如何修復 Galaxy S8 和 Galaxy S8 Plus 卡在引導循環或恢復引導中

如果每次您嘗試啟動 Galaxy S8 或 Galaxy S8 Plus 時它仍然卡住或者您最終在恢復模式下運行，您需要盡快調查此問題。 這可能是輕微的固件問題或第三方應用程序弄亂了您的系統，但同時也可能是更嚴重的問題。

由於引導循環並不少見，而且大多數情況下它們發生在固件更新期間，因此您很可能在第一次發生時都不會注意到它。 但是，由於您似乎無法在正常功能模式下訪問智能手機，因此您很快就會擔心。 您的第一個想法，特別是如果您不是那種精通技術的用戶，可能會將其交給技術人員。

雖然故障排除是必不可少的，並且您最終可以讓設備投入使用，但最好您自己花一點時間進行一些故障排除。 特別是如果它是我們之前建議的小問題類型，只要您遵循本教程，您將完全有能力自己處理它。

通過本文，我們的目的是幫助您確定設備問題的嚴重程度，確定是否需要技術人員的干預，如果不需要，您可以採取哪些措施來修復卡住的 Galaxy S8 或 Galaxy S8 Plus引導循環。

請記住，與您一樣，我們的目的不是造成更多問題，因此我們將向您建議的程序和步驟不是那種如果執行不正確可能會給普通用戶帶來麻煩的措施. 作為有經驗的用戶，您可能會選擇跳過一些步驟或走一些捷徑，但是，如果您對自己的技術知識不是很有信心，最好還是按照我們的說明進行操作。

說了這麼多，讓我們繼續執行您應該遵循的確切步驟：

將智能手機連接到充電器

無論是專用充電器還是只是連接到計算機的 USB 電纜，您的目的都是確保電流穩定地流過設備的電路並註意它的反應。 如果你看到所有你應該看到的東西——比如顯示屏上的充電通知和 LED 指示燈亮起，你可能很幸運沒有處理任何類型的硬件問題。 讓它充電並嘗試在 10 分鐘左右後重新打開它。

老實說，當設備只是拒絕打開時，此措施最有可能起作用。 然而，在某些情況下，您需要為電池充電以使設備正常啟動，甚至與計算機的簡單連接（通常會觸發將另一台設備連接到智能手機的過程）也可以將其排除在外凍結狀態。

由於我們在這裡嘗試所有可能性並使用我們手頭的所有手段進行測試，因此這是您進行故障排除的良好開端。 請記住，查找任何正常充電的跡象——如果圖標顯示正確或計算機檢測到您的手機並像往常一樣識別它，您應該確信您沒有遇到嚴重的問題。

訪問安全模式環境

當您將 Galaxy S8 或 Galaxy S8 Plus 啟動到安全模式時，您實際上並沒有做任何可以真正幫助您解決問題的事情。 但是，您要做的是讓它在只有預安裝的應用程序和服務處於活動狀態的環境中運行。 如果所有其他第三方應用程序和服務都被阻止，這意味著智能手機在安全模式下工作正常這一簡單事實表明第三方應用程序負責引導循環。

1. 通過訪問安全模式進行故障排除；
2. 讓設備運行並監控其狀態；
3. 開始一一調查您的所有第三方應用程序。

要啟動到安全模式：

1. 按住電源按鈕；
2. 當您在顯示屏上看到三星 Galaxy S8 文字時鬆開它；
3. 按住降低音量按鈕；
4. 當 Galaxy S8 完成重啟並且安全模式文本出現在顯示屏上時釋放它。

如果您成功地啟動到安全模式並且繞過了令人討厭的啟動循環，那麼這清楚地表明您之前安裝的第三方應用程序之一存在軟件問題。 儘管這將是一個耗時的過程，但這實際上是一件好事，因為您已經發現了問題並且無論應用程序可能負責，這絕對是您可以省去的。 由於它不是系統應用程序，也不是 Galaxy S8 或 Galaxy S8 Plus 上預裝的默認應用程序之一，因此您可以隨時卸載它而無需擔心。

此修復程序唯一可能“花費”您的是丟失該應用程序存儲的一些數據。 除此之外，您的手機應該沒問題。 為了讓您從發現狀態切換到實際查明有故障的應用程序，您將不得不對這些第三方應用程序中的每一個進行反複試驗。 如果幸運的話，您很快就會發現出現故障的應用程序。 如果您不這樣做並且花費的時間太長，您可以繼續備份所有數據並執行硬重置，這將清除手機中的所有內容，包括您的啟動循環。

刪除系統緩存並擦除緩存分區

假設您尚未執行硬重置並且您更願意先嘗試中間選項，則可以刪除緩存內存。 這不會影響存儲在您計算機上的任何數據和文件，可能只會影響您對這些應用程序的一些設置首選項以及之前為輕鬆登錄而保存的登錄憑據。

問題是，在正常使用或更新期間，系統和應用程序緩存通常會損壞，從而導致表現為啟動循環。 這就是為什麼如果到目前為止沒有任何工作，您應該繼續執行以下步驟：

1. 關閉 Galaxy S8 或 Galaxy S8 Plus；
2. 按住三個硬鍵：Home、Volume Up，當然還有電源；
3. 當您在顯示屏上看到 Galaxy S8 文字時，鬆開電源鍵；
4. 當你在屏幕上看到 Android 標誌時，你也可以鬆開剩餘的兩個按鈕，即 Home 和 Volume Up 鍵；
5. 現在使用降低音量鍵從一個菜單切換到另一個菜單，直到您識別並突出顯示標記為“擦除緩存分區”的選項；
6. 按電源鍵激活此選項；
7. 使用降低音量突出顯示是選項並確認操作；
8. 再按一次電源鍵，正式啟動Wipe Cache Partition；
9. 該過程結束後，再次使用降低音量鍵突出顯示“立即重啟系統”選項；
10. 再按一次電源鍵，啟動退出恢復模式並重新啟動到正常模式的過程。

從恢復模式重新啟動到正常模式需要比平時更長的時間，但當它最終結束時，您應該能夠像往常一樣使用您的設備。 如果您仍然卡在引導循環中，請繼續執行最後一步。

執行恢復出廠設置

當甚至擦除緩存分區都沒有預期的效果時，主重置將解決任何類型的問題，包括固件問題。 尤其是如果您無法退出恢復模式，或者您被帶到安全模式而不是正常模式，您別無選擇，只能進行主重置。

這通常是故障排除的最後一步，因為它意味著刪除所有數據，您應該首先備份設備上的所有內容。 無論您是使用 Galaxy S8 或 Galaxy S8 Plus 的特殊設置來備份所有數據和文件，還是使用 Smart Switch 進行更自動化的方法，在創建備份後，您都可以繼續：

1. 重複上述步驟，同時按下 Home、Volume Up 和 Power 鍵，直到啟動進入恢復模式；
2. 當您看到“正在安裝系統更新”文字時，您可以期待 Android 徽標很快出現，並且您可以在看到徽標時鬆開按鍵；
3. 進入恢復模式後等待 30 到 60 秒，然後您可以開始使用降低音量和電源鍵來：
   • 運行標記為擦除數據/恢復出廠設置的選項；
   • 確認“是 - 刪除所有用戶數據”；
   • 運行標記為立即重新啟動系統的選項。

再次等待，比平時稍長一點，直到您的三星 Galaxy S8 或 Galaxy S8 Plus 退出此模式並啟動進入正常運行模式。