安全消息傳遞應用程序:符合 HIPAA 標準的醫療保健通信的未來

已發表: 2023-03-29

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讓我們討論一個對醫療保健行業的任何人都至關重要的主題:HIPAA 合規性和短信。

如果您不熟悉 HIPAA,請了解 1996 年的健康保險攜帶和責任法案製定了保護患者隱私的國家標準。

HIPAA 的關鍵要素之一是確保敏感的患者信息(即受保護的健康信息 (PHI))保密和安全。

那麼,這與短信有什麼關係呢? 好吧,事實證明,通過短信發送 PHI 可能是嚴重的 HIPAA 違規行為。

為什麼? 因為短信在一般使用中一般不加密,而且可以通過公共Wi-Fi傳輸,不被認為是安全的。

此外,如果短信發送給了錯誤的人,則沒有簡單的方法可以召回短信,而且短信可以無限期地保留在服務器上。

有手機的醫生

雖然有一些經過批准的 PHI 通信方法,如面對面通信、電話、USPS 郵件和傳真,但短信不符合要求。

醫療保健提供者必須找到與患者及其家人溝通的方式,同時保持 HIPAA 合規性。

值得慶幸的是,一些專用的安全消息傳遞應用程序旨在滿足 HIPAA 的高標準並允許加密通信,但 SMS 並不是一個安全的選擇。

看,我們明白了。 我們都將短信作為一種快速簡便的相互交流方式,但當涉及到敏感的患者信息時,我們需要格外小心。

我們最不想看到的是某人的個人健康信息被洩露或洩露。 因此,如果您從事醫療保健工作,請幫自己一個忙,不惜一切代價避免給 PHI 發短信。 HIPAA 法規對於保護醫療保健行業的患者隱私至關重要。

眾所周知,醫療保健提供者可以訪問敏感的患者信息,他們有責任確保這些信息的機密性和安全性。

他們可以做到這一點的關鍵方法之一是遵守 HIPAA 標準。

手機上的醫生通過安全的消息傳遞應用程序發送文本

在短信方面,HIPAA 合規性是一個主要問題。 短信是一種快速方便的通信方式,但並不總是安全的。

一般而言,文本消息未加密,這意味著它們可以被未授權方截獲和閱讀。

此外,短信可以通過公共 Wi-Fi 發送,這不是一個安全的網絡。 這使得短信成為傳輸敏感患者信息的一種危險方式。

為避免違反 HIPAA,醫療保健提供者必須找到與符合 HIPAA 的患者及其家人溝通的方法。

一些經批准的 PHI 通信方法包括面對面通信、電話、USPS 郵件和傳真。 這些方法通常被認為是安全的,因為它們比短信更安全。

但是,有時醫療保健提供者需要與患者或其家人進行實時通信,這就是安全消息傳遞應用程序發揮作用的地方。

這些應用程序旨在滿足 HIPAA 的高標準並允許加密通信。 一些符合 HIPAA 標準的安全短信應用程序示例包括 TigerConnect、iPlum 和 Spruce。

iPhone 短信應用
圖片:KnowTechie

iPlum 是一家為醫療行業提供符合 HIPAA 標準的短信和電話解決方案的公司的典範。

借助 iPlum,醫療保健提供者可以在安全和加密的環境中與其患者進行通信,確保患者信息保密並符合 HIPAA 標準。

iPlum 提供了一系列專為滿足 HIPAA 的高標準而設計的功能。

例如,iPlum 的安全消息傳遞平台允許用戶發送加密消息,防止攔截和未經授權的訪問。

此外,iPlum 的安全呼叫功能允許用戶進行符合 HIPAA 標準的端到端加密呼叫,確保患者信息保密。

通過使用 iPlum 符合 HIPAA 標準的短信和呼叫解決方案,醫療保健提供者可以與他們的患者及其家人實時溝通,而不必擔心違反 HIPAA 的規定。

iPlum 的平台易於使用,並與現有的醫療保健工作流程無縫集成,使其成為需要與患者及其家人安全高效地溝通的醫療保健提供者的絕佳解決方案。

iPlum iPlum

借助 iPlum,醫療保健提供者可以享受與患者及其家人的實時通信,同時確保患者信息的機密性和安全性。

我們喜歡什麼:
  • 安全和加密的消息傳遞平台
  • 加密的端到端通話功能
  • 符合 HIPAA 標準的解決方案,用於與患者及其家人進行實時通信
  • 易於使用的平台,可與現有醫療保健工作流程無縫集成
  • 為醫療保健提供者與患者溝通提供安全和保密的環境
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紫色背景中 iPhone 上的安全消息傳遞應用程序
圖片:KnowTechie

總體而言,iPlum 是一家為醫療保健行業提供符合 HIPAA 標準的短信和通話解決方案的公司的典範。

請務必注意,儘管安全消息傳遞應用程序提供了一種更安全的通信方式,但它們仍需要採取一些預防措施。

例如,用戶需要確保他們的登錄信息是安全的,並且在使用完應用程序後退出。

此外,他們必須注意與誰通信,並確保接收者有權接收 PHI。

總之,HIPAA 合規性是醫療保健行業的一個關鍵問題,短信可能是傳輸敏感患者信息的一種危險方式。

醫療保健提供商需要找到符合 HIPAA 標準的通信方式,而安全的消息傳遞應用程序是一個很好的解決方案。

通過使用這些應用程序,提供者可以確保患者信息的機密性和安全性,這對於維持患者的信任和信心至關重要。

iPlum
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作為之前成功的移動安全初創公司的創始人,iPlum 對系統安全和電信有著深入的了解。

iPlum 通過為專業人士提供強大的商業通信解決方案,在全球範圍內迅速發展。 公司位於加州矽谷的中心地帶。 iPlum 的目標是通過將移動應用程序的簡單性和用戶體驗與基於雲的供應、運營和管理的可靠性和可擴展性相結合,來簡化業務協作。

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