshop 訂閱，您還必須放棄 Adobe Creative Cloud 的其他元素，例如 Adobe Stock 和 Indesign。
取消 Adobe 訂閱之前應考慮的事項
取消 Adobe 訂閱可能會產生您需要考慮的後果。 權衡您的選擇並考慮現在是否是取消訂閱的合適時機，因為不存在凍結您的帳戶並隨時返回該帳戶的情況。 相反，您必須完成帳戶重新激活過程，這可能很乏味。
另一件需要考慮的事情是您上次支付訂閱費用的時間。 如果您想在上次付款後超過 14 天取消 Adobe Creative Cloud，您將沒有資格獲得退款。
如果您想保留一些 Adobe 特權（例如大量雲存儲），但不再需要 Photoshop，也許可以考慮更改訂閱計劃而不是取消訂閱。 這樣，您就可以選擇更適合您的計劃，並保留您仍然認為有用的福利。
請記住，取消 Adobe 訂閱不會刪除您的 Adobe 帳戶。 您的所有數據仍然存在。 如果您需要永久刪除該帳戶，請聯繫 Adobe 客戶支持。
如何取消您的 Adobe 訂閱
以下是有關如何取消 Adobe 訂閱的詳細分步指南：
- 轉至 Adobe 網站上的帳戶頁面。
- 如果您尚未登錄，Adobe 會要求您輸入登錄詳細信息，然後再將您重定向到計劃頁面。
- 選擇管理計劃。
- 將彈出一個新窗口，Adobe 會在其中詢問您是否要更改計劃或取消計劃。 選擇取消您的計劃以繼續。
- 勾選描述您的案例的答案旁邊的框，選擇您離開 Adobe 的原因。 如果您認為有必要，也可以寫評論。 完成後，只需單擊“繼續” 。
- Adobe 不喜歡失去他們的客戶，他們會再次嘗試說服您更改計劃而不是取消計劃。 如果您決定取消 Adobe，請選擇“不，謝謝”選項。
- 下一頁將列出取消 Adobe 訂閱的後果。 有時，您需要支付費用，價格取決於您的訂閱是按年還是按月。 單擊繼續以完成取消過程。
- 此時，Adobe 將嘗試讓您再次重新考慮您的決定並更改您的計劃或獲取其其他產品之一。 再次選擇“不，謝謝” 。
- 最後，下一頁將顯示所有取消詳細信息。 檢查它們，確保沒有錯誤。 選擇“確認” ，您的 Adobe 訂閱將被取消。
完成所有這些步驟後，您的收件箱中將會收到一封取消確認電子郵件。 此時您就會知道您的 Adobe 訂閱已成功取消。 您無需回复此電子郵件或採取任何其他操作。
取消您的 Adobe 試用
您可以試用 Adobe 產品，而無需付費。 當您註冊試用期時，您必須添加您的賬單詳細信息。 試用期結束後，Adobe 將自動開始向您收取服務費用。 您可以在此之前取消試用訂閱。
取消試用計劃的步驟與上述相同。 如果您想取消試用，請按照“如何取消 Adobe 訂閱”部分中所述的說明進行操作。 確保在試用期到期之前執行此操作，以避免被收取費用。
取消費用和 Adobe 退款政策
如果您在上次付款後 14 天內取消 Adobe 訂閱，您將有資格獲得全額退款。 但如果您在 14 天后取消訂閱，則可以使用訂閱直至該計費周期結束。 如果您按月訂閱，則此選項有效。
如果您的訂閱是年度訂閱，Adobe 將允許您在訂閱續訂後一個月內取消訂閱。 這就是為什麼您應該在日曆中標記訂閱續訂日期。
所有 Adobe 訂閱計劃都會自動續訂。 這意味著一旦您輸入借記卡或信用卡詳細信息，您就不必每月辦理付款程序。 訂閱會自行續訂，無需您執行任何操作。 因此，如果您想取消訂閱並且不為下一個訂閱期付費，則必須在合同期限結束之前執行此操作。
取消 Adobe 訂閱後會發生什麼
取消 Adobe 訂閱計劃後，您的帳戶將不會被刪除。 相反，它將轉移到免費計劃。 您將無法訪問所有應用程序和工具，但可以繼續使用 Creative Cloud 存儲。 Adobe 還將您的存儲空間降級至 2GB。
如果您使用的免費云存儲空間超過 2GB，您將在取消訂閱後 30 天內減少文件數量； 否則，您將失去其中一些。 Lightroom 圖像將在訂閱取消後的 12 個月內保持在線狀態並可供訪問。 您仍然可以導入和組織它們，但您對 Lightroom 中的“沖印”和“貼圖”模塊的訪問將受到限制。
也就是說，取消 Adobe 訂閱是一個相對輕鬆的過程。 根據您最初註冊訂閱的方式，可能只需點擊幾下或涉及一些更複雜的步驟。 無論如何，採取這一重要步驟來管理您的財務並確保您不會自動為不再需要的服務付費，從長遠來看將為您節省時間、麻煩和金錢。 請務必記住仔細檢查您的帳戶詳細信息，以確保您的訂閱已成功取消。