如何修復 Chrome 下載不斷失敗或暫停的問題

Chrome 下載可能會因各種原因而失敗。當您點擊下載連結時，Chrome 會向託管該文件的伺服器發送請求，伺服器會回應該文件，然後開始下載。但是，如果您的網路不穩定、儲存空間不足或第三方防毒軟體封鎖了文件，有時會導致文件無法儲存在您的裝置上。

這可能會導致 Google 下載失敗，並可能會自動暫停流程。幸運的是，您可以透過調整一些設定並遵循一些簡單的故障排除技術來自行解決此問題。在本指南中，您將了解十一種可能解決此問題的有效方法。

了解 Google Chrome 下載失敗錯誤代碼

錯誤代碼代表問題的根本原因。在進行故障排除步驟之前，了解下載錯誤代碼可以幫助您輕鬆找到核心問題並快速修復。 Chrome 下載過程中可能會出現大量錯誤。以下是最常見的問題及其發生原因以及解決方法。

從快速修復開始

檢查您的網路連接

下載失敗或暫停的最常見原因是網路連線不穩定。如果您的網路狀況不佳或您的裝置與網路斷開連接，您很可能會在下載畫面上看到下載失敗或下載暫停錯誤。

若要解決此問題，請重新連接到網路並恢復下載或開始下載。如果再次發生這種情況，請檢查 Wi-Fi 與網路中斷連線的原因。

儲存空間不足

另一個常見原因是儲存空間不足。確保文件下載位置有足夠的空間來儲存文件。通常，發生這種情況時，您可能會看到類似 DISK_FULL 的錯誤代碼。另外，下載檔案的位置需要有足夠的空間。如果分割區儲存空間較低，即使其他分割區有空間，下載仍然可能失敗。

若要修復該錯誤，請增加裝置上的儲存空間，或者如果儲存空間僅限於該特定分割區，則變更下載位置。

檢查伺服器可靠性

伺服器中斷可能會導致下載失敗。有時，伺服器無法處理資料並可能崩潰，停止檔案傳輸並中斷您的下載。如果您從不可靠的來源下載文件或下載大文件，則可能會發生這種情況。

作為用戶，您對此問題無能為力。但是，在大多數情況下，重試下載通常會起作用。您可以等待一段時間或使用其他來源下載文件。

暫停其他下載或停止串流媒體

多次下載可能會導致一次下載失敗。解決此問題的唯一可靠方法是暫停或停止其他下載並避免任何消耗互聯網的任務。為您正在下載的檔案保留完整的網路頻寬。

您可以安裝下載管理器，它可以幫助您有效地管理下載。當您在那裡時，在 Chrome 中啟用並行下載標誌，以提高下載多個檔案時的下載速度。

清除瀏覽器快取和 Cookie

有時，過時的瀏覽器 cookie 或損壞的快取可能會導致 Chrome 瀏覽器出現下載問題。若要解決此問題，請嘗試清除瀏覽資料並檢查問題是否已解決。

清除瀏覽資料：

• 在 Chrome 中開啟「設定」 。
  
• 點擊側邊欄中的隱私和安全性。選擇清除瀏覽資料並清除快取。
  

此後，如果您使用的是 PC，也請刷新 DNS 快取。前往 chrome://net-internals/#dns 並點擊“清除主機快取”。對於 Windows，您可以以管理員身分使用命令提示符，鍵入ipconfig /flushdns，然後按Enter 。如果您使用的是 macOS，請開啟終端，輸入sudo Killall -HUP mDNSResponder ，然後按 Enter。

使用隱身模式

有時，第三方擴充功能或您的設定檔中的設定可能會中斷下載。如果您想要下載文件，請嘗試使用隱身模式下載。確保您在隱身模式下沒有啟用任何擴充功能。

這些是導致 Chrome 下載失敗或意外暫停的六個最常見問題。透過執行這些步驟，您很可能能夠解決該問題。但是，如果問題是由擴充功能、Chrome 瀏覽器或外部應用程式或裝置引起的，請按照進階故障排除技術來解決問題。

