如何恢復已停用的 Apple ID：重新獲得存取權限的 2 種簡單方法

Apple ID 對於存取 Apple 服務至關重要。 雖然技術上可以在沒有 Apple ID 的情況下使用 Apple 設備，但您將無法使用關鍵的 Apple 服務，例如 App Store、iCloud、iTunes、查找我的服務等。

如果您的 Apple ID 被封鎖或停用，您將自動登出設備，並且無法再重新登入。發生這種情況的原因有很多種，例如多次輸入錯誤的密碼、違反了使用條款或長時間不活動。 幸運的是，您可以使用多種方法來快速恢復您的 Apple ID。 在本指南中，您將找到有關可用於復原 Apple ID 的各種方法的資訊。

如何知道您的 Apple 帳戶是否已停用

如果 Apple ID 被停用，您可能會從裝置中登出。 您將無法使用 iTunes 或 App Store 等 Apple 服務。 以下是確定您的 Apple ID 是否被封鎖的最常見方法。

(a) 錯誤訊息：

當您嘗試登入時，您可能會看到以下訊息：「出於安全原因，此 Apple ID 已被鎖定」、「出於安全原因，此 Apple ID 已停用」或「您無法登錄，因為您的帳戶已停用」。出於安全原因停用。 」

(b) 設備通知：

您可能會看到通知，指出您的 Apple ID 已因安全性原因停用或封鎖。

(c) 警報和提示：

您可能會在裝置上收到通知，告知您的 App Store 和 iTunes Store 帳戶已停用。

您的 Apple ID 可能被停用的常見原因

如果 Apple 的安全系統偵測到以下任何問題，您的 Apple ID 將自動停用。

• 密碼輸入不正確：作為安全措施，過於頻繁地輸入錯誤密碼可能會導致您的 Apple ID 被停用。 這是許多用戶最常見的問題。
• 可疑活動：如果 Apple 偵測到異常活動，例如從新位置或裝置登錄，Apple ID 可能會停用以保護您的帳戶。
• 帳戶恢復嘗試：如果多次嘗試恢復帳戶失敗，Apple 可能會暫時停用您的 Apple ID。
• 違反條款和條件：如果您違反 Apple 的條款和條件（例如越獄設備），您的 Apple ID 可能會被停用。
• 過時的付款資訊：如果與帳戶相關的付款資訊過時或不正確，Apple ID 可能會被停用。 如果您的付款方式有問題或未結餘額，您的帳戶可能會被停用。
• 檢舉的網路釣魚：如果您的帳號被檢舉有詐騙活動。 Apple 可能會停用您的 Apple ID。
• 登入的裝置過多如果使用相同 Apple ID 登入的裝置過多，Apple 可能會認為此活動可疑並停用 Apple ID。
• 使用者年齡限制：如果Apple根據其指南發現使用者未成年，則可以停用Apple ID。

所有這些問題都可以透過簡單的安全措施來預防。 如果這些問題中的任何一個影響您的 Apple 帳戶，您可以透過重設密碼或聯絡 Apple 支援團隊輕鬆恢復該帳戶。

如何恢復已停用的 Apple ID

重設您的 Apple ID 密碼

您可以重設密碼、存取您的 Apple ID 帳戶並重新存取 Apple 服務。 當您重設密碼時，您會透過提供只有您應該擁有的資訊來向 Apple 證明您是該帳戶的合法所有者。 您可以透過瀏覽器設定輕鬆重設密碼。 只要您可以造訪該網站，您就可以在 iPhone、iPad、Mac 和非 Apple 裝置上執行這些步驟。

• 開啟您最喜歡的網頁瀏覽器並造訪 https://iforgot.apple.com/
  
• 點選重設密碼按鈕
• 輸入與您的 Apple ID 關聯的電子郵件或電話號碼 如果您忘記了與您的 Apple ID 關聯的電子郵件或手機號碼，您可以使用方法二（聯絡 Apple 支援）
• 現在完成驗證碼並點擊繼續。
  
• 輸入您的 Apple ID 所使用的手機號碼，然後點選「繼續」。
• 點選發送代碼。 您也可以使用朋友的 iOS 裝置重設您的 Apple ID。
  
• 現在，輸入您在手機上收到的OTP和電子郵件地址，然後按一下繼續。
  
• 根據您的活動，您可以立即重設密碼或等待 Apple 發送電子郵件來重設您的 Apple ID 密碼。 您可以造訪 iforget.apple.com 並再次執行該程序來檢查狀態。
  
• 如果沒有安全限制，您可以看到密碼重設頁面。 您可以輸入新密碼並確認，然後點選「繼續」以重設您的 Apple ID 密碼。

聯繫蘋果支持

如果您忘記了您的手機號碼或與您的帳戶關聯的電子郵件地址，或在重設密碼時遇到問題。 在這種情況下，您可以聯絡 Apple 支援以恢復已停用的 Apple ID。

您可以透過即時聊天、電話或電子郵件聯繫支援人員。 對於即時聊天，請訪問 getsupport.apple.com，選擇“停用 Apple ID”，然後選擇聊天選項。 您也可以致電、撥打 (800) MYAPPLE 或 (8006927753) 或在同一支援頁面上安排回電。 您也可以使用 iPhone 或 iPad 上的 Apple 支援 App 來尋求協助。 最後，您可以預約前往 Apple Store 零售店以獲得現場支援。

防止您的 Apple ID 將來再次停用

Apple ID是使用Apple Core服務的關鍵。 您可以按照以下簡單步驟操作，以防止您的 Apple ID 將來被停用。

• 不要分享您的 Apple ID：與他人分享您的 Apple ID 將導致多次登入嘗試。 這可能會導致安全性問題，為了安全起見，Apple 可能會停用您的 Apple ID。 為防止這種情況發生，您應避免與他人分享您的 Apple ID。
• 避免多次錯誤登入嘗試：如果您忘記了密碼，請使用恢復選項，而不是進行多次錯誤登入嘗試，否則可能會導致您的帳戶被停用。
• 警惕網路釣魚詐騙：警惕網路釣魚詐騙。 請勿點擊未知連結並輸入您的 Apple ID。 這可能會導致駭客存取您的 Apple ID 帳戶詳細資訊。 請謹防未經要求的訊息，要求您提供 Apple ID 詳細資訊或其他個人資訊。
• 登出未使用的設備：如果您有不再使用的舊設備，最好在這些設備上登出您的 Apple ID。
• 定期查看帳戶活動：檢查您的 Apple ID 帳戶活動，以確保您沒有未經授權的存取。
• 避免越獄您的設備：如果您越獄您的 Apple 設備，可能會損害安全性。 它還可以阻止從您的 Apple ID 進行存取。 盡可能避免越獄您的 Apple 裝置。
• 使用強密碼：建立包含字母、數字和符號混合的強密碼。 避免使用明顯的密碼，例如“password”或“123456”。 「它們很容易被猜到，並可能導致您的帳戶被盜。 您可以使用方法 1 重設 Apple ID 弱密碼。
• 啟用雙重認證 (2FA)：這為您的帳戶增加了額外的安全層。 即使有人知道您的密碼，如果沒有將驗證碼發送到您的受信任設備，他們也無法存取您的帳戶。

有關恢復已停用的 Apple ID 的常見問題解答

1.恢復方法失敗怎麼辦？

確保您正確輸入了所有訊息，例如您的電子郵件地址、電話號碼和安全問題的答案。 有時，您可能需要幾天才能恢復您的 Apple ID。 您也可以使用其他方法：

• 前往 Apple Store 零售店：如果可能，請攜帶您的 ID 和您擁有的任何 Apple 裝置前往最近的 Apple Store 零售店。 工作人員也許能夠親自為您提供協助。
• 檢查更新：系統或應用程式更新有時會影響帳戶存取。 確保您的裝置已更新至最新版本。
• 建立新的 Apple ID ：作為最後的手段，如果上述步驟均不起作用，您可能需要建立新的 Apple ID。 請記住，這可能會導致您無法存取與舊 Apple ID 關聯的購買和訂閱，或者您可以將內容轉移到新 Apple ID。 這也可能是一個挑戰，因為您的 Apple ID 已被鎖定。 您可以在裝置上搜尋本機副本、手動重新輸入資料等等。

2. 如果我無法再存取我信任的設備或電話號碼怎麼辦？

在這種情況下，您可以聯絡 Apple 支援團隊。 前往 https://getsupport.apple.com/topics 並選擇主題忘記 Apple ID。 從這裡開始，逐步完成恢復您的 Apple ID 的過程。

3. 恢復過程需要多久時間？

持續時間可能會根據您使用的方法而有所不同。 如果您使用方法1，您可以立即恢復您的帳戶。如果您透過Apple客戶服務恢復您的帳戶，可能需要幾天的時間。

4. 如果我的 Apple ID 被停用，我的資料會遺失嗎？

您的資料仍在 iCloud 中，並且在您的 Apple ID 恢復後即可存取。 如果您完全遺失 Apple ID，您可能會遺失資料。

5. 如果我的 Apple ID 已停用，我可以恢復我的購買和訂閱嗎？

是的，您可以在恢復停用的 Apple ID 後恢復您的購買和訂閱。 您可以在 Apple App Store 中管理您的訂閱，以管理您的購買和訂閱。