如果 Outlook 搜索不起作用,如何修復它

已發表: 2020-08-10
如果 Outlook 搜索不起作用,如何修復它

Outlook 是 Microsoft 的電子郵件客戶端,也是最受企業歡迎的電子郵件工具之一。

如果您是每天收發大量電子郵件的人,那麼 Outlook 中的搜索功能絕對是必不可少的。 在大多數情況下,它的效果非常好,但有時卻效果不佳。

發生這種情況的原因有多種,大多數都有適當的解決方案。 在本文中,我們將介紹修復 Outlook 中搜索功能的一些方法。

解決方案 1 – 檢查更新

對於一個非常令人沮喪的問題(例如無法在 Outlook 中進行搜索),這似乎是一個過於簡單的解決方案。

但事實是,大多數軟件都會時不時地出現故障,而開發人員通常會在此時引入必要的更新。

但根據 Outlook 或計算機中的設置,您甚至可能不知道有可用的 Microsoft Office 更新。 這很容易找到,我們將向您展示如何找到。

  1. 打開 Outlook 客戶端,然後選擇“文件”。
  2. 在同一窗口中選擇“Office 帳戶”,然後選擇“Office 更新”。
  3. 您將看到幾個選項,其中之一是“立即檢查更新”。
  4. 然後,微軟將搜索更新,如果有可用的更新,它將自動下載。

當此過程在後台進行時,您仍然可以使用 Outlook。 您還可以選擇查看之前是否已禁用更新,這就是您沒有收到更新的原因。 您只需一鍵點擊即可啟用此功能。

但是,如果您是從 Microsoft Store 購買的 Microsoft Office,則還需要在那裡檢查更新。

只需轉到您計算機上的 Microsoft Store 並單擊您的個人資料即可。 然後選擇“菜單”並單擊“下載和更新”。

Outlook 搜索不起作用如何修復

解決方案 2 – 調整 Outlook 搜索設置

如果您使用 Outlook 管理多個電子郵件帳戶,則可能會遇到 Outlook 搜索問題。 大多數人確實擁有多個電子郵件地址,至少是個人和工作電子郵件地址。 Outlook 讓您可以輕鬆保持井井有條,但如果搜索功能缺少您的某個電子郵件帳戶,您需要檢查設置並進行更改。 這就是你必須要做的事情。

  1. 打開 Outlook,然後從缺少搜索選項的帳戶中,從工具欄中選擇“文件”。
  2. 然後選擇“選項”,然後選擇“搜索”。
  3. 在“結果”下,選中“所有郵箱”旁邊的框。
  4. 您可能還想確保也選中了“包括已刪除項目文件夾”選項。
  5. 單擊“確定”。

這可能會確保您現在擁有所有 Outlook 帳戶的搜索功能。

解決方案 3 – 重建 Outlook 指數

您知道 Outlook 有一種數據目錄嗎? 它的結構可以合併並保存電子郵件中的相關術語。 這就是在 Outlook 中高效搜索內容的原因。

但如果您在使用搜索功能時遇到困難,則可能意味著設置不正確並且需要重建。

您可以通過兩種方式執行此操作。 第一個從上一步“文件”>“選項”>“搜索”中的同一窗口開始,然後在“源”下,您需要選擇“索引選項”。 然後繼續執行以下步驟:

  1. 選擇“高級”,這將提示另一個窗口。
  2. 然後在“疑難解答”下,選擇“重建”選項。
  3. 您將收到一條通知,表明這可能需要很長時間,如果您想繼續,請選擇“確定”。

此過程將重建 Outlook 索引目錄並檢測它可能存在的任何其他問題。

另一種方法是使用 Windows 10 控制面板。 看起來是這樣的:

  1. 打開計算機上的控制面板,然後選擇“程序”,然後選擇“程序和功能”。
  2. 從列表中找到您的 Microsoft Office 版本並突出顯示它。
  3. 從頂部菜單中,單擊“更改”。
  4. 您將看到另一個彈出窗口,詢問您是否要修復 Office 程序。
  5. 您應該選擇“快速修復”選項,然後單擊“修復”。

您無需連接到互聯網即可完成此快速修復。 在大多數情況下,它將解決您當前在 Outlook 或任何其他 Microsoft 程序中遇到的任何問題。

如果失敗,您也可以嘗試“在線修復”選項,當然,這需要互聯網連接,並且需要更多時間才能完成。

解決方案 4 – 您可能需要修復 PST 文件

您的 Outlook 至少需要一個個人存儲表文件,或者更常見的說法是 PST 文件。 這些文件用於存儲您的日曆事件、電子郵件、任務和其他相關信息。

如果其中一個或多個文件損壞,則 Outlook 中的搜索功能可能會出現問題。 但不用擔心 - 有一種方法可以修復您的 PST 文件,而不會真正丟失任何數據。 您需要做的就是按照以下步驟操作:

  1. 在位於 C 盤的程序文件中搜索 Outlook 程序。
  2. 在“文件資源管理器”的搜索字段中輸入以下內容:“scanpst.exe” - 並選擇“以管理員身份運行”選項。
  3. 然後找到您的 PST 文件“AppData\Local\Microsoft\Outlook”。
  4. 現在,在“文件資源管理器”中,選擇“瀏覽”並在搜索欄中復制 PST 文件位置。
  5. 單擊您的帳戶,然後單擊“打開”,然後單擊“開始”。

此修復可能也需要一點時間,但它應該可以解決 Outlook 中遇到的任何搜索問題。

解決方案 5 – 在計算機上重新安裝 Microsoft Office

所有解決方案中最極端的就是從 Microsoft Office 重新開始。 隨之而來的是 Outlook。

該過程可能不會像您預期的那樣長,但完整的重新安裝仍然需要一些時間才能完成。 特別是因為您首先需要從“程序”中卸載整個 Office,然後再次手動安裝。

請記住,這將擦除 Outlook 中存儲的所有數據。 因此,如果您不想丟失任何重要內容,則需要在卸載 Office 之前將其導出。

Outlook 搜索不起作用

再也不會丟失另一封電子郵件

瀏覽收件箱有時會令人沮喪。 如果你添加了一個錯誤的搜索功能,這將變得不可能。

不要因無法在 Outlook 中搜索或沒有獲得您希望的搜索結果而驚慌。

相反,請查看上面列出的一些解決方案。 其中一個可能會成功,您將能夠再次找到您想要的東西。

您以前在使用 Outlook 中的搜索功能時遇到過問題嗎? 請在下面的評論部分告訴我們。