先進的故障排除技術

更改 Chrome 上的預設下載位置

如果目前下載位置導致問題，您可以變更預設下載位置並檢查是否可以解決問題。有時，儲存空間不足或相同位置現有文件可能會導致 Google Chrome 下載問題。

若要解決此問題，您可以變更目前位置：

• 前往 Chrome 中的「設定」 。
  
• 按一下“下載”標籤。
  
• 在“位置”下，按一下“變更”並選擇新資料夾來儲存下載。

防毒或防火牆幹擾

Chrome 下載失敗或暫停的另一個最常見原因是防毒或防火牆幹擾。根據安全性級別，大多數防毒應用程式都會阻止外部下載以保護您的裝置。

在這種情況下，無論您使用的是獨立防毒軟體還是防毒擴充程序，您都可以將檔案列入白名單或暫時停用您嘗試下載的檔案的防毒功能。

如果 Google Chrome 由於檔案不安全而阻止下載，您可以透過允許從 Chrome 下載檔案來解決此問題。如果下載被阻止，請按一下三點選單，然後從選項中選擇「仍保留」選項來下載檔案。

如果您仍然無法下載該文件，您可以暫時停用 Chrome 安全瀏覽，該功能會阻止此類下載以保護您的裝置。

要停用它，請開啟 Google Chrome：

• 前往 Chrome 上的「設定」 。
  
• 然後，轉到“隱私和安全性” ，然後轉到“安全性”選項卡。
• 從那裡，在“安全瀏覽”下，選擇“無保護”並重試下載檔案。請注意，下載檔案後應重新開啟安全瀏覽。
  

大多數防毒程式允許您將正在下載的檔案列入白名單。如果您在裝置上使用防毒軟體，以下是您可以更改的最常見設定。

這個過程可能會有所不同，具體取決於您的特定防毒軟體，但最常見的是，從「設定」中找到白名單選項。在那裡添加網站或文件名。如果這不起作用，請暫時暫停保護並重新嘗試下載檔案。這應該可以解決問題。

停用擴充

有時，Google Chrome 擴充功能可能會幹擾下載並阻止下載，尤其是與下載管理器、VPN 或有權管理您的下載的安全擴充功能相關的擴充功能。

要解決此問題，請找到這些擴充功能並暫時停用它們。如果問題仍然存在，請嘗試立即停用所有擴展，然後重試下載。重新安裝擴充功能並更新它們以解決問題。

如何停用 Chrome 上的擴充功能

• 開啟 Google Chrome ，點擊擴充功能圖標，然後點擊「管理擴充功能」 。或者，按一下選單，然後點擊擴充功能。
  
• 找到最有可能導致問題的擴充程序，然後按一下它以將其停用。檢查問題是否已解決。
  
• 如果問題仍然存在，請嘗試停用所有擴充功能。
• 從 chrome://flags/ 安裝#extensions-menu-access-control標誌並重新啟動 Chrome 瀏覽器。
• 現在點擊擴充功能圖標，然後停用您正在下載檔案的網站的擴充功能。如果下載錯誤與擴充功能相關，這應該可以解決問題。
  

重置 Chrome 並重新安裝 Google Chrome 瀏覽器

如果您更改了任何設定或意外啟用了個人資料中的任何設置，Google Chrome 瀏覽器可能無法正常下載。在這種情況下，您可以重置 Google Chrome 中的設定。重置Chrome會將瀏覽器恢復為預設值；但是，它不會擦除您的資料。您的所有設定都將重設為預設值。

要重置谷歌瀏覽器：

• 開啟 Google Chrome 並前往「設定」。
  
• 從側邊欄向下捲動，點擊重置並清理。
  
• 點擊「將設定恢復為原始預設值」選項，然後按一下「重設設定」進行確認。

如果這不能解決問題，而您使用的是舊版的 Google Chrome，請前往「設定」和「關於 Chrom e」來更新 Google Chrome。或者，卸載 Google Chrome 瀏覽器並在您的裝置上重新安裝。這應該可以解決問題。

將您的裝置恢復原廠設置

如果這些步驟均不起作用，請將裝置恢復原廠設定以解決問題。根據您的設備，無論您是要重置手機還是筆記型電腦，請確保在繼續之前備份資料。將裝置恢復原廠設定會清除您的所有資料。

有時，不需要的後台程序、裝置上損壞的設定或軟體故障可能會阻止您在 Google Chrome 中進行下載。如果您已嘗試所有故障排除步驟但不起作用，作為最後的手段，您可以將裝置恢復原廠設定。

有關修復 Google Chrome 下載的常見問題解答