識別和解決自動化測試中的挑戰

1. 初始投資及其他相關成本較高

測試自動化專案中最常見的問題之一是它們需要大量的財務投資。 不幸的是，測試自動化總是伴隨著成本。 專有工具通常需要支付許可費用，許多開源工具需要投資測試基礎設施並僱用專家來維護它。

進行徹底的投資回報 (ROI) 分析可以幫助您了解工具在組織的特定業務場景中的實際成本，並證明投資的合理性以獲得利害關係人的支持。

然而，在某些情況下，儘管投資回報率很高，但預算仍不足以完全過渡到自動化測試。 在這種情況下，您可能會考慮從小型試點測試自動化專案開始，然後逐步擴大規模。 投資培訓員工，以降低與外部專家合作的長期成本，並考慮使用基於雲端的測試基礎設施來有效管理費用。

2. 建立測試自動化策略

導致專案失敗的常見問題之一是缺乏明確定義的測試自動化策略。 分配足夠的時間來制定策略至關重要，特別要專注於設定明確的專案目標。

確定專案目標本身就是自動化測試中重大挑戰的一個例子。 這些目標應該是明確的、可衡量的，並且受特定時間框架的限制。 同時，他們應該擺脫對測試自動化不切實際的期望，例如：

• 實現即時投資回報；
• 達到100%的測試覆蓋率；
• 完全消除手工勞動；
• 解決所有測試挑戰；
• 快速測試腳本開發；
• 將自動化應用於每一個測試。

3. 測試自動化工具選擇

不斷擴大的測試自動化工具為公司提供了眾多選擇，但也為選擇正確的解決方案帶來了挑戰。 測試自動化工具選擇不當可能會危及整個自動化工作並導致財務損失。 重要的是要了解，沒有一種通用的測試自動化工具。

在選擇過程中應考慮工具的幾個方面，包括：

• 與被測應用程式的兼容性；
• 所需的測試功能，例如回歸測試和效能測試；
• 自動報告生成等附加功能；
• 學習曲線和易用性；
• 整合能力；
• 可擴展性；
• 支援創建可重複使用和模組化測試；
• 測試腳本的維護和穩定性；
• 社區和支持；
• 安全性和資料法規合規性；
• 客製化和可擴展性；
• 供應商的壽命和聲譽。

請記住，選擇可能具有挑戰性，您可能必須在幾個有吸引力的選項之間做出決定。 例如，在測試Microsoft Dynamics 365 應用程式時，需要支付授權費，Executive Automats 提供無程式碼解決方案的便利性、較短的學習曲線、自動報告產生、易於維護以及對各種測試類型（包括效能測試）的支持。 或者，您可以選擇像 Selenium 這樣的免費工具，但請注意，它可能會帶來持續的成本，因為它需要從頭開始建立整個測試基礎設施。

4.測試用例選擇

如上所述，實現完整的測試覆蓋率是一個測試自動化的神話。 無論您的工具的有效性如何，您都需要定義精確的測試範圍。 在此專案階段，有幾件事可能會出現問題。

確保這件事：

• 您的測試資料涵蓋了廣泛的場景，包括邊界條件；
• 優先考慮需要快速回饋的測試案例；
• 測試套件被設計為可擴展的；
• 維護適當的文件記錄和可追溯性；
• 避免過度測試，即使用過多的測試案例來評估相同的功能；
• 也避免了測試不足，這意味著測試覆蓋率是足夠的。

5.測試腳本維護

測試腳本維護是測試自動化的一個重要方面，但經常被公司忽略。 維護涉及更新測試腳本，以確保它們隨著測試的應用程式的發展和變化而保持有效。

維護可能是一個複雜且昂貴的過程。 為了簡化它，公司應該在測試腳本的開發過程中考慮維護注意事項，使它們可重複使用。 以下是實現測試腳本高可重用性的一些技巧：

• 避免將測試腳本與應用程式的結構緊密耦合，因為這會使它們變得脆弱。 相反，應用對象辨識技術；
• 開發能夠在不同測試環境下流暢運作的腳本；
• 最大限度地減少外部依賴；
• 確保測試數據及時更新；
• 定期審查測試以避免冗餘；
• 利用版本控制工具和變更管理流程來有效追蹤測試腳本中的修改；
• 優先維護高影響力的測試案例；
• 選擇一個可以幫助測試人員進行腳本維護的測試自動化工具。

結論—自動化測試面臨的挑戰

與任何其他項目類似，向自動化測試的過渡並不總是順利。 自動化測試中的一些困難是可以避免的，而有些困難則是不可避免的。 但是，深入了解潛在場景（包括本文中重點介紹的場景）可以幫助您的團隊為各種問題做好準備並更有效地解決它們。 此外，僅僅了解自動化測試時可能出現的挑戰對組織來說具有內在價值，因為圍繞測試自動化存在常見的誤解，往往會導致高估其能力。