近岸外包和離岸外包：軟件外包模式的比較
已發表: 2021-07-21甚至在大流行之前，全球外包已經達到 925 億美元。 隨著 COVID-19 的傳播，公司加快了數字化採用速度，並將許多業務運營轉移到了線上。 此外，它還強調了 IT 外包的好處。
因此，越來越多的組織重新審視近岸軟件開發項目。 如今，外包模式更多的是推動數字創新，而不是降低成本，對於公司在競爭環境中駕馭至關重要。 那麼如何選擇最適合您業務的模型呢？
什麼是近岸外包？
近岸軟件開發——是將任務委派給鄰國外部服務提供商的過程，時差最小。 讓我們深入了解該模型的主要優點和缺點。
優點：
- 舒適的時區。 您的外包提供商的地理位置接近導致工作時間相似。 它可以實現更方便的會議和無縫通信。 因此，您可以毫不費力地跟踪項目進度，並在需要時提出實時改進建議。
- 削減開支。 近岸合作夥伴剝奪了公司與內部招聘相關的支出。 此外，有效的溝通可以減少開發過程中的返工，從而降低總體開發成本。
- 可擴展性。 通過近岸外包，您可以聘請可擴展的團隊來減輕內部團隊的負擔。 可以在特定時期聘請外部團隊來支持項目或不斷增長的開發組合。 同時，您的核心團隊可以專注於其他更關鍵的業務流程。
- 合格的人才庫。 內部招聘可能是一個耗時且複雜的過程。 近岸外包使公司能夠接觸到具有適當技術專長、硬技能和軟技能的專家庫。 這種優勢是任何外包模式的共同點； 但是，近岸技術允許組織在您所在國家/地區附近找到專家。
- 類似的規定。 位於鄰國的近岸合作夥伴更有可能遵守您所在國家/地區的類似法規。 這對於知識產權保護至關重要，因為它取決於工作的執行地點。
- 文化相似。 當外包團隊的定位接近他們的客戶時，他們的文化通常是相似的。 細微的差異會導致更好的整體集成、更少的誤解和整個開發過程的複雜性。
缺點：
- 比離岸外包更廣泛。 近岸公司通常比離岸供應商收取更高的費用。 然而，相同的工作時間和由地理接近提供的有效溝通可以減少項目開發的總時間並降低最初假設的成本。
- 可用選項更少。 該公司可供選擇的外包供應商選擇較少，因為它將選擇範圍限制在靠近其運營區域的供應商。
什麼是離岸外包？
離岸開發商允許公司將業務委託給全球的第三方。 以下是該模型的基本優點和缺點的簡短概述。
優點：
- 全天候運作。 如果外包服務提供商位於完全不同的時區，您的內部和外部團隊可以連續處理項目，實現 24/7 全天候工作。 例如，您的內部團隊在工作時間開發了一個解決方案。 當他們睡著時，您的外部服務提供商可以測試解決方案並在出現錯誤時報告任何錯誤。
- 降低成本。 離岸市場競爭非常激烈； 因此，服務提供商試圖以最具吸引力的優惠吸引更多客戶。 通常，此類優惠包括某些服務的較低費用，例如短期支持等。
- 進入國外市場。 經驗豐富的離岸供應商可以幫助您進入他們國家的市場。 外部團隊可以幫助您解決語言障礙和文化差異。 此外，外包合作夥伴更了解您所在國家/地區的目標受眾，可以幫助您優化解決方案以滿足潛在外國客戶的期望。
缺點：
- 時區障礙。 公司與離岸供應商之間的遠距離是這種外包模式的最大挑戰。 儘管它可以實現全天候工作，但它消除了良好溝通的可能性。 一個團隊應該要么熬夜，要么一大早就起床進行面對面的會議。 兩國之間的旅行也需要大量的時間和費用。 此外，缺乏即時溝通會導致開發過程中缺乏控制，導致許多返工、溝通不暢、延誤，甚至會影響可交付成果的質量。
- 知識產權風險。 知識產權法因國家/地區而異，保護此類權利更具挑戰性。 例如，在一些國家，知識產權的合法所有者是項目的實施者。 因此，請注意位於擁有自由貿易協定的國家/地區的供應商。 尋找法律要求遵守與您所在國家類似的法律的合作夥伴。
為什麼選擇近岸而不是離岸解決方案？
歸根結底，近岸和離岸外包模式包括將業務流程外包給不同國家的專業服務提供商。 兩種模式都在預算和有效性方面帶來了許多好處。
由於地點之間的距離相當大，離岸團隊可能缺乏一些控制。 雖然近岸外包提供了在更近的地理位置找到公司的機會。 它改善了溝通並提供了對開發過程的更大可見性。
考慮到這兩種模式，公司可以將一些業務流程或任務交給外部提供商，它們之間的主要區別在於物理上的接近。 這種地理上的緊密聯繫帶來了巨大的好處並導致了無縫協作，並使近岸外包成為一種更受歡迎和更具吸引力的選擇。
對此有什麼想法嗎？ 在下面的評論中讓我們知道，或者將討論帶到我們的 Twitter 或 Facebook。