Instagram 中的鏈接無法正常工作/無法打開？ 8 個可嘗試的修復方法

適用於 Android 和 iOS 的 Instagram 應用程序有一個內置的網絡瀏覽器。 無需離開應用程序，您就可以打開 Instagram 故事、簡介、私信和讚助帖子中的鏈接。 但是，您的互聯網連接或 Instagram 應用程序的問題可能會導致鏈接無法在應用程序內瀏覽器中打開。

如果 Instagram 無法在您的 Android 或 iOS 設備上打開網絡鏈接，請嘗試以下故障排除提示。

1. 檢查您的互聯網連接

在互聯網連接緩慢、不穩定或較弱的情況下，Instagram 可能無法打開網站鏈接。 如果您正在使用蜂窩數據，請切換到 Wi-Fi 網絡，然後再次打開鏈接。

如果問題仍然存在，請重新啟動路由器或聯繫您的互聯網服務提供商。 通過將手機置於飛行模式或退出飛行模式來刷新您的蜂窩網絡和 Wi-Fi 連接。

從 Android 設備屏幕頂部向上滑動，然後點擊飛機圖標以啟用飛行模式。 等待 3-5 秒，然後再次點擊該圖標以關閉飛行模式。

或者，前往“設置” > “網絡和互聯網”（或“連接” ），打開飛行模式，然後將其關閉。

如果您使用 iPhone，請打開“設置”應用，打開“飛行模式” ，然後在幾秒鐘後重新打開。

通過蜂窩數據或 Wi-Fi 將手機重新連接到互聯網，打開 Instagram，然後檢查應用程序是否打開網絡鏈接。

如果您使用的是虛擬專用網絡 (VPN)，請將其關閉，然後嘗試再次打開鏈接。 另外，請檢查您的路由器、防火牆或代理應用程序設置是否存在網站限制，尤其是當 Instagram 無法打開特定網站的鏈接時。

2.清除Instagram的瀏覽器Cookie和數據

Instagram 保存您在應用內瀏覽器中訪問的網站或鏈接的數據。 如果瀏覽器的數據過度累積或損壞，Instagram 可能無法打開鏈接。 清除 Instagram 的瀏覽器數據可能會讓應用程序再次打開網站鏈接。

清除 Instagram 的瀏覽器數據 (Android)

打開 Instagram 上的任何網站鏈接並按照以下步驟操作。

1. 點擊右上角的三點菜單圖標，然後選擇瀏覽器設置。
2. 點擊“瀏覽數據”行上的清除以清除 Instagram 的應用內瀏覽器數據。

關閉瀏覽器，重新打開鏈接，然後檢查 Instagram 是否加載該網站。 如果問題仍然存在，請重新啟動 Instagram 並再次打開鏈接。

清除 Instagram 的瀏覽器數據 (iOS)

打開 Instagram 應用程序中的任意鏈接，然後按照以下步驟操作。

1. 點擊右上角的三點菜單圖標，然後選擇瀏覽器設置。
2. 點擊“瀏覽數據”部分中的清除 cookie 和緩存。

3. 在確認彈出窗口中選擇清除瀏覽數據以繼續。

關閉瀏覽器並重新訪問網絡鏈接。 如果瀏覽器仍然無法加載網站，請關閉並重新打開 Instagram。

3.強行關閉並重新啟動Instagram

如果您點擊網站鏈接時應用程序沒有響應，請強制關閉手機上的 Instagram。

在 Android 上強制關閉 Instagram

1. 點擊並按住設備主頁或應用程序庫上的Instagram 應用程序圖標。
2. 點擊信息 (i) 圖標可打開 Instagram 應用信息頁面。
3. 點擊強制停止並在彈出窗口中選擇確定。

4. 點擊打開以重新啟動 Instagram 並檢查是否可以打開應用程序中的鏈接。

在 iPhone 上強制關閉 Instagram

如果您的 iPhone 具有 Face ID，請從屏幕底部向上滑動並停在屏幕中間。 在應用程序切換器中找到 Instagram，然後向上滑動應用程序將其關閉。

在 iPhone SE、iPhone 8 或更早型號上雙擊“主頁”按鈕可打開應用程序切換器。 向上滑動 Instagram 的預覽以關閉該應用程序。

4.使用手機的默認瀏覽器

Instagram 會阻止某些類型的鏈接，例如縮短的鏈接以及共享露骨內容或垃圾郵件的平台的鏈接。 您還可能在通過 Instagram 訪問 Telegram 和 Snapchat 等其他社交媒體平台的鏈接時遇到問題。

