2024 年如何打造成功的行銷活動

行銷世界變化如此之快，很難追蹤每一個新的發展。 過去用來取悅客戶的個人化體驗等意想不到的元素現在或多或少被認為是強制性的。 麥肯錫最近的一項研究發現，當公司不提供個人化互動時，76% 的客戶實際上會感到沮喪。

客戶也比以往任何時候都更關心公司分享並遵守他們的道德和價值觀。 事實上，許多客戶願意放棄那些對環境、員工或社區經營不善的公司。 他們非常願意抵制那些沒有表現出正面影響和社會責任的公司。

所有這一切意味著行銷不再是簡單地向客戶銷售您的產品、品牌或公司。 相反，它是關於深入他們的心理並弄清楚如何為他們提供他們認為無價的東西。 這是為了讓他們感到被了解和理解，並滿足關鍵的需求和願望。

有數十種方法可以利用這些關鍵概念來執行行銷策略。 但有些人似乎比其他人更有可能在未來幾年佔據中心舞台。 尤其是人工智慧和數據，將對行銷產業產生最大的影響。 以下只是一些可能對 2024 年行銷成功至關重要的技術工具、策略和實踐。

第一方數據

廣泛的法規限制了第三方行銷資料的使用，使品牌更難依賴 cookie 等工具。 一些公司已經修改了策略，更傾向於新的資料收集方法。 但其他人卻落在了後面，仍在努力邁向第一方數據。

霍克認為，轉向第一方資料收集至關重要。 該公司表示：“這些數據不僅不受這些隱私變化的影響，而且還提供了更準確、更可靠的資訊。” 依靠第一方數據也使您的行銷團隊能夠為您的品牌提供更個人化、量身定制的互動。

有許多不同的方法可以從客戶那裡獲得相關的第一方資料。 一是透過潛在客戶表格、調查、使用者測試和回饋直接詢問他們。 您還可以透過追蹤點擊率和其他指標來收集電子郵件行銷數據。 社交參與以及與客戶服務代表和聊天機器人分享的資訊也非常寶貴。

社群媒體和影響者活動

社群媒體不再只是您行銷工作的錦上添花。 大多數公司需要製定深思熟慮、有吸引力且適合受眾的社群媒體策略。 有很多不同的方法可以執行成功的社群媒體行銷計劃。 社群媒體活動主要可以透過自然方式完成，也可以透過付費廣告和合作關係來完成。

在社群媒體上獲勝的最簡單（也是最便宜）的方法之一是定期更新您的帳戶並讓您的忠實客戶關注您。 為了讓這件事更簡單，您可以使用預先安排貼文的軟體來自動化社群媒體工作流程。 接下來，在您的網站和行銷電子郵件中分享您的社交連結。 最後，始終確保透過回覆任何評論或私訊與追蹤者互動。

您也可以考慮利用 Facebook 或 Instagram 上的付費廣告，或嘗試 TikTok 的新 Spark 廣告。 即使是更雄心勃勃的品牌也應該考慮影響者和微型影響者的活動和合作夥伴關係，這些活動和合作夥伴關係可以透過代理商組織。 但無論您如何協調社群媒體策略，請確保其真實性並能引起客戶的共鳴。

殺手級內容策略

為了在 2024 年成功行銷，請記住「內容為王」這句話。 該短語由比爾蓋茲 (Bill Gates) 於 1996 年創造，是一篇文章的標題，該文章預測網路上產生的大部分收入將來自內容。 他總體上是對的，特別是在強大的內容必須吸引潛在客戶與你的品牌方面。 現在，投資可靠的內容策略比以往任何時候都更重要。

您的內容策略可以包括與讀者分享有用或主題資訊的定期部落格文章。 它們可以與新聞報導掛鉤，或提供與潛在客戶專業領域相關的主題的實用指南。 內容還可以包括其他分發管道，例如電子郵件、播客或視訊演示。 對於書面內容，應考慮搜尋引擎優化，但絕不應優先於內容的品質。

最重要的一點是，品牌需要製作權威的原創內容，讓讀者相信他們可以提供事實給他們。 持續製作此類可信（甚至新聞性）內容的公司會贏得讀者的信心、參與度和忠誠度。 您共享的任何資料或資訊都應來自（並連結到）可靠的來源，例如已發表的研究或可信賴的新聞網站。

人工智慧

人工智慧幾乎肯定會成為 2024 年及未來幾年行銷策略的重要組成部分。 人工智慧已經徹底改變了一切，從搜尋引擎的工作方式到公司決定將貨物從工廠運送到客戶的方式。 為了在這個新的人工智慧世界中成功行銷，公司需要以各種形式部署這項技術。

人工智慧在行銷中的用途之一是分析客戶和競爭對手的數據。 人工智慧可以篩選大量數據，在許多領域產生準確的預測和客製化的建議。 它可以幫助做出決策，例如如何對電子郵件進行分段或格式化，以獲得更多的點擊率和轉換率。 它還可以幫助您分析競爭對手的動態，從而智取他們。

人工智慧影響行銷的另一種方式是改變搜尋和搜尋引擎優化的工作方式。 例如，行銷人員目前使用關鍵字和格式等內容將其內容放在 SERP 的前面。 但隨著越來越多的公司採用對話式人工智慧搜索，行銷人員將不得不考慮用聽起來更人性化的完整句子來回答查詢。 回應。

2024年行銷主攻

顯然還有更多的行銷科技工具需要考慮——從精通銷售的聊天機器人到身臨其境的虛擬實境體驗。 但如果沒有一點人性作為中心，他們就無法發揮最大潛能。 這是因為，歸根結底，核心行銷原則並沒有改變——它們只是變得更加複雜。

無論您使用什麼工具，要記住的最重要的事情是為客戶增加越來越多的價值。 在行銷工作最激烈的時候，如果沒有以客戶為中心的意識形態，個人策略將相對毫無意義。 在部署任何新的行銷工具時，從部落格到知名影響者，始終將用戶放在第一位。