Join.me 定價和計劃:完整細分

已發表: 2020-05-21

2019 年 12 月,每天約有 1000 萬人使用視頻會議工具 Zoom。 到 2020 年 3 月,Zoom 的日用戶數達到 2 億人。

這種指數級的增長是社交距離和冠狀病毒的直接結果——但許多人表示,Zoom 並沒有準備好在一夜之間成為首選的網絡會議工具。

Zoombombing、數據隱私問題以及對 Zoom 有問題的安全標準的焦慮導致許多人轉向其他選擇,例如 join.me。

  • 什麼是join.me?
  • 什麼是頂級 join.me 功能?
    • 視頻會議
    • 音頻電話會議
    • 屏幕共享和文件共享
    • 白板
    • 主機控制和管理功能
    • join.me 集成
    • 數據報告
    • 客戶支持
    • 網絡研討會託管
  • join.me 安全嗎?
  • 我可以免費使用 join.me 嗎?
  • 加入我的定價
  • 加入我的優點和缺點
  • join.me 值得付出代價嗎?

什麼是join.me?

join.me 是 LogMeIn 旗下的付費視頻通信平台,通過桌面和移動設備提供有競爭力的價格、獨特的功能和強大的安全控制。

它具有許多與 Zoom 和 Microsoft Teams 等知名網絡會議工具相同的功能,但界面卻截然不同。

與標準的方形或矩形用戶視頻屏幕不同,join.me 使用圓形“氣泡”來顯示在線會議中其他人的實時視圖。 您可以選擇讓氣泡在整個會議期間四處移動並相互反彈,或者讓它們在您選擇的位置保持靜止。

使用屏幕共享功能時,氣泡會自動調整大小並遠離屏幕中心,讓您可以查看文件、應用程序和桌面。

什麼是頂級 join.me 功能?

加入我泡泡 join.me 的功能可能不如其他商務溝通軟件和在線協作工具先進,但它提供的基本會議工具對於大多數公司來說已經綽綽有餘。

用戶可以創建他們的個人資料,上傳個人資料和背景照片,並包含有關他們在公司中的角色的基本信息。

視頻會議

join.me 的視頻會議工具最大的挫折是它僅適用於 Pro 或 Business 計劃,這意味著 Lite 計劃的用戶無法訪問視頻通話。 他們最多只能與五個用戶進行音頻通話。

儘管 join.me 的視頻會議功能頁面聲稱最多三個用戶可以免費撥打和接聽視頻電話,但免費版本已被淘汰,這意味著網站上​​的信息已經過時。

為了得到關於視頻通話是否包含在 Lite 計劃中的直接答案,我們直接撥打了 join.me 的支持熱線並與代表進行了交談。 直到那時我們才能夠澄清定價和視頻會議服務頁面上的模糊語言,並被告知視頻通話根本不是 Lite 計劃的一部分。

因此,如果您的企業需要使用join.me進行視頻通話,您別無選擇,只能升級到更昂貴的計劃,這令人沮喪。 Pro 和 Business 用戶可以同時共享多達 10 個網絡攝像頭,並且可以同時與多達 250 位用戶會面。

好消息是,join.me 提供了頂級視頻通話移動應用程序之一,甚至允許用戶訪問和註釋其(僅限 Mac iOS)移動設備上的白板功能。 用戶可以通過單擊鏈接或撥入加入這些會議。移動應用程序讓 Android 和 iPhone 用戶可以隨時隨地加入視頻會議,甚至讓移動用戶只需單擊一下即可開始會議。

主持人和用戶還可以在 Pro 和 Business 計劃中錄製視頻會議,使用文件共享和屏幕共享功能,以及使用 Pass Presenter 工具。

在撰寫本文時,視頻電話會議中缺少的最重要功能是虛擬舉手。 這意味著用戶在需要澄清時需要打斷其他發言者或在聊天信使系統中輸入他們的問題。

音頻電話會議

對於那些無法使用攝像頭的人,或者如果特定呼叫不需要視頻會議功能,join.me 通過計算機或電話提供無限的音頻會議工具。

其中包括靜音/取消靜音按鈕、活動揚聲器、點名、免費電話號碼和本地撥入電話號碼選項,以及音頻會議等候室。 VoIP 音頻電話會議線路呼叫功能可在 join.me 的移動應用程序或桌面版本上訪問。 與視頻通話一樣,所有純音頻會議都可以記錄在專業和商業計劃中,這些記錄可以存儲在雲中並與選定的用戶共享。

