什麼是移植費？

如果您要更換商務電話提供商，您可能會被迫更改您的號碼。 但是，如果您與以前住在相對相同的地理區域，則不一定必須這樣做。 號碼移植允許您保留您的號碼，即使您更換了商務電話提供商。

但是，將電話號碼從您當前的服務提供商轉移到另一個服務提供商是一個過程。 費用是移植過程的一部分。 在本文中，我們將分享您需要了解的有關移植費用的所有信息，並涵蓋以下部分：

• 什麼是移植費？
• 移植的合法性
• 不同提供商的移植費是多少？
• 關於號碼轉移的常見問題

什麼是移植費？

號碼移植是將現有號碼轉移到新服務提供商的過程。 這樣一來，您的服務就不會中斷，您也無需處理與朋友、家人和同事分享新電話號碼的麻煩。

轉移您的號碼不一定是一個無縫的過程，​​這就是為什麼一些商務電話提供商會收取轉移該號碼的費用。 正如我們之前報導的那樣，FCC 法規規定您是您的號碼的所有者，並且可以將其移植到您想要的任何地方。 但是沒有規定禁止向您收取從一個商務電話供應商到另一家商務電話供應商的電話號碼。

但是，如何向您收費以及是否會向您收費將因您的商務電話提供商而異。 您的舊提供商可能會選擇向您收費，以此作為保持其客戶的動力。 您的新商務電話提供商甚至可能會為您支付費用以使交易變得更甜蜜。

許多商務電話提供商甚至可能根本不會決定向您收費。 在 VoIP 提供商之間轉移號碼可能有點挑戰性，這意味著您更有可能期望從中收取費用，而不是從 PSTN 號碼轉移到 VoIP 服務。

攜號轉網的合法性

本地號碼移植 (LNP) 是美國 1996 年電信法規定的。它的實施是為了促進通信行業的競爭，這樣政府就不會最終管理通信。

由於這是一個複雜的過程，號碼移植可能會帶來一些法律問題。 但有一件事是肯定的——您永遠不會被拒絕將您的電話號碼從您當前的電話服務提供商轉移到新的電話服務提供商的機會。

由於 1996 年的《電信法》，您應該始終能夠移植您的號碼。 但是，如果您當前的提供者試圖阻止它發生，您可以採取一些策略。 該過程的第一步是確保您提交給當前提供商以轉移您的號碼的所有信息都是正確的。

正如Talkroute 報告的那樣，“10 次中有 9 次，當港口請求被失敗的承運人拒絕時，這是由於港口訂單信息缺失或不正確造成的。” 您應該聯繫該提供商並確切了解您的端口請求被拒絕，這樣您就可以查看這是否只是一個錯誤的溝通。

但是，如果他們故意隱瞞您的電話號碼，只需提醒他們，法律要求他們公佈您的電話號碼。 正如 Talkroute 所說，FCC 明確指出，“委員會規則要求運營商在收到有效請求時攜帶號碼，運營商不得拒絕攜帶。”

即使您與他們保持著良好的平衡，他們也不能拒絕您轉移當前號碼的能力——這完全是違法的。 如果您仍然沒有解決問題，您應該將問題上報給主管。

FCC 還要求跨運營商號碼端口的流程在一個工作日內進行，至今已有大約十年的時間。 這適用於每個商務電話提供商，甚至 VoIP 運營商。 這些服務提供商最初很擔心，想知道新運營商必須提供多少信息才能讓當前運營商發布號碼。

據CommLaw 博客稱，“FCC 現在已經運用所羅門的智慧，得出統一性和標準化是最重要考慮因素的結論，並決定了 14 個數據字段。” 簡而言之，數據必須共享，但將所述數據用於移植請求以外的任何事情都是非法的。

