2022 年 9 大 RingCentral 替代品和競爭對手
已發表: 2021-12-23RingCentral 被認為是為您的企業提供 VoIP 服務的最佳選擇之一。 用戶喜歡他們功能豐富的服務以及通過各種設備訪問手機的能力。 在過去的五年裡，他們一直在 Gartner 的 UCaaS 魔力像限中名列前茅。
但它們並不適合所有人。 無論是定價、客戶服務還是您不喜歡的其他方面，我們都匯總了最好的 RingCentral 替代品的綜合列表。
這是 2022 年的頂級 RingCentral 替代品
- Vonage 業務
- Nextiva
- 8×8
- GoToConnect
- 撥號盤
- 敏迪
- 中介
- 蚱蜢
- 奧馬
為什麼選擇 RingCentral？
RingCentral 幫助公司與他們的業務和客戶保持聯繫，無論他們身在何處。 RingCentral 的一些主要好處是：
- 他們的統一云通信解決方案使管理電話、短信和與同事協作成為可能。
- 它們的功能可在任何設備上使用，包括智能手機、電腦和平板電腦。
- 他們的simul-ring功能提供呼叫管理，如果主電話線忙，則路由到下一個可用的人。
- 自動話務員和 IVR 提供呼叫路由，以防止呼叫者被發送到語音信箱。
這些很棒，但是服務在哪裡動搖了？ 這裡有幾個難點：
- 一些 RingCentral 評論者抱怨他們從 RingCentral 獲得的支持，問題可能需要幾天時間才能解決。
- 使用 RingCentral 發送文本時，它們可能會在另一端出現亂碼和故障。
雖然上面的列表具有一些最可靠的 RingCentral 功能，但您會發現其中許多服務提供商都提供類似的軟件包。 RingCentral 替代品必須與 RingCentral 定價競爭。 以下是 2022 年可以考慮作為 RingCentral 替代品的頂級商業 VoIP 提供商。
9 個最佳 RingCentral 替代品和競爭對手
1. Vonage
Vonage 最初在 2001 年推出時稱為 Min-X，是即使在行業之外也廣為人知的商業 VoIP 提供商之一。 Vonage Cloud 是他們的業務解決方案，旨在使用基於雲的技術隨著業務的發展不斷更新其通信能力。
使用 Vonage Business，如 RingCentral，您可以從任何您想要的設備撥打電話、發短信和設置視頻會議。 他們的桌面和移動 VoIP 應用程序有助於將所有服務鏈接在一起，因此無論您是否在大樓內，您都可以為您的業務服務。 該軟件使用 Amazon Chime Pro Tier，它為公司內部通信提供安全性，並提供屏幕共享和聊天等功能。
Vonage 定價
| 移動的 | 優質的 | 先進的 |
| 19.99 美元 每月/每行 | 29.99 美元 每月/每行 | 39.99 美元 每月/每行 |
| 特徵： | 所有移動計劃功能加上： | 所有高級計劃功能加上： |
| 無限通話1 | 多達 100 人的無限會議 | 通話錄音：按需（15 小時） |
| 無限短信1 | 多級自動助理 | 呼叫組 |
| Vonage 應用中心2 | 客戶關係管理集成3 | 可視語音信箱 |
| 無限的團隊消息傳遞 | IP 桌面電話功能 |
1合理且可接受的使用適用於無限通話和無限短信。 可能會收取移動數據費用。 SMS 在墨西哥不可用。
2 Vonage App Center 包括 20 多個第三方集成。
3 CRM 集成包括 Bullhorn、G-Suite、Hubspot、Office 365、Salesforce、Sugar CRM、Zendesk、Clio、Connectwise、JobDiva、Microsoft Dynamics 和 Zoho。
[來源：Vonage UC 計劃和定價，於 2021 年 9 月 21 日更新]
Vonage 的優點和缺點
