如何修復 Android 中“無法從彩信下載附件”

已發表: 2023-01-07

您的 Android 手機在嘗試下載彩信時是否顯示“無法從多媒體消息下載附件”錯誤？ 您的消息應用程序可能有問題，或者您的手機可能存在其他網絡問題。 我們將向您展示幾種解決此問題的方法。

您無法下載彩信的一些可能原因包括互聯網連接不活躍、短信應用程序緩存數據錯誤、APN 設置不正確以及電話系統錯誤。

目錄

    切換您的數據連接模式

    當您在下載彩信時遇到問題，請切換您的互聯網連接模式，看看是否能解決問題。 如果您使用的是 Wi-Fi 連接，則可以切換到蜂窩數據；如果您使用的是移動數據，則可以使用無線網絡。

    完成切換後，重新訪問 MMS 消息並查看是否可以下載附件。

    重啟你的三星或其他安卓手機

    Android 的小系統故障可能會導致您的手機無法下載彩信附件。 在這種情況下，您可以重啟手機以解決問題。 確保在重新啟動設備之前保存未保存的工作。

    1. 按住手機上的電源按鈕。
    2. 在菜單中選擇重新啟動。
    1. 嘗試在手機重新開機時下載彩信。

    切換自動檢索彩信選項

    大多數“信息”應用程序都提供自動檢索功能，讓您可以自動下載彩信。 值得切換此功能的狀態以解決您的消息問題。

    禁用該功能的方式因您使用的消息應用程序而異。 以下步驟適用於 Google 的官方 Android 消息應用程序。

    1. 打開手機上的消息應用程序。
    2. 選擇右上角的個人資料圖標，然後選擇消息設置。
    3. 在列表中選擇您的 SIM 卡。
    4. 切換“自動下載彩信”選項的狀態（如果當前處於打開狀態，則關閉該選項，如果當前處於禁用狀態，則將其打開）。

    在您的 Android 手機上更改您的首選網絡模式

    您的 Android 設備使用各種網絡模式連接到您的移動運營商。 這些模式中的一種可能無法正常工作，導致您的彩信無法下載。

    在這種情況下，請在手機上的可用網絡模式之間切換以解決您的問題。

    1. 轉到 Android 手機上的設置。
    2. 選擇移動網絡並點擊您的 SIM 卡。
    3. 選擇首選網絡類型並選擇當前未選擇的網絡模式。
    1. 嘗試下載您的彩信。

    清除消息應用程序的緩存數據

    如果您的手機仍然顯示“無法從彩信下載附件”錯誤，則您的“信息”應用程序的緩存可能已損壞。 發生這種情況的原因有很多。

    解決此問題的一種簡單方法是清除應用的緩存文件。 這不會刪除您的消息，並有助於解決您的彩信下載問題。

    1. 打開手機的“設置”應用。
    2. 選擇Apps並選擇App management 。
    3. 點擊列表中的消息應用程序。
    4. 在應用程序屏幕上選擇存儲使用情況。
    5. 選擇清除緩存以刪除應用程序的緩存文件。

    更改您的默認消息應用程序

    如果您的消息應用程序出現故障，則沒有任何方法可以幫助您解決問題。 在這種情況下，您最好的解決方案是在您的手機上使用另一個消息應用程序。 Google 的 Play 商店中有多種免費的消息應用程序可供選擇。

    一個這樣的應用程序是谷歌的消息，這裡是你如何在你的手機上獲得它。

    1. 在手機上打開Google Play 商店。
    2. 搜索消息並選擇列表中的應用程序。
    1. 選擇下載以下載該應用程序。
    2. 啟動應用程序並將其設為默認消息應用程序。

    重置您的 Samsung Galaxy 或其他手機的接入點

    您的手機使用移動運營商提供的接入點連接到互聯網。 您當前的 APN 設置可能不正確，導致您的手機無法訪問互聯網。

    解決此問題的一種方法是重置手機上的 APN 設置。 然後，您將從運營商處獲得正確的 APN 配置。

    1. 打開手機上的設置。
    2. 選擇移動網絡並點擊您的 SIM 卡。
    3. 選擇接入點名稱。
    1. 選擇右上角的三個點，然後選擇Reset access points 。
    1. 在提示中選擇重置接入點。
    2. 重啟手機。

    更新你的安卓手機

    您的 Android 手機的系統錯誤可能會導致您的 MMS 消息無法下載，從而導致“無法從多媒體消息下載附件”錯誤消息。

    在這種情況下，您可以通過將手機更新到最新的 Android 版本來獲取系統錯誤的補丁。 在您的手機上安裝 Android 更新快速、簡單且免費。

    1. 打開設置，向下滾動，然後點按關於設備。
    2. 選擇頂部的軟件更新圖標。
    1. 獲取可用的系統更新。
    2. 安裝更新。
    3. 重啟手機。

    恢復出廠設置您的 Android 手機

    如果您的彩信仍未下載，可能是時候將您的手機重置為出廠設置了。 這樣做會刪除您的自定義設置和保存的數據，從而消除導致您的郵件無法下載的任何項目。

    請務必備份您的重要文件，因為您將丟失手機上存儲的所有數據。

    1. 打開手機上的設置，然後點擊底部的系統設置。
    2. 選擇屏幕底部的備份和重置。
    3. 從屏幕上可用的重置選項中選擇重置手機。
    4. 選擇清除所有數據並按照屏幕上的說明進行操作。

    在 Android 上毫無問題地下載彩信附件

    當您的手機無法下載彩信的附件時，會出現 Android 的“無法從彩信下載附件”錯誤消息。 在大多數情況下，您可以通過應用上述解決方案相當輕鬆地解決此問題。

    當您的問題得到解決後，您可以點擊您的 MMS 消息，該消息及其所有附件將毫無問題地下載。 就這樣。