固定和非固定 VoIP – 您需要知道的一切

已發表: 2021-12-14

固定和非固定 VoIP 號碼之間的區別並不是特別複雜，儘管對於不完全了解 Internet 協議語音的人來說可能並不明顯。簡而言之，固定 VoIP 電話號碼與帳戶持有人的實際地址相關聯，而非固定 VoIP 號碼不固定到任何特定地址。

雖然這句話總結了固定電話線路和非固定電話線路之間的核心區別，但對於每一條線路，還有許多更好的地方需要理解。固定 VoIP 號碼與非固定 VoIP 號碼的優缺點從一個具有更高的安全性和信譽，到另一個更易於設置和提供更大的靈活性。

VoIP 號碼如何工作？
什麼是固定 VoIP 號碼？
什麼是非固定 VoIP 號碼？
固定 VoIP 的優缺點是什麼
非固定 VoIP 的優缺點是什麼
誰使用非固定 VoIP 號碼
為什麼垃圾郵件發送者喜歡非固定 VoIP
非固定 VoIP 提供無限國際電話，但在緊急情況下面臨挑戰

VoIP 號碼如何工作？

VoIP 號碼是分配給客戶的實際電話號碼，而不是特定的電話線路。客戶可以使用該號碼連接多個不同的設備，例如桌面電話、軟件電話或手機。一些 VoIP 號碼僅在內部使用，而另一些則利用公眾可以訪問的直接撥入 (DID) 電話號碼。當一個人撥打一個 VoIP 號碼時，連接是通過寬帶網絡而不是傳統的電話線發送的。

什麼是固定 VoIP 號碼？

固定 VoIP 號碼由 VoIP 提供商分配，其寬帶網絡連接到公共公共交換電話網絡 (PSTN)。固定 VoIP 線路與物理地址相關聯，例如某人的家或公司的辦公室。這類似於傳統的辦公電話系統，需要提供固定電話服務的地址，許多移動帳戶也是如此。

因為它與傳統電話一樣與帳戶所有者的街道地址相關聯，所以固定 VoIP 號碼往往不太常用於欺詐者的垃圾郵件和詐騙。在這種情況下，固定 VoIP 號碼的真實性和信譽度會更高。反過來，VoIP 提供商更有可能支持固定 VoIP 線路上的 911 呼叫和緊急服務，而不是非固定線路，後者沒有可以派遣第一響應者的地址。

除了鏈接到物理位置外，固定號碼通常通過 SIP 中繼連接回 VoIP 服務提供商電話站，而不是完全通過互聯網連接操作。固定號碼也往往是付費帳戶，而不是由快速註冊的免費服務發出的，例如，您在使用 Skype 創建新帳戶時可能會遇到這種情況。

什麼是非固定 VoIP 號碼？

非固定 VoIP 號碼是可以與任何地理位置相關聯且不需要固定地址的號碼。可以使用 VoIP 用戶選擇的任何地址創建具有非固定號碼的 VoIP 帳戶，這對於希望提供本地業務的小型企業來說非常有用。

這些類型的號碼也稱為“虛擬電話號碼”，通常由 Skype 和 Google Voice 等免費服務發布。他們很少需要除了電子郵件註冊之外的任何東西，如果相關的話，可能還需要一些支付信息，儘管訪問這些平台往往是免費的。

因為這些服務為全球通信提供了極大的靈活性，例如在促進遠程團隊之間的協作的情況下，這些類型的 Web 服務發布的非固定 VoIP 號碼在業務中當然有它們的位置。例如，如果您的公司在不同國家/地區有員工，則可以聯繫他們而不會產生長途或國際電話費用。

非固定 VoIP 號碼非常適合啟用一些更面向業務的功能。例如，擁有固定 VoIP 線路的人可能會通過其 VoIP 提供商請求虛擬電話號碼，該提供商通常會向每個虛擬號碼收取費用，並且該號碼可能帶有特定的區號，以便當有人撥打虛擬線路時，呼叫註冊為本地號碼，但會自動轉接到非本地號碼。