| 優點 | 缺點 |
| 客戶經常擔心商務 VoIP 服務的通話質量，但 Vonage Business 的通話質量非常好。 | Vonage 轉錄有時可能不准確。 |
| 他們的跟我來功能使您可以輕鬆地將桌面電話或呼叫中心呼叫路由到您的手機或其他設備。 | 標準計劃中不提供通話錄音等功能。 |
| Vonage Business 擁有移動和桌面應用程序，允許團隊在任何地方進行協調。 |
2. Nextiva
自 2006 年以來，Nextiva 通過提供一流的 VoIP 服務幫助了超過 150,000 家企業。 Nextiva 與從小型企業到國際航空公司的公司合作。 雖然 RingCentral 是 Nextiva 的頂級替代品之一，但 Nextiva 是一項服務，它不斷在其產品的基礎上作為 RingCentral 的替代品進行競爭。
Nextiva 為客戶提供託管語音通話、語音郵件轉錄、視頻會議、免費電話號碼、短信甚至在線傳真等功能。 該公司還為需要的人提供無限通話和虛擬傳真。 雖然 RingCentral 是舉辦會議的絕佳選擇，但 Nextiva 擁有強大的會議橋，最多可容納 9 人參加。
Nextiva 定價
| 基本的 | 專業的 | 企業 | 最終的 |
| 18.95 美元起 /用戶/月 | 從 22.95 美元 /用戶/月 | 從 32.95 美元 /用戶/月 | 從 57.95 美元 /用戶/月 |
| 無限語音和視頻通話 | Essential, Plus 中的一切 | 專業的一切，加上 | 企業中的一切，Plus |
| 自動話務員和免費電話號碼 | 無限電話會議，40 人參加 | 無限參加語音和視頻會議 | 銷售生產力和管道管理 |
| 與 Outlook 和 Google 通訊錄集成 | 無限視頻會議，最多 250 人參加 | 無限視頻會議錄音和通話錄音 | 服務效率和工單管理 |
| 語音信箱到電子郵件通知 | Call Pop，最多 250 個聯繫人 | 無限通話彈出 | 自動調查 |
| 無限網絡傳真 | 手機短信/彩信 | 語音分析和語音郵件轉錄 | 客戶旅程分析 |
| 移動和桌面應用程序 | 與 Salesforce、Hubspot、Zendesk 的擴展集成 | 與 Microsoft Teams、Oracle Sales Cloud、ServiceNow 的擴展集成 | |
| 24×7 客戶支持 | 專業設置 | 單點登錄 |
[來源：Nextiva 定價和計劃，於 2021 年 9 月 21 日更新]
Nextiva 的優點和缺點
| 優點 | 缺點 |
| Nextiva 用戶報告了他們以前從未體驗過的服務水平。 | 雖然他們的支持非常好，但一些用戶希望自己更容易處理問題。 |
| 通話清晰，沒有靜態或背景噪音。 | 不在辦公室時可能難以訪問商務語音郵件。 |
| 通過 Nextiva Office Pro 計劃，該公司提供無限制的國內通話。 | 在線手冊有時已過時。 |
3. 8×8
憑藉 25 年的經驗，8×8 為用戶提供了多種解決方案，以最適合他們的需求。 8×8 是行業領導者之一，憑藉其新的免費視頻會議軟件，他們將擁有更大的安裝基礎。
8×8 提供託管語音通話、語音郵件、視頻會議和短信等標準產品，使其成為 RingCentral 的頂級替代品之一。 他們為中小型企業以及企業級客戶提供服務。 該公司還為您的團隊提供可操作的呼叫分析。
8×8 定價
| 8×8快遞 | X2 | X4 |
| 12 美元/用戶/月 | 24 美元/用戶/月 | 44 美元/用戶/月 |
| 8×8 快捷功能 | X2 特點 | X4 特點 |
| 語音、視頻和消息在一個應用程序中 | 無限通話至 14 個國家 | 向 47 個國家/地區無限通話 |
| 在美國和加拿大無限通話 | 視頻和音頻會議 | 通話質量報告 |