不同提供商的移植費是多少？

不同的 VoIP 提供商的號碼轉移定價各不相同。 以下是一些主要商務電話服務的定價以及您需要了解的有關使用它們的所有信息。

Ooma 搬運費

如果您計劃將固定電話號碼轉移到Ooma ，則每個號碼的一次性費用為 39.99 美元。 對於升級到 Ooma Premier 的客戶，轉移號碼是完全免費的。 Ooma建議您保留固定電話服務，直到該過程完成。

Ooma 在他們的網站上有一個完整的常見問題解答供潛在客戶在開始使用該過程之前參考。 Ooma 應該需要 3-4 週才能完成該過程。

magicJack Plus 號碼轉移費

在美國，將電話號碼移植到magicJack需要支付每個號碼 19.95 美元的不可退還費用。 在加拿大，號碼每年額外收費 10 美元。

為了開始使用 magicJack 的過程，您需要首先向他們提供您當前提供商的號碼以及帳戶信息。 您現有的電話號碼需要保持活動狀態才能使轉移過程正常進行。 將號碼轉移到 magicJack 通常需要 7-14 個工作日。

Verizon 號碼轉移費

Verizon不收取轉移號碼的特定費用。 但是根據他們的常見問題頁面，如果您切換到其他服務，您可能會產生提前終止費用。 從 PSTN 商務電話提供商切換到Verizon需要 2-10 天才能完成。 該過程應該需要 2-24 個工作日才能完成從另一個 VoIP 提供商處進行的移植。

移植舊號碼後，您的舊服務將自動斷開連接，並且 Verizon 將在移植完成時向您發送短信通知您。

RingCentral 號碼轉移費

RingCentral 承擔將您的電話號碼從現有提供商轉移到新提供商時可能產生的費用。 他們可以移植大多數免費、無線和固定電話號碼。 RingCentral甚至提供了一個頁面，允許您驗證號碼的可移植性。

商務電話提供商建議客戶預計該過程將需要 7-10 天才能完成。 無線號碼通常在 5 天內完成，而固定電話通常在 7 天內完成。 小型運營商可能需要 10-15 天。

Mitel 號碼轉移費

將號碼轉移到Mitel的價格因您轉移的號碼類型而異。 聯繫Mitel客戶經理或支持團隊進行具體定價查詢。

Mitel 允許客戶選擇批量號碼轉移。 如果轉移的電話號碼少於 50 個，則該過程將需要 10-15 個工作日。 對於超過 50 個號碼，最多可能需要 30 個工作日。

關於號碼轉移的常見問題

對流程還有疑問嗎？ 這是有關該過程的一些常見問題的常見問題解答。

誰擁有我的號碼？

你做！ 一旦您獲得了電話號碼，該號碼將合法地保留在您的手中，除非您出於某種原因應該交出它。

我的端口請求可以被拒絕嗎？

不，FCC 多年來一直明確表示，任何客戶的請求都不應被拒絕。 這是違法的。

我可以移植一個長途號碼嗎？

這取決於您的特定運營商。 大多數只處理本地號碼。 但是，如果您希望從另一個地區移植一個，那麼絕對值得一問。

我應該在處理之前取消我現有的服務嗎？

絕對不！ 您將希望保留該服務，直到您確認一切都已通過您的新商務電話運營商進行設置。

我需要為該過程提供哪些信息？

這將略有不同，具體取決於您的新運營商和您要轉移的號碼類型。 但是移植不應該要求您提供太多信息。 很可能您只需要提供基本數據，例如您的電話號碼、帳戶和地址。

結論：號碼移植費是方便的小代價

如果您可以擺動它，則費用是值得的。 如果您在更換提供商時選擇了新的電話號碼，則需要花時間通知您的聯繫人您的新電話號碼。 這意味著您可能無法在短時間內運行。

在此過程中也可能存在溝通不暢，這意味著如果客戶沒有正確獲取您的新電話號碼，您可能會無意中失去客戶。 如果您準備好進行下一步，請查看我們的指南以準備移植您的公司號碼。