如何推廣您的教育業務？

隨著大流行繼續顯示出下降的跡象，全球教育格局也在繼續發生變化。 教育機構越來越意識到需要像任何其他企業一樣營銷他們的品牌。

如果您擁有一家教育企業，您的營銷和促銷方法應該保持多樣化，以跟上趨勢並擴大您的特定產品對學生、教師和家庭等的吸引力。

在本文中，我們概述了為您的教育業務準備促銷活動的最有效技術。

定義您理想的學生檔案

在決定營銷活動或策略之前，您首先需要確定並了解您的企業最適合的學生類型。 一般來說，理想的學生對您的企業提供的項目或課程的好處和成果充滿熱情，他們願意投入適當的時間和精力來成功完成它們。

因此，在確定理想的學生檔案時，請考慮以下問題：

• 你理想中的學生有哪些共同的困難？
• 他們共同的學習目標是什麼？
• 他們在教育計劃或機構中尋找什麼？
• 您的特定教育業務提供什麼來解決上述所有問題？

為這些問題找到最準確的答案將產生更多合格的潛在客戶； 但是，要將其應用於促銷計劃，您需要進行額外的市場調查以收集有關理想受眾的信息。 該研究應包含有關您的競爭對手的數據，包括價格、用戶評論、考試成績、課外活動和課程認證——僅舉幾例。 檢查您的業務的調查結果，以更好地衡量任何需要改進的領域並為您的營銷材料收集質量數據。

更好的是，您的研究可以幫助您定位吸引觀眾的事件。 與您未來的學生交流並分享您的名片是開始圍繞您的教育品牌引起轟動的好地方。

專注於數字營銷

無論您的業務類型或規模如何，在線推廣您的教育服務都可以證明是非常成功的。 基於人口統計、參與習慣和其他因素的精確定位是數字廣告相對於傳統廣告的最大優勢。

搜索引擎廣告、社交媒體上的廣告活動和視頻廣告是當今使用最廣泛的一些數字營銷方法。 由於這些渠道中的每一個都有優點和缺點，營銷專業人士通常建議將所有這些渠道結合起來。

社交媒體

您可以通過多種方式使用社交媒體來推廣您的教育業務、增加網站流量並將您的外展範圍擴大到潛在的註冊者。 但請記住，當涉及到您的社交媒體形象時，您的目標應該始終是通過以正確的方式與目標受眾互動，與他們建立可信賴的聯繫。

通過具有大量青年參與度的平台與潛在學生互動，您將為您的企業的品牌知名度創造奇蹟。 例如，TikTok 讓各種企業通過參與趨勢或模仿病毒視頻並根據他們的信息進行調整，就可以特別容易地通過他們的營銷理念獲得創意並接觸目標受眾。 儘管這似乎是未知領域，但請試一試：我們保證學習曲線將非常有趣！

利用視頻

如果您當前的促銷策略不包括視頻營銷，請將您的一些精力集中在創建引人入勝的視頻內容上。 作為大多數社交媒體用戶的首選內容格式，它確實可以提高品牌知名度。

教育或操作教程、您的場所的鏡頭（如果適用）、解說視頻、動畫內容、校友感言和直播是適合教育業務的各種視頻內容的示例。

最終，讓您的觀眾決定您應該創建哪些視頻內容。 如果您監控關鍵績效指標，例如直播觀眾高峰、YouTube 等網站上的訂閱增長、平均完成率、再觀看次數、參與度等，您將能夠響應觀眾的偏好。

投資一個偉大的網站

擁有一個引人入勝且易於瀏覽的現代網站對於教育企業而言幾乎與其課程和教學人員的質量一樣重要。 如果您仍然依賴於笨重的 WordPress 網絡演示文稿，那麼您正在趕走大量潛在的學生群體。

您的所有數字廣告系列和廣告都應將感興趣的用戶引導至您的網站。 大多數學生和家長或監護人會立即想知道的重要細節，例如教學策略和材料，必須易於訪問，以及定價、時間表和其他重要信息。 您的網站還應包含一個帶有明確解釋的常見問題解答部分，包括一個提供免費資源並鼓勵學生更多地了解您的特定計劃的好處的博客。

您還可以創建目標登錄頁面，顯示您提供的服務或產品的所有可用選項。 看看來自SchoolLockers的這個例子。 他們將所有可用選項劃分為清晰的類別，以便於導航。

保持人們參與的另一個好方法是為註冊用戶設置一個特殊區域，即那些已經註冊（或有興趣註冊）您的課程或計劃的用戶。 學生可以使用此區域留下筆記、下載學習資料、查看進度以及使用公告板或實時聊天選項。 如果您的教育企業還沒有這樣的交互式門戶，那麼創建一個應該是絕對優先事項。

此外，不要忘記移動優化。 您可能會對選擇僅使用智能手機和其他智能設備查看教育網站甚至完成整個在線課程的人數感到驚訝，因此您的網站也應該進行完美優化以適應這些用戶習慣。

收集在線評論

如果您想激勵現有用戶在您的網站上留下反饋，請讓審核過程盡可能簡單，以便他們在輸入姓名之前不會點擊退出。 更好的是，玩得開心：嘗試設計一個基於星級的評分系統，並讓音頻輸入成為一種選擇，而不是簡單地讓學生在一個表格中完成幾十個領域。

如果您發現自己沒有收到想要的那麼多，請提供折扣、禮品卡、獎勵積分和其他激勵措施來鼓勵評論。 大多數情況下，通過電子郵件或其他一對一聯繫渠道溫和地要求評估就足夠了，特別是如果您已經與用戶建立了良好的關係。

客戶關係管理

教育企業應該像任何其他品牌一樣努力推銷自己，這包括將部分精力集中在出色的客戶關係管理上。 處理客戶體驗的常規營利性公司和做同樣事情的教育企業之間的唯一區別是，您的學生不是唯一價值是在您的產品上花錢的消費者——相反，他們應該繼續建立一個社區以及他們在您的計劃中取得的成功留下的遺產。

幫助您管理與用戶的關係的可行技巧是使用教育 CRM ，並確保盡快回复您收到的任何問題、評論或評論。 不要忽視常見問題解答中已經回答的問題，也不要忽視不利的評論。 每個負面評論都應該禮貌地回應，並以向您的潛在學生展示您如何處理您的教育業務不符合期望的情況的方式，因為這可以保證您在設計課程時願意考慮不同的經歷或活動。

作者： Nina Petrov 是一位內容營銷專家，對平面設計、內容營銷以及新一代綠色和社會企業充滿熱情。 她一邊啜著一杯加牛奶和糖的咖啡，一邊翻閱新的數字趨勢摘要。 她的白色小兔子往往會在度假時回复您的電子郵件。

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