如果 Instagram 無法打開特定網站，請嘗試在手機的默認瀏覽器或任何外部網絡瀏覽器中打開鏈接。

在 Android 版 Instagram 上，點擊右上角的三點菜單圖標，然後選擇在 [瀏覽器名稱] 中打開。

或者，點擊菜單圖標，選擇共享方式... ，在共享菜單中選擇您的瀏覽器，然後選擇在 [瀏覽器名稱] 中打開。

您還可以復制 Instagram 鏈接並在您的首選（外部）瀏覽器中打開它們。 點擊 Instagram 瀏覽器中的菜單圖標，然後選擇複製鏈接。 將復制的鏈接粘貼到您的首選瀏覽器中以訪問該網站。

在 iOS Instagram 應用程序中，點擊右上角的三點菜單圖標，然後選擇在系統瀏覽器中打開。

想要更改手機的默認瀏覽器嗎？ 請參閱有關更改 iPhone 和 Android 設備上的默認瀏覽器的教程。

5.更新Instagram應用程序

如果您的設備上運行的是過時版本的 Instagram 應用，則 Instagram 可能會出現故障。 將 Instagram 更新到最新版本可以將損壞的功能恢復正常。

打開 Play Store (Android) 或 App Store (iPhone)，搜索“Instagram”，然後點擊“更新”以更新 Instagram。

6.清除Instagram應用程序緩存和數據（Android）

如果更新應用後仍然無法打開網頁鏈接，請刪除 Instagram 的緩存或數據。

1. 按主屏幕或應用程序庫上的 Instagram 應用程序圖標。 選擇彈出菜單上的信息 (i) 圖標。
2. 選擇存儲。
3. 點擊清除緩存圖標可刪除設備上 Instagram 的緩存文件。

重新啟動 Instagram 並檢查應用程序是否打開網站鏈接。 如果問題仍然存在，請清除 Instagram 的應用數據（請參閱步驟 #4）。

4. 返回 Instagram 的存儲信息頁面（請參閱步驟 #1 和 #2）並點擊清除數據。
5. 在彈出窗口中選擇“刪除”或“確定”以繼續。

重新打開應用程序，登錄您的 Instagram 帳戶，然後嘗試打開私信、簡介或故事中的網站鏈接。

7.聯繫 Instagram 用戶或頁面管理員

如果網絡鏈接損壞或過期，則無法在 Instagram（或任何瀏覽器）中打開。 如果有人通過私信 (DM) 分享了鏈接，請詢問他們是否可以在 Instagram 應用或網絡瀏覽器中訪問該網頁。

如果可以，則您可能使用了錯誤的 URL/鏈接。 向發件人/用戶請求新鏈接或向網站管理員報告故障。 如果 Instagram 簡介鏈接不可點擊，請向用戶或頁面管理員發送短信以通過 DM 發送鏈接。

8. 向 Instagram 報告問題

如果 Instagram 仍然無法打開鏈接，則該應用程序可能存在未解決的錯誤或技術問題。 通過應用程序的設置菜單向 Instagram 報告問題。 打開您的 Instagram 個人資料並按照步驟發送錯誤報告。

1. 點擊右上角的漢堡菜單圖標，然後選擇“設置和隱私” 。
2. 滾動到“更多信息和支持”部分，然後點擊“幫助” 。

3. 選擇報告問題。
4. 選擇“不晃動報告問題” 。
5. 點擊包含並繼續在報告中包含有關您的設備、帳戶活動和網絡日誌的信息。 否則，選擇不包含並繼續繼續。

6. 描述您遇到的問題或在對話框中鍵入鏈接的詳細信息。 如果您在打開鏈接時遇到特定錯誤，請在報告中附上該錯誤的屏幕截圖。
7. 點擊右上角的發送，將您的報告發佈到 Instagram。

訪問 Instagram 上的網頁

如果應用程序仍然無法打開網絡鏈接，請卸載並重新安裝 Instagram。 另外，請查看設備應用程序商店中的 Instagram 頁面以獲取更新。