如何從 Web、Google Play 或 App Store 取消您的 Zoom 訂閱
已發表: 2023-08-23找到更適合您需求的 Zoom 替代方案了嗎? 然後,取消您的 Zoom 訂閱並省錢是有意義的。 畢竟,當您不需要 Zoom 的高級功能時,付費還有什麼意義呢? 此外,您可以根據需要重新訂閱或重新啟用您的會員資格。
但如何取消您的 Zoom 訂閱呢? 繼續閱讀,我們將探索取消 Zoom 訂閱的所有已知方法。 但在此之前,讓我們先來看看終止會員資格的兩個先決條件。
取消 Zoom 訂閱的先決條件
您必須滿足以下條件才能取消 Zoom 訂閱:
- 您必須在線購買訂閱。
- 您必須是帳戶所有者或管理員。
- 如果您有自訂角色,它應該具有計費權限。
如何在網路上取消您的 Zoom 訂閱
請依照以下步驟在入口網站上取消您的 Zoom 訂閱:
- 訪問 Zoom.us。
- 點擊右上角的「登入」選項登入您的帳戶。
- 使用透過您的手機或電子郵件發送的代碼來驗證您的帳戶。
- 在左側導覽選單中,點選帳戶管理。然後,從開啟的子選單中選擇「計費」 。
- 在第一個選項卡「目前計劃」下,選擇要取消的計劃,然後按一下「取消計劃」 。 這將停止您的訂閱的自動續訂。
- 螢幕上將出現確認彈出視窗。 按一下「確認取消」以確認您的操作。
這將成功結束您的付費 Zoom 會員資格。 另外,請檢查您的收件匣中是否有類似的電子郵件。
值得注意的是,取消 Zoom 訂閱也會使您的所有雲端錄製內容無法存取。 它們也將在取消後 30 天永久刪除。 因此,在取消訂閱之前請先儲存您的 Zoom 錄音。
即使取消訂閱後,您也可以更改您的 Zoom 名稱。
如何在 Android 上取消 Zoom 訂閱
如果透過 Google Play 購買,這些步驟將有助於取消 Android 上的 Zoom 訂閱:
- 在您的裝置上開啟Google Play 商店。確保您登入的帳戶與購買 Zoom 訂閱所使用的帳戶相同。 如果沒有,請切換帳戶。
- 點擊右上角的帳戶圖示。
- 轉到付款和訂閱。
- 在「付款和訂閱」下,選擇「訂閱」 。
- 從清單中找到 Zoom 訂閱。
- 點擊取消訂閱並按照螢幕上的指示進行操作。
如果系統要求您選擇取消原因,請從清單中選擇一個原因,然後點擊「繼續」 。 點選取消訂閱確認您的操作。
請注意,從手機上卸載 Zoom 不會取消您的訂閱。
如何在 iOS 上取消 Zoom 訂閱?
如果您直接從 iPhone 訂閱了 Zoom,則需要從 App Store 取消訂閱。
- 開啟 iPhone 的設定。
- 在頂部,點擊您的名字。
- 找到並點擊訂閱。
- 點擊縮放。
- 最後,選擇取消訂閱選項。
您可以繼續享受高級 Zoom 訂閱,直到下一個結算日期。 屆時,所有付費權限將從您的帳戶中刪除。 取消訂閱後,您可以從 Mac 卸載 Zoom。
如何重新訂閱或重新啟用您的 Zoom 訂閱
您必須在續訂日期之前執行以下步驟來撤銷、重新訂閱或重新啟用已取消的 Zoom 訂閱。
- 前往 Zoom.us 並點擊右上角的登入選項登入您的帳戶。
- 從左側導覽功能表中按一下「帳戶管理」,然後從開啟的子選單中選擇「計費」 。
- 在「目前計畫」下,找到您想要重新訂閱或重新啟用的已取消方案。
- 將出現一個包含您的計劃條款和條件的對話方塊。 請仔細閱讀它們或點擊繼續並啟動按鈕。
- 請依照螢幕上的步驟進行付款。
如何獲得付費 Zoom 方案的退款
如果您的 Zoom 付費帳戶在上一個計費週期內沒有使用過,您就有資格獲得退款。 若要提交請求並了解退款金額,請按照以下步驟操作:
- 登入 Zoom 入口網站。
- 按一下左側導覽功能表中的帳戶管理,然後按一下計費。
- 在「目前計劃」下,找到您要取消的計劃,然後按一下「取消計劃」以停止其自動續訂。
- 如果您的帳戶有資格獲得退款,則螢幕上將顯示「有爭議的費用」選項。點擊它。
- 在下一個視窗中,您將看到退款金額。
- 同意退款條款,然後點選退款。
如何取消 Zoom 中的附加訂閱
在 Zoom 中取消附加(付費)訂閱的步驟如下:
- 從您的 PC 登入 Zoom 入口網站。
- 在左側導覽功能表中,點選帳戶管理,然後點選帳單。
- 在「目前計畫」下,按一下該附加元件旁的「取消計畫」以取消其自動續訂。
- 將出現確認彈出視窗。 確認你的行動。
您將透過您註冊的電子郵件 ID 收到一封有關取消 Zoom 附加訂閱的電子郵件。
縮放或不縮放
Zoom是一個昂貴的視訊會議平台,但它也包含許多功能,可以滿足每個人的需求。 然而,我們中的一些人可能不想太多,而是堅持使用基本或高於平均水平的產品,例如 Google Meet。
常見問題解答
答:取消 Zoom 訂閱後,您將無法存取雲端錄製內容。 要重新訪問它們,您必須在 30 天內訂閱包含雲端錄製的計劃,之後它們將被永久刪除。
答:您可以從「帳戶管理」下的「帳單」部分查看 Zoom 訂閱的下一個發票日期。
答:您可以隨時取消您的 Zoom 訂閱。 但請確保在下一個計費週期之前完成此操作。 否則,訂閱將自動續訂。