| 自動話務員、智能呼叫路由、音樂保持和語音郵件 | 短信、彩信和團隊聊天 | 主管分析 |
| 小型企業和企業集成和傳真 | 監控、竊竊私語和駁斥 |
您都可以在他們的產品頁面上查看計劃中更廣泛的功能列表。
[來源：8×8 商務電話定價，於 2021 年 9 月 21 日更新]
8×8 優點和缺點
| 優點 | 缺點 |
| 8×8 內置了適用於各種不同平台的 CRM 集成，包括 GSuite、Hubspot、Salesforce 等。 | 8×8 用戶報告說，8×8 支持服務可能會更好，而且技術問題往往需要很長時間才能得到解決。 |
| 實時分析和內置報告使用戶能夠以高精度跟踪結果。 | 設置過程可能漫長而復雜。 |
| 他們的 VoIP 解決方案以其產生高清音頻的能力而聞名。 |
4.GoToConnect
GoToConnect 以前稱為 Jive Communications，現在是 LogMeIn 家族的一部分。 Jive 成立於 2006 年，但在 2019 年，LogMeIn 決定將該產品與其 GoTo 產品合併以創建 GoToConnect。 這項新產品將 Jive 的託管 PBX 服務與 GoToMeeting 的視頻會議功能結合在一起。
GoToConnect 為客戶提供一整套工具來幫助您發展業務。 這包括自動助理、移動應用程序、呼叫轉移、虛擬語音郵件、響鈴組等。 當從傳統電話服務轉移到他們的系統時，該公司擁有高達 87% 的節省。
GoToConnect 定價
| 基本的 | 標準 | 優質的 | |
| 24.00 美元/用戶/月起 | 29.00 美元/用戶/月起 | 起價 39.00 美元/用戶/月 | |
| 靈活的雲電話系統 | |||
| 隨時隨地從任何設備呼叫 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 現有號碼移植 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 本地、免費和個性化號碼 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 智能呼叫路由 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 無限擴展 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 呼叫轉移 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 自動話務員錄製的問候語 | 1 | 無限 | 無限 |
| 可定制的撥號計劃 | 1 | 無限 | 無限 |
| 振鈴組 | 1 | 無限 | 無限 |
| 呼叫隊列 | 1 | 無限 | 無限 |
| 多站點兼容 | 無限 | 無限 | |
| 辦公桌輪用 | ✓ | ✓ | |
| 電子傳真 | ✓ | ✓ | |
| 國際電話 | 按分鐘收費（所有國家/地區） | 免費包含 50 多個國家/地區（按分鐘收費的其他國家/地區） | 免費包含 50 多個國家/地區（按分鐘收費的其他國家/地區） |
| 語音信箱到電子郵件 | ✓ | ✓ | |
| 無縫呼叫管理 | ✓ | ✓ | |
| 尋呼 | ✓ | ✓ | |
| 對講機 | ✓ | ✓ | |
| 通話錄音 | ✓ | ✓ | |
| 來電保持時間報告 | ✓ | ✓ | |
| 實時分析 | ✓ | ✓ | |
| 免費分鐘 | $.03 /分鐘 | 跨帳戶共享 1,000 分鐘免費分鐘（0.019 美元/額外分鐘） | 跨帳戶共享 5,000 分鐘免費分鐘（0.019 美元/額外分鐘） |
內置會議和消息傳遞 | |||
