可擴展的 SaaS 增長:新興初創公司的 9 種策略
已發表: 2022-08-02你是創業公司嗎? 您是否正在尋求擴展您的 SaaS 公司的策略? SaaS 業務擴展不適合弱者。 根據研究,過早擴展導致 70% 的業務失敗,包括 SaaS。
每個 SaaS 公司都渴望實現穩定增長。 “立竿見影的成功秘訣”是一個謬論,沒有什麼神奇的公式可以擴展 SaaS 業務。
因此,如果您在開始這次冒險時的目標是立即獲得結果,那麼您會失望的。 擴展需要時間和精力,無疑會犯很多錯誤。 但是,如果您正確地處理它並遵守行業最佳實踐,您就可以成功!
可擴展的 SaaS 增長:新興初創公司的 9 種策略
業務適應性
根據市場的實際或預期狀態,企業可以改變他們的產品供應。 這意味著如果市場或需求決定,您可以更改業務策略或添加新功能。 此外,它保證您可以快速更改您的 IT 架構以響應用戶群的增加或減少。
降低費用
如果您可以快速擴展,您的 SaaS 解決方案可以保持較高的性價比。 此外,提供計算和存儲資源的雲計算服務可以比本地基礎設施節省成本。
只投資必需品,只有在看到 ROI 後才增加投資。 例如,您無需為網頁投資原始視覺內容。 您可以從創建原始博客內容開始,然後使用來自網站(如 Depositphotos )的無 rolayty-free 圖像為其增添趣味。
提高可靠性
雲環境可能會提高您平台的可用性。 您可以維護關鍵程序並防止代價高昂的停機時間。 此外,如果您的數據在勒索軟件攻擊或地震後遭受損失,您可以使用數據備份技術減少損失。
更快的開發時間
由於可擴展性,可以在不過度設計的情況下部署商品。 可以使用最少的資源和最重要的功能創建 SaaS 解決方案,從而加快開發過程。 然後,當需求增加時,您可以分配更多的處理能力並創建其他服務。
更多擴展空間
靈活性增加了業務擴展的潛力。 例如,您可以嘗試會員等級或添加功能以吸引新消費者,同時保留現有消費者。
此外,您可以花錢購買新服務器,以提高您的 SaaS 對不同位置用戶的運行效果。 此外,正如我們已經指出的那樣,更改計算機資源的能力可確保您的性能在工作量增加的情況下保持強勁。
擴展策略
在加強營銷計劃的同時確保客戶滿意度
有一個適用於所有行業的無可辯駁的現實:滿意的客戶是任何成功公司的基礎。 讓您的客戶滿意,他們就會忠於您的業務。 有效的營銷策略對於製定成功的營銷策略至關重要。 在利用傳統渠道和嘗試新方法之間找到正確的組合很重要。
訪客重定向
重新定位訪問者是SaaS 增長計劃的重要組成部分,不容忽視。 這是主要的潛在客戶培育技術之一。 在初次訪問時,網站訪問者很少轉化。
他們中的一些人決定尋找替代選擇,對他們想要購買的商品或服務進行額外的研究。 而且,有時,他們偶爾會決定在很長一段時間內推遲做出選擇。 您可以保持訪問者的注意力,鼓勵他們返回您的網站,並通過創建有效的重新定位活動最終將他們轉化為付費客戶。
您必須制定合理的策略並將再營銷轉變為循環週期,以便從再營銷廣告中獲得最佳回報。 使用更智能的廣告系列和適當的渠道根據消費者的最終目標來定位他們是有效再營銷的關鍵。
優化您的 SaaS 網站
為搜索引擎和品牌知名度構建和優化您的網站至關重要。 您應該立即開始針對湧入的客戶及其不斷變化的需求進行優化。 儘管加入聊天機器人是一種很棒的方法,但添加實時聊天功能將顯著改善您以品牌為主導的溝通方式。
專注於分段登錄頁面是另一種優化網站的絕佳方法。 在為各種訪問者類型及其意圖創建和優化登錄頁面時,使用視頻來提高轉化率或引導潛在客戶取得有利的結果。
自動化交付和集成
CI/CD使軟件開發團隊能夠專注於滿足業務目標,同時通過自動化集成和交付來確保代碼質量和軟件安全。 持續的軟件開發和交付依賴於較小的軟件修改。
大型團隊可以並行編寫代碼,同時通過小批量推出這些修改來降低開發和部署期間的變更風險。
收集技術數據
技術數據提供了對公司如何使用技術的看法。 然而,這些數據提供了一種機制,當與有針對性的營銷和銷售計劃相結合時,可以大大提高轉化結果。
技術數據使營銷和銷售團隊能夠制定戰術性的、重點突出的活動,以解決企業在經歷數字化轉型時遇到的實際問題。
監控趨勢和數據驅動的預測
請記住,只有緊跟趨勢、研究用戶行為並密切關注所在行業的變化,您才能繼續向上發展。 為您的公司預測新趨勢和消費者需求並為他們提前計劃的唯一方法是創建可靠的預測。
通過集中分析,您可以提高此過程的有效性。 實施綜合報告儀表板,以便您可以全面了解所有指標、 KPI 、市場統計數據和研究見解。 這將使您能夠快速生成有用的報告。
提高產品採用率
應不惜一切代價避免產品採用問題,因為它們會阻礙更新和推薦。 要確保在採用新產品時獲得無縫體驗,必須提供不間斷、高效和專注的客戶協助。
您的員工必須牽著他們的手引導您的客戶完成每一步。 從演練到免費試用,從簡單的數據遷移到一鍵安裝,為客戶提供盡可能多的替代方案以促進產品採用。
通過分析提高銷售渠道的安全性
分析顯示您的用戶流量在您的網站上移動的位置和方式。 它們顯示用戶中最受歡迎的頁面以及他們忽略和瀏覽的頁面。
分析揭示了促進客戶獲取策略和擴展 SaaS 的新前景。 這將使您能夠識別銷售漏斗中潛在客戶生成速度減慢且轉化率受到負面影響的位置。
使用 PIM 軟件
PIM 軟件——不要與個人信息管理器混淆,另一個“PIM”首字母縮寫詞——是幫助企業的程序或工具集合。 這對於電子商務行業的人來說尤其值得注意,因為他們可以創建和管理跨各種數字平台所需的產品內容。 例如,您可能需要目錄製作者或產品元描述的單一來源。
包起來
SaaS 公司可能難以擴展。 為了在監控關鍵銷售指標的同時提高客戶滿意度、優化價格和簡化採用流程,需要結合多種策略。
使用正確的信息,可以輕鬆完成擴展,同時避免典型的 SaaS 擴展問題。