如何使用產品發現研討會來構建合適的產品?
已發表: 2023-01-27構建產品對您來說是否具有挑戰性? 當然,在完成初步研究、創建線框圖和生成 MVP 之後,該過程會繼續。 但還有更多。
實際上,開發產品需要時間、精力、研究以及對目標受眾的正確理解。 一路上您可能還需要幫助。 這就是產品發現的用武之地。
正確完成後,產品發現過程會突破假設,並且您公司的所有資源都將用於創建正確的產品來滿足用戶的需求。
本文將涵蓋您需要了解的有關產品發現過程的所有信息。
什麼是產品發現?
產品發現可幫助您確定開發所需產品的確切步驟。 這是最令人興奮和動態的過程之一——確定目標受眾的問題,找到問題的最佳解決方案,並根據不斷變化的客戶和業務需求使其變得更好。
在開發新產品、確定現有功能的優先級或開發重要的新功能之前,公司應該投資於產品發現研討會。 一些常見的活動包括:
- 發展客戶角色
- 審查客戶反饋
- 創建用戶故事映射
產品發現旨在更多地了解目標受眾的需求和要求,並確定哪些功能將有助於創造最有用的用戶體驗。
它為什麼如此重要?
構建產品通常需要大量工作。 此外,確定產品發現過程更具挑戰性。 這需要深入了解客戶的挑戰和需求。 它有助於更深入地挖掘,而不僅僅是刮擦頂面。
軟件產品發現研討會為您的產品團隊提供了一種結構化的產品開發方法。 提供清晰度並專注於您想要實現的目標。 它為您提供更多數據和以客戶為中心的產品構建方法——幫助您確認問題並驗證假設。
使用產品發現,您可以:
- 通過採用以客戶為中心的產品開發方法來同情您的用戶。
- 為產品開發提供新思路。
- 確定提供出色用戶體驗的功能。
- 通過僅關注用戶想要的內容,幫助最大程度地減少無用功。
目標是全面了解您的產品如何提供價值以及您的客戶需要什麼,以便您可以最大限度地發揮其影響。
產品發現過程如何運作?
根據公司的不同,有些公司有更明確的產品發現方法,而有些公司則更願意嘗試新事物以幫助他們開發產品。
通常的產品發現過程包括以下內容:
- 學習和了解目標市場
- 定義和驗證問題
- 構思解決方案
- 構建原型
- 測試產品
您在產品發現過程中採用的方法並不重要。
然而,公司通常在產品發現過程中未了解市場需求之前就迅速進入解決方案領域。
嘗試專注於學習和再學習。 這就是您的用戶希望您做的事情。
開發人員、產品營銷設計師和產品營銷人員之間的密切合作對於創建和開發與用戶產生共鳴的產品非常重要。
考慮每個人的意見,包括客戶,以在敏捷發現研討會中更多地了解他們的問題和掙扎。
確定問題
產品發現過程的第一步是找出您的產品可以解決的主要挑戰。 通常識別問題包括沖洗和重複過程。 您將不得不根據您對用戶需求的研究來批准和忽略不同的假設。
在這一點上,盡量不要跳過細節。 相反,找出他們需要什麼,並創建用戶角色以幫助培養深刻的用戶同理心。 相反,專注於獲得更廣泛的挑戰。
一些常見的挑戰是:
- 當你對所有事情都有一個粗略的草圖時,就會出現開放式挑戰。
- 以用戶需求為中心的面向用戶的挑戰。
- 需要您改進特定產品指標的增長挑戰,例如用戶保留率。
- 需要您提高產品性能的技術挑戰。
問題識別階段鼓勵您學習和定義您的產品可以解決的問題。
學習和了解您的目標市場
在構建你的產品時,用戶的需求應該放在首位,你的產品應該有效地滿足你的需求。 因此,你需要深入地做用戶研究,了解他們所有的痛點。
與目標受眾互動
了解任何人需求的最佳方式是直接與他們交談。 您可以通過兩種方式與目標受眾互動:
- 通過採訪他們
- 組織用戶研究調查
無論您選擇哪種方法,請嘗試收集盡可能多的信息。
請您的產品團隊進行定性和定量研究,以幫助您了解用戶需求。 然後,讓用戶發言,並要求您的團隊記下所有要點。
競爭對手分析
研究您的競爭對手,並深入挖掘市場以更多地了解您的目標受眾。 嘗試找出用戶面臨問題的差距。 對產品發現過程進行逆向工程可以獲得所有有價值的信息。
定義問題
一旦您了解了有關用戶需求的更多信息,下一步就是解決該問題並開發最佳解決方案。
- 簡化問題——用一句話概括你必須解決的問題。 它有助於避免與您的團隊成員誤解事情,並確保您正確理解問題。
- 證明問題——只有某些情況才值得創造產品。 確保您正在處理的問題能讓用戶的生活更輕鬆。
- 優先處理正確的問題——您需要優先處理正確的情況。 使用不同的產品發現框架,例如 RICE 或 ICE 方法,將指導您確定正確問題的優先級。
確定正確的解決方案
這一步就是將這些問題重新構建為小的、可破解的解決方案,並與您的產品團隊一起構思、製作原型並測試可能的解決方案。
重構階段對於確保產品及其功能做好發布準備非常重要。
構思
在構思階段,您需要了解用戶的問題並為他們的問題找到最可行的解決方案。 然後,您必須讓您的團隊發揮創造力並通過以下方式嘗試創新想法:
- 思維導圖——連接點並在視覺上圍繞您的產品排列它們。
- 頭腦風暴——嘗試不同的技巧並創造性地得出結論。
- 故事板——視覺上組織不同的想法並將點與它們連接起來以創建一個序列。
一旦您對所有可能的想法進行了頭腦風暴,就可以對它們進行完善以創建原型。
原型
在原型階段,想法在產品開發之前得到驗證。 不同類型的原型是:
- MVP
- 樣機
- 草圖
- 可點擊的原型
要選擇原型,您需要了解您正在測試的產品類型以及它是否圍繞用戶的需求而變化。
測試
根據您的預算和資源,您可以選擇適合您需求的可用性測試。 主要有以下三種測試類型:
- 遠程可用性測試
- Guerrilla 可用性測試
- 無節制的可用性測試
底線
要構建出色的產品,您需要在實際發布產品之前了解用戶的需求。 通過正確理解產品發現過程,您可以推出一款有益於您的受眾、投資者和整個企業的優秀產品。