| 團隊消息傳遞 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 音頻會議 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 會議時間 | 40 分鐘 | 無限 | 無限 |
| 會議參與者 | 4 | 150 | 250 |
| 同步網絡攝像頭 | 4 | 25 | 25 |
可定制的雲聯絡中心 | |||
| 呼叫分析 | ✓ | ||
| 呼入和呼出呼叫監控 | ✓ | ||
| 聆聽、耳語和駁斥 | ✓ | ||
| 主管儀表板 | ✓ | ||
| 可定制的管理控制 | ✓ | ||
| 實時隊列更新 | ✓ | ||
| 代理效能報告 | ✓ |
[來源：GoToConnect 定價 – 更新於 2021 年 9 月 21 日]
GoToConnect 的優點和缺點
| 優點 | 缺點 |
| 堅實的支持團隊 | UI和導航有改進的空間 |
| 經濟實惠的產品 | 沒有支持的幫助很難設置 |
| 輕鬆更改現有計劃 | 偶爾服務中斷 |
5. 撥號盤
Dialpad 在基於 Google Cloud Platform 構建的平台上提供了廣泛的工具。 Dialpad 最初是 Uberconference，它包含在 Dialpad 產品中。 該公司是基於雲的，他們還提供人工智能和聯絡中心解決方案。 Dialpad Talk 是他們的商務電話服務，該軟件在清晰度和通話質量方面享有盛譽。
Dialpad 現在為企業主提供語音通話、視頻會議、桌面對桌面通話等功能。 他們還與 GSuite 和 Office365 等工具進行了多次集成。 Dialpad 以“工作是你做的事情，而不是你去的地方”而聞名，他們的設計支持了這一點。 用戶幾乎可以從任何設備或任何位置使用所有撥號盤功能。
撥號盤定價
| 標準 | 臨 | 企業 |
| 15 美元 /用戶/月 如果按月計費，則為 20 美元 至少 1 個許可證 | 25 美元 /用戶/月 如果按月計費，則為 30 美元 3 許可證最低 | 您需要聯繫他們了解價格 最少 100 個許可證 |
| 無限通話2 | 所有標準計劃功能，以及： | 所有 Pro 計劃功能，外加： |
| 無限短信和彩信1 | 50 多個國家/地區的本地號碼支持 | 100% 正常運行時間服務水平協議 (SLA) |
| 呼叫控制（呼叫轉移、轉接、保持、靜音） | CRM 集成（Salesforce、Hubspot） | 擴展 |
| 自定義語音郵件問候語 | 24/7 電話支持 | 無限的辦公地點 |
| 語音郵件轉錄 | 無限次會議 | 增強的 24/7 電話支持 |
| G Suite 和 Office 365 集成 | 5小時會議時間 | 無限響鈴組（部門） |
| 傳真（附加） 1 | API 和網絡鉤子 | Azure 集成 |
| 自定義下班時間路由 | 10個辦公室 | IAM/SSO 集成（Okta、OneLogin） |
| 25環組（部門） | 保留政策 | |
| 保持隊列 | ||
| 國際短信 | ||
| Zapier、Zendesk、Slack 集成等 | ||
| 桌面電話支持 |
1僅在美國和加拿大可用。
2在您的國家、美國和加拿大境內無限制的呼入和呼出電話。 對於其他地點，請查看他們的國際費率。
[來源：撥號盤定價，於 2021 年 9 月 21 日更新]
撥號盤的優點和缺點
| 優點 | 缺點 |
| 撥號盤可在所有設備上無縫工作，這使用戶能夠在任何地方工作。 | 一些撥號盤用戶抱怨通話質量問題。 |
| 有一個人工智能轉錄服務將轉錄呼叫以優化記錄保存和分析。 | 對於低價計劃，電話支持很少。 |
| 這是一個易於在整個組織中快速部署的解決方案。 |
6. 敏迪
Mitel 是一家提供服務超過 40 年的加拿大公司，最初是一家割草機公司。 隨著時間的推移，該公司將重點轉移到通信上，而今天，它的全部重點是面向企業的 VoIP。
