不是我，是你：為什麼我要與 Otter.ai 分手

Otter.ai 是我長期依賴的工具。 它可以說是市場上最好的音頻轉錄服務。

作為一名記者，我採訪了很多人。 轉錄採訪是我最不喜歡的工作部分。 這是一項乏味、耗時的業務。

Otter.ai 可以在幾分鐘內將一小時的錄音轉換為（相當準確的）文本表示。

但我與 Otter.ai 的關係惡化了。 就在幾個月前，我還是公司的聲音傳道者。 現在，我要取消訂閱。

為什麼？ 因為它的定價結構有計劃的（而且是驚人的愚蠢）改變。

變壞了

到目前為止，Otter.ai 的定價很簡單。 您每月支付 12.99 美元。 作為回報，您最多可以轉錄 6,000 分鐘的錄音。

音頻文件可能長達四個小時，您可以根據需要轉錄任意數量的片段，只要您保持在您的分鐘允許範圍內。

從 9 月開始，這將發生變化。 該服務每月收費 16.99 美元。 Otter.ai 已將分鐘數削減至 1,200 分鐘。 最長錄音長度為 90 分鐘。 哦，你每個月只能上傳十個文件。

簡而言之，Otter.ai 計劃向用戶收取更多費用，以獲得客觀上更差的服務。 但是等等，情況會變得更糟。

該公司已將自定義詞彙表中的單詞數量減半，從 400 個（包括 200 個名稱和 200 個自定義術語）減少到 200 個（每個 100 個）。

專業用戶之前可以將他們的錄音和轉錄內容同步到 Dropbox。 不再。 該功能已被淘汰。

這是原則

事情是這樣的：我很少接近使用我全部分配的轉錄分鐘。

不可否認，Otter.ai 的服務惡化了，但我可能不會受到影響。 我強調將採訪時間控制在 30 分鐘。 一個小時，一氣呵成。

記者將困難的概念翻譯成易於理解的文章。 這就是為什麼保持採訪重點很重要。 您需要識別故事的重要部分，並將它們提煉成清晰、可引用的信息。

但我也喜歡有一個墊子。 如果我參加貿易展，我會進行無數次採訪。 有些會簡短而輕快，而另一些則會在長達數小時的晚餐會議上進行。

如果我正在寫一篇長篇大片，我可能會和幾十個人交談。 我為《連線》雜誌撰寫的一項調查涉及數十個消息來源（即使沒有全部命名）。 這只是業務的性質。

我需要靈活性。 對 Otter.ai 的計劃更改本質上是不靈活的。 用戶將不得不針對任意上傳限制進行預算。 如果採訪超過​​ 90 分鐘的閾值，他們將不得不將文件拆分為單獨的部分，每個部分都會佔用他們稀缺的上傳插槽之一。

令人抓狂的是：Otter.ai 是一項自動化服務。 與其他行業不同，它並沒有與猖獗的工資通脹作鬥爭。 影響每筆交易成本的最大變量是計算能力，它便宜得令人難以置信。

當然，鑑於供應鏈問題和能源成本飆升，三大雲提供商（微軟、谷歌和亞馬遜）最近都提高了價格。 但不是那麼多。

亂七八糟的分手

我真的很喜歡 Otter.ai。 與我使用的其他轉錄服務不同，它可以很好地處理地區和外國口音。 它很快。 它設計精美。

最重要的是，它節省了我的時間。 作為一名自由職業者，任何能讓我專注於寫作（從而賺錢）的事情都是一件好事。

但是新的定價變化讓我無法忍受。 簡而言之，我討厭為客觀上更差的服務支付更多的錢。

這不是我的意見。 Otter.ai 製作了一張圖表，詳細說明了其付費計劃的變化。 他們在那裡。 直接從馬嘴裡。

公平地說，我可以通過訂閱年度計劃將當前計劃再保留一年。 現有的月度訂閱者將保留其當前的配額，直到 11 月下旬。

但事情是這樣的：我不想預先支付一大筆錢。 Otter.ai 並不是音頻轉錄遊戲中的唯一玩家。

有行業堅定的 Rev，每分鐘收費，轉錄由人工完成。 其他競爭對手包括 Temi 和 Descript。

這些可能更貴。 他們甚至可能更糟。 老實說，我沒有嘗試過它們。 但是他們也沒有通過提高價格同時削弱他們的產品來完全改變我對他們的看法。

深呼吸

如果你需要了解我的一件事，那就是我是一個非常小氣的人。 我寫了一篇 2,000 字的個人文章，內容是關於 Facebook 的一個愚蠢論點。 怨恨像蒼蠅一樣粘在我身上。

在“你越忽視我，我越接近”中，莫里西唱道：“當心，我比孤獨的高等法院法官懷恨在心。”

他可能一直在描述我。 我有許多山丘我會死去，這就是其中之一。 Otter.ai 未能為其計劃的價格變動提供任何合理的理由也無濟於事。

在這一點上，解釋不太可能贏回我的感情。 老實說，我什至不認為完全逆轉會改變事情。 因此，如果有人想建議 Otter.ai 替代方案，請隨時給我發推文。

做到這一步了嗎？ 謝謝。 寫這篇文章是一個奇怪的治療過程。 引用美食作家 Giles Coren 的話：“憤怒，真正的他媽的憤怒會讓一個人變得冗長。”

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