如何在 Shopify 上添加評論
已發表: 2020-05-04運營在線商店不僅僅是發布產品圖片。 潛在客戶喜歡盡可能多地了解他們訂購的商品。 因此,詳細而準確的描述是必不可少的。 更重要的是,潛在客戶希望了解其他人的經歷。
差評可能會破壞交易,特別是如果客戶之前沒有從特定賣家那裡訂購過。 然而,好的評論可以立即吸引新的購物者。 如果您有好評,請按以下步驟將它們添加到您的 Shopify 頁面。
通過產品評論應用分享評論
分享產品評論的最佳方式是使用 Shopify 應用商店中的應用。 最常用的應用程序是產品評論應用程序。
這款評價很高的應用程序可讓您快速分享客戶的體驗,無需複雜的步驟。 更重要的是,它是免費的,兼容任何網頁主題和設計,並且易於定制。
眾所周知,產品評論應用程序有助於 SEO 結果和在 Google 上的排名。 您的排名越高,您接觸更多消費者並增加銷售額的機會就越大。 產品評論應用程序鼓勵您的客戶與您互動,並讓您有機會回复他們的評論。
使用產品評論,您可以以電子表格的形式導入和導出評論,並只需單擊幾下即可對其進行管理。 您無需一一發布或刪除評論 - 有一個方便的批量操作功能來處理它們。
添加評論需要一些編碼。 起初這可能聽起來很複雜,但如果您仔細按照 Shopify 官方手冊中針對此應用程序說明的步驟,您將立即設置該功能。
簡而言之,您向頁面添加評論的方式取決於您使用的主題。 如果它是一個更新的分段主題,您應該:
- 打開在線商店,然後單擊主題。
- 查找所需的主題並選擇操作。
- 選擇 Edit code 並從 Sections 目錄中單擊 product-template.liquid。
- 確定您希望評論出現的位置並粘貼:
<div id=”shopify-product-reviews” data-id=”{{product.id}}”>{{ product.metafields.spr.reviews }}</div> - 完成後,選擇保存。
如果您使用的是非分段主題,請按照以下說明操作:
- 轉到您的在線商店並打開主題部分。
- 選擇所需的主題並選擇操作。
- 從這裡,選擇編輯代碼。
- 在 Templates 目錄中,單擊 product.liquid。
- 選擇您希望評論出現在產品頁面上的位置並粘貼:
<div id=”shopify-product-reviews” data-id=”{{product.id}}”>{{ product.metafields.spr.reviews }}</div> - 選擇保存以完成編輯。
如何管理您的評論
開始時,您可能希望關閉自動評論發布。 這將允許您在每個人都可以看到它們之前檢查每條評論。 要關閉此功能,請按照以下步驟操作:
- 從管理儀表板中,選擇應用程序。
- 單擊產品評論,然後選擇設置。
- 找到自動發布選項並選擇禁用。
- 選擇保存以保留您的更改。
如果您想發布評論,請從產品評論中選擇未發布,然後選擇您要發布的評論。 點擊發布確認。 請記住,您可以使用批量操作同時發布大量評論。 批量操作還可用於取消發布、刪除或取消標記評論。
按照相同的步驟取消發布不受歡迎的評論。 選擇要刪除的評論後,您也可以通過單擊刪除來刪除它。
如果您想回複評論,請執行以下操作:
- 打開您的管理面板。
- 選擇應用程序。
- 從那裡,轉到產品評論並選擇所需的評論。
- 您將被帶到評論頁面。
- 在相應字段中輸入您的回复。
- 選擇發布回復以發布您的消息。
其他用於添加評論的有用應用程序
1. Opinew 產品評論應用程序
如果您想為您的產品添加評論,Opinew 產品評論應用程序是另一個絕佳選擇。 通過這個應用程序,您可以結合照片和文字評論,確保評論將適合您的網頁設計並且不會減慢加載速度。
它還使您能夠從所有主要平台(如 Amazon、Ebay 或 Aliexpress)導入評論。 設置和調整您的主題很容易。 此外,評論不會自動出現在您的頁面上 - 您將能夠在發布之前對其進行驗證和批准。
客戶還可以為您的產品和系列添加明星徽章。
2.Stamped.io
Stamped.io 提供免費計劃,是另一個用於分享客戶體驗的流行應用程序。 此應用程序可讓您收集來自不同地方的所有類型的評論並使用它們來提高您的銷售額。
Stamped.io 收集用戶生成的內容,這些內容可用於建立信任並增加轉化率。 此內容包括常見問題解答、Instagram 畫廊、照片和視頻評論、產品評論等。
該應用程序針對手機和其他類型的設備進行了高度優化和高度響應。 它將適合任何設計並與您的主題很好地配合。 由於按主題過濾評論、評論驗證、客戶評論搜索選項等有用的功能,它易於設置,甚至更易於管理。
完成您的在線商店
如果沒有客戶評論,您的在線商店似乎缺少某些東西。 添加評論可能需要一些時間,但一旦客戶的積極體驗開始湧入,它肯定會得到回報。確保您發布較少積極的評論並回复所有人 - 這樣,評論和星級徽章將保持真實性和價值。
您將使用什麼應用程序向您的網上商店添加評論? 在下面的評論部分讓我們知道。