Mitel 帶來了豐富的經驗，並為公司提供了進行語音通話、視頻會議、發短信等的能力。 他們的解決方案與設備無關，該公司甚至提供了一種適用於 Android 和 iOS 的移動優先協作工具。 通過這個工具，用戶可以一鍵啟動會議。
敏迪定價
| 要點 | 總理 | 精英 |
| 20.99 美元起 /用戶/月。 * | 26.59 美元起 /用戶/月。 * | 起價 38.49 美元 /用戶/月。 * |
集團電話功能 | 所有基本功能 + | 所有高級功能 + |
| 合作 | 客戶關係管理整合 | 歸檔 |
| 會議 | 通話錄音 | 操作員 |
*價格基於 50-100 名總用戶，不包括額外稅費、費用或附加費。 如需保證報價，請聯繫他們的銷售團隊。
您都可以在其定價頁面上查看計劃中更廣泛的功能列表。
[來源：Mitel 網站，2021 年 9 月 21 日更新]
Mitel 的優點和缺點
| 優點 | 缺點 |
| 從設置系統到持續維護，一切都比 RingCentral 等競爭對手容易得多。 | Mitel 用戶評論報告在電話上花費了太多時間。 由於處理事情的延誤，支持票堆積如山。 |
| 核心產品非常出色，並且對於成長中的公司來說是可擴展的。 | 一些用戶報告稱 Mitel 支持可能會有所改善。 |
| iOS 設備上集成了 Siri。 |
7. 中介
Intermedia 的 Unite 產品多年來一直是 VoIP 的最愛。 自 2017 年以來，他們一直被公認為 PCMag 的編輯選擇獎得主之一。具有競爭力的 RingCentral 替代方案必須像 Intermedia 那樣通過其吸引各種規模客戶的分層服務來瞄準企業解決方案。
Intermedia 專為不想要復雜的設置過程或難以日常管理的解決方案的企業而構建。 該解決方案具有適用於桌面和移動使用的應用程序，並且可以通過任一平台類型輕鬆共享文件。 Intermedia 是一家沒有年度合同的服務提供商，這對於小型企業來說可能更容易設置。
中介定價
| 團結專業 | 聯合企業 | |
| 27.99 美元 | 32.99 美元 | |
| 連連看 | ✓ | ✓ |
| 免費電話或設備 每個 Unite 用戶都可以選擇以下選項之一 | 保利 VVX 450 億聯T54W 羅技 C270 和 Blackwire C3210 耳機 Poly Sync 20 BT 揚聲器 | 保利 VVX 450 億聯T54W Savi 8210 耳機 Poly Sync 20 BT 揚聲器 |
| 並發端點數 | 5 | 5 |
| 移動應用 | ✓ | ✓ |
| 桌面應用 | ✓ | ✓ |
| 無限通話 | ✓ | ✓ |
| 自動話務員 | ✓ | ✓ |
| 呼叫代答 | ✓ | ✓ |
| 來電顯示 | ✓ | ✓ |
| 呼叫轉移、呼叫保持、3 方通話、音樂保持 | ✓ | ✓ |
| 尋呼 | ✓ | ✓ |
| 呼叫駐留/代答 | ✓ | ✓ |
| 對講機 | ✓ | ✓ |
| 垃圾郵件呼叫阻止/標記 | ✓ | ✓ |
| 911 管理員通知 | ✓ | ✓ |
| 語音信箱 | ✓ | ✓ |
| 語音郵件轉錄 | ✓ | ✓ |
| 通話錄音 | ✓ | ✓ |
| 接待員模式 | ✓ | ✓ |
| 網絡傳真 | ✓ | ✓ |
合作 | ||
| 存在檢測 | ✓ | ✓ |
| 團隊消息傳遞 | ✓ | ✓ |
| 商務短信 | ✓ | ✓ |
| 文件備份、同步和共享 | 10GB | 10GB |
| 交換郵箱 | ✓ | |
視頻會議和會議 | ||
| 高清視頻會議 | 100 名參與者 | 200 名參與者 |
| 高清音頻會議 | 200 名參與者 | 200 名參與者 |
| 屏幕共享 | 100 名參與者 | 200 名參與者 |
