內部軟件開發與外包。 選擇什麼？

公司面臨選擇的原因有很多——由 IT 專業人員組成的內部團隊：程序員、服務器維護人員、工程師等，或者將這些職責移交給致力於為客戶提供技術相關服務的實體。更大的客戶群。 有一些考慮因素應該指導這些考慮因素，我們將考慮外包和內部 IT 團隊都可以工作的兩種情況。 我們還將提出一種替代方案，雖然它確實涉及外包技術相關服務，但可以滿足不斷增長的客戶需求。 值得了解的是，IT 行業一直在為其客戶提供盡可能靈活的服務。

外包與內部軟件開發——哪個更好？

讓我們舉個例子：我們正在考慮兩家公司在內部軟件開發和外包之間的選擇：

– 第一家銷售汽車零部件的公司：它使用在線商店進行銷售流程，由內部 IT 專家團隊維護。 但是，需要在電子商務平台內部開發一些功能。 公司設有人力資源部，招聘流程完善。

– 迄今為止，第二家公司僅通過拍賣門戶等外部銷售平台銷售汽車零部件。 由於這項業務需要擴大規模，而且這是進軍其他市場戰略的一部分：決定開發一個移動應用程序和一個網絡平台，人們可以在其中購買所需的汽車零件。 公司只有一名 IT 專家，主要負責辦公室使用的計算機和網絡。

取決於我們的情況——我們對軟件開發外包和內部團隊之間的選擇的決定應該是不同的。 我們還強調，此處提供的示例不應被視為“絕對”。 就像世界上有很多公司一樣，有很多獨特的需求和業務目標。 因此，每個案例都應該單獨處理，並考慮到整體。 事實證明，只有一個理由可以說明在您的公司中選擇另一種軟件開發選項。

擁有自己簡單銷售平台的公司

考慮到排名第一的公司已經擁有自己的在線商店形式的銷售平台，並且只需要在其商店中開發一些功能，並且已經擁有自己的 IT 團隊，該團隊由維護基礎設施的專家組成——保持這種在軟件上工作的模型將是最理想的。 這家公司打算開發的項目並不是特別複雜，只開發公司現有的團隊可能就足夠了。 鑑於在這家公司中存在招聘流程，並且正如我們從基本假設中所知道的那樣，它們可以正常工作：可以預期，找到能夠及時開發所需功能的合適專家不會造成太多問題對於這家公司。 這樣的招聘成本應該不高，用不了多久就能找到合適的程序員/軟件工程師。

另一方面，為這個項目聘請的團隊很可能會在公司呆更長的時間——所以以後不會產生太多的成本。 總體而言——考慮到項目的廣度，這家公司的能力以及現有員工應該能夠和諧地帶來公司最關心的功能。 在這種情況下，確實，最好的方法是發展您的內部軟件開發團隊。 公司現有員工已經相互熟悉，制定了流程和程序。 然而，這並不意味著應該完全取消外包。 諮詢軟件公司之類的公司對於該公司來說可能是一種非常有用的體驗，並指導他們如何為他們的商店創建更好的功能。 在這家公司發展團隊還有另一種選擇，外包可以在這裡派上用場！

許多從事為其客戶提供 IT 服務的公司提供創新合作模式的途徑。 事實證明，外包適應了客戶的需求，而且往往超出了以前甚至沒有聽說過這種解決方案的公司最大膽的期望。 許多從事軟件開發的公司提供在內部項目期間“租用”其軟件工程師的可能性。 在這種合作模式中，我們可以快速接觸到我們感興趣的專家，他們只會在我們的內部項目期間與我們合作。 當項目結束時，“租用”開發商的時期也結束了，我們不再需要擔心聘請特定專家的成本。 這種合作模式之所以出現在市場上，是因為現在很多公司並不一定需要更長時間地發展自己的團隊——增加團隊人數的情況並不少見。一個項目的持續時間，與整個業務的規模相比是很小的。

在這種情況下，我們不必承擔招聘與軟件開發相關的職位的成本。 馬上就有專科醫生。 我們委託項目的合作夥伴必須向我們保證，他將選擇合適的員工來委派我們的項目。 如果事實證明我們對這個人不滿意，或者他不具備我們項目所需的技能——合作夥伴有義務為我們找到更適合該職位的人。 這樣的員工很可能會被遠程委派給我們——如今這不再是一個大問題。 SARS-CoV-2 大流行改變了許多公司對遠程工作的態度，現在它已成為不成文的標準。 當然，雖然在那些需要開發人員/工程師在公司中存在的項目中，“開發人員租賃”模式可能會有點問題。 儘管具有很大的靈活性，但該模型無法完全解決所有問題。

一家想要創建自己的商店和移動應用程序的公司

在這種情況下，我們已經在處理一個需要經驗豐富的開發人員團隊的更廣泛的項目。 從這家公司的基本情況我們知道——裡面沒有這樣的人群，需求非常廣泛。 此外，由於這家公司可能在 IT 行業沒有豐富的經驗，因此招聘與軟件開發相關的職位可能需要很長時間，或者會非常昂貴。 因此，在這種情況下，最好利用與外部軟件開發公司合作的機會：即以事實上的外包模式運營。 將為我們創建軟件的公司可能在開發程序、移動應用程序、網站和其他 IT 相關解決方案方面非常有經驗。 此外，與這樣的機構合作將比“從頭開始”僱用整個團隊更便宜。

在外包模式中，我們不承擔與招聘相關的成本，並且還獲得了軟件質量的保證。 如果在這方面出現任何問題——我們的合作夥伴將有義務解決所有問題。 更重要的是，為客戶開發軟件的公司在他們的團隊中擁有更廣泛的專家——如果我們需要 UX/UI、軟件安全、devops 團隊、區塊鍊和許多其他方面專家的幫助——我們會變得更容易接觸到這樣的人。 此外，除了在招聘相關成本中體現的金錢外，我們還可以節省時間，讓您高枕無憂。 還值得注意的是這種合作模式的巨大靈活性——如果在項目期間我們的需求發生變化，為我們創建軟件的公司將做好更好的應對準備。

今天的軟件開發公司也能夠就業務問題提供建議。 事實上，他們還提供與 IT 活動相關的諮詢服務。 這就是 Concise Software 正在做的事情 - 超過 10 年的市場經驗意味著為世界上最大的品牌完成了許多項目、許多小時的研討會和許多滿意的客戶，我們為他們提供全面的 IT 服務。 對於許多公司來說，這種合作模式——無論行業如何——已被證明是一個進入世界的機會，因為擁有自己的高質量軟件會帶來許多機會。 沒有它，當今的世界就無法運轉，我們完全了解不斷變化的市場的需求和期望。

哪種協作模式更適合您？

許多不分行業的公司在不久的將來都需要軟件開發。 需求一直在增長，同時重點放在項目實施的最高質量和速度上。 許多公司可能會對合作模式和軟件開發方法感到困惑。 在做出決定之前，值得聯繫專業人士徹底討論此事。
本文是與 concisesoftware.com 合作編寫的