價格歧視:解釋、類型和實際應用

已發表: 2022-02-21

價格歧視或價格差異是衡量供應商定價政策的常用方法。 怎麼會這樣? 它對企業具有決定性的優勢。 但是這個術語的實際含義是什麼?如何在實踐中實際應用價格差異化?

定義:價格歧視是什麼意思?

價格歧視只是公司定價政策中的一種定價策略。 通過使用價格歧視,供應商可以對同一種服務或產品收取不同的價格——而不會違反法律。 對不同類型的價格歧視進行了區分。

價格歧視

由於現在價格歧視一詞經常帶有負面含義,因此越來越多的供應商和公司使用價格差異一詞而不是價格歧視。

法律依據:法律允許價格差異嗎?

價格差異是法律允許的,除非公司利用它來利用優勢地位。 在奧地利,基於種族和民族、性別、宗教和信仰、殘疾、年齡(任何年齡)和性別認同的價格差異也可以被禁止。

禁令的依據是《一般平等待遇法》,在奧地利是《聯邦平等待遇法》。

不同類型的價格差異化

價格差異化可以通過不同的方式進行。 區分時間、空間、質量和數量以及個人價格歧視。

時間價格差異化

通過基於時間的價格歧視,您可以在不同時間(時間、一周中的幾天、季節性焦點)或自由定義的時間段(開盤價、首映價、早鳥價)改變產品價格。 自己決定是否

  1. 降低特定時段的價格,例如經典的歡樂時光或
  2. 提高價格,例如酒店的公平價格。

空間價格差異化

在空間價格歧視的情況下,價格根據當地情況進行調整。 人們普遍認為,您在不同國家/地區自然會為您的產品或服務收取不同的價格。

畢竟,您必須在定價時考慮到各個國家/地區的關稅、稅收、不同的需求和收入水平。 但是,微型位置也可以為您的產品和服務提供不同的定價:機場或火車站適用更高的價格。 而離登記處最近的簽到服務通常價格最高。

個人價格歧視

在個人價格歧視的情況下,價格因人或客戶群而異。 因此,產品以不同的價格出售給不同的目標群體。 這樣就可以充分發揮所有客戶群體的支付意願。

量化價格差異化:

通過定量價格差異,產品的價格隨著銷售量的增加而下降。 這種價格差異化形式,即批量折扣,是眾所周知的,甚至經常被許多客戶所要求。

定性價格差異:

如果客戶以更高的價格獲得更高的質量,他們完全沒有問題。 重要的是客戶認為質量更高的東西。 例如,產品的不同顏色或不同材料選擇不一定會導致更高的成本。 最主要的是產品被認為更有價值。

價格歧視的三個等級是什麼?

然而,在經濟學中,價格歧視分為三個程度。 然而,三種價格差異化程度與上述價格差異化類型重疊。

第一級價格歧視

第一級價格歧視又稱“完全價格歧視” 原因:每個客戶都支付了最適合他的價格,即消費者根據自己的支付意願為產品或服務支付的價格。 通過這種價格差異,企業實現了消費者剩餘為0。消費者剩餘代表支付意願與實際購買價格之間的差額。

第一級價格歧視在實踐中難以實施,因為一方面個人客戶的支付意願並不總是已知的,另一方面產品也不能總是以不同的價格出售。

然而,有一些實際的例子可以實現完美的價格歧視。 例如,這包括拍賣和有針對性的價格談判。

2級價格歧視

在第二級價格歧視中,產品以不同的變體在市場上出售,讓客戶可以選擇他想消費的產品。 差異通常來自產品的數量、質量和不同的產品版本。

因此,第二級價格歧視包括以下類型的價格差異:

  • 數量價格差異化
  • 定性價格差異
  • 隨著時間的推移價格差異
  • 空間價格差異

儘管消費者自我選擇,但通常不能通過第二度價格歧視實現消費者剩餘為 0。

第三級價格歧視

第三個層次的價格歧視涉及市場細分。 市場通常被細分為具有不同支付意願的不同客戶群。 通過這種方式,完美的價格差異化也應該實現消費者剩餘為 0。

然而,在實踐中,市場細分需要廣泛的市場知識,因此需要獨特的市場研究。 三級價格歧視的經典例子是老年人或學生折扣。

這些價格差異需要敏感性

如果您使用年齡、出身、性別或收入作為不同定價的論據,則需要格外小心:

  • 老年人的價格原則上是可以接受的,但任何有權獲得老年人價格的人都必須以受影響的人可以接受的方式證明其合理性。 如果以65歲作為老年獎的條件,就是否定了眾多提前退休的人,他們也可能屬於社會弱勢群體。 最好不要將年齡作為進入障礙,例如,要求領取養老金證書。
  • 學生和青少年價格以及家庭價格普遍被接受。 但在後一種情況下,需要謹慎:在許多混合家庭中,父親/母親/孩子的原則不再有效。
  • 男女不同的價格受到嚴厲批評。 任何不能令人信服地證明為什麼女性應該為某種產品或服務支付更多費用的人都可能會遇到逆風。

價格歧視有什麼好處?

價格差異化為您的公司提供了您不應該沒有的優勢。 其中包括,除其他外

  • 新客戶的獲取,
  • 涵蓋利基市場(子市場),
  • 躲避競爭,
  • 掠奪客戶的支付意願,
  • 優化定價,
  • 提高客戶忠誠度和
  • 針對許多不同的目標群體。

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