| 屏幕上的最大視頻數 | 30 | 30 |
| 會議轉錄 | ✓ | ✓ |
| 無限錄音 | ✓ | ✓ |
| 屏幕註釋 | ✓ | ✓ |
| 轉錄和會議見解 | ✓ | ✓ |
| 遙控 | ✓ | ✓ |
聯合遠景分析 | ||
| 服務質量儀表板 | ✓ | ✓ |
| 通話記錄 | ✓ | ✓ |
| 主管分析 | ✓ | ✓ |
| 牆板 | ✓ | ✓ |
| 詳細的聯絡中心分析 | ✓ | ✓ |
聯合擴展集成 | ||
| 活動目錄 | ✓ | ✓ |
| Chrome（點擊通話）、G Suite 集成、Outlook 集成、Slack（會議集成）、Outlook/Office 365（會議集成）、通用 CRM 屏幕彈出 | ✓ | ✓ |
| Sugar CRM、Zoho CRM、Zendesk | ✓ | ✓ |
| Salesforce、Service Now、NetSuite、MS Dynamics | ✓ | |
呼叫和聯絡中心 | ||
| 代理登錄和註銷 | ✓ | ✓ |
| 呼叫隊列、可配置的結束時間、可配置的從隊列中移除座席、問候語管理 | ✓ | ✓ |
| 牆板、計劃報告、圖形報告、實時狀態 | ✓ | ✓ |
| 監督功能（監控、耳語、駁船） | ✓ |
[來源：Intermedia 定價頁面，於 2021 年 9 月 21 日更新]
中介利弊
| 優點 | 缺點 |
| Intermedia 承諾 99.999% 的正常運行時間，並通過有財務支持的服務水平協議強調這一點。 | 功能推出非常緩慢。 他們經常致力於升級他們的舊用戶並將他們優先於新用戶。 |
| Intermedia 提供了一個界面來檢查您的支持票並在您需要時訪問實時聊天。 | 一些值得注意的功能將向用戶收取額外的月費。 |
| 客戶支持 24/7 開放。 |
8.蚱蜢
Grasshopper 是最知名的小型企業和個人商務電話提供商之一。 如果您想在家中經營辦公室，它是展現專業精神的完美解決方案。 它們在多個層次上提供快速簡便的設置，以在您的業務擴大時覆蓋您的業務。
Grasshopper 使在一部手機上擁有兩個電話號碼變得容易，這樣客戶就可以聯繫到用戶，而無需擁有他們的個人本地號碼。 他們還擁有一套強大的桌面和移動應用程序，可以訪問商務短信、呼叫轉移和虛擬傳真。 他們甚至提供語音郵件轉錄，比大多數蚱蜢替代品更好。
蚱蜢定價
| 獨奏 | 夥伴 | 小本生意 |
| 每年 26 美元/月 | 每年 44 美元/月 | 每年 80 美元/月 |
| 1 個電話號碼 | 3 個電話號碼* | 5 個電話號碼* |
| 3 擴展 | 6 擴展 | 無限擴展 |
所有 Grasshopper 計劃包括：
- 移動 + 桌面應用程序
- 商務電話號碼*
- 商務短信
- 呼叫轉移
- VoIP + WiFi 通話
- 虛擬傳真
- 語音信箱
- 閱讀您的語音信箱
- 擴展
- 即時響應
- 自定義問候
- 來電轉接
- 同時呼叫處理
- 來電控制
- 報告
*購買後可以添加額外的電話號碼，每個 10 美元/月。
[來源：Grasshopper 定價頁面，於 2021 年 9 月 21 日更新]
蚱蜢的優點和缺點
| 優點 | 缺點 |
| Grasshopper 有一個很棒的語音郵件系統來收集來自呼叫者的消息。 | 一些用戶抱怨他們的服務延遲很高。 當您與系統上的用戶交談時，這會導致延遲。 |
| Grasshopper 的傳真快速而直接，具有來自同一業務號碼的入站和出站傳真。 | 支持人員是足夠的，但他們不會通過電話或電子郵件跟進。 |
| 語音郵件轉錄功能便於記錄保存和分析。 | 號碼轉移需要 7 到 10 個工作日。 |
9. 奧瑪
Ooma 為企業創造了一種創新的通信體驗。 他們的通信中心 Ooma Office 為用戶提供基於雲的電話服務。 該平台提供超過 35 種不同的功能，以確保客戶省錢並且不會錯過任何一個電話。
Ooma Office 提供專為小型企業設計的功能。 這包括高清語音和高級功能，例如增強的呼叫阻止和呼叫記錄。 該平台還提供與移動設備的集成，因此您可以隨時隨地接聽電話。
Ooma 定價
| 美元價格 | 加元價格 | 計費頻率 | |
| Ooma Office 基本價格（包括用戶分機、本地電話號碼和無限制撥打美國、加拿大、墨西哥和波多黎各） | 19.95 美元 | 24.95 美元 | 月刊 |
| Ooma Office Pro（包括所有標準的 Ooma Office 功能以及 Ooma 會議、通話錄音、增強的呼叫阻止、語音郵件轉錄等。） | 24.95 美元 | 29.95 美元 | 月刊 |
| 容量 | |||
| 用戶分機（包括虛擬傳真和本地電話號碼） | 19.95 美元基礎 24.95 美元專業版 | 24.95 美元基礎 29.95 美元專業版 | 月刊 |
| 本地電話號碼 | 9.95 美元 | 14.95 美元 | 月刊 |
| 免費電話號碼（包括 500 分鐘，每增加一分鐘 3.4 美分） | 9.95 美元 | 14.95 美元 | 月刊 |
| 會議橋（包括電話號碼） | 自由 | 自由 | 不適用 |
| 響鈴組 | 自由 | 自由 | 不適用 |
| 虛擬接待員 | 自由 | 自由 | 不適用 |
| 服務 | |||
| 攜號轉網 | 自由* | 自由* | 不適用 |
| 免費通話計劃（包括 1,500 分鐘，每增加一分鐘 2.9 美分） | 15.00 美元 | 15.00 美元 | 月刊 |
| 免費通話計劃（包括 3,000 分鐘，每增加一分鐘 2.4 美分） | $30.00 | $30.00 | 月刊 |
| 國際電話 | 因用途而異 | 因用途而異 | 每次通話後從預付費賬戶中扣除 |
| 硬件 | |||
| 擴展基站 | 99.99 美元 | 99.99 美元 | 一度 |
| Ooma DP1 桌面電話 | 89.99 美元 | 109.99 美元 | 一度 |
| 奧瑪林克斯 | 49.99 美元 | 49.99 美元 | 一度 |
| Ooma DP1 桌面電話 | 89.99 美元 | 109.99 美元 | 一度 |
| Ooma 無線適配器 | 49.99 美元 | 49.99 美元 | 一度 |
| 億聯IP話機 | 99.99 美元起 | 起價 129.99 美元 | 一度 |
| 億聯會議IP電話 | 399.99 美元 | 529.99 美元 | 一度 |
| 思科 IP 電話 | 起價 109.99 美元 | 起價 109.99 美元 | 一度 |
[來源：Ooma 網站，2021 年 9 月 21 日更新]
Ooma 的優點和缺點
| 優點 | 缺點 |
| 價格合理的產品 | Ooma 品牌手機的改進空間 |
| 易於設置 | 通話質量偶爾出現問題 |
| 令人印象深刻的呼叫轉移功能 | 移動應用程序可以更加充實 |
RingCentral 替代品：選擇哪一個
要為您的需求建立基線，請提出以下問題：“今天哪些功能對我來說最重要？”
一旦你確定了起點，下一個問題應該是，“明年哪些功能對我來說很重要？”
在投資 VoIP 等技術時，您需要進行規劃，以確保您不會在一年、兩年甚至三年後經歷整個過程。 切換並不總是那麼容易或便宜，因此找到一個允許您增長、添加用戶和利用增加的功能的解決方案至關重要。
定價也是如此。 隨著您的擴展，您需要一個預算內的解決方案。 沒有比發現您的雲電話系統的下一個定價層超出您的預算更令人愉快的事情了。 這將迫使您重新進行選擇過程，這是沒有人想要的。
要了解哪個提供商為您當前需要的服務以及您明天可能需要的服務提供最優惠的價格，請查看我們的商業 VoIP 定價指南。