與視頻會議工具一樣,可以一鍵安排或加入音頻會議。 用戶還可以在 Outlook 或 Google 日曆上安排音頻通話。

屏幕共享和文件共享

加入我的文件共享 所有三個計劃的用戶都可以與其他與會者實時共享他們的整個屏幕。 Business 和 Pro 用戶還可以在會議中與其他人共享單個應用程序或文件。

Pass Presenter 工具(僅適用於 Pro 和 Business 計劃用戶)允許主持人將屏幕共享控制權轉移給其他與會者。 Pro 和 Business 用戶還可以在共享屏幕時進行註釋,使用數字激光筆或熒光筆,並允許其他用戶對共享屏幕進行註釋。

所有用戶都可以在聊天信使功能中共享文件,但只有 Pro 和 Business 用戶可以共享和註釋文件。

白板

加入我的白板 join.me 的白板功能允許用戶在數字白板上實時分享想法、記筆記和創建圖表/插圖,就像在標準會議室中一樣。

白板可以與桌面和移動用戶共享,會議中的其他人可以做筆記並將他們的想法添加到白板上。

該工具還帶有兩種類型的預加載圖標,用戶可以點擊這些圖標添加到白板上。 這些圖標包括社交媒體圖標、文件夾、地球儀、錯誤按鈕等等,有助於使演示文稿生動起來並節省繪圖時間。

用戶可以在將白板筆記共享為 PDF 或 JPEG 文件之前添加公司名稱和徽標。 即使在會議結束後,所有白板都是可編輯的,因此您可以簡化想法並清理您可能不希望上級看到的任何內容。

在撰寫本文時,只有 iOS 用戶可以使用移動白板功能,這意味著使用 Android 設備的用戶無法使用它。

主機控制和管理功能

join.me 最獨特的主機控制功能之一是遠程鼠標控制。 除了能夠與與會者共享您的屏幕和文件外,遠程控制工具還允許主持人共享鼠標控制。

這意味著其他用戶可以快速接手解決問題,幫助他人使用或打開應用程序,或者在查看文檔時將鼠標用作一種指針工具。

主持人可以完全控制允許哪些用戶共享他們的屏幕、傳輸文件、演示、聊天、說話和顯示實時視頻源。 join.me 控件還為主持人提供了將所有與會者靜音的選項,以便只有他們可以發言,以及取消特定用戶的靜音。

最後,主持人可以選擇為所有用戶創建自定義背景,允許用戶選擇他們的背景圖像,或鎖定與會者背景選擇。

join.me 集成

所有三個 join.me 計劃都提供與流行的團隊溝通工具的各種集成,包括:

  • 外表
  • 鉻合金
  • 辦公室 365
  • 特雷羅
  • 鬆弛
  • G 套件
  • 中心點
  • 扎皮爾
  • Salesforce(僅限專業版)

數據報告

尤其是在視頻或音頻通話期間評估員工敬業度時,join.me 的標準數據報告工具提供了巨大幫助。 這些數據可以在會議結束後 15 分鐘內濃縮成一份緊湊的報告,並可在精簡版、專業版和商業計劃中使用。

報告的數據包括:

  • 參會人員名單
  • 會議持續時間和開始時間
  • 演示者姓名和電子郵件地址
  • 主機 IP 地址
  • 會議主題
  • 會議編號
  • 有關 iPad 或智能手機等連接設備的信息
  • 會議期間使用的功能列表

Join.me 允許管理員將這些數據導出到 Excel 或 CSV,從而使為上級生成報告變得簡單快捷。

客戶支持

用戶一直對 join.me 的客戶支持贊不絕口,該支持 24/5 提供(週六和周日除外。)

可搜索的在線支持手冊非常詳盡,包括有關如何設置和使用 join.me 及其功能的書面說明和視頻教程。

join.me 甚至還整理了幾個廣泛的網絡研討會培訓視頻,您可以與您的團隊分享。 培訓視頻可按需訪問,如果需要,您還可以在 45 分鐘培訓課程結束時選擇現場問答課程。

網絡研討會託管

儘管 join.me 允許多達 250 位用戶參加其 Pro 和 Business 計劃的單個視頻會議,但如果您正在尋找特定的網絡研討會工具,則需要下載合作夥伴軟件 GoToWebinar,該軟件也歸 LogMeIn 擁有。

join.me 中沒有固定的“網絡研討會”功能或附加組件,儘管根據網絡研討會的規模和範圍,您可以使用 Pro 或 Business 計劃作為您的網絡研討會工具。

join.me 安全嗎?

