測試移動應用程序時要考慮的要點

已發表: 2020-11-24

許多產品所有者投資於應用程序開發以增加利潤並獲得更多客戶。 如今,這是一個好主意,因為大多數人幾乎將智能手機用於所有事情——拍照、訂購、交流、共享文件等。據Statista稱,全球一半的網絡流量來自移動設備。

但是應用程序開發是一個複雜的過程,需要大量的努力和費用。 最終,無法保證應用程序會流行並為其所有者帶來高額利潤。 市場上充斥著各種類型的應用程序,競爭非常激烈。 此外,用戶的需求也在增長。 客戶希望使用具有無縫可用性和流暢工作的最佳應用程序。

因此,公司必須為其目標客戶提供最佳體驗。

其中一種方法是移動應用程序測試。 軟件測試是任何開發過程的重要組成部分。 它確保應用程序將在沒有嚴重故障和錯誤的情況下運行。

移動應用程序測試具有可能在測試過程中導致問題的特定特徵。 Statista 2018 年的研究表明,公司移動應用測試的主要挑戰是缺乏正確的測試技術和不穩定的測試過程。

我們在一家移動應用測試公司的團隊試圖弄清楚測試移動應用時要考慮的要點和方面。

  • 很棒的用戶體驗和用戶界面。

UX/UI 非常重要,因為用戶評價應用程序的直觀可用性和易於觀察的應用程序外觀,這已經不是什麼秘密了。 對於應用程序的外觀和組織方式,每個平台都有其指導方針和要求。 例如,大多數流行平台(如 Android 和 iO)在系統字體、選項位置和顏色選項方面有所不同。 要提供最佳用戶體驗並避免問題,熟悉平台指南至關重要。 例如,Apple 有 Human Interface Guidelines,而 Android 有 Material Design Guidelines。

為了在發布之前從真實用戶那裡獲得關於 UI/UX 的反饋和見解,公司可以使用眾測服務。

多種配置的可用性。

如今,智能手機市場提供了大量不同型號、多種配置的手機。

各種操作系統、操作系統版本和屏幕大小都會影響應用性能和用戶體驗。 RAM、存儲、CPU、固件等硬件規格也會影響性能。

軟件測試人員的目標是確保應用程序在具有多種配置的移動設備上運行,並為應用程序找到最佳配置。 一個操作系統可以有很多版本。 例如,Apple 從 2019 年到 2020 年發布了 15 個 iOS 版本和 8 款具有不同技術規格的新智能手機(請記住,仍然有人使用 iPhone 5s 或 iPhone 6)。

測試具有各種配置的應用程序使開發團隊能夠滿足最佳用戶體驗的要求。 通常,對於配置測試,QA 工程師使用自動化測試來加快流程。

真實設備與模擬器。

當您處理移動應用程序測試時,在使用真實設備和模擬器進行測試時很難選擇。 專家表示,仿真器有利於在項目開始時測試和學習系統內部的主要特性和功能。 他們快速有效地識別出最常見的錯誤。 此外,模擬器比真正的移動設備便宜得多。 但是僅使用模擬器進行測試會帶來風險,因為人們使用的是真實設備。 您只能在真實設備上發現性能應用問題。 應用程序如何在缺乏存儲或 RAM 的情況下工作? 如果應用程序斷開連接或智能手機因電池電量不足而關閉,會發生什麼情況。

此外,模擬器無法模仿物理輸入、交互和手勢。 為確保功能正確響應用戶的請求,請使用真實設備。 為每個測試用例找到正確的方法並根據任務組合仿真器和真實設備非常重要。

網絡問題。

有時網絡的工作並不完美,這會影響應用程序並導致性能問題。 由於網絡不穩定、帶寬不足、從 Wi-Fi 切換到蜂窩網絡,應用程序可能會崩潰。 此類故障可能導致數據丟失、未保存的文檔或未完成的交易。

公司應更加註意確保應用程序無論網絡狀態如何都能穩定工作。

在不同的網絡環境下測試應用程序有助於開發團隊確保應用程序穩定工作並實施有關應用程序在網絡問題期間的行為方式的決策。

主要要注意的點:

  • 確保應用程序在糟糕的帶寬下工作;
  • 應用程序應處理網絡延遲並通知用戶;
  • 數據包丟失會導致延遲和滯後。 您可以通過使用緩衝區進行臨時數據存儲的緩衝來確保穩定工作;
  • 網速不同。 4G還沒有在全球範圍內訪問。 此外,用戶可能出現在具有不同網絡(2G 或 3G)的區域。 測試應用程序在不同網絡速度和切換網絡下的行為方式可以防止數據丟失,並可以幫助開發團隊找到正確的決策。

忽略測試會導致停機、延遲、加載速度低,最終會導致用戶流失和受歡迎程度。

手動和自動測試。

自動化測試是一種強大的方法,可以加快測試過程並擺脫團隊的日常工作。 但這種方法很昂貴,有時甚至是不必要的。 在某些情況下,只有手動測試有效。 需要與人類交互的測試用例通常通過手動測試來證明。 例如,評估應用程序外觀或進行探索性測試只能由人類完成。

使用自動化測試來輕鬆擴展具有復雜架構的項目。 自動化測試適用於重複測試用例或具有大量數據且與人為因素相關的錯誤風險很高的用例。 在項目開始時,重要的是創建一個測試策略並選擇哪些測試用例自動化,哪些不自動化。 因此,您可以降低開發成本並加快產品發佈時間。

移動應用程序應該是用戶友好的、快速的、響應迅速的並且具有強大的性能。 沒有移動應用程序測試,您無法確保該應用程序對用戶來說是方便的。 對測試的投資將帶來更多的利潤和用戶的知名度。 在另一種情況下,開發成本顯著增加。

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