如何追踪被盜或丟失的 Nintendo Switch

已發表: 2023-01-31

沒有人願意丟失價值 200 至 350 美元的遊戲機，尤其是在難以遠程跟踪的情況下。 所有 Nintendo Switch 型號都沒有內置跟踪功能，但如果丟失或被盜，您仍然可以跟踪控制台。

我們將向您展示如何讓您的 Nintendo Switch 可追踪並追踪丟失或被盜的 Switch 控制台。

目錄

    使用第三方跟踪設備

    您是否經常在家中或附近遺失 Nintendo Switch？ 購買 Apple AirTags 或 Tile Mate 等跟踪設備可以解決您的問題。

    將跟踪設備連接到 Nintendo Switch 後，您就可以通過智能手機或任何支持互聯網的設備遠程定位控制台。

    許多追踪器通過藍牙傳輸位置，因此如果 Nintendo Switch 超出藍牙範圍（33 英尺或 10 米），則可能無法追踪它。

    AirTags 提供更靈活和復雜的跟踪選項。 Apple 跟踪設備使用藍牙和 Find My 網絡。

    如果您的 Nintendo Switch 不在藍牙範圍內，您 AirTag 附近的 Apple 設備會將其確切位置傳輸到 iCloud。 如果您丟失的 Nintendo Switch 上有 AirTag，您可以在 iPhone、iPad 或 Mac 上的“查找我的”應用中追踪它的位置。

    從任天堂客戶服務處獲得幫助

    Nintendo Support 或許能夠使用序列號追踪您丟失的 Nintendo Switch 主機。 在下一節中，我們將展示如何查找 Nintendo Switch 的序列號。

    如果偷了控制台的人將其連接到互聯網，則任天堂可以通過序列號查明您的 Switch 的位置。

    如果任天堂的客戶支持提供了您被盜的 Nintendo Switch 的 IP 地址或位置，請聯繫您當地的警察局。 我們強烈建議不要單獨前往提供的地點。

    根據您所在的地區/國家/地區，您可以通過短信、電話或在線聊天聯繫 Nintendo Switch 的支持。

    如何联系任天堂支持

    如果您在美國或美國領土，請訪問任天堂支持網站並選擇您喜歡的聯繫渠道。

    任天堂的聯繫渠道每天太平洋時間 (PT) 上午 6:00 至晚上 7:00 可用（重大節假日除外）。

    在美國境外，請使用任何網絡瀏覽器訪問 Nintendo 支持的聯繫頁面，然後選擇您的居住地區。 指定您所在的國家/地區，在“類別”下拉菜單中選擇其他，然後選擇聯繫任天堂支持以繼續。

    如果您的 Nintendo Switch 被盜/丟失該怎麼辦

    如果您懷疑您的 Nintendo Switch 被盜，請立即從您的 Nintendo 帳戶註銷主機。 您還應該刪除與您的 Nintendo Switch 或 Nintendo 帳戶關聯的任何支付卡。

    如何註銷您的 Nintendo Switch

    註銷丟失/遺失的 Nintendo Switch 會刪除主機作為您帳戶中的主要主機。 同樣，它可以防止小偷（或未經授權的個人）使用您的帳戶從 Nintendo eShop 購買遊戲。

    任天堂還可能會在被盜/丟失的控制台上暫停所有下載的軟件。 按照以下步驟從您的 Nintendo 帳戶註銷您的 Nintendo Switch。

    1. 使用網絡瀏覽器訪問 Nintendo Account 登錄門戶並登錄您的 Nintendo 帳戶。
    2. 選擇邊欄上的商店菜單。
    1. 選擇頁面底部的註銷主控制台。
    1. 在對話框中重新輸入您的帳戶密碼，然後選擇確定。
    1. 選擇您丟失的 Nintendo 開關，然後選擇註銷以繼續。
    1. 在確認提示中再次選擇註銷以繼續。

    取消鏈接您的信用卡

    打開任何網絡瀏覽器並按照以下步驟刪除任天堂帳戶的信用卡。

    1. 打開任天堂帳戶登錄門戶 (accounts.nintendo.com) 並登錄您的任天堂帳戶。
    2. 選擇邊欄上的商店菜單。
    1. 選擇“信用卡”部分中卡片旁邊的刪除按鈕。
    1. 在彈出窗口中再次選擇刪除以從您的任天堂帳戶中刪除該卡。

    如何找到您的 Nintendo Switch 序列號

    所有 Nintendo Switch 型號都有一個唯一的 14 位序列號。 提供您設備的序列號可以讓任天堂支持代表跟踪您的任天堂 Switch。 這裡有三個地方可以檢查您的 Nintendo Switch 的序列號。

    在盒子/包裝上

    如果您仍然保留著 Nintendo Switch 的包裝，請檢查包裝盒底部的主機序列號。 這適用於控制台的所有變體/型號——Nintendo Switch、Switch Lite 和 Switch OLED。

    在控制台上

    您還可以在主機底部找到 Nintendo Switch 的序列號。 檢查 USB-C 充電端口旁邊的白色貼紙。

    Nintendo Switch OLED 型號在可調節支架後面貼有序列號標籤。 提起支架並檢查 Nintendo Switch 序列號的標籤。

    在系統設置頁面

    您還可以在系統設置菜單中查看 Nintendo Switch 的序列號。

    1. 選擇主頁上的系統設置圖標。
    1. 選擇左側的系統，然後選擇“系統”菜單底部的序列信息。
    1. 檢查任天堂 Switch 序列號的“控制台”行。

    檢查您的購買收據

    一些零售商在銷售收據上包含產品的序列號。 查看購買 Nintendo Switch 時發送到您電子郵箱的實體或數字收據。 如果您找不到收據，請聯繫零售商尋求幫助——他們可能會重新發送收據副本。

    Nintendo Switch 序列號的前三個字母稱為“前綴”。 該前綴有助於識別您的控制台型號。

    最初的任天堂 Switch 有一個“XAW”前綴，而修改後的​​型號的序列號以“XKW”開頭。 Nintendo Switch Lite 和 OLED 型號的序列號分別以“XJW”和“XTW”前綴開頭。

    讓您的 Nintendo Switch 可追踪

    遊戲機幾乎沒有內置 GPS 芯片組，甚至高端 PlayStation 或 Xbox 遊戲機也沒有。 作為一款主要在旅途中玩的掌上游戲機，Nintendo Switch 應該配備 GPS。

    如果您的 Nintendo Switch 上沒有物理跟踪設備，您只能依靠 Nintendo 支持人員的幫助來跟踪您的控制台（如果它丟失或被盜）。