加入我的音頻通話 Join.me 提供了其他視頻會議工具所沒有的額外安全層,使其成為經常通過視頻或音頻通話共享敏感數據和文件的公司的理想選擇。

雖然大多數平台僅提供 128 位加密,但 join.me 具有 256 位 TLS 加密。 此外,它 join.me 不會存儲您或其他與會者在其內部服務器上共享的任何數據、圖像或文件。 Pro 和 Business 計劃更進一步提高了該級別的安全性,因為它們加密了所有共享信息。

如果用戶選擇不創建他們的鏈接,那麼 join.me 會在您每次開始會議時分配一個隨機代碼作為鏈接。

此外,主持人可以鎖定會議,以確保組織外的任何人都無法訪問它們。 (默認情況下,join.me 中的會議鎖定已打開。)主持人可以查看誰在請求訪問會議,然後決定是否允許他們進入。管理員和主持人也可以在必要時刪除用戶,並且可以啟用兩步驗證。

join.me 還提供了對用戶帳戶操作的全面審核日誌,因此如果您懷疑有可疑活動,您可以通過活動日誌進行檢查。

儘管 join.me 沒有直接聲明它符合 HIPAA,但它確實表示它的工具可以滿足 HIPAA 的隱私要求。

join.me 最大的安全漏洞是它不允許主持人或管理員使用密碼保護會議。 鎖定/解鎖功能是會議訪問的主要障礙。 這讓許多用戶感到有些不安,因為理論上,任何人都可以冒充員工或企業知名人士。

我可以免費使用 join.me 嗎?

join.me 曾經提供免費計劃,但在 2019 年 5 月切換到三個僅付費選項。

該公司仍然提供功能有限的 14 天免費試用,並且經常為其 Pro 和 Business 計劃提供折扣。

加入會議不需要付費帳戶,這意味著公司可以輕鬆地與組織外部的人進行交流。 但是,要能夠主持會議,用戶必須有付費計劃。 因此,對於通過 join.me 進行的大部分內部通信,您需要將員工升級為付費計劃——尤其是當您的大多數團隊成員因 COVID-19 需要遠程工作工具時。

加入我的定價

精簡計劃專業計劃商業計劃
10 美元/月20 美元/月30 美元/月

非營利組織的 Pro 和 Business 計劃分別以 13 美元/月和 20 美元/月的價格獲得小幅折扣。

join.me 的所有套餐都是按年計費的,沒有辦法選擇按月計費。

儘管 join.me 提供有競爭力的價格,但 Lite 計劃的用戶、功能和集成數量有限。 大多數公司需要投資 Pro 或 Business 計劃才能真正從軟件中獲得任何東西。

精簡計劃專業計劃商業計劃
5 位會議室參與者250 名會議室參與者250 名會議室參與者
無限會議時間無限會議時間無限會議時間
沒有網絡攝像頭流10 個網絡攝像頭流10 個網絡攝像頭流
僅屏幕共享屏幕共享/通過演示者屏幕共享/通過演示者
沒有會議記錄會議錄音會議錄音
聊天信使聊天信使聊天信使
文件共享文件共享文件共享
沒有調度功能一鍵調度一鍵調度
無註釋註解註解
沒有云存儲50 GB 雲存儲1 TB 雲存儲

加入我的優點和缺點

加入我的屏幕共享 通過閱讀大量的 join.me 評論,我們根據我們看到的最一致的用戶評論制定了一個優缺點列表。

儘管大多數用戶稱讚 join.me 的易用性和直觀的界面,但他們也抱怨頻繁出現掉線和延遲問題。

優點

  • 大量的團隊協作工具選擇
  • 負擔得起的付費計劃
  • 新客戶入職/培訓
  • 加入會議無需下載或安裝
  • 一鍵調度
  • 自定義個人會議鏈接
  • 一致的客戶提及用戶友好性
  • 本地和國際撥入會議訪問
  • 比其他工具更低的帶寬要求

缺點

  • 用戶不斷抱怨音頻質量差
  • 缺乏免費計劃
  • 白板功能無法在 Android 設備上使用
  • 基本 Lite 計劃的功能有限
  • 一致的用戶提到 Windows 插件的問題
  • 一些用戶發現視頻氣泡視圖分散注意力
  • 在高容量電話/會議期間一致的用戶提及延遲時間
  • 用戶必須有付費帳戶才能共享屏幕

join.me 值得付出代價嗎?

Join.me 是當今市場上最受歡迎的 Zoom 替代品之一,這尤其歸功於其具有競爭力的價格、用戶友好性以及與其他團隊協作工具的高度集成。

嚴重依賴移動設備而不是台式電腦的公司、主要由遠程員工組成的小型或新企業,或需要能夠立即進行視頻通話的團隊將從使用 join.me 中受益最大。

但是,join.me 不適合需要舉辦大量會議或網絡研討會的公司,並且大多數用戶都同意 join.me 只有在您選擇 Pro 或 Business 計劃時才值得。

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