雖然它們具有商業目的，但非固定 VoIP 線路更常用於個人用途，並且通常缺乏人們通常與 VoIP 電話相關聯的專業功能的廣度。 Nextiva、Vonage 或其他提供商的 VoIP 服務帶有數十種高級雲呼叫功能，例如呼叫翻轉，只需按一下按鈕，您就可以將呼叫從一台設備轉移到另一台設備，而在非固定線路，當然也沒有那麼多面向業務的能力。

由於它們價格實惠、易於訪問且通常難以追踪，因此非固定 VoIP 號碼比固定 VoIP 號碼更易於使用，並且更常用於犯罪活動——我們稍後將對此進行詳細說明。

固定 VoIP 的優缺點是什麼？

鑑於固定 VoIP 的數量決定了客戶對您的信任程度，因此查看固定 VoIP 的優缺點很重要。

固定 VoIP 優點：

更真實，更少用於犯罪，因此具有更好的外觀和聲譽。
固定 VoIP 線路通常具有更高級的呼叫和呼叫路由功能。
作為地址的可靠緊急 911 呼叫與該帳戶相關聯。

固定 VoIP 缺點：

需要一個通過管道傳輸服務的地址，因此需要更多地獲取。
更貴。該服務更涉及打開，並且功能不是免費的。
一般來說，國際電話價格更高，價格更嚴格，具體取決於您所在的位置。

非固定 VoIP 的優缺點是什麼？

非固定 VoIP 號碼允許一定的自由，但也有一些警告和意想不到的後果。

非固定 VoIP 優點：

不受任何地理位置或街道地址的固有約束。
通過通常只要求電子郵件註冊的在線服務很容易獲得。
與固定 VoIP 線路相比，這些服務通常是免費或便宜的。
如果您或您的公司處理大量國際電話，那就太好了。

非固定 VoIP 缺點：

犯罪分子更常使用，因此不太真實和可信。
不太專業的外觀，尤其是對於主要業務線。
可能無法撥打緊急 911 電話，因為該號碼沒有分配位置。

誰使用非固定 VoIP 號碼

呼叫中心傳統上使用非固定 VoIP 號碼。呼叫中心可以提供客戶群更有可能使用的本地號碼，而不是為客戶提供其地理區域之外的區號號碼。呼叫中心可能會使用多個非固定 VoIP 號碼來創建更易於呼叫者使用的號碼。即使這些呼叫中心不在同一個物理區域，使用本地號碼也可以大大提高參與度。

此外，垃圾郵件發送者和詐騙者廣泛使用非固定 VoIP 號碼。這就是為什麼。

為什麼垃圾郵件發送者喜歡非固定 VoIP

非固定 VoIP 號碼不必與帳戶持有人的實際地址相關聯，並且這些類型的線路可由位於特定國家/地區以外的人輕鬆打開，只需一封電子郵件確認，甚至很少需要付款信息。

可以輕鬆生成新的非固定 VoIP 號碼，並且可以偽造來電顯示信息，從而使海外垃圾郵件發送者等犯罪分子在使用被盜信用卡下訂單時可以撥打匿名電話或冒充他人。當與易於訪問、經濟實惠以及通過 IP 電話系統使用基本腳本執行批量撥號的能力相結合時，很容易理解非固定 VoIP 呼叫對垃圾郵件發送者的吸引力。

此類活動催生了新的 VoIP 系統的開發，旨在應對使用非固定號碼進行欺詐的情況。存在諸如 Whitepages Pro Phone Solutions 之類的 API，它允許用戶根據各種數據點來識別某人正在呼叫的號碼類型，這些數據點與信譽評分相結合，其中超過某個閾值的號碼很可能是垃圾郵件或不道德的。

同樣，現在可以在檢索到呼叫者 ID 信息時，根據鏈接到非固定 VoIP 服務的號碼來識別非固定 VoIP 呼叫和文本消息。

非固定 VoIP 提供無限國際電話，但在緊急情況下面臨挑戰

固定和非固定 VoIP 各有利弊，這使得它們或多或少是特定場景的理想選擇。對於需要大量高級呼叫功能和支持 911 緊急呼叫的公司等情況，固定 VoIP 線路最有意義。

相反，非固定 VoIP 號碼在簡單地尋求創建可用於個人呼叫、呼叫轉移功能或通過固定 VoIP 線路撥打可能成本更高的國際電話的